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淺談營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用

2015-01-08 11:31劉勇
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2014年32期
關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用管理

劉勇

摘 要:電力營(yíng)銷(xiāo)化系統(tǒng)管理是基于現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)上的,隨著現(xiàn)代化城市建設(shè)的快速發(fā)展,帶動(dòng)現(xiàn)代化信息建設(shè)的快速發(fā)展,加深企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的多方面應(yīng)用,這是企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)逐步發(fā)展形成的重要方法。通過(guò)分析現(xiàn)代的電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容,加深企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息數(shù)據(jù)的分析,建設(shè)合理的電力營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展模式,建立合理的建設(shè)發(fā)展原則,保證電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的有效發(fā)展和應(yīng)用。本文將針對(duì)現(xiàn)行的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理中的信息系統(tǒng)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)合理的電力營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)和管理實(shí)際的應(yīng)用方式,保證電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)管理中的方方面面可以應(yīng)用與生活的實(shí)際需要中,完成電力營(yíng)銷(xiāo)管理的最終目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷(xiāo);管理;應(yīng)用

隨著全球電力網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的發(fā)展,移動(dòng)、電信等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷規(guī)劃和管理,網(wǎng)絡(luò)的鏈接和處理已經(jīng)逐步發(fā)展為有計(jì)算機(jī)操控人員控制和維護(hù)的管理平臺(tái)上了,應(yīng)用工作管理系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)控制,操作人員可以進(jìn)行快速的系統(tǒng)整理和更新,保證信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)化,可以及時(shí)的進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù),保證操作員與客戶(hù)端客戶(hù)之間的有效溝通。如何更好的完善電力資源開(kāi)發(fā),保證營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)際效果是本文將要研究的問(wèn)題。

一、電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃

加深電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理方式,以開(kāi)放式的系統(tǒng)完成電力營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)相關(guān)規(guī)劃管理,可以與其他相關(guān)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),如,人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、設(shè)備數(shù)據(jù)系統(tǒng)等繼續(xù)有效的數(shù)據(jù)控制和對(duì)接。以靈活多變的形式應(yīng)對(duì)不同的供電企業(yè)或某一個(gè)供電企業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的處理,加深業(yè)務(wù)的發(fā)展方式,有效的完成電力企業(yè)的快速發(fā)展和快速轉(zhuǎn)型,按照企業(yè)的生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)模式、銷(xiāo)售方法進(jìn)行不同企業(yè)的定值型企業(yè)管理方案。以先進(jìn)的技術(shù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)解決相關(guān)設(shè)計(jì)方案,完成軟件技術(shù)設(shè)計(jì)的相關(guān)思路,充分利用相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維技術(shù)、分布式計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)、模塊化管理等系統(tǒng)進(jìn)行組件開(kāi)發(fā)應(yīng)用,從而保證各類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的相互聯(lián)系,不斷的完成系統(tǒng)的有效拓展,保證系統(tǒng)的運(yùn)行。

二 、電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)

1.營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的功能區(qū)分及信息系統(tǒng)管理。按照電力營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi),以電力營(yíng)銷(xiāo)的核心業(yè)務(wù)模式、管理功能方式和其他的相關(guān)部分進(jìn)行區(qū)分,其中的核心模塊有業(yè)務(wù)管理、電表記錄、電費(fèi)收繳、電費(fèi)賬務(wù)管理、用電情況監(jiān)測(cè)、系統(tǒng)維護(hù)以及其他管理類(lèi)的輔助功能,系統(tǒng)的接口有計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化接口、計(jì)算機(jī)客戶(hù)服務(wù)接口、電子財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)接口、電力計(jì)量系統(tǒng)接口,OA辦公軟件接口等。電力營(yíng)銷(xiāo)的信息管理系統(tǒng)對(duì)電費(fèi)資源計(jì)算、電力信息檔案管理、物資系統(tǒng)管理、電力資料管理、數(shù)據(jù)集中化管理、電力電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳相關(guān)網(wǎng)絡(luò)化布局?jǐn)?shù)據(jù)信息共享管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè),加大計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的擴(kuò)展和監(jiān)控,逐步完成電力營(yíng)銷(xiāo)的管理協(xié)調(diào)化,加深電力電網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)信息構(gòu)建和諧的共贏(yíng)化的電力營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)連接,數(shù)據(jù)庫(kù)各大服務(wù)信息通過(guò)終端系統(tǒng)進(jìn)行中心控制,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle,建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接,將電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化管理。

2.電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)相關(guān)管理功能。按照數(shù)據(jù)的相關(guān)存儲(chǔ)方式和管理方式靈活的加深數(shù)據(jù)的處理能力,保證電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,可控性和安全性,從而方便電力營(yíng)銷(xiāo)管理的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì),按照?qǐng)?bào)表的方式加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)信息靈活的處理能力,保證電力營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)的有效表格化的統(tǒng)計(jì)形式,按照?qǐng)D形的方式完成數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)信息的數(shù)據(jù)分析,以各種圖形的方式完成數(shù)據(jù)直觀(guān)統(tǒng)一,可以有效的提高數(shù)據(jù)分析的直觀(guān)效果,有效的分配相關(guān)比例數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計(jì)工程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)繼續(xù)統(tǒng)一化系統(tǒng)控制和管理,保證授權(quán)級(jí)別的控制和有效管理,按照合理化的系統(tǒng)維護(hù)方式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、電力營(yíng)銷(xiāo)管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理

電力營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)是以原有電力使用客戶(hù)和新增電力使用客戶(hù)為綜合的系統(tǒng)化管理對(duì)象,對(duì)于低電壓使用客戶(hù)可以在相應(yīng)的供電所進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),建立合理的電力網(wǎng)絡(luò)化客戶(hù)管理系統(tǒng),及時(shí)有效的存儲(chǔ)客戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)于大型電力客戶(hù)建立合理的電力客戶(hù)VIP服務(wù)中心,服務(wù)中心提供客戶(hù)申請(qǐng)、簽訂、驗(yàn)收等相關(guān)電力問(wèn)題的處理方法,提供相關(guān)電力現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的勘查處理工作,加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作??蛻?hù)中心的相關(guān)供電所、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織進(jìn)行電力工程研究,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行積極配合,電力服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)情況的調(diào)控和管理工作。建立合理的綜合性電費(fèi)計(jì)算和處理部分,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)、電費(fèi)、電價(jià)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)和控制,及時(shí)打印電費(fèi)賬務(wù)、統(tǒng)計(jì)電費(fèi)報(bào)表、建立銀行數(shù)據(jù)接口,加深中小型部門(mén)與大型部門(mén)之間的協(xié)同控制,對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、電費(fèi)進(jìn)行計(jì)算、對(duì)電費(fèi)和電量進(jìn)行匯總分析,保證與銀行之間的數(shù)據(jù)接口控制。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,通過(guò)合理的認(rèn)識(shí)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的相關(guān)步驟,對(duì)相關(guān)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后,及時(shí)而有效的滿(mǎn)足電力營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)管理群體的需求,減輕計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的維護(hù)和管理時(shí)間和工作量,加深電力營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)部門(mén)直接的交流和溝通,保證電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性,完成電力運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的處理。全面的提高電力企業(yè)的相關(guān)管理工作,保證電力數(shù)據(jù)的有效工作效率,保證相關(guān)服務(wù)質(zhì)量,保證電力營(yíng)銷(xiāo)的有效化管理進(jìn)程。

參考文獻(xiàn):

[1]劉秋華 著.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理[M].中國(guó)電力出版社,2007,0201:15-97

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[3]王金亮 著.電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)[M].中國(guó)電力出版社,2013,001:16-98

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