趙磊+朱娜

摘 要：信息技術(shù)的飛速發(fā)展引發(fā)了一場數(shù)據(jù)的大爆炸，而電子化的數(shù)據(jù)形式和數(shù)據(jù)量的迅速增加為企業(yè)進行市場調(diào)查與預(yù)測提出了新的挑戰(zhàn)，目前高職院校市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)課程的人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)模式需要做出相應(yīng)的改革，引入新的教學(xué)方法和人才培養(yǎng)理念，使用更加先進的調(diào)查預(yù)測工具，壯大師資隊伍引入企業(yè)兼職教師以適應(yīng)新的企業(yè)需求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高職院校；市場調(diào)查與預(yù)測；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F240 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）27-0187-02

信息技術(shù)在過去數(shù)年中的飛速發(fā)展將人類社會帶入了“第三次技術(shù)革命”，無論是物聯(lián)網(wǎng)的初步形成，還是云計算技術(shù)的普及應(yīng)用，抑或是移動終端的大規(guī)模應(yīng)用，都給人類收集和利用數(shù)據(jù)的范圍和形式帶來了顛覆性的變革——“大數(shù)據(jù)”時代正在向我們走來。

對于“大數(shù)據(jù)”這一概念，目前還沒有統(tǒng)一的概念與定義。維基百科將大數(shù)據(jù)定義為“無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合”。研究機構(gòu)Gartner給出了這樣的定義：“‘大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。”雖然說法不盡相同，但都向我們傳遞了這樣一個信息：“大數(shù)據(jù)”時代的數(shù)據(jù)無論是從數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)形式上都與過去有了極大的不同。如何使培養(yǎng)出具備能夠?qū)@樣大量的數(shù)字化數(shù)據(jù)進行準(zhǔn)確的分析并對市場未來發(fā)展進行正確預(yù)測的能力的優(yōu)秀人才，成為擺在高職院校面前的一個新課題。

在高職院校中《市場調(diào)查與預(yù)測》課程就是專門培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查能力和分析預(yù)測能力的一門課程，是市場營銷專業(yè)的核心課程，多在財經(jīng)管理類學(xué)校開設(shè)，后由于它的應(yīng)用性很強，能為企業(yè)在作重大決策時提供強有力的依據(jù)，所以很多工科類院校和農(nóng)業(yè)類院校也開設(shè)了這門課程。黑龍江省作為一個農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)類高職院校在“大數(shù)據(jù)”時代，該門課程人才培養(yǎng)方案的更新與改革就具有非常重要的意義。

一、農(nóng)業(yè)高職院校財經(jīng)類專業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

第一，我省農(nóng)業(yè)高職院校的財經(jīng)類專業(yè)屬于比較“年輕”的專業(yè)，并且受我省經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展的影響，使得這些專業(yè)的教學(xué)理念和教學(xué)思想仍處在學(xué)習(xí)和借鑒的階段，教學(xué)思想陳舊，人才培養(yǎng)方案大多借鑒市場營銷專業(yè)或商務(wù)管理專業(yè)而設(shè)計。教學(xué)思想上仍舊以“教、學(xué)”作為主導(dǎo)，這樣的教學(xué)理念和教學(xué)思想讓學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動性與學(xué)習(xí)熱情。沒有熱情的學(xué)生無法與老師進行有效的課堂互動，即使采用了新的教學(xué)方法，也難以達到預(yù)期的教學(xué)效果。因此，要想提高課堂教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，改變陳舊的教學(xué)思想就是第一步。

第二，市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)所學(xué)習(xí)的是一門應(yīng)用性很強的課程，注重技能的掌握，在教學(xué)中需要側(cè)重理論知識的實際應(yīng)用。學(xué)生通過課堂的學(xué)習(xí)能夠具備目標(biāo)市場調(diào)查能力、調(diào)查結(jié)果分析能力并對市場或行業(yè)發(fā)展進行有根據(jù)的預(yù)測能力。但是現(xiàn)在該課程的教學(xué)方法相對傳統(tǒng)，長期以來，中國高職院校市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)課程的教學(xué)及人才培養(yǎng)形成了一個固定的模式。在授課方法上，教師大多按照教材從市場調(diào)查的概念、方法開始講起，僅僅依靠一支粉筆和一張嘴進行講授式的教學(xué)，大部分的教師都不會去管學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)后究竟能否成功地去組織和進行市場調(diào)研。在人才培養(yǎng)上，高職教學(xué)并不僅僅是以傳播知識為目的，同時還應(yīng)注重學(xué)習(xí)者個人能力的培養(yǎng)，包括學(xué)習(xí)者個人對知識的再思考、再運用。講授概念、掌握方法的老一套教學(xué)方法已經(jīng)不能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才，無法適應(yīng)現(xiàn)代教育。

第三，“大數(shù)據(jù)”時代的信息量龐大，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集方法、統(tǒng)計方法已經(jīng)無法對如此大量的數(shù)據(jù)進行分析和整理。網(wǎng)絡(luò)時代的數(shù)據(jù)流量極大，傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)處理數(shù)據(jù)的需求，因此在市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)課程的教學(xué)與人才培養(yǎng)過程中，必須引入新的統(tǒng)計方法與統(tǒng)計工具來滿足數(shù)據(jù)處理需求。

第四，企業(yè)要求市場調(diào)查結(jié)果更加詳細具體，預(yù)測結(jié)果更加準(zhǔn)確。近年來市場中企業(yè)之間的競爭不斷激化，企業(yè)迫切地希望對自身市場進行深入而又詳盡的了解，因此企業(yè)對于市場調(diào)查更加的重視。但是目前的市場調(diào)查預(yù)測相關(guān)課程教學(xué)中由于授課教師與學(xué)生沒有足夠的條件了解企業(yè)現(xiàn)狀，所以導(dǎo)致課程中所采用的調(diào)查課題選擇不科學(xué)，超出了教師與學(xué)生的駕馭能力，使得課程中的調(diào)查僅僅留存于表面，并未對問題核心進行探索。尤其面對大量的數(shù)據(jù)，教師與學(xué)生就更加無所適從，對企業(yè)現(xiàn)狀或企業(yè)存在的問題的分析也是流于表面，沒有能力與時間深入下去。這種教學(xué)是無法培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的員工的。

二、“大數(shù)據(jù)”時代市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)課程教學(xué)及人才培養(yǎng)方案改革的幾點建議

首先，市場調(diào)查與預(yù)測各相關(guān)課程都是應(yīng)用性極強的課程，在教學(xué)中必須注意學(xué)生理論知識與社會實踐活動結(jié)合能力的培養(yǎng)，通過課堂教學(xué)讓學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識全面而逐步深入地理解并且熟練掌握預(yù)測方法與技巧，通過實訓(xùn)教學(xué)鍛煉學(xué)生能夠正確地運用知識、創(chuàng)造性地解決具體實踐問題。也就是說，市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)各門課程的教學(xué)模式必須注重開發(fā)學(xué)生解決實際問題的能力，提高學(xué)生知識應(yīng)用水平，培養(yǎng)學(xué)生邏輯性思維和創(chuàng)造性思維方式。從這一點出發(fā)，在教學(xué)過程和教學(xué)設(shè)計中要注重原理方法的講授必須結(jié)合現(xiàn)實案例來進行，多采用案例教學(xué)法、模擬實訓(xùn)法等實踐操作性較強的教學(xué)方法，將理論與實踐緊密的整合在一起。在學(xué)生了解市場調(diào)研的知識體系前提下，注重解決實際市場調(diào)研問題方法的培養(yǎng)和鍛煉。

第二，“大數(shù)據(jù)”時代的數(shù)據(jù)擁有“數(shù)量大、數(shù)字化”的特點，在這個前提下，傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析方法已經(jīng)無法對目前的數(shù)據(jù)進行完全的分析與判斷，必須借助現(xiàn)代化的分析工具。能夠讓學(xué)生在課堂教學(xué)過程中熟練的掌握這些工具的應(yīng)用，就成為現(xiàn)在市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)課程的教學(xué)重點。在教學(xué)過程中可以利用現(xiàn)代化、信息化的教學(xué)手段和教學(xué)工具——例如使用SPSS軟件代替功能簡單的Excel軟件。當(dāng)數(shù)據(jù)如潮水般大量涌來時，傳統(tǒng)的Excel軟件已經(jīng)無法滿足學(xué)生們的需求，而使用功能更加強大的統(tǒng)計軟件能夠有效地提高學(xué)生對數(shù)據(jù)的處理能力。預(yù)測工具升級的同時，不僅極大地縮短了數(shù)據(jù)處理的時間，并且會大大提高預(yù)測的準(zhǔn)確性。

第三，加強企業(yè)兼職教師隊伍的建設(shè)，拉近校企雙方的距離，深入了解企業(yè)在市場調(diào)查與預(yù)測方面的需求，針對企業(yè)需求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。企業(yè)兼職教師并不是為了專任教師數(shù)量不足而聘請的，要充分發(fā)揮企業(yè)兼職教師的作用。這些教師來自于企業(yè)，最為了解企業(yè)需求，能夠準(zhǔn)確地指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)企業(yè)需求對某一具體問題或某一具體細分市場進行調(diào)查與預(yù)測。能夠幫助學(xué)生從大量數(shù)據(jù)中找到有用的、有價值的、對企業(yè)有幫助的數(shù)據(jù)，并利用這些數(shù)據(jù)來分析企業(yè)存在的問題，進而幫助企業(yè)解決問題，而以上這恰恰是校內(nèi)專職教師無法做到的。該課程有了企業(yè)兼職教師的積極參與才能真正地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)出具有較強市場調(diào)查與預(yù)測能力的學(xué)生。

“大數(shù)據(jù)”時代，是一個充滿機會與挑戰(zhàn)的時代，企業(yè)想要在這樣一個時代中生存與發(fā)展就必須對市場有深入的認識，并且能夠?qū)κ袌霭l(fā)展進行準(zhǔn)確的預(yù)測，這是這個特殊的時代對企業(yè)的要求，也是對學(xué)生能力的要求，更是對市場調(diào)查與預(yù)測相關(guān)課程改革的要求。作為職業(yè)院校必須通過與時俱進的改革與創(chuàng)新來培養(yǎng)出符合時代要求、滿足企業(yè)需求的優(yōu)秀人才。

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[責(zé)任編輯 安世友]endprint