摘 要：著重分析“蘋果”模式中的一些值得學(xué)習(xí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及好的設(shè)計(jì)策略，對(duì)于國產(chǎn)智能手機(jī)未來發(fā)展的一些啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；可持續(xù)性發(fā)展；設(shè)計(jì)策略

0 前言

在人類社會(huì)中，人與人的信息溝通必不可少，信息的傳遞從來沒有被忽略過，從原始時(shí)代的費(fèi)時(shí)費(fèi)事，到現(xiàn)在的輕松簡(jiǎn)單，信息傳遞效率的不斷提高促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然促進(jìn)科技的不斷進(jìn)步，從而帶動(dòng)信息工具的不斷提升和普及。因此，在信息高速化時(shí)代，個(gè)人移動(dòng)通訊工具注定要成為人與人社會(huì)交往最重要的工具之一，從開始的功能簡(jiǎn)單的通話，短信，拍照，到現(xiàn)在的智能多功能，使用智能手機(jī)的人群將越來越多，進(jìn)入到2014年，個(gè)人移動(dòng)手機(jī)用戶在不斷創(chuàng)新高，其中智能手機(jī)的用戶比例也不斷提高，每年的新手機(jī)消費(fèi)也在幾千萬部，這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)變得越來越被重視，蘋果手機(jī)產(chǎn)品的巨大成功就是證明。這也使得全世界的人為之追捧，榜樣的力量是無窮的，對(duì)于任何一個(gè)手機(jī)廠商來說都不會(huì)忽略這個(gè)市場(chǎng)。這幾年間，有的廠商逐漸沒落，如曾經(jīng)的行業(yè)巨頭諾基亞，而蘋果卻從一個(gè)新加入者變成了智能手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，不得不讓感嘆，在這場(chǎng)時(shí)代的變革中，讓我們看手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從功能機(jī)向智能機(jī)方向轉(zhuǎn)化，而軟件和內(nèi)容服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)將變得越來越重要。欣喜的是在我們國內(nèi)，魅族，小米等新興廠商卻能在變革中崛起，給本已孱弱的國產(chǎn)廠商注入新的血液，他們之所以能取得一定成功，都不能繞過行業(yè)標(biāo)桿“蘋果”模式的影響，加之互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的及時(shí)切入，更符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。作為智能手機(jī)行業(yè)的標(biāo)桿，“蘋果”的影響力也達(dá)到了空前的高度，但步入后喬布斯時(shí)代的“蘋果”，能否再續(xù)輝煌呢？特別是iphone6的發(fā)布，讓我們看到創(chuàng)新性的亮點(diǎn)越來越少，只能在更高的配置和更大的屏幕上面做文章，這在喬布斯時(shí)代是不可想象的，一貫堅(jiān)持自己原則的“蘋果”，也變得越來越妥協(xié)，妥協(xié)將是創(chuàng)新的絆腳石，而創(chuàng)新才是“蘋果”模式的精華所在。對(duì)于我們國產(chǎn)廠商來說，在沒有核心硬件技術(shù)，更沒有屬于自己的操作系統(tǒng)的前提下，更應(yīng)該學(xué)習(xí)“蘋果”成功模式中好的設(shè)計(jì)策略，有些策略是值得我們深入分析和借鑒的，在未來的路上，我們還要面臨很多的難題，或許需要更多國人的共同努力才能解答它。

1 “蘋果”模式的分析

每個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠取得市場(chǎng)的成功，最核心的因素就是創(chuàng)新，從2007年第一代蘋果手機(jī)問世，具有革命性的各種設(shè)計(jì)因素融入其中，簡(jiǎn)潔一體化外形設(shè)計(jì)，全新的觸控操作，功能上也順應(yīng)了時(shí)代的要求，契合了互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的個(gè)人智能移動(dòng)終端的要求，這些都讓人耳目一新。不管是產(chǎn)品本身的造型，還是操控系統(tǒng)的使用體驗(yàn)，以及軟件應(yīng)用上的完美搭配，其創(chuàng)新性都具有歷史里程碑意義。雖然在這之前已有搭配微軟windows mobile系統(tǒng)的移動(dòng)智能手機(jī)，但在操作上太過復(fù)雜，界面操控不適應(yīng)大多人簡(jiǎn)單易用的要求，而相反，蘋果操控系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，從小到幾歲的小孩，大到幾十歲老年人，都能輕松上手。另外還有個(gè)更重要的方面，就是應(yīng)用上的不斷更新，智能手機(jī)本身的功能是固定，只能通過各種各樣的新應(yīng)用來不斷滿足用戶各種需求，這才是更多人越來越喜歡使用智能手機(jī)的原因，它的應(yīng)用市場(chǎng)好比是一個(gè)取之不盡，用之不竭的大海，用戶可以在里面找到自己需要的東西，更有新鮮的應(yīng)用在不斷出現(xiàn)，這種開放的應(yīng)用市場(chǎng)模式，充分體現(xiàn)了蘋果在戰(zhàn)略上的正確性，短短幾年就培育出一個(gè)巨大的App Store，充分發(fā)揮市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，這樣吸引更多的開發(fā)者參與其中，大量優(yōu)秀的應(yīng)用不斷問世，早在2012年底應(yīng)用數(shù)量就突破100萬，成為應(yīng)用最多的操控系統(tǒng)，從而更加鞏固其行業(yè)龍頭的地位。在蘋果的影響下，智能操控系統(tǒng)另一大陣營就是GOOGLE公司旗下的安卓系統(tǒng)，其通過免費(fèi)授權(quán)使用的開放模式，借助眾多手機(jī)廠家的加入，迅速發(fā)展起來，整個(gè)移動(dòng)智能操控系統(tǒng)形成雙雄爭(zhēng)霸的局面。而傳統(tǒng)的非智能移動(dòng)制造巨頭諾基亞，卻在時(shí)代的變革中，思維固化，未能及時(shí)變革，最終敗下陣來。

蘋果公司移動(dòng)產(chǎn)品的成功，幾乎是不可避免的，在其產(chǎn)品身上體現(xiàn)了最高的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包裝設(shè)計(jì)，到平面設(shè)計(jì)都能讓人津津樂道。以包裝設(shè)計(jì)為例，傳統(tǒng)的手機(jī)包裝，都是以大取勝，內(nèi)部結(jié)構(gòu)馬虎，無巧妙性可言，而蘋果手機(jī)的包裝，小巧精致，更注重細(xì)節(jié)，充分表達(dá)了精益求精的產(chǎn)品品質(zhì)。這樣的設(shè)計(jì)策略，不僅節(jié)約了材料，減少浪費(fèi)或污染，甚至運(yùn)輸成本也降低了。這讓我不得不想我們前幾年的月餅包裝，盲目追求大而繁，結(jié)果讓消費(fèi)者困惑，是吃包裝還是吃月餅，這種無節(jié)制的錯(cuò)誤設(shè)計(jì)風(fēng)潮，不但提高了消費(fèi)者的使用價(jià)格，而且造成巨大的社會(huì)資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，這是一個(gè)企業(yè)沒有社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，終歸是不會(huì)持續(xù)發(fā)展的。

2 未來的挑戰(zhàn)

目前的移動(dòng)智能手機(jī)的發(fā)展，似乎又進(jìn)入到一個(gè)新的瓶頸，這或許又是一個(gè)新的機(jī)會(huì)或挑戰(zhàn)，任何一個(gè)企業(yè)想要得到持續(xù)發(fā)展，或許蘋果公司的成功能給我們啟發(fā)，在它的產(chǎn)品開發(fā)中，指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些好策略，是永遠(yuǎn)不會(huì)變的，比如簡(jiǎn)單易用，良好的人機(jī)交互，以人為本，尊重消費(fèi)者，有社會(huì)責(zé)任感等等。這些好策略中，有些是需要長期堅(jiān)持，始終貫穿到產(chǎn)品開發(fā)整個(gè)過程中，才會(huì)有成效，如果我們急功近利，也是不會(huì)有持續(xù)性的。目前來說，國產(chǎn)手機(jī)廠商，有喜有憂，喜的是以小米，魅族等為首的新興制造廠商，讓我們能看到他們超強(qiáng)的學(xué)習(xí)模仿和創(chuàng)新能力，他們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)的策略上也充分考慮用戶使用體驗(yàn)，不但能有出色而過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，如小米手機(jī)在出廠都會(huì)做各種使用測(cè)試，這在過去是很難見的，而且還在操作系統(tǒng)的優(yōu)化上融入符合國人習(xí)慣的交互設(shè)計(jì)，能夠在軟件開發(fā)上的重視也足見其戰(zhàn)略眼光的高遠(yuǎn)，因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來，智能設(shè)備在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，只有軟件和硬件的完美結(jié)合才是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。但目前來說，我們更要看到不足的方面，在“蘋果”等大牌廠商面前，我們還只能算是學(xué)生，如果自己不迅速成長起來，會(huì)永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。令人擔(dān)憂的是，現(xiàn)在大多國產(chǎn)廠商的競(jìng)爭(zhēng)策略，還停留在初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)策略上。例如，靠模仿，靠拼配置，拼跑分，拼價(jià)格來贏得市場(chǎng)，這也絕不是明智之舉，注定是不可持續(xù)發(fā)展的。我們應(yīng)該多挖掘消費(fèi)者新的需求，以創(chuàng)新為主導(dǎo)，開發(fā)新的智能設(shè)備及軟件應(yīng)用，通過拓展新的設(shè)備來滿足消費(fèi)者不斷更新的需求，如手機(jī)屏幕尺寸不斷放大所帶來的便攜障礙所衍生的智能穿戴設(shè)備的需求下，市場(chǎng)已經(jīng)開始出現(xiàn)支持應(yīng)用消息和來電提醒的智能手表等，這將是下一個(gè)逐漸開發(fā)的新市場(chǎng)，以三星，摩托羅拉，LG等大牌廠商以及蘋果公司的介入，注定將會(huì)充滿挑戰(zhàn)。另外，記錄運(yùn)動(dòng)的和睡眠的智能手環(huán)，以及GOOGLE公司的智能眼鏡等等，隨著這些智能穿戴設(shè)備不斷完善和成熟，或許能給我們?cè)谥悄苁謾C(jī)設(shè)計(jì)上提供一些啟發(fā)，如何去更好地讓智能手機(jī)去適配這些新設(shè)備，也將是下一個(gè)值得重視的設(shè)計(jì)熱點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳瓊.手機(jī)革命：從功能到服務(wù)的手機(jī)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向[M].裝飾，2013（237）.

作者簡(jiǎn)介：彭飛勝（1980—），男，講師，2007年研究生畢業(yè)于川音成都美術(shù)學(xué)院，現(xiàn)任教于內(nèi)江師范學(xué)院張大千美術(shù)學(xué)院，主要研究方向：產(chǎn)品造型，視覺傳達(dá)。