黃玲青 王博

摘 要：

教學(xué)管理工作直接影響學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，教學(xué)管理的水平關(guān)鍵在于教學(xué)管理隊(duì)伍的水平和整體素質(zhì)。隨著高職院?！爱a(chǎn)教融合、校企合作”人才培養(yǎng)模式改革進(jìn)一步深化，從完善教學(xué)管理人員選聘與考核激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變、搭建培訓(xùn)與交流平臺(tái)等方面分析探討了新形勢(shì)下加強(qiáng)高職院校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的策略。

關(guān)鍵詞：

高職院校;教學(xué)管理;隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：

G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2014）23012902

教學(xué)工作是高等學(xué)校的中心工作，教學(xué)管理是學(xué)校管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是教學(xué)組織和運(yùn)行的紐帶和核心，因此，教學(xué)管理水平的高低直接影響職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》指出“高職高專(zhuān)院校教學(xué)管理的基本內(nèi)容一般包括：教學(xué)計(jì)劃管理，教學(xué)運(yùn)行管理，教學(xué)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)，教學(xué)隊(duì)伍管理，實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地和教材等教學(xué)基本建設(shè)管理”。教學(xué)管理人員包括教務(wù)處正副處長(zhǎng)、科長(zhǎng)、教務(wù)員、系部教學(xué)主任、教學(xué)秘書(shū)、教研室負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人等，他們互相配合，成為一個(gè)密不可分的群體，一旦某一個(gè)人的工作出了差錯(cuò)，則會(huì)影響到全校的教學(xué)工作。

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)[2014]19號(hào)）提出，現(xiàn)代職業(yè)教育要深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合，推進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。為此，高職院校進(jìn)一步推進(jìn)“產(chǎn)教融合、校企合作”人才培養(yǎng)模式改革，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育體系構(gòu)建的需要?！爱a(chǎn)教融合、校企合作”人才培養(yǎng)模式的大力實(shí)施，要求各高職院校在教學(xué)管理理念、方法等方面均要進(jìn)行相應(yīng)的改革，以適應(yīng)“工學(xué)結(jié)合”的要求。譬如，在實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施階段，容易出現(xiàn)形式化的問(wèn)題，特別是校外頂崗實(shí)習(xí)，教學(xué)的實(shí)施主體由學(xué)校轉(zhuǎn)向企業(yè)，學(xué)校和企業(yè)在教學(xué)實(shí)施和管理上的同步就成為決定教學(xué)效果的關(guān)鍵。由于目前大部分生產(chǎn)企業(yè)出于生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)保密、管理等諸多因素的考慮，不愿意讓學(xué)生從事關(guān)鍵性崗位，只分配給學(xué)生一些附屬性工作，致使實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)不夠全面和深入，實(shí)際的教學(xué)效果不甚理想，校企合作的價(jià)值沒(méi)有完全體現(xiàn)出來(lái)。因此，新形勢(shì)下的教學(xué)管理更應(yīng)體現(xiàn)開(kāi)放性、實(shí)踐性、柔性化和多元化的特征等。探索和構(gòu)建新的教學(xué)管理模式和運(yùn)行機(jī)制是“產(chǎn)教融合、校企合作”人才培養(yǎng)模式得以順利開(kāi)展的必要條件，而一支高水平的教學(xué)管理隊(duì)伍又是教學(xué)管理改革順利推進(jìn)的有力保障。本文著重探討基于“產(chǎn)教融合、校企合作”人才培養(yǎng)模式改革這種新形勢(shì)下的高職院校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。

1 高職院校教學(xué)管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀

1.1 教學(xué)管理理念滯后，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)

大部分高職院校的教學(xué)管理人員來(lái)自非教育專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)教學(xué)管理理論，又缺乏一線課堂教學(xué)經(jīng)歷，對(duì)高職教育教學(xué)規(guī)律和教育特色的認(rèn)識(shí)比較模糊，對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等缺乏深入研究，認(rèn)為教學(xué)管理工作只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的事務(wù)性的操作，工作重點(diǎn)還停留在保證教學(xué)運(yùn)行的最基本層面上，管理方法機(jī)械、簡(jiǎn)單，管理效率低下，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能很好地適應(yīng)新形勢(shì)下高職教學(xué)改革工作對(duì)教學(xué)管理工作提出的新要求。

1.2 缺乏溝通服務(wù)意識(shí)，整體素質(zhì)不高

部分教學(xué)管理人員過(guò)分看重管理部門(mén)的職能作用，而未能認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理是為教學(xué)服務(wù)的，且不愿與其他管理人員進(jìn)行積極的溝通與合作，遇到問(wèn)題互相推諉，也有一些管理人員計(jì)算機(jī)操作能力不強(qiáng)，不能適應(yīng)新形勢(shì)下信息化管理的要求。教學(xué)管理人員的整體素質(zhì)偏低，導(dǎo)致學(xué)校教師、學(xué)生及其他部門(mén)對(duì)教學(xué)管理工作怨聲載道，嚴(yán)重地阻礙了學(xué)校教學(xué)改革的進(jìn)程。

1.3 學(xué)校重視不夠，教學(xué)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定

很多高職院校對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的重視程度程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及教師隊(duì)伍或輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)重視程度高，且對(duì)教學(xué)管理人員的選拔、培訓(xùn)、適用、晉升等都缺乏明確的相關(guān)規(guī)定及激勵(lì)政策。教學(xué)管理人員的崗位比較特殊，直接與其他部門(mén)、教師、學(xué)生打交道，工作責(zé)任壓力大，任務(wù)繁雜，需要比其他工作付出更多的努力，還容易得罪人，但目前各地高職院校普遍實(shí)行的崗位津貼制政策多是向一線教師、輔導(dǎo)員傾斜，教學(xué)管理人員的責(zé)任與身份明顯不對(duì)等。除收入上的差距外，教學(xué)管理人員每天需行政坐班，沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)寫(xiě)論文、做項(xiàng)目，甚至不能晉升教學(xué)系列職稱(chēng)，個(gè)人發(fā)展空間受到一定程度的影響。由于工作付出與回報(bào)的不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致一些教學(xué)管理人員心理不平衡，逐漸失去工作的主動(dòng)性與積極性，更有一部分管理人員想方設(shè)法離開(kāi)教學(xué)管理崗位，導(dǎo)致教學(xué)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，也影響了教學(xué)管理的工作效率。

2 新形勢(shì)下高職院校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的思考

隨著高職教育教學(xué)改革的不斷深化，教學(xué)管理者的管理理念、管理模式及管理方法都亟待提高和改進(jìn)。新形勢(shì)下，各高職院校必須建立一支“專(zhuān)家型”的教學(xué)管理隊(duì)伍，教學(xué)管理人員應(yīng)兼顧專(zhuān)業(yè)知識(shí)與管理能力兩方面的要求，不僅要愛(ài)崗敬業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，而且應(yīng)該懂教學(xué)、懂研究、懂管理。高職院校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，筆者認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)高職院校教學(xué)管理隊(duì)伍的能力和素質(zhì)建設(shè)。

2.1 建立和完善教學(xué)管理人員選聘和考核激勵(lì)機(jī)制

（1）建立教學(xué)管理崗位“準(zhǔn)入”制，定期進(jìn)行考核。

高職院校教學(xué)管理工作不同于一般意義上的行政工作，一所高職院校要培養(yǎng)出高素質(zhì)技術(shù)技能人才，必須要有高效優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理隊(duì)伍，為其組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)，因此，高職院校教學(xué)管理從根本上來(lái)說(shuō)也是教育工作，必須同時(shí)遵循高等教育的基本規(guī)律、原則和管理工作的基本規(guī)律、原則，它屬于專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位，理應(yīng)由專(zhuān)業(yè)化管理人員承擔(dān)。學(xué)校要改革和完善校內(nèi)各崗位人員配置機(jī)制，重視對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍的選拔培養(yǎng)，建立健全教學(xué)管理人員的選聘程序和準(zhǔn)入制度，設(shè)立教學(xué)管理人員的入職門(mén)檻，明確在崗年限與職責(zé)，優(yōu)先安排專(zhuān)業(yè)化的管理人員從事教學(xué)管理工作，優(yōu)化教學(xué)管理人員結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)的高職教學(xué)管理隊(duì)伍隨意用人的操作辦法。

建立和完善教學(xué)管理隊(duì)伍管理制度，對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行定期和不定期的多種形式的考核。建立崗位責(zé)任制，考核內(nèi)容可包括常規(guī)工作及臨時(shí)交辦工作的完成情況、政策理論及教學(xué)管理理論學(xué)習(xí)、服務(wù)態(tài)度、教學(xué)管理科研情況及創(chuàng)新舉措等;考核方式可采用過(guò)程與成效考核相結(jié)合、工作能力與工作態(tài)度考核相結(jié)合、常規(guī)工作與創(chuàng)新工作考核相結(jié)合、學(xué)校與部門(mén)考核相結(jié)合。在此基礎(chǔ)上，推行獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)考核為“優(yōu)秀”的人員給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作推諉、不負(fù)責(zé)任、管理能力差、不適合教學(xué)管理的人員進(jìn)行批評(píng)或調(diào)離教學(xué)管理崗位，從而增強(qiáng)教學(xué)管理人員的責(zé)任心、榮譽(yù)感，激發(fā)教學(xué)管理人員工作的積極性和創(chuàng)造性。

（2）增強(qiáng)教學(xué)管理的吸引力，拓展發(fā)展空間。

學(xué)校應(yīng)該著眼于教學(xué)管理人員自身的持續(xù)發(fā)展，高職教學(xué)管理體制及各項(xiàng)規(guī)章制度都要真正體現(xiàn)“以人為本”的理念，構(gòu)建有利于高職教學(xué)管理人員的成長(zhǎng)機(jī)制，使用與培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合。要相應(yīng)提高教學(xué)管理人員的薪資和待遇，根據(jù)教學(xué)管理工作實(shí)際時(shí)間和工作量給予適當(dāng)補(bǔ)貼;積極支持教學(xué)管理人員校內(nèi)兼課，以周課時(shí)不超過(guò)4節(jié)為宜，這樣，既有利于教學(xué)管理人員在了解一線教學(xué)工作要求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)化管理能力，又有利于教學(xué)管理人員的多元化發(fā)展，拓展發(fā)展空間，增強(qiáng)教學(xué)管理崗位的吸引力，以此提高教學(xué)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

2.2 提升教學(xué)管理人員自身的思想素質(zhì)，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變

（1）要引導(dǎo)教學(xué)管理人員從思想上認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理工作的重要性，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，提高自身的思想素質(zhì)，增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)他們熱愛(ài)教學(xué)管理工作，要有奉獻(xiàn)精神，不可患得患失、斤斤計(jì)較。

（2）學(xué)校要強(qiáng)調(diào)教學(xué)管理對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高的重要性，形成人人理解、關(guān)心、支持教學(xué)管理的良好氛圍，并通過(guò)樹(shù)立教學(xué)管理隊(duì)伍中的先進(jìn)典型等方式，充分調(diào)動(dòng)教學(xué)管理人員的工作積極性。

（3）教學(xué)管理既要服務(wù)于教學(xué)與指導(dǎo)教學(xué)，又要對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。教學(xué)管理人員要以全新的現(xiàn)代教學(xué)管理理念進(jìn)行教學(xué)管理。傳統(tǒng)的管理理念強(qiáng)調(diào)“管”，注重于如何將人管住，教學(xué)管理更多地停留在“遵循制度、規(guī)范運(yùn)行”層面上;現(xiàn)代管理理念則強(qiáng)調(diào)溝通、服務(wù)、學(xué)習(xí)。教學(xué)管理人員要明確教學(xué)管理必須為學(xué)生、教師、教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，工作中要做到積極溝通、互相配合。隨著高職教學(xué)改革的不斷深化，辦學(xué)模式的開(kāi)放性、多元化以及教學(xué)內(nèi)容和手段的不斷更新，對(duì)教學(xué)管理工作也提出了越來(lái)越高的要求。高職教學(xué)管理人員的觀念必須轉(zhuǎn)變，樹(shù)立基于工學(xué)結(jié)合的、開(kāi)放的、系統(tǒng)的教學(xué)管理理念，結(jié)合自己的工作實(shí)際以全新的視角去把握高職教育教學(xué)改革的發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整工作思路，提高自身的管理能力和水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展教學(xué)管理工作，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。

2.3 加強(qiáng)培養(yǎng)，推進(jìn)教學(xué)管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展

（1）搭建培訓(xùn)平臺(tái)。高職院校在不斷重視專(zhuān)任教師職業(yè)教學(xué)能力培訓(xùn)的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)和素質(zhì)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，以推進(jìn)高職教學(xué)管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)工作效率的提高。學(xué)校要將教學(xué)管理人員的培訓(xùn)納入師資培訓(xùn)計(jì)劃，分期、分批統(tǒng)籌安排。根據(jù)教學(xué)管理崗位的不同，校內(nèi)校外相結(jié)合，開(kāi)展多層次、多模式的培訓(xùn)，尤其要定期對(duì)教研室主任、系部教學(xué)秘書(shū)等基層教學(xué)管理人員進(jìn)行國(guó)家有關(guān)政策文件、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)管理、溝通能力、現(xiàn)代信息管理能力等方面的培訓(xùn)。

（2）搭建教學(xué)研究平臺(tái)。要鼓勵(lì)教學(xué)管理人員進(jìn)行教學(xué)及教學(xué)管理的研究。省、市教育主管部門(mén)及學(xué)校要加大教學(xué)管理研究課題立項(xiàng)的力度，鼓勵(lì)教學(xué)管理人員結(jié)合自身的管理崗位開(kāi)展研究，在管理中研究，在研究中不斷探索，促進(jìn)教學(xué)管理人員面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多加思考，提升教學(xué)管理人員的教育科學(xué)研究能力，提高其解決問(wèn)題的能力和執(zhí)行力。只有這樣，工作中才能做到游刃有余。

（3）搭建交流平臺(tái)。高職院校應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)管理人員的交流，進(jìn)一步拓寬視野，提高理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。首先，要加強(qiáng)校內(nèi)教學(xué)管理人員的交流，譬如，積極開(kāi)展教學(xué)觀摩研討會(huì)、優(yōu)秀教學(xué)案例分享、教學(xué)改革專(zhuān)題研討會(huì)等多種形式的教研活動(dòng)，定期組織召開(kāi)教學(xué)管理現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，讓在教學(xué)管理工作中有好做法、好經(jīng)驗(yàn)的系部介紹經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而互相學(xué)習(xí)，共同提高。其次，要加強(qiáng)校際之間的考察交流，除短時(shí)間的互動(dòng)交流外，還可互派教學(xué)管理人員參與對(duì)方教學(xué)管理工作一段時(shí)間，這樣可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，拓寬視野，有效促進(jìn)創(chuàng)新管理模式。

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