陳崢

[摘 要]介紹圖書館空間屬性層級理論的產(chǎn)生背景，剖析圖書館空間屬性層級理論，在圖書館空間屬性層級理論研究基礎上開展圖書館空間設計構想。

[關鍵詞]空間屬性層級理論；功能性；社交化；品牌形象

[中圖分類號]G252 [文獻標識碼]A [文章編號]

科技的發(fā)展進一步推動圖書館用戶需求的變遷，圖書館的空間功能正悄然發(fā)生變化：1）空間功能的多元化趨勢，隨著館藏形式的改變，電子館藏資源比重逐年上升，網(wǎng)絡信息資源更是成幾何級數(shù)增長，尤其是網(wǎng)絡學術信息資源已成為圖書館館藏資源的重要組成部分[1]，紙質(zhì)館藏逐步退居至密集書庫，圖書館空間利用率得以有效提升，空間功能呈現(xiàn)多元化的擴展趨勢；2）學習共享中心發(fā)展趨勢，圖書館空間及服務轉變?yōu)榻逃?、科研服務，社交化、團體性學習空間的出現(xiàn)使學習變得更為簡單有效、充滿樂趣；3）基于圖書館第三空間發(fā)展趨勢，圖書館將成為滿足用戶學習、閱讀、討論、休閑娛樂的第三空間，用戶可以享受在圖書館的時光[2]。研究表明，雖然現(xiàn)在用戶紙質(zhì)資源的使用率下降，但大多數(shù)還是會選擇去圖書館，因為圖書館是能夠讓他們產(chǎn)生向往、滿足需求的地方。如何將這些能夠讓用戶產(chǎn)生向往、滿足其需求的元素有效地融入到空間設計中，打造圖書館在用戶心目中獨一無二的功能性區(qū)域地位及品牌形象地位，是目前各圖書館亟待解決、影響其戰(zhàn)略性發(fā)展的問題之一。圖書館空間屬性層級理論研究的正是圖書館那些能夠讓用戶產(chǎn)生向往的特質(zhì)和優(yōu)點，本文將在圖書館空間屬性層級理論研究的基礎上，展開圖書館空間設計探討。

1 圖書館空間屬性層級理論產(chǎn)生背景

圖書館空間屬性層級理論最早由美國PPS（Project for Public Space，公共空間規(guī)劃機構）創(chuàng)始人及建筑大師Fred Kent提出。PPS作為一個非盈利性的規(guī)劃設計和教育組織，致力于通過公共場所為基礎的創(chuàng)新設計，促進各個地方的城市活力和繁榮，在其獨特的空間營造（Placemaking）概念指導下，PPS幫助世界各地2 500多個城鎮(zhèn)實現(xiàn)了社區(qū)面貌改善，并促使人們?nèi)?chuàng)造更好的場所以推進街區(qū)、城市乃至整個大都市地區(qū)的繁榮和進步[3]。圖書館是最能彰顯城市活力的公共場所之一，Kent通過圖書館空間屬性特征的歸納，推廣得出學習空間的通用屬性。Kent認為，即使用戶不再需要通過圖書館空間實體訪問來滿足其信息需求，但仍會繼續(xù)到訪，只要圖書館是一個令人向往的場所。在馬斯洛需求層級理論框架基礎上，Kent描繪了圖書館空間能夠引發(fā)用戶向往的四個屬性，即圖書館空間屬性層級理論。

2 圖書館空間屬性層級理論

如圖1所示，Kent將圖書館空間屬性劃分為可訪問性和聯(lián)動性、功能性和活動開展性、社交性、舒適性及品牌形象四個層級，依次由較低層次到較高層次排列。

圖1 圖書館空間屬性層級圖[4]

2.1 可訪問性和聯(lián)動性（Access and Linkages）

（1）可訪問性，首先，圖書館作為區(qū)域內(nèi)標志性建筑，占據(jù)著核心地理位置，其便捷的地理位置使得用戶可選擇在其內(nèi)開展各類活動，比如聽講座、做實驗、開展社會活動等，這也是誘發(fā)用戶利用圖書館空間的最基本因素。其次，圖書館館藏信息、基礎設施網(wǎng)絡服務訪問端口的提供，給用戶營造了一個訪問便捷的學習空間。（2）聯(lián)動性，即圖書館空間與學生學習、生活的緊密聯(lián)動性。羅切斯特大學的Foster及加利福利亞州立大學的Delcore et al.曾分別通過地理位置移動觀察法、照片日記法及訪談法，深入研究學生的日程安排及所開展的活動，研究表明，大多數(shù)學生每天的日程安排都圍繞著圖書館展開，即圖書館是用戶日常學習、生活中密不可分的組成部分[5]

2.2 功能性及活動開展性（Uses and activities）

（1）功能性是指圖書館空間對用戶多元化需求的滿足性，F(xiàn)oster及Delcore et al.的用戶日程研究表明，用戶經(jīng)常長時間待在圖書館內(nèi)，因此，其希望圖書館空間能夠集各類功能為一體，在這里可以享受到各類足不出館的便利和舒適。（2）活動開展性，現(xiàn)代用戶是伴隨著網(wǎng)絡成長的一代，而多任務處理能力的突出是網(wǎng)絡一代的特征之一，因此，圖書館的空間設計必須能夠符合網(wǎng)絡一代的這一活動特質(zhì)，其閱讀、寫作等基本活動的參與量與各類協(xié)作式研討、社交活動的參與量并未此消彼長，而是呈現(xiàn)同步遞增的態(tài)勢，圖書館除了需要提供開展相應活動所需的家具、應用工具及設備，更重要的是保證圖書館空間使用的靈活性，即實現(xiàn)不同功能空間區(qū)域間的彈性轉化。

2.3 社交性（Sociability）

（1）共享空間和社交空間并存，公共學習空間內(nèi)的學術活動開展需要一定的互動，并需要相互間的理解和包容，如對噪音的包容，對個私一定程度上受到侵犯的包容，才能保證不同類型用戶、不活動對圖書館空間的共享和使用，社交空間則保證了相互關聯(lián)、協(xié)作模式下的觀點創(chuàng)新及知識創(chuàng)造。（2）安靜空間與討論協(xié)作空間并存，網(wǎng)絡一代相信一切形式下的信息共享與協(xié)作可以開拓思路、累積經(jīng)驗和知識，而各種協(xié)作方式下獲取的信息需要通過個人的獨立沉思、處理、消化，沉淀為個人知識體系的組成部分，才能發(fā)揮更大效用，因此，無論是安靜的個人學習空間還是協(xié)作討論空間，在圖書館空間內(nèi)的存在并不相悖。（3）獨立空間與群體空間并存，據(jù)調(diào)查，隨著社交式學習模式的普及，仍有相當比例的用戶認為傳統(tǒng)安靜的獨立閱讀空間是其最喜愛的圖書館區(qū)域，但獨立空間并不意味著孤立，圖書館是建立用戶與其伙伴有機連線的絕佳場所，即使是選擇獨立方式下學習，也可以與同學、朋友相遇，而群體性空間的存在更是用戶建立各類社會伙伴關系、取得學術成績的重要因素。

2.4 舒適性及品牌形象

（1）舒適性是指用戶在圖書館空間內(nèi)能夠放松身心，不受拘束，不受干擾，毫無雜念地投入到各類學術、社交活動中。（2）品牌和形象是指圖書館空間設計和空間效能在用戶心目中形成的獨一無二的地位，獨特的學術氛圍和學術環(huán)境使得圖書館成為學生開展各類學術相關活動的不二之選，品牌和形象的另一個表現(xiàn)方式便是用戶對圖書館空間產(chǎn)生的歸屬感和榮譽感。

3 基于空間屬性層級理論的圖書館空間設計探討

3.1創(chuàng)新設計理念，發(fā)展多面向的圖書館功能空間

功能性和活動性是圖書館空間吸引用戶的第二層層級屬性，為用戶提供集傳統(tǒng)服務空間（如閱讀、寫作空間）和非傳統(tǒng)服務空間（如咖啡館、數(shù)碼體驗區(qū)）、學術性空間和非學術性空間為一體的一站式服務是近來圖書館空間變革的主流。圖書館空間變革應能同時滿足高校教育改革的需求及學生的多元化需求，因此，創(chuàng)新設計理念，發(fā)展多面向的功能空間是圖書館空間改革的必經(jīng)之路。圖書館空間角色早已從館藏存儲中心轉變?yōu)橹R中心和學習中心，圖書館空間設計必須側重其教學服務、科研服務、對話服務、網(wǎng)絡服務、休閑服務等多方位功能的發(fā)揮。Eigenbrodt在其“The multifaceted place：current approaches to university library space（多面向的空間：高校圖書館空間建設之道）”一書中，構想了圖書館空間的如下存在形式（如圖2）：1）學習的空間，用戶在這里可以閱讀、寫作，展開小組討論、科研協(xié)作，接受教師、館員指導；2）社交的空間，提供用戶之間、用戶與教師間溝通交流的平臺，促進對話與合作；3）自治的空間，由于個體在噪音、個人隱私等問題上態(tài)度的不同，無法用統(tǒng)一的標準加以規(guī)范和管理，必須通過用戶的自治實現(xiàn)圖書館公共空間的共享；4）神圣的空間，特有的學術氛圍和學術環(huán)境；5）美好之地、相遇之地，美好是指環(huán)境的舒適和諧，相遇是指圖書館空間建立起的用戶間、用戶和館員間、用戶和教師間的有機聯(lián)系；6）實體、數(shù)位的空間：各類新技術、新工具的采用，線上線下學習交流空間及平臺的提供，大大提升了圖書館服務方式的靈活性和便捷性。

圖2 多面向圖書館空間設計理念[6]

3.2優(yōu)化空間設計，實現(xiàn)圖書館空間功能的靈活性

如前文所述，較強的多任務執(zhí)行能力使得如今用戶即便是在學習中也可實現(xiàn)不同學習模式下的自如轉化，前一秒還在參加小組討論的某讀者可能后一秒便出現(xiàn)在電腦上網(wǎng)區(qū)查找資料，或是在個人學習區(qū)專心思考，抑或是在休閑區(qū)自我放松和充電。在Foster和Delcore et al.的研究中，用戶表達了能夠在團體學習空間、個人學習空間、多媒體區(qū)、實驗室迅速位移的強烈愿望，因為這樣的空間設計符合他們的學習模式，能使其更有效地安排時間，開展科研、寫作、學習、社交活動。圖書館的空間設計必須能夠適應用戶這一使用模式，實現(xiàn)空間功能的靈活轉化，具體來說，空間的靈活性可從以下方面著手：1）合理布局各功能區(qū)域，相似或相近的功能區(qū)域呈集中化擺放，形成模塊化功能區(qū)域，如學習空間模塊應包含團體學習空間、個人學習空間、移動上網(wǎng)區(qū)域以及休閑區(qū)等子模塊功能區(qū)，使得用戶能夠方便快捷地實現(xiàn)在子模塊區(qū)的轉化；2）通過一定設計元素的融入形成各子模塊功能區(qū)的有效區(qū)分，如不同的空間基調(diào)，地毯、家具的不同顏色，或是特定的軟隔斷，植物、屏風等；3）賦予用戶一定的空間使用自主權，用戶可通過可移動式家具、可調(diào)節(jié)式桌椅的排列組合，構建適應其當下學習模式的學習場景，又或是通過選擇不同形式的家具（如有人喜歡盤腿在沙發(fā)上網(wǎng)，有人喜歡端坐著上網(wǎng)）滿足其當下需求。

3.3 構建共享空間，推進圖書館空間應用的社交化

網(wǎng)絡科技發(fā)展使得協(xié)作在知識產(chǎn)生和創(chuàng)新過程中發(fā)揮著越來越重要的地位，Wiki技術的廣泛應用、Google等網(wǎng)絡協(xié)作平臺的相繼開設更加證明了學習、知識創(chuàng)造過程的社交化發(fā)展趨勢。圖書館空間設計同樣需要更多地融入各類社交化元素，通過學習共享空間、研究共享空間、信息共享空間的構建，促進合作與對話，加強互助與協(xié)作，推動知識創(chuàng)新進程。圖書館社交化空間規(guī)劃可從實體化社交共享空間和虛擬化社交共享空間兩個方面入手：1）實體化社交共享空間，可設計不同規(guī)模形式的多種社交共享空間：①封閉式小型空間，用于個人工作學習或人數(shù)較少的小組會議；②學習休息室，用于非正式社交性交流、談話，也可用作休閑式學習；③大型會議室，用于大型團體性會議及遠程會議[7]；④教師辦公區(qū)，以促進師生間的對話與交流。在實體化社交共享空間設計過程中需要注意的是，圖書館不僅需要提供學術活動場所，還要提供與之相配套的基礎設施，如無線網(wǎng)絡、書寫板、投影儀、電話會議設備等。2）虛擬化社交共享空間則側重相應網(wǎng)絡共享平臺的打造，如學術資源共享平臺、科研數(shù)據(jù)服務平臺、圖書館門戶網(wǎng)站等，用戶可以通過這些平臺上傳資料、分享信息、討論觀點、展開科研協(xié)作、存儲和管理科研數(shù)據(jù)。

3.4 注重空間營造，打造人性化的學術氛圍及環(huán)境

圖書館作為公共空間，首先要能使身處其中的用戶感受到輕松和愉悅，其次要通過更多細節(jié)化設計體現(xiàn)圖書館空間的人性化管理，使用戶對其產(chǎn)生一定的向心力和歸屬感，最后，作為人類求知的殿堂，圖書館必須注重空間氛圍的營造，獨特的學術氛圍和學術環(huán)境可以使圖書館空間脫穎而出，形成用戶心目中特殊的品牌形象。圖書館人性化學術氛圍的營造可從以下方面著手：1）空間設計中親近大自然元素的融入，如采用大面積的落地玻璃，提升通透感和采光度，采光側全部安排用作學生座位區(qū)，同時在館內(nèi)點綴大量的綠色植物、盆栽，使得身處其間的用戶能夠在學習的同時享受來自自然的親近；2）通過卡通標語牌、指示牌設計，海報設計等推介圖書館的各類資源，溫馨提示使用中的注意事項，在吸引用戶眼球達到信息傳遞目的的同時，還能有效裝飾點綴圖書館空間，給人耳目一新的感覺，更有利于用戶創(chuàng)造力和靈感的激發(fā)；3）形成圖書館特色館藏，如收集體現(xiàn)本區(qū)域特色的文獻，在特色館藏展示區(qū)進行集中展示，不僅能夠提升本地用戶使用圖書館空間的榮譽感，對外還能形成本館學術成果集中展示的宣傳窗口，有利于圖書館學術氛圍的提升。

4 結 語

圖書館空間屬性層級理論由低到高向人們揭示了圖書館要成為令人向往空間而必須具備的四個基本屬性，這對國內(nèi)的圖書館空間設計有著良好的啟迪意義，圖書館空間設計要在創(chuàng)新設計理念的基礎上，發(fā)展多面向的功能空間，實現(xiàn)空間功能的靈活性和社交化，通過人性化學術氛圍的空間營造，形成圖書館空間特定的品牌形象。

[參考文獻]

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[3] About Project for Public Space [EB/OL].[2014-7-22]. http：//www.pps.org/about/

[4]Learning space attributes： reflections on academic library design and its use [EB/OL].[2014-07-25]. http：//libjournal.uncg.edu/index.php/jls/article/view/392/287

[5]Studying students：the undergraduate research project at the University of Rochester [EB/OL].[2014-07-25].https：//urresearch.rochester.edu/institutionalPublicationPublicView.action？institutionalItemId=7044&versionNumber=1.

[6] Graham Matthews， Graham Walton.The multifaceted place：current approaches to university library space [M].UK：Ashgate，2013， 35—50.

[7]大學圖書館空間的重新構思[EB/OL].[2014-07-28]. http：//www.lib.nthu.edu.tw/library/project/2013forum/.

[收稿日期]2014-08-12

[作者簡介]陳 崢（1979—），女，館員，本科，山東省濟寧市圖書館。