文/秦金華

網(wǎng)絡(luò)化背景下醫(yī)院的思想政治工作

文/秦金華

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)水平的提高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸應(yīng)用于各個領(lǐng)域活動中，給人們的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面帶來了極大的方便。在醫(yī)院診治活動中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也被廣泛地應(yīng)用于各個工作環(huán)節(jié)中，大大提高了醫(yī)院管理水平以及診斷效率，然而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，給人們的思想理念也帶來一定的影響，使得人們逐漸注重眼前利益以及個人利益，以至于給當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。因此，本文主要對網(wǎng)絡(luò)化背景下醫(yī)院思想政治工作所面臨的問題，并且針對這些提出幾點(diǎn)解決對策以及建議，從而為相關(guān)研究學(xué)者以及思想政治工作人員提供一定的參考借鑒意義。

一、試析網(wǎng)絡(luò)化的概念、特點(diǎn)以及其對醫(yī)院輿論環(huán)境的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)化的概念以及特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)化是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息資源共享、交流的新興媒體，這些新興媒體覆蓋多個領(lǐng)域且起到了其獨(dú)有的作用。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)化具有著以下幾點(diǎn)特征：第一，超媒體特點(diǎn)。其可以為信息用戶提供圖片、聲音、圖像等多媒體信息，只要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶通過點(diǎn)擊即可獲得其所需要的信息。第二，交互性特點(diǎn)。交互性是指信息的發(fā)送與接收均可以享受到信息內(nèi)容，并且所有參與者均可以對信息進(jìn)行控制與管理。第三，超時(shí)空特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞不受地址、時(shí)間的限制，在任何角落中均可接收到新媒體信息。第四，個性化服務(wù)特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)化背景下，人們可以通過輸入關(guān)鍵詞搜索其所需要的信息，這就體現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)可以針對不同人們需求而提供個性化服務(wù)。第五，虛擬信息傳播的特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大的特點(diǎn)就是可以傳輸各種虛擬信息，而且傳播的關(guān)系也具有一定的虛擬性。

（二）網(wǎng)絡(luò)化對醫(yī)院輿論環(huán)境的影響。

1.網(wǎng)絡(luò)化為醫(yī)院輿論環(huán)境提供了便捷條件。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，人們的法律以及自我權(quán)利保護(hù)意識水平也得到了進(jìn)一步提高，加上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)化給醫(yī)院員工表達(dá)意愿以及患者利益訴求創(chuàng)造了良好的條件，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)表達(dá)自身的不滿或者改進(jìn)建議，以滿足自身心理需求。

2.手機(jī)成為輿論放大器。由于當(dāng)前的人們均會應(yīng)用到手機(jī)，醫(yī)院內(nèi)部員工可以應(yīng)用隨身攜帶的手機(jī)而搜索自身需求的信息，并且在突發(fā)公共事件中，內(nèi)部員工也可以通過手機(jī)及時(shí)了解相關(guān)信息，由此可以看出，手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)化背景下成為了輿論的放大器。

3.微博漸漸成為了醫(yī)院管理的重要途徑。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的提高，微博應(yīng)用軟件的出現(xiàn)，大大縮短了信息源傳遞時(shí)間，并且還有效簡化了信息源的傳播途徑，使得人們與醫(yī)院之間、人與人之間、人與團(tuán)隊(duì)之間的互動間距大大縮短了，從而有效提高了溝通效率。

二、淺談網(wǎng)絡(luò)化背景下對醫(yī)院的思想政治工作的幾點(diǎn)影響

（一）有效滿足了人們文化交流的需求。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的不斷提高，醫(yī)院內(nèi)部員工的工作以及生活等方面均受到了影響，尤其微信、QQ以及微博等交流工具的應(yīng)用，給內(nèi)部員工的生活帶來極大的方便，并且還有效地豐富了醫(yī)院內(nèi)部員工工作以及生活，加上微信、QQ以及微博等交流工具不受地址、時(shí)間的限制，從而實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部員工思想交流以及社交的目的，從而有效滿足了人們文化交流的基本需求，從而有效提高了醫(yī)院內(nèi)部工作人員的工作熱情。

（二）網(wǎng)絡(luò)化背景下的虛擬性所產(chǎn)生的負(fù)面影響。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在一定程度上也助推了匿名性言論的傳播，比如醫(yī)院所開放的輿論環(huán)境是供給醫(yī)院內(nèi)部員工以及患者進(jìn)行思想交流的場合，然而網(wǎng)絡(luò)中所傳遞的“情緒性輿論”給醫(yī)院內(nèi)部員工以及患者造成一定的影響，從而使得醫(yī)院內(nèi)部員工以及患者均容易受到網(wǎng)絡(luò)言論影響，加劇他們的沖動與盲從，并且還大大降低了醫(yī)院內(nèi)部員工思想政治素質(zhì)水平以及道德責(zé)任感，以至于在一定程度上給醫(yī)院思想政治工作帶來難題。

（三）信息多元化影響醫(yī)院內(nèi)部工作人員的思想政治素質(zhì)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及改革開放政策的實(shí)施，國內(nèi)信息逐漸呈現(xiàn)多元化，而這些多元化信息對醫(yī)院員工的思想政治素質(zhì)產(chǎn)生一定的影響，其道德觀、價(jià)值觀、世界觀等發(fā)生了翻天覆地的變化，使其逐漸注重眼前利益以及個人利益，致使不良影響給本醫(yī)院的思想政治工作造成一定的負(fù)擔(dān)。

三、探討網(wǎng)絡(luò)化背景下加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部思想政治工作的有效建議以及對策

（一）加強(qiáng)提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)宣傳工作人員的綜合素質(zhì)水平。由于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)宣傳工作人員對信息傳播產(chǎn)生極其重要的作用，因此，加強(qiáng)提高其綜合素質(zhì)水平將對醫(yī)院輿論環(huán)境起到正確導(dǎo)向的作用，從而使得醫(yī)院思想政治工作能夠落實(shí)與貫徹于內(nèi)部員工中，進(jìn)而提高本醫(yī)院內(nèi)部員工的思想政治素質(zhì)水平。

（二）不斷創(chuàng)新本醫(yī)院思想政治工作教育途徑。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作需要不斷地創(chuàng)新與改革，從而使得新的思想政治工作能夠推動本醫(yī)院走可持續(xù)發(fā)展道路，進(jìn)而為廣大患者帶來福音。

綜上所述，本文主要對網(wǎng)絡(luò)化的概念、特點(diǎn)以及其對醫(yī)院輿論環(huán)境的影響進(jìn)行了簡單的概述，并且將網(wǎng)絡(luò)化背景下對醫(yī)院的思想政治工作的幾點(diǎn)影響進(jìn)行了分析與介紹，同時(shí)，針對這些負(fù)面影響因素提出幾點(diǎn)加強(qiáng)思想政治工作的途徑以及建議，從而全面提高本醫(yī)院的思想政治工作實(shí)效性，進(jìn)而有效提高內(nèi)部員工的思想政治素質(zhì)水平。

（作者單位：河北省復(fù)員軍人醫(yī)院）