摘要： 隨著當(dāng)今國際貿(mào)易的發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)的復(fù)合型人才已在國際貿(mào)易市場中占據(jù)著不可或缺的地位。因此，國際貿(mào)易市場對商務(wù)英語專業(yè)人才有了更進一步的要求。本文就此基礎(chǔ)上，探究討論高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生如何獲取專業(yè)的聽說技能和商務(wù)技能。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；高職； 聽說技能； 商務(wù)技能

一、引言

隨著國際經(jīng)濟的全球化的發(fā)展，國內(nèi)外貿(mào)易市場將接受前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。在國際貿(mào)易中，貿(mào)易體制已從封閉的國內(nèi)貿(mào)易轉(zhuǎn)向全球多邊貿(mào)易體制；貿(mào)易運行平臺也從傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺轉(zhuǎn)向數(shù)字化信息的貿(mào)易運行平臺（---葉興國）。因此，作為復(fù)合型人才的輸出市場，高職學(xué)院只有加強商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能，提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，才能適應(yīng)不斷改變的國際貿(mào)易大環(huán)境，才能滿足貿(mào)易市場的需求。

高職商務(wù)英語是適應(yīng)現(xiàn)代化社會發(fā)展、為培養(yǎng)具有較強英語運用能力和商務(wù)知識技能的應(yīng)用型復(fù)合人才而設(shè)的一門專業(yè)。它要求學(xué)生“厚英語基礎(chǔ)，通外貿(mào)理論，重操作技能它是英語專業(yè)走向應(yīng)用，順應(yīng)市場和社會發(fā)展的結(jié)果”（----教育部高教司司長）。因此，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生不僅要有扎實的英語語言基礎(chǔ)，即聽說技能，還應(yīng)熟練掌握商務(wù)專業(yè)知識，即獲取與行業(yè)特有工作內(nèi)容、技能和知識的認知能力。

二、 商務(wù)英語專業(yè)技能的獲取

商務(wù)英語是一門實踐性、應(yīng)用性和綜合性較強的專業(yè)。它以英語語言為載體進行商務(wù)活動。因此，英語是學(xué)生在國際商務(wù)活動中進行交流的工具；而商務(wù)專業(yè)知識，則是進行涉外貿(mào)易的前提。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)是學(xué)生將英語作為工具，培養(yǎng)其運用商務(wù)專業(yè)知識來分析問題、解決問題的能力的過程。換言之，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備良好的聽說技能和扎實的專業(yè)知識，從而保證涉外貿(mào)易的成功進行。

1、聽說技能的獲取

在語言交際中，聽說技能是不可或缺的交際技能。對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)具備準(zhǔn)確清晰地表達自己觀點、正確恰當(dāng)?shù)乩斫馑艘庖姷哪芰Α?/p>

那么，作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)如何獲取良好的聽說技能呢？

首先，學(xué)生要有扎實的英語語言基礎(chǔ)，如詞匯和語法。詞匯和語法是學(xué)習(xí)一門語言的基石。學(xué)生只有掌握了相當(dāng)數(shù)量的詞匯和語法，才能對其所聽的內(nèi)容做出正確迅速的反應(yīng)。然而，在實踐過程中，相當(dāng)一部分學(xué)生因有限的詞匯量而不能正確理解所聽材料，從而造成聽力障礙。尤其是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，對貿(mào)易過程中的專業(yè)術(shù)語要有一定的積累量。在特定商務(wù)環(huán)境中，有極大部分的詞匯會出現(xiàn)不同的特有含義，如果學(xué)生不能準(zhǔn)確掌握該單詞所對應(yīng)的含義，就不能對所聽內(nèi)容作出正確的理解和判斷。所以，學(xué)生應(yīng)大量攝閱相關(guān)英語金融報刊，從真實的商務(wù)環(huán)境中積累實用準(zhǔn)確的專業(yè)詞匯。同時也有助于學(xué)生對所學(xué)詞匯含義的掌握，深化學(xué)生的理解。

對于語法知識薄弱的學(xué)生，即使有足夠的詞匯量，由于語法知識的欠缺造成的聽力也會障礙使得貿(mào)易無法進行。國際貿(mào)易是一項極其精細復(fù)雜的程序。雖然在貿(mào)易過程中大部分只用的是簡單句，但在理解過程中，若沒有扎實的語法基礎(chǔ)，往往會對所聽內(nèi)容產(chǎn)生不正確的理解。所以，本專業(yè)學(xué)生應(yīng)不斷閱讀英語類文章，不斷培養(yǎng)自己分析句子、拆分語法的能力。只有這樣，學(xué)生才能在激烈的商務(wù)情景中，準(zhǔn)確迅速的做出回應(yīng)。

其次，本專業(yè)學(xué)生應(yīng)有良好的聽力習(xí)慣。這有助于學(xué)生在實踐過程中把握重點，從而快速有效的獲取重要信息。在聽力過程中，部分學(xué)生習(xí)慣逐字逐句地聽，試圖聽懂每一個單詞和句子。尤其在聽到生單詞后，學(xué)生往往會分散注意力，去思考單詞的意思，因而錯過后文的聽力材料。很顯然，這嚴(yán)重影響了聽力理解的速度和效果。對此，學(xué)生可以進行相應(yīng)的聽力訓(xùn)練來改正聽力過程中的壞習(xí)慣。在訓(xùn)練過程中，學(xué)生要以精聽和泛聽相結(jié)合的方式來提高自己的聽力能力。例如，在聽課本中的聽力材料時，學(xué)生先泛聽聽力材料，并對所聽內(nèi)容進行簡單的復(fù)述。然后學(xué)生再對材料進行精聽的練習(xí)，通過反復(fù)播放聽力材料，逐字句的聽寫材料。在反復(fù)練習(xí)中，學(xué)生的聽力能力將會有很大的提高，同時也擴大了詞匯量。除了課本中的聽力材料外，學(xué)生可以通過觀看英語類的財經(jīng)節(jié)目來提升自己在商務(wù)環(huán)境中的聽力能力。

第三，學(xué)生要有張口說英語的良好習(xí)慣和自覺性。英語是作為商務(wù)活動中交流的媒介，除了要準(zhǔn)確的理解對方的觀點外，還應(yīng)掌握如何準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)谋磉_自己的觀點。然而，說英語的能力只有在大膽開口說的反復(fù)實踐中培養(yǎng)起來的。在課堂上，學(xué)生應(yīng)充分利用課內(nèi)的語言環(huán)境，通過對話、復(fù)述以及表演等形式來進行口語練習(xí)。教師在課堂教學(xué)過程中，應(yīng)鼓勵學(xué)生主動發(fā)言，使其在課堂環(huán)境中培養(yǎng)主動說英語的能力。同時，教師也需要指導(dǎo)學(xué)生正確的進行口語練習(xí)的方法。在很多院校，商務(wù)英語專業(yè)的教師往往采用情景教學(xué)的方式，將口語的練習(xí)融入模擬的貿(mào)易環(huán)境中。在教師的指導(dǎo)下，這不僅提高了學(xué)生的口語能力，也使學(xué)生對商務(wù)活動流程有一個更直觀深入的了解。

2、商務(wù)專業(yè)知識的獲取

商務(wù)英語作為一門服務(wù)社會經(jīng)濟、實現(xiàn)國際交流的一門學(xué)科，掌握商務(wù)活動知識是每一位商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生所必須具備的條件。其中，商務(wù)專業(yè)知識涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（即國際商法）等多個領(lǐng)域。因此，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的必須具備較高的商務(wù)專業(yè)素質(zhì)。

本專業(yè)學(xué)生要獲取商務(wù)英語專業(yè)知識，首先，應(yīng)對商務(wù)活動流程有一個深入的認識。商務(wù)活動流程一般包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、還盤、談判、簽訂合同、租船訂艙、保險、發(fā)貨、報關(guān)、商檢、制單結(jié)匯等在內(nèi)的一系列商務(wù)流程?，F(xiàn)目前，國內(nèi)大部分高職院校都設(shè)有相關(guān)專業(yè)，如國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)單證操作與制作、國際商法、商務(wù)談判、電子商務(wù)等課程，但這些知識都過于書面化，缺少實踐性，且知識散亂，這使得學(xué)生在實踐過程中不能恰當(dāng)?shù)氖褂盟鶎W(xué)知識。因此，在教師的指導(dǎo)下，本專業(yè)學(xué)生在課內(nèi)課外可以進行一系列模擬商務(wù)活動的過程，以此來鍛煉自己在英語的語言環(huán)境下提高自身進出口貿(mào)易以及商務(wù)業(yè)務(wù)的能力。國際貿(mào)易市場變幻莫測，學(xué)生僅憑課堂中的學(xué)習(xí)的知識是遠遠不足以滿足經(jīng)濟市場對商務(wù)英語專業(yè)人才的要求。學(xué)?？梢酝ㄟ^校企聯(lián)合的方式為學(xué)生提供更多見習(xí)的機會，使其能對商務(wù)流程有一個深入的理解和掌握。

其次，學(xué)生應(yīng)具有搜集市場信息、分析市場變化形勢的能力。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是涉外企業(yè)，從事進出口業(yè)務(wù)和管理等工作。這就要求學(xué)生善于利用各類信息資源，對當(dāng)前的國際經(jīng)濟走勢有客觀的認識。所以，學(xué)生可以通過閱讀各類財經(jīng)雜志、商業(yè)類報刊雜志來了解當(dāng)前貿(mào)易最新動態(tài)。在閱讀過程中，學(xué)生可以進行相應(yīng)的分析和評價。結(jié)合自己分析的同時，學(xué)生應(yīng)觀看相應(yīng)的財經(jīng)報道，仔細傾聽專家的評論分析。通過這種方式，學(xué)生可以總結(jié)分析此類經(jīng)濟問題的 也有助于學(xué)生獲取相應(yīng)的能力。

第三，本專業(yè)學(xué)生要有相關(guān)的商務(wù)文化知識。商務(wù)英語是以進行國際交流為目的的一門課程。所以，商務(wù)文化知識是學(xué)生所必須學(xué)習(xí)的知識。學(xué)生在校期間應(yīng)通過閱讀書籍和觀看影視等方式自主獲取西方企業(yè)管理理念、工作心理、行為模式、思維模式、價值觀念等的知識，使得自己在商務(wù)活動中能夠熟悉并理解該語言所包含的內(nèi)在文化和背景，從而有助于一項交易的順利進行。

三、總結(jié)

商務(wù)英語是一門集綜合性與實踐性為一體的學(xué)科，因此，提高高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能是一個長期的過程，需要學(xué)校和學(xué)生共同努力，通過全面有效的措施和方法來增強學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，從而使其適應(yīng)社會市場的競爭。同時，學(xué)生要善于總結(jié)所學(xué)知識，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足和缺點。只有在不斷的自我完善和學(xué)習(xí)中，才能滿足社會市場的需求。

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作者簡介：何傳麗（1990—），女，漢族，四川省資陽市人，西華師范大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，研究方向：商務(wù)英語課程教學(xué)。