曹艷

摘 要：新生代農民工生活在城市和農村的夾層中，向往城市穩(wěn)定的生活，卻又被制度所排斥，想回到農村，卻又不滿足和習慣于貧窮的生活，面對工作、生活和社會帶來的巨大壓力，普遍存在著一定的心理問題。針對這種現(xiàn)狀，本文從對復原力的理解入手，探討復原力的本質及其如何通過提高復原力來提高新生代農民工心理健康水平。

關鍵詞：復原力；新生代農民工；心理健康

中圖分類號：C915 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2014）11-0127-02

全國總工會10年調查結果顯示，我國現(xiàn)階段新生代農民工總數(shù)約為1億人，成為了農民工群體的主流，他們的心態(tài)在某種意義上代表著農民工這一群體社會心態(tài)的走向。新生代農民工不僅承受著工作、家庭和生活帶來的壓力，還要面對社會、制度和地域歧視等方面的挑戰(zhàn)，常常表現(xiàn)出焦慮、抑郁、偏執(zhí)、人際關系敏感、敵意等問題。據(jù)相關調查，新生代農民工心理問題的發(fā)生率為5.4%至39.9%之間，因此針對新生代農民工群體開展研究，探討該群體特有的心理健康狀況及其影響機制，對社會和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用。

一、復原力的內涵

近年來研究者們愈發(fā)重視從積極取向來研究心理健康，復原力也隨著壓力應對和個體發(fā)展研究的深入而興起。復原力（resiliency），又稱抗逆力、心理韌性、心理彈性，是個體在面對逆境、困難、道德困境等生活重大壓力時，激發(fā)內在潛在特質，運用外部資源積極修補、調試機制，最終在生理、心理、倫理上恢復平衡的能力[1]。當個體在遭受重大壓力和危險時，復原力的作用機制是通過一系列能力和特質動態(tài)交互作用而迅速恢復和成功應對。從操作意義上來說復原力的內涵主要包括兩個主要因素：內在保護因子和外在保護因子[2]。內在保護因子是指個體自身所具備的有保護因子作用的心理能力和人格特質，能調節(jié)或緩和危機所帶來的影響。外在保護因子是指個體所處的環(huán)境具有能夠促進個體成功調適，并改善危困難和壓力所導致不良適應結果影響的因子。

復原力是透過保護因子產生正向適應的效力機制，其涵蓋范圍包括個人、家庭及更寬廣的社會環(huán)境[3]。三方面共同抵抗環(huán)境的不利影響。筆者依據(jù)陽毅修訂的《大學生復原力量表》[4]歸納得出新生代農民工的心理復原力包括七個維度：自我接納、自我效能、問題解決、情緒穩(wěn)定性、家庭支持、朋友支持、企業(yè)支持。

二、新生代農民工存在的問題

新生代農民工是指出生于20世紀80年代以后，年齡在16歲以上，戶籍在農村，在城市以非農方式就業(yè)為主的流動人口。隨著80、90后農村大量務工人員進入城市，他們找到了工作，開拓了眼界，獲得了比父輩們在土地上勞作更多的收益。然而，由于制度、社會和自身的原因，他們在城市的生活難以得到保障，進而難以融入城市。多年的城市生活，又讓他們瞧不上土地微薄的收益，更不習慣于農村的生活，也失去了耕種土地的耐心和能力，成為回不了農村的“城市”邊緣人。在他們身上，既存在著強烈的自我意識，擁有著更多的精神和情感訴求，卻又普遍存在焦慮感強、缺乏歸屬感、心理較為脆弱、抗壓能力不足等種種問題。

三、提高新生代農民心理健康水平的策略

復原力與新生代農民工的社會適應存在密切聯(lián)系，能夠預測積極的心理健康狀態(tài)。新生代農民工心理彈性對心理健康有顯著的預測作用，心理彈性水平越高的個體，其心理健康狀況越好，反之心理彈性水平越低的個體其心理健康狀況越差（p<0.001）[5]。筆者綜合復原力的內涵及七個維度，緊扣新生代農民工心理問題要點，提出提高新生代農民工心理健康水平要從復原力內在保護因子和外在保護因子入手，進而改善農民工心理健康水平，促進其更好更健康地工作和生活。

（一）提高內在保護因子

那么新生代農民工們應該怎樣做才能增加內在保護性因子呢？筆者認為可以從以下幾個方面入手：

1.提高新生代農民工自我接納水平。自我接納是個體生存的社會性需要。美國心理學家Ruff指出：“自我接納是主觀幸福感的因素之一?！爆F(xiàn)實生活中，一些新生代農民工之所以產生焦慮情緒、抗壓能力弱，就是因為不能客觀地看待自己，不愿接受自己的現(xiàn)狀，也不愿意改變自己。自我接納與否關系到新生代農民工在未來能否適應社會，參與社會競爭。人生來就不完美，新生代農民工們面對自己的不完美和挫折時不能過于苛求，接納個人的局限性，不擔負自己力所不及的工作，學會給自己的心靈松綁。

2.提高新生代農民工的自我效能感。教育水平對員工自我效能感有著顯著的主效應，高技能要求、高收入職業(yè)員工表現(xiàn)出更高的自我效能感受[6]。也就是說新生代農民工的受教育水平影響著他們對自身總體的看法，對自身能力的肯定。為提高自我效能感，新生代農民工需要積極學習相關技能，努力提高自身素質。當今社會隨著科學技術的不斷發(fā)展，網絡已經成為人們獲取知識的重要途徑，新生代農民工具備一定的計算機網絡技能，所以農民工可以利用計算機或者手機設備進行上網，通過網絡進行學習，不斷地充實和完善自己，從而提高自身的價值，進而提升自我效能感。

3.提高新生代農民工的問題解決能力。問題解決能力指個體面臨困難事件或壓力情景時，能通過自身的計劃執(zhí)行和時間管理等策略來解決問題，以達成目標的行為傾向。對于新生代農民工來說，最終的目標莫過于融入自己所在的城市，得到周圍人的認可成為真正的城市人。很多新生代農民工在實現(xiàn)這個目標的過程中，面對各種障礙最后望而生畏，放棄了自己的理想。其實任何長期目標的實現(xiàn)都離不開目標的細化和計劃的執(zhí)行以及時間的管理。新生代農民工可以嘗試首先明確自己的人生目標，其次制定計劃表。當你按部就班地完成預定計劃時，做到心中有數(shù)，壓力也隨之減輕。第三步，權衡各種事情的優(yōu)先順序。對有些原本認為必須馬上完成的任務要根據(jù)重要性先分出輕重緩急，重要的工作馬上完成，次要的和不重要的可以先放一放，待時間充裕時再完成。這樣就會使壓力呈幾何級數(shù)下降。第四步，集中精力，逐個擊破。最終循序漸進，有條不紊地實現(xiàn)自己的目標。endprint

4.提高新生代農民工的情緒穩(wěn)定性。情緒穩(wěn)定一般被看作一個人心理成熟的重要標志。所謂情緒穩(wěn)定，主要是指一個人能積極地調節(jié)、控制自己的情緒，在短時間情緒沒有大起大落的變化，不會時而心花怒放，轉瞬又愁眉苦臉。新生代農民工大多比較年輕，對自己情緒的控制能力不強。新生代農民工要保持情緒穩(wěn)定首先要正確認識自己的情緒，主動流露并感受自己的情緒，嘗試從負面、正面、中性看待問題，對自己的問題重新下結論。事情的結果也許無法改變，但我們可以改變自己對事物的看法。

（二）提高外在保護因子

對于新生代農民工而言，外在環(huán)境包含三個系統(tǒng)：家庭、朋友與企業(yè)。

1.積極尋求家庭支持。家庭環(huán)境是個體心理健康的重要保護性因素。良好的家庭環(huán)境可以提升家庭成員的自尊水平和成就感[7]。周林波的研究表明，父母、配偶是新生代農民工面臨心理壓力時最重要的情感支持來源。新生代農民工無法產生復原力的原因之一是孤身在外缺乏與家人的聯(lián)系，人際圈狹窄又不愿尋求社會專業(yè)心理輔導機構的支持，這就導致他們在面對壓力時，很難改變自己的認知模式。因此當個體面臨壓力時，主動尋求家庭支持，家庭環(huán)境中的保護因子包括家庭親密度、情感表達、家庭凝結力等對復原力的提高有積極的幫助。

2.積極尋求朋友支持。與朋友的良好關系，朋友間的物質及精神支持等，都對個體具有保護作用。美國管理學府普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果發(fā)現(xiàn)：智慧、專業(yè)技術和經驗只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的溝通能力。因此新生代農民工平時要多敞開心扉，加強與同事、朋友的溝通交流。當一個人將工作生活中的壓力向好朋友抒發(fā)出來的時候，可以得到對方的關愛、鼓勵以及幫助，精神上的壓力自然就被化解了。通過溝通，新生代農民工自覺不自覺地調整了自身的認知模式，危險性因素和保護性因素更容易達到平衡。

3.加強企業(yè)支持。我國新生代農民工總數(shù)已達1億，占農民工總數(shù)的6成以上。任何一個企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開員工，而員工的心理狀況對企業(yè)的生存和發(fā)展有著至關重要的作用。企業(yè)必須從自身出發(fā)創(chuàng)新用工機制，企業(yè)可以為新生代農民工設立相應的學習機構，可以通過員工培訓，使得他們能夠提高自身的技能，從而適應技術含量更高的工作，獲得更好的經濟回報，提高他們的成就感。還可開展員工心理幫助計劃，幫助改善新生代農民工疏解工作壓力，更有效地處理與同事、客戶的關系，減少家庭矛盾對工作的影響，提升對自身的認同感和工作積極性。

綜上所述，新生代農民工的心理問題不容忽視，需要全社會共同的關注。新生代農民工的心理健康預防是一個社會系統(tǒng)工程，必須建立“企業(yè)——家庭——個人”三級網絡聯(lián)動機制，為新生代農民工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，同時發(fā)揮新生代農民工積極主動性，促進新生代農民工人力資本、社會資本、文化資本和心理資本的整合，改善其心理健康水平，促進城鄉(xiāng)和諧發(fā)展。

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參考文獻：

〔1〕陽毅.國外關于復原力的綜述[J].中國臨床心理學雜志，2006（5）.

〔2〕馬偉娜，桑標，洪靈敏.心理彈性及其作用機制的研究述評[J].華東師范大學學報（教育科學版），2008（1）.

〔3〕曾文志.復原力保護因子效果概化之統(tǒng)和分析[J].咨商輔導學報（高師輔導），2006（14）.

〔4〕陽毅，黃芳，姜農娟.大學生復原力量表的初步編制[J].中國臨床心理學雜志，2009（3）.

〔5〕蘇琦.新生代農民工心理彈性與心理健康的關系及相關的對策研究[D]河南大學，2011.

〔6〕劉建.低收入職業(yè)員工自我效能感及控制點的初步研究[D].重慶大學，2009.

〔7〕劉楊，陳舒潔，林丹華.歧視與新生代農民工心理健康——家庭環(huán)境的調節(jié)作用J].中國臨床心理學雜志，2013（5）.

（責任編輯 張海鵬）endprint