張弘,羅峻峰
1.南京工程學(xué)院,江蘇 南京 211167;2.南京林業(yè)大學(xué),江蘇 南京 210037
隨著家庭收入的普遍上漲,中國(guó)兒童消費(fèi)軍不斷壯大。國(guó)外學(xué)者提出兒童要依次經(jīng)歷觀察階段、要求階段、選擇階段、協(xié)助購(gòu)買(mǎi)階段和獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)階段后,才可能成為獨(dú)立的消費(fèi)者。那么,在當(dāng)前的中國(guó)城市兒童的消費(fèi)中,其決策影響的具體因素有哪些,對(duì)這些問(wèn)題的研究,將促使兒童市場(chǎng)開(kāi)發(fā)更加有效。
在家庭溝通模式理論視角下,兒童消費(fèi)行為受到了家庭溝通模式的影響。研究者認(rèn)為不同家庭系統(tǒng)在溝通的程度上是具有差異的,即隨著親子互動(dòng)程度不同,每個(gè)家庭溝通型態(tài)會(huì)顯示出社會(huì)或概念導(dǎo)向的行為。從理論上推斷,家庭溝通模式與兒童在家庭購(gòu)買(mǎi)決策中的影響有相關(guān)關(guān)系。在消費(fèi)者社會(huì)化理論視角下,消費(fèi)者社會(huì)化被看作是兒童學(xué)習(xí)成為一個(gè)消費(fèi)者所必需的技能、知識(shí)和態(tài)度的過(guò)程;兒童消費(fèi)者社會(huì)化是一個(gè)階段性發(fā)展的過(guò)程,在每一個(gè)階段表現(xiàn)出不同特點(diǎn),而且兒童在消費(fèi)行為社會(huì)化中會(huì)受到多方面因素的影響。在一般性消費(fèi)決策模型研究中,科特勒行為選擇模型提出了一個(gè)強(qiáng)調(diào)社會(huì)外部因素的消費(fèi)行為的簡(jiǎn)單模式,該模式說(shuō)明消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的反應(yīng)不僅要受到營(yíng)銷(xiāo)的影響,還要受到外部因素影響。
結(jié)合上述兒童消費(fèi)決策的相關(guān)理論研究,我們能看到,第一方面,兒童自身的性別、性格可能會(huì)對(duì)兒童自主決策程度造成影響,第一次擁有零花錢(qián)的時(shí)間也會(huì)影響兒童自主消費(fèi)的決策。假設(shè)為H1a:兒童的性別與兒童自主決策的程度有影響。H1b:兒童的性格與兒童自主決策的程度有影響。H1c:第一次擁有零花錢(qián)的時(shí)間和兒童自主決策程度有影響。第二,根據(jù)家庭溝通模式的理論,家長(zhǎng)對(duì)兒童的引導(dǎo),即家長(zhǎng)的賦權(quán)程度也可能對(duì)兒童自主決策程度及自主決策時(shí)間造成影響。家長(zhǎng)的學(xué)歷與收入也會(huì)影響家長(zhǎng)對(duì)兒童的影響力,進(jìn)而影響兒童自主決策程度。因而提出以下假設(shè):H2a:不同性別的家長(zhǎng)對(duì)兒童的賦權(quán)程度不同。H2b:家長(zhǎng)的賦權(quán)程度與兒童的自主決策時(shí)間有影響。H2c:家長(zhǎng)的學(xué)歷不同與其兒童自主決策程度不同。H2d:家長(zhǎng)收入不同與兒童自主決策程度不同。第三,消費(fèi)社會(huì)化的理論得到廣大學(xué)者的認(rèn)可,因而一些社會(huì)化因素,如現(xiàn)居住的城市可能會(huì)影響兒童的自主決策程度。研究假設(shè)為H3:現(xiàn)居住地區(qū)與兒童自主決策程度有影響。
研究采取了抽樣調(diào)查采集數(shù)據(jù),總體來(lái)說(shuō)樣本比較均勻。其中,1990~1996年出生的調(diào)查樣本占總數(shù)的39.2%,而2000~2006年出生的占60.8%;男性占42.7%,女性占57.3%。研究運(yùn)用了IBM SPSS Statistics 19進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與假設(shè)驗(yàn)證,主要運(yùn)用交叉表、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、配對(duì)樣本T檢驗(yàn)、單因素進(jìn)行分析。
兒童消費(fèi)者是消費(fèi)社會(huì)化的產(chǎn)物,因而兒童消費(fèi)者會(huì)受到社會(huì)化因素的影響,這一部分通過(guò)其他社會(huì)化因素來(lái)探討影響兒童消費(fèi)行為的具體因素。
在兒童自身影響方面,來(lái)驗(yàn)證兒童的性別、性格與兒童自主決策程度之間的關(guān)系,第一次擁有零花錢(qián)的時(shí)間也會(huì)相對(duì)的影響兒童消費(fèi)行為,增加兒童消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使兒童自主決策程度加深。
如表1,通過(guò)配對(duì)樣本T檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證性別變量與兒童自主決策、第一次擁有零花錢(qián)與兒童自主決策之間的關(guān)系,各組相關(guān)因素的相關(guān)系數(shù)中概率P值為0.720和0.055均大于顯著水平0.05,表明這幾組樣本均相關(guān),可采用配對(duì)T檢驗(yàn)分析。在配對(duì)樣本T檢驗(yàn)結(jié)果表2中,概率P值小于顯著水平0.05,因而H1a、H1c假設(shè)成立,認(rèn)定性別和第一次擁有零花錢(qián)的時(shí)間對(duì)兒童自主決策均有顯著的影響。
表1 性別、第一次擁有零花錢(qián)與兒童自主決策標(biāo)準(zhǔn)化成對(duì)樣本相關(guān)系數(shù)
表2 性別、第一次擁有零花錢(qián)與兒童自主決策標(biāo)準(zhǔn)化成對(duì)樣本檢驗(yàn)
在均值報(bào)告中,女童自主決策標(biāo)準(zhǔn)化值為5.66,男童的值為5.50,因而女孩在兒童自主決策程度上高于男孩?;谛睦韺W(xué)的理論,男性心智發(fā)育普遍晚于女性。因而相同年齡的男孩自主決策程度低于女孩,是符合生理發(fā)育基本規(guī)律的。
第一次擁有零花錢(qián)與兒童自主決策標(biāo)準(zhǔn)化的均值報(bào)告中,發(fā)現(xiàn)擁有零花錢(qián)的年齡與兒童自主決策成反向的關(guān)系,越早擁有零花錢(qián)兒童自主決策的分值越低;擁有零花錢(qián)越晚,兒童自主決策的分?jǐn)?shù)越高。雖然第一次擁有零花錢(qián)與兒童自主決策程度密切相關(guān),但與猜測(cè)的相反??梢酝茰y(cè),兒童擁有零花錢(qián)是自主決策的前提,但不是兒童自主決策的必要條件。兒童獲得零花錢(qián)越晚,只要和家長(zhǎng)共同消費(fèi)購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)越多,在消費(fèi)方面的能力提高就越大,因此在獨(dú)立購(gòu)物時(shí),較晚獲得零花錢(qián)兒童可能對(duì)消費(fèi)的理解力會(huì)更高,自主決策能力也會(huì)更高。用單因素來(lái)驗(yàn)證兒童性格與兒童自主決策的關(guān)系,方差齊性檢驗(yàn)中顯著性概率P為0.700大于顯著水平0.05,表明該組樣本可以用方差分析。在單因素分析中,顯著性概率P為0.004小于顯著水平0.05,H1b的假設(shè)成立,表明兒童自主決策程度與性格相關(guān)。在均值報(bào)告中,可看出外向性格的兒童自主決策程度要高于內(nèi)向性格的兒童。
根據(jù)家庭溝通模式中家長(zhǎng)對(duì)孩子的引導(dǎo),設(shè)置家長(zhǎng)賦權(quán)指數(shù),包含反向的“孩子太小判斷力差,他們的話(huà)只能聽(tīng)聽(tīng)”、“說(shuō)服孩子放棄他的選擇”,和鼓勵(lì)引導(dǎo)的 “鼓勵(lì)孩子說(shuō)出看法”“號(hào)召孩子攢錢(qián)買(mǎi)貴重商品”“家庭有重大決策時(shí),邀請(qǐng)孩子參加”幾項(xiàng),并套用標(biāo)準(zhǔn)化公式得出家長(zhǎng)賦權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化的變量。
采用配對(duì)樣本T檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證性別與家長(zhǎng)賦權(quán)程度之間的關(guān)系。成對(duì)樣本相關(guān)系數(shù)中顯著性概率P為0.926大于顯著水平0.05,表明該組樣本可以使用配對(duì)樣本T檢驗(yàn)。在成對(duì)樣本檢驗(yàn)中,顯著性概率P為0.000小于顯著水平0.05,H2a假設(shè)成立,不同性別的家長(zhǎng)對(duì)孩子的賦權(quán)程度不同。
采用配對(duì)樣本T檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證家長(zhǎng)賦權(quán)程度與兒童自主決策時(shí)間之間的關(guān)系。兒童自主決策時(shí)間由快銷(xiāo)品、選購(gòu)品、耐用品的自主決策時(shí)間相加權(quán)得出指數(shù)。由于1990~1996年出生的兒童與2000~2006年出生的兒童在自主決策時(shí)間存在差異,因而剔除1990~1996年出生的群體。在成對(duì)樣本相關(guān)系數(shù)中顯著性概率P為0.313大于顯著水平0.05,表明該組樣本使用配對(duì)樣本T檢驗(yàn)。在成對(duì)樣本中,顯著性概率P為0.000小于顯著水平0.05,表明H2b假設(shè)成立,家長(zhǎng)賦權(quán)程度不同,兒童對(duì)商品的自主決策時(shí)間不同。在兒童自主決策標(biāo)準(zhǔn)化與家長(zhǎng)學(xué)歷的單因素分析中,方差齊性檢驗(yàn)中顯著性概率P為0.563大于顯著水平0.05,表明該組樣本適用配對(duì)樣本T檢驗(yàn)。在成對(duì)樣本檢驗(yàn)中,顯著性概率P為0.000小于顯著水平0.05,表明H2c假設(shè)成立,兒童自主決策受家長(zhǎng)學(xué)歷的影響。在均值報(bào)告中,本科以上學(xué)歷的家長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的兒童自主決策標(biāo)準(zhǔn)化值為6.05,明顯高于高中及以下家長(zhǎng)的4.97。
在驗(yàn)證家庭每月收入與兒童自主決策時(shí)間的關(guān)系方面,由于1990~1996年出生的兒童與2000~2006年出生的兒童在自主決策時(shí)間上有差別,限制出生年變量,剔除1990~1996年出生的群體。采用了單因素分析自主決策時(shí)間與家庭每月收入之間的關(guān)系。方差齊性檢驗(yàn)中,顯著性概率P為0.708大于顯著水平0.05,表明該組樣本適用配對(duì)樣本T檢驗(yàn)。在成對(duì)樣本檢驗(yàn)中,顯著性概率P為0.007小于顯著水平0.05,表明H2d假設(shè)成立,兒童自主決策時(shí)間受到了家庭每月收入水平的影響。
為了探討社會(huì)因素是否會(huì)影響兒童的消費(fèi)行為,將兒童自主決策標(biāo)準(zhǔn)化變量與現(xiàn)居住地城市進(jìn)行方差單因素檢驗(yàn)。研究顯示,顯著性概率P為0.422,大于水平0.05,因而H3不成立,二者不相關(guān)。由此可知,兒童消費(fèi)自主決策狀況與現(xiàn)居住的城市沒(méi)有顯著關(guān)系。當(dāng)下社會(huì)媒介資源較為發(fā)達(dá),一線(xiàn)城市與二三線(xiàn)城市直接差距縮小,城市對(duì)兒童消費(fèi)行為的影響也縮小。兒童消費(fèi)者還在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段,仍不是一個(gè)成熟的消費(fèi)者,因而兒童消費(fèi)自主性不受現(xiàn)居城市經(jīng)濟(jì)的影響。
綜上所述,因兒童自身的性別、性格不同,兒童自主決策的程度也不同;兒童得到零花錢(qián)的時(shí)間早晚也會(huì)影響兒童自主決策的程度。家長(zhǎng)引導(dǎo)鼓勵(lì)兒童消費(fèi)雖然對(duì)兒童的自主決策程度沒(méi)有顯著關(guān)聯(lián),但它會(huì)影響自主決策時(shí)間,使兒童可以更早對(duì)商品進(jìn)行獨(dú)自購(gòu)買(mǎi)決策。90后與00后絕大多數(shù)為獨(dú)生子女,家長(zhǎng)在消費(fèi)總量等資源方面,無(wú)論自身收入水平的高低,都會(huì)盡量給子女最好的條件,受兒童年齡的理解能力與家長(zhǎng)對(duì)兒童的影響程度制約,家庭收入會(huì)對(duì)兒童的自主決策有一定限制。家長(zhǎng)的收入對(duì)兒童自主決策時(shí)間有一定影響,家長(zhǎng)的學(xué)歷對(duì)兒童自主決策時(shí)間以及程度都有顯著的影響。受到媒介資源發(fā)展影響,現(xiàn)居住城市地區(qū)對(duì)兒童自主決策的影響不大。
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天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)2014年6期