郝愛(ài)琴

[摘 要]社區(qū)圖書館作為社區(qū)文化的重要文化設(shè)施之一，無(wú)論在豐富居民文化生活，傳遞科學(xué)信息方面，還是在進(jìn)行社會(huì)教育等方面已經(jīng)或正在產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。本文從以下幾個(gè)方面對(duì)社區(qū)圖書館進(jìn)行闡述，即圖書知識(shí)大眾化，圖書信息實(shí)用性，讀書形式多種多樣，寓教于樂(lè)，并提出社區(qū)圖書館在建設(shè)與管理方面的幾條舉措。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)圖書館;圖書館建設(shè);類型;必要性

隨著城市居住環(huán)境的發(fā)展，社區(qū)圖書館已成為圖書館事業(yè)發(fā)展中的新生力量，它的發(fā)展依然要依賴于公共圖書館提供的物質(zhì)的、人力的及管理、技術(shù)方面的支持和援助。作為收集、儲(chǔ)存、傳播及利用知識(shí)、信息途徑之一的圖書館，要求其提供最廣的知識(shí)信息服務(wù)于社會(huì)大眾。但是公共圖書館館藏優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)階段由于種種原因并未得到社會(huì)各界的高度重視，作用也未能充分發(fā)揮。而當(dāng)前社區(qū)文化的興起和發(fā)展無(wú)疑為困境中的社區(qū)圖書館提供了可以大顯身手的舞臺(tái)。

社區(qū)圖書館以其特有的功能，擔(dān)負(fù)著社區(qū)文化建設(shè)和教育培養(yǎng)市民的重任，因而成為社區(qū)文化教育中心。社區(qū)圖書館是社區(qū)內(nèi)各種信息的集散地，在給居民提供學(xué)習(xí)、閱讀、文化休閑的同時(shí)，更是傳播文獻(xiàn)信息的信息港，為居民工作和生活提供了便利的條件。因此，建設(shè)并完善社區(qū)圖書館是發(fā)展社區(qū)文化的必然選擇。

1、社區(qū)圖書館的概念

社區(qū)圖書館是根據(jù)現(xiàn)代都市人聚居形式的變化而形成的一種新的圖書館模式，基本特點(diǎn)就是向社區(qū)居民開(kāi)放，以滿足社區(qū)居民的閱讀需求和信息交流為目的的。不同于公共圖書館，社區(qū)圖書館是根據(jù)現(xiàn)代都市人聚居形式的變化而形成的一種新的圖書館模式?；咎攸c(diǎn)就是向社區(qū)居民開(kāi)放，以滿足社區(qū)居民的閱讀需求和信息交流為目的。社區(qū)圖書館要充分體現(xiàn)“閱讀的便利”和“資源的節(jié)約”的原則?！伴喿x的便利”，就是要能使居民不出社區(qū)就能享受圖書館的服務(wù);“資源的節(jié)約”，倡導(dǎo)的是一種社區(qū)內(nèi)所有家庭和單位的資源共享。社區(qū)圖書館最主要的任務(wù)是：滿足人與人的溝通和往來(lái)，避免由于“都市病”帶來(lái)的人群的隔離和疏遠(yuǎn)，給讀者營(yíng)造“家的感覺(jué)”，培養(yǎng)居民對(duì)圖書館的認(rèn)同和熱愛(ài)，使之主動(dòng)參與社區(qū)圖書館的建設(shè)和管理。

2、社區(qū)圖書館的基本特點(diǎn)

2.1讀書的便利

社區(qū)圖書館按街道社區(qū)分散設(shè)點(diǎn)，一般可以在幾個(gè)或者一個(gè)社區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立一個(gè)圖書館。它貼近群眾，融入社區(qū)文化生活之中。一般只需幾分鐘或十幾分鐘就可以到館借閱，深受人民群眾歡迎。

2.2圖書信息實(shí)用性

社區(qū)居民最講實(shí)惠、實(shí)在，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，他們生活在實(shí)實(shí)在在的生活實(shí)踐中，他們最關(guān)心的生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)營(yíng)、生財(cái)?shù)确矫娴氖虑椋粣?ài)空談。這就要求，社區(qū)圖書資料要盡量與居民生存與發(fā)展貼近一些，多提供一些對(duì)居民有用的信息。只有這樣，居民對(duì)圖書館才有興趣，社區(qū)圖書館存在才真正有價(jià)值。

2.3服務(wù)多樣

社區(qū)圖書館由于具有以上兩個(gè)特點(diǎn)，從而可以為讀者提供較為方便、周到的服務(wù)，利用了解讀者閱讀需求，與讀者進(jìn)行感情溝通，及時(shí)得到服務(wù)效果反饋，同時(shí)它可與社區(qū)信息服務(wù)及其他文化教育娛樂(lè)活動(dòng)互相配合，開(kāi)展形式多樣、靈活的服務(wù)，成為社區(qū)文化生活部可缺少的部分。

3、社區(qū)圖書館的類型

3.1分館型

縣以上各級(jí)公共圖書館都可以探索在社區(qū)建立圖書館分館。這樣可以將公共圖書館的讀者服務(wù)工作直接延伸到社區(qū)，直接面向社區(qū)的居民群眾。從而使公共圖書館的服務(wù)深入到社區(qū)，深入到群眾的家門口。

3.2物業(yè)型

隨著我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展，城市住宅小區(qū)的物業(yè)管理日趨完善。政府應(yīng)該通過(guò)城市規(guī)劃和政策導(dǎo)，規(guī)定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在住宅小區(qū)的設(shè)計(jì)中規(guī)劃建設(shè)小區(qū)圖書館。并將其作為物業(yè)管理的重要組成部分，為住宅小區(qū)的居民提供良好的文化服務(wù)。

3.3共建型

公共圖書館及各類圖書館，可以與社區(qū)共建圖書館。其方式可以靈活多樣，有房出房，有書出書，有人出人，共同建設(shè)，社區(qū)管理，群眾受益。

3.4聯(lián)合型

社區(qū)主管部門或者街道黨委政府牽頭，發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)機(jī)關(guān)、團(tuán)體及企事業(yè)單位。聯(lián)合建設(shè)社區(qū)圖書館，既為本單位職工服務(wù)，也為社區(qū)居民服務(wù)，努力做到社區(qū)資源共享。

4、城市社區(qū)圖書館發(fā)展中面臨的問(wèn)題

4.1對(duì)城市社區(qū)圖書館的建設(shè)尚缺正確認(rèn)識(shí)

社區(qū)圖書館的建設(shè)，還未明確納入社區(qū)文化建設(shè)的硬性目標(biāo)當(dāng)中，社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容較多，但圖書館是其基本設(shè)施之一，完全可以統(tǒng)一納入硬任務(wù)中，作為城市社區(qū)文化建設(shè)考核的項(xiàng)目之一。筆者認(rèn)為，社區(qū)圖書館的發(fā)展取決于領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)，地方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)圖書館建設(shè)難以擺上重要工作位置。那么，城市社區(qū)圖書館就缺乏可持續(xù)發(fā)展的后勁。

4.2城市社區(qū)圖書館缺乏科學(xué)的規(guī)劃

各地中心城市的高校及大型圖書館，應(yīng)當(dāng)重視社區(qū)圖書館的發(fā)展，并就館舍的要求、館藏的內(nèi)容、館藏的數(shù)量、圖書館理人員的培訓(xùn)等方面，提出統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)性意見(jiàn)。雖然近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展軌道，各級(jí)政府都意識(shí)到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要性。但對(duì)城市社區(qū)圖書館來(lái)講，仍然缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)的規(guī)劃，缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、人性化的認(rèn)證。缺乏與中心圖書館相配套而網(wǎng)點(diǎn)分布合理的規(guī)范社區(qū)圖書館。

4.3社區(qū)圖書館建設(shè)資金不足

資金問(wèn)題，是制約社區(qū)圖書館發(fā)展的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。各地社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)圖書館事業(yè)的發(fā)展給予足夠的重視，保證用房與藏書的經(jīng)費(fèi)。只有在思想上給予足夠的重視，才能想方設(shè)法，籌集起必要的資金。可以利用社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)造出的利潤(rùn)用以補(bǔ)充圖書經(jīng)費(fèi)的不足。

5、如何加強(qiáng)建設(shè)好城市社區(qū)圖書館

5.1重視城市社區(qū)圖書館各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，社區(qū)圖書館建設(shè)必須滿足居民不斷增長(zhǎng)的文化需求、信息需求、知識(shí)需求、休閑需求，要充分發(fā)揮社區(qū)圖書館的繼承、融合、社交、知識(shí)、信息、休閑等功能，使社區(qū)成員從社區(qū)圖書館中獲得收益。社區(qū)圖書館建設(shè)的成功與否，以社區(qū)圖書館功能的明確和充分實(shí)現(xiàn)與否為標(biāo)準(zhǔn)，如果其功能得到全面實(shí)現(xiàn)，會(huì)使政府和社區(qū)成員投入很少、獲得卻很多，社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益很高，從而促使社區(qū)圖書館的良性發(fā)展。

5.2爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政的支持是社區(qū)圖書館發(fā)展的組織保證

社區(qū)圖書館建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，政府的支持是實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的根本保證。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)從政策上給予社區(qū)圖書館經(jīng)費(fèi)上的保證與支持，加大政府行為力度。不僅要把社區(qū)圖書館建設(shè)納入當(dāng)時(shí)精神文明建設(shè)的議事日程，而且要為社區(qū)圖書館建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。要積極爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政撥款，由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一規(guī)劃、管理，派專人負(fù)責(zé)，力爭(zhēng)把社區(qū)圖書館建設(shè)納入城建配套設(shè)施（如醫(yī)院、學(xué)校等）之列。

5.3充分應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)，加速網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的需要，也是圖書館服務(wù)走向現(xiàn)代化的必由之路。在現(xiàn)代化圖書館中，讀者不僅可利用圖書館的館藏，而且還應(yīng)方便地利用其他圖書館的文獻(xiàn)信息，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、通訊、計(jì)算機(jī)技術(shù)為此奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。而社區(qū)圖書館服務(wù)除了現(xiàn)存圖書館設(shè)施的功能，對(duì)特定社區(qū)的定向延伸、輻射外，還要發(fā)展圖書館事業(yè)網(wǎng)。一方面，社區(qū)圖書館要把服務(wù)的觸角伸入到社區(qū)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成社區(qū)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。另一方面，建立以計(jì)算機(jī)為主，以網(wǎng)絡(luò)為依托的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息快速及時(shí)的傳遞。

5.4提高管理水平，樹(shù)立平等服務(wù)觀

作為社區(qū)圖書館的管理人員，其直接接觸的是各種層次的社區(qū)成員，因此必須具有博學(xué)多才的綜合素質(zhì)。他們既要有一定的文化水平，又要有良好的職業(yè)道德?！耙宰x者至上，服務(wù)第一”為宗旨，開(kāi)展多層次便民利民服務(wù)，與社區(qū)成員加強(qiáng)溝通，才能更好地為社區(qū)成員提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

社區(qū)文化服務(wù)的特點(diǎn)是共享，人們都承認(rèn)自已是社區(qū)的一員，而共享其文化。因此，社區(qū)圖書館服務(wù)的基點(diǎn)應(yīng)是公開(kāi)與平等。圖書館的核心是讀者，圖書館是為滿足讀者需要而設(shè)置的，圖書館必須樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)思想。堅(jiān)持平等的服務(wù)原則，所有讀者都可共享圖書館的各項(xiàng)服務(wù)。

5.5增加服務(wù)的特色化和家庭化是城市社區(qū)圖書館的發(fā)展

目前，各地已涌現(xiàn)出一批可喜的特色服務(wù)項(xiàng)目，它們是社區(qū)特色產(chǎn)物，反過(guò)來(lái)又促進(jìn)社區(qū)特色的發(fā)展。社區(qū)圖書館應(yīng)根據(jù)社區(qū)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)，人文環(huán)境及人們對(duì)文獻(xiàn)信息的特殊需求來(lái)策劃圖書館服務(wù)工作。如本地區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)，歷史名城的文化古跡及服裝、飲食、果園、水產(chǎn)等種種不同的因素，都可能成為一個(gè)社區(qū)獨(dú)特的景觀。為此，城市社區(qū)圖書館要抓住機(jī)遇，開(kāi)展頗具特色的圖書館服務(wù)，即特色服務(wù)，這是社區(qū)圖書館的發(fā)展規(guī)律。

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