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企業(yè)崗位創(chuàng)新工作績(jī)效考核管理體系探討

2015-01-03 19:46:19劉麗松
中國(guó)管理信息化 2015年17期
關(guān)鍵詞:分值績(jī)效考核崗位

劉麗松

(中石油大港油田分公司第二采油廠 人事勞資科,天津 300280)

0 引言

在當(dāng)前這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的信息時(shí)代,各企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,獲得良好的發(fā)展,就必須要提高企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新能力和管理改善能力,順應(yīng)職工創(chuàng)新的主觀觀念,制定滿足企業(yè)崗位要求的創(chuàng)新工作績(jī)效考核管理體系。本次研究經(jīng)某企業(yè)工作績(jī)效考核情況分析,制定了一套績(jī)效考核管理體系,從應(yīng)用情況來看,該體系不僅能提高工作績(jī)效考核的公正性以及可操作性,同時(shí)還可使企業(yè)人力資源管理更為高效以及科學(xué)。

1 企業(yè)工作績(jī)效考核現(xiàn)狀分析

從目前國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效考核情況來看,所實(shí)施的考核一般包含3個(gè)方面的內(nèi)容,即基礎(chǔ)考核、年度績(jī)效考核以及季度績(jī)效???jī)效考核多和工作完成情況以及部門費(fèi)用等有關(guān)指標(biāo)相掛鉤,未將部門和職工個(gè)人創(chuàng)新性工作價(jià)值的實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)出來,在創(chuàng)新定性指標(biāo)上缺乏相應(yīng)的考核管理,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:第一,在內(nèi)部考核上,所采用的指標(biāo)依舊局限在上級(jí)評(píng)價(jià)、個(gè)人素養(yǎng)評(píng)價(jià)、職工自評(píng)互評(píng)以及崗位工作完成情況等共性指標(biāo),各部門和職工崗位創(chuàng)新性個(gè)性指標(biāo)未得到體現(xiàn)。第二,崗位工作技術(shù)創(chuàng)新、改進(jìn)創(chuàng)新或者管理創(chuàng)新等的提高缺乏相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施,造成生產(chǎn)崗位人員、管理崗位人員以及技術(shù)崗位人員創(chuàng)新性工作的積極性下降。第三,在不同部門業(yè)績(jī)衡量上,所制定的考核體系存在一定的缺陷,僅用完成指標(biāo)的多少實(shí)施激勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于承擔(dān)指標(biāo)比較少的崗位而言,崗位所承受的考核風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,但收入不一定低;反之,承擔(dān)指標(biāo)較多的崗位,所承受的考核風(fēng)險(xiǎn)也就越大,但收入?yún)s相對(duì)較低。

2 企業(yè)崗位創(chuàng)新工作績(jī)效考核體系的分析

經(jīng)上文內(nèi)容的闡述與分析,為提高企業(yè)內(nèi)部各部門和職工工作創(chuàng)新的積極性以及主動(dòng)性,對(duì)以往僅以指標(biāo)完成程度考核工作績(jī)效這一機(jī)制進(jìn)行改進(jìn),把崗位創(chuàng)新工作考核收入加入到收入結(jié)構(gòu)中,將崗位工作中各創(chuàng)新點(diǎn)當(dāng)作基礎(chǔ)單元,明確崗位創(chuàng)新工作的分值,職工和部門可憑借創(chuàng)新分值獲得相應(yīng)的創(chuàng)新績(jī)效工資。崗位工作無創(chuàng)新,則無法獲得創(chuàng)新工資,反之,若工作創(chuàng)新越多,則所得到的創(chuàng)新收入也就越多。在整個(gè)績(jī)效考核中,將以往單一的內(nèi)部績(jī)效考核指標(biāo)作為考核要素的減法負(fù)向激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)的加法正向激勵(lì)相結(jié)合,以使企業(yè)工作的崗位績(jī)效考核更為合理。

2.1 構(gòu)建崗位創(chuàng)新工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以及審定流程

在績(jī)效考核中,為對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門和職工個(gè)人崗位創(chuàng)新工作情況進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),使崗位創(chuàng)新工作績(jī)效考核更為公正和公平,需構(gòu)建崗位創(chuàng)新工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以及審定流程。首先,應(yīng)明確崗位創(chuàng)新工作項(xiàng)目,根據(jù)崗位實(shí)際情況,制定創(chuàng)新項(xiàng)目工作實(shí)施的計(jì)劃以及相關(guān)規(guī)則,接著采取自評(píng)、互評(píng)以及專業(yè)評(píng)價(jià)等,明確崗位創(chuàng)新工作項(xiàng)目的重要性。構(gòu)建崗位創(chuàng)新工作評(píng)價(jià)小組,按照企業(yè)崗位分類情況、崗位創(chuàng)新審定標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)則等,結(jié)合創(chuàng)新工作項(xiàng)目的重要性,對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行分類,即崗位級(jí)、部門級(jí)以及公司級(jí)。企業(yè)對(duì)直接作業(yè)職工的崗位創(chuàng)新按照該類型職工作業(yè)特點(diǎn)、崗位要求和素質(zhì)特點(diǎn)等,分別考核各崗位創(chuàng)新工作績(jī)效,可把工藝優(yōu)化、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善或者工序調(diào)整等添加到崗位創(chuàng)新工作范圍內(nèi),當(dāng)職工創(chuàng)新項(xiàng)目意見得到認(rèn)可以后,由企業(yè)統(tǒng)一組織各部門實(shí)施該建議,且對(duì)后期落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。通過這種方式使一線職工的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)可盡快轉(zhuǎn)化成實(shí)踐操作,借助于這種轉(zhuǎn)換,職工也可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。在崗位創(chuàng)新工作項(xiàng)目實(shí)施期間,創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施部門應(yīng)加強(qiáng)和其他各部門之間的聯(lián)系、溝通,企業(yè)內(nèi)部管理部門針對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施情況制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),以體現(xiàn)出崗位創(chuàng)新項(xiàng)目貢獻(xiàn)的高低。

2.2 利用崗位創(chuàng)新工作分值獲得相應(yīng)的創(chuàng)新績(jī)效收入

經(jīng)過崗位創(chuàng)新工作績(jī)效考核基本流程以及審定標(biāo)準(zhǔn)的明確,根據(jù)實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目的各業(yè)務(wù)群體所存在的差異,采取分類差異創(chuàng)新考核,比如對(duì)一線職工采取創(chuàng)新項(xiàng)目意見和實(shí)施過程進(jìn)行分開考核的方法,確定項(xiàng)目實(shí)施期間所對(duì)應(yīng)的分值;對(duì)于技術(shù)人員或者管理人員則采取單項(xiàng)跟蹤或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,基于項(xiàng)目整體實(shí)施情況和效果,對(duì)項(xiàng)目最終分值進(jìn)行論證;對(duì)于研發(fā)人員則采取項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)制或者新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)制,由企業(yè)全員參與考核。通過這種方式,經(jīng)崗位創(chuàng)新工作項(xiàng)目的明確,使每個(gè)崗位工作人員均可獲得相應(yīng)的崗位創(chuàng)新工作分值,以得到相應(yīng)的創(chuàng)新收入。

3 結(jié)語

綜上所述,崗位創(chuàng)新工作績(jī)效考核管理體系將企業(yè)的基本工作業(yè)務(wù)薪酬和崗位創(chuàng)新績(jī)效有機(jī)結(jié)合在了一起,經(jīng)薪酬績(jī)效的合理管理,對(duì)企業(yè)各部門和職工工作創(chuàng)新價(jià)值進(jìn)行合理地評(píng)價(jià)以及審定,同時(shí),利用持續(xù)的效果進(jìn)行分析,可確保崗位工作創(chuàng)新性的延續(xù)以及改善。在實(shí)踐考核管理中,應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各崗位工作的要求以及性質(zhì)等進(jìn)行合理分析,采取差異創(chuàng)新考核法,優(yōu)化管理流程,明確創(chuàng)新工作績(jī)效考核目標(biāo)、管理模式以及體系,以此使企業(yè)真正擁有符合本企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的創(chuàng)新型核心文化和競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]董凱靜.事業(yè)單位崗位績(jī)效工資改革的現(xiàn)實(shí)審視與思路創(chuàng)新[J].學(xué)術(shù)交流,2012(5):99-102.

[2]劉琳,余順坤,吳軼群,等.基于熵值法的電力企業(yè)二元績(jī)效積分制考核模型研究[J].華北電力大學(xué)學(xué)報(bào),2012,39(2):74-78.

[3]李鑫,孫千洲.基于工作流程的企業(yè)職能部門精細(xì)化考核[J].中國(guó)人力資源開發(fā),2013(19):54-60.

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