譚天+王俊
【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和新興媒體的挑戰(zhàn)下,新聞與新聞業(yè)需要重新定義。傳媒業(yè)也面臨三大變化,傳統(tǒng)媒體亟待轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)新聞業(yè)將會(huì)蛻變?yōu)榇髠髅?、新業(yè)態(tài)的現(xiàn)代傳媒業(yè)。轉(zhuǎn)型與融合的路徑選擇是“一體兩翼”,即內(nèi)容為主體,自建平臺(tái)與對(duì)接平臺(tái)為兩翼。
【關(guān)鍵詞】新聞;新聞業(yè);轉(zhuǎn)型;融合;平臺(tái)
寫(xiě)下這樣的標(biāo)題,會(huì)不會(huì)有很多新聞人來(lái)批評(píng)我們?尤其是那些兢兢業(yè)業(yè)在新聞戰(zhàn)線上工作的老新聞人。且慢!且讓筆者細(xì)細(xì)道來(lái)。
一、新聞與新聞業(yè)的界定
在新媒介生態(tài)下,我們需要重新界定“新聞”和“新聞業(yè)”。在新媒體語(yǔ)境下,新聞是一個(gè)相對(duì)模糊的概念,它是一個(gè)集成的概念,同時(shí)也是一個(gè)過(guò)程的概念。在此,筆者對(duì)新聞進(jìn)行重新定義:新聞是正在發(fā)生、新近發(fā)現(xiàn)、搜索、推送與議論中產(chǎn)生的事實(shí)和觀點(diǎn)的傳播,或許還包括對(duì)新聞事實(shí)的分析和預(yù)測(cè)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新聞生產(chǎn)均以一個(gè)完整的文本形態(tài)呈現(xiàn);而進(jìn)入新媒體和媒介融合時(shí)代,新聞傳播呈現(xiàn)碎片化、聚合化、泛在化等特點(diǎn),新聞事實(shí)的還原和重構(gòu)是在傳播過(guò)程中完成的。
新媒體時(shí)代下的新聞?dòng)袃蓚€(gè)顯著的變化:一是新聞生產(chǎn)主體的改變,新聞受眾變成了可以生產(chǎn)內(nèi)容的用戶,在2013年波士頓馬拉松爆炸案中,萬(wàn)科董事會(huì)主席王石的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道毫不遜色于CCTV的記者,王石作為新聞受眾向傳統(tǒng)媒體CCTV提供新聞內(nèi)容。“誰(shuí)在場(chǎng),誰(shuí)報(bào)道?!惫P者更傾向于把新聞的受眾稱之為用戶,用戶=受眾+UGC(用戶生成內(nèi)容),用戶包含個(gè)人用戶和媒體用戶;二是新聞生產(chǎn)流程的改變,新聞生產(chǎn)在于傳播中,傳播在于網(wǎng)絡(luò)上。今年春節(jié)期間,央視《新聞聯(lián)播》首次采用百度地圖定位大數(shù)據(jù)和百度指數(shù)來(lái)解讀春運(yùn)、年貨、年夜飯等新聞?!敖袢疹^條”通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、信息檢索、人工智能等技術(shù)手段,源源不斷地個(gè)性化推送用戶真正感興趣的信息。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、LBS等新媒體技術(shù)改變了新聞什么?無(wú)論新聞如何千變?nèi)f化,新聞作為人們認(rèn)知世界的重要信息來(lái)源是不可或缺的,因此新聞不死。
紐約大學(xué)新聞學(xué)教授杰·羅森如是說(shuō):“想象一下這樣的世界:有‘新聞,但沒(méi)有‘新聞業(yè),也沒(méi)有‘新聞?dòng)浾哌@種職業(yè)。對(duì)于人類文明而言,‘新聞本身比‘新聞業(yè)可是更加古老,更加基本。人們一直都在交換新聞(‘里亞爾托有什么新聞?莎士比亞《威尼斯商人》里的夏洛克這樣問(wèn)道),但并非從一開(kāi)始就需要被稱作‘新聞人的專門人士來(lái)搜集和告知新聞。只有當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這種社會(huì)分工變得十分必要時(shí),什么是新聞業(yè)的討論才開(kāi)始?!盵1]
在新媒體時(shí)代,我們?cè)賮?lái)定義“新聞業(yè)”。筆者以為,“新聞業(yè)”有兩層含義,廣義的新聞業(yè)泛指整個(gè)傳媒業(yè),狹義的新聞業(yè)特指專以售賣新聞為業(yè)的報(bào)業(yè)。在過(guò)去,因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱,報(bào)業(yè)專門生產(chǎn)新聞并以此換取廣告,所以報(bào)紙活得很好。但是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,信息不對(duì)稱的情形有了很大的改變,以單一產(chǎn)品新聞生產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)模式的新聞業(yè)(報(bào)業(yè))已經(jīng)難以為繼。筆者認(rèn)為當(dāng)今新聞業(yè)式微既不在于新聞生產(chǎn),也不在于新聞運(yùn)營(yíng),而在于獨(dú)木難支,缺少足夠盈利的產(chǎn)品和商業(yè)模式的新聞業(yè)走向沒(méi)落是必然的。誠(chéng)然,新聞業(yè)會(huì)死不等于我們會(huì)放棄新聞。從產(chǎn)業(yè)的角度看,新聞業(yè)將蛻變?yōu)閭髅綐I(yè),而新聞只是傳媒經(jīng)營(yíng)的一種內(nèi)容產(chǎn)品而已。雖然新聞在傳媒產(chǎn)業(yè)中的比重也會(huì)下降,但是這并不意味它的影響也會(huì)同步減弱。
《新聞?dòng)浾摺房d了一篇文章《新聞業(yè):正在消失的邊界》,編譯了十多位國(guó)外著名新聞人的觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為不僅要看文章中說(shuō)了什么,還要看是誰(shuí)在說(shuō),是傳統(tǒng)媒體的人,還是新媒體的人?!靶侣剺I(yè)作為一個(gè)職業(yè)、一個(gè)行當(dāng)由來(lái)已久,我們習(xí)慣于把與此有關(guān)的人與事統(tǒng)歸在‘新聞界這一詞條下。隨著傳媒技術(shù)的飛速發(fā)展,整個(gè)社會(huì)的新聞生態(tài)趨于復(fù)雜,新聞業(yè)的邊界日益模糊……今日新聞業(yè)邊界的模糊,是因?yàn)榛诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體向曾經(jīng)只作為看客的受眾敞開(kāi)了通向新聞傳播大舞臺(tái)的大門,是因?yàn)樽悦襟w和社交媒體的興起對(duì)邊界的融蝕及去中心化,是因?yàn)閁GC的大行其道。”[1]
二、傳媒業(yè)三大變化
那么,在新媒體的沖擊下,新聞業(yè)或傳媒業(yè)有哪些變化呢?筆者認(rèn)為主要有三大變化:一是新聞傳播的路徑發(fā)生了變化,社會(huì)化媒體讓新聞傳播從信息傳播層面進(jìn)入到關(guān)系傳播層面。二是新聞運(yùn)營(yíng)的模式發(fā)生了變化,社會(huì)化、移動(dòng)化、平臺(tái)化摧毀了傳統(tǒng)新聞業(yè)。在新媒體環(huán)境下,移動(dòng)成為新聞的入口。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)看新聞成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大行為,高級(jí)白領(lǐng)更喜歡接收手機(jī)新聞資訊。過(guò)去我們消費(fèi)新聞,需要到“專賣店”,訂購(gòu)某一份報(bào)紙;后來(lái)我們可以上“超市”,新聞門戶網(wǎng)站、手機(jī)客戶端品種齊全,應(yīng)有盡有;在2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,人民日?qǐng)?bào)客戶端隆重上線,它是做“專賣店”還是做“超市”呢?三是傳媒產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,從傳統(tǒng)新聞業(yè)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代傳媒業(yè)。與此同時(shí),社交成為用戶的入口,世界杯期間,Twitter發(fā)布相關(guān)消息逾3億條。巴西慘敗給德國(guó),由此產(chǎn)生3650萬(wàn)條消息,創(chuàng)Twitter歷史之最。今年不少看春晚的年輕人離開(kāi)了電視機(jī)到微信上搶紅包了。從除夕到初八,有超過(guò)800萬(wàn)用戶參與了搶紅包活動(dòng),超過(guò)4000萬(wàn)個(gè)紅包被領(lǐng)取,很多人為了搶紅包達(dá)到了廢寢忘食的程度。新聞業(yè)不等于傳媒業(yè),“內(nèi)容為王”不等于“新聞為王”。被視為業(yè)界標(biāo)桿的紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站2013年點(diǎn)擊量最高的一篇文章卻不是新聞,而是一則從說(shuō)話方式(方言)判斷出生地的小測(cè)驗(yàn)(How Yall,Youse and You Guys Talk)。這個(gè)測(cè)驗(yàn)2013年12月21日才公布,在隨后的11天里獲得的點(diǎn)擊率就超過(guò)網(wǎng)站當(dāng)年所有新聞內(nèi)容,著實(shí)令人尷尬。誠(chéng)然,新聞業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是新聞,但它已不能涵蓋整個(gè)傳媒業(yè)。
然而,在新聞理想和專業(yè)主義的引領(lǐng)下,目前不少報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的方向仍然是考慮如何把新聞做得更好。2014年7月22日,醞釀已久的“澎拜新聞”正式上線,是上海報(bào)業(yè)集團(tuán)改革后公布的第一個(gè)成果,其打出“專注時(shí)政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的口號(hào)?!芭炫刃侣劇敝鞔驎r(shí)政思想分析,生產(chǎn)并聚合中文互聯(lián)網(wǎng)世界中優(yōu)質(zhì)的時(shí)政思想類內(nèi)容。一時(shí)間,滿城盡是澎湃說(shuō)。張志安教授迅速歸納出“澎湃新聞”的三重意義:1.打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)情境下的原創(chuàng)產(chǎn)品和新型平臺(tái),有利于主流媒體重建網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)和影響力;2.實(shí)踐有深度有思想的內(nèi)容生產(chǎn),有利于探索包括“策展”模式在內(nèi)的新型生產(chǎn)機(jī)制;3.投入資本和人力去做嚴(yán)肅新聞,在唱衰報(bào)業(yè)的氛圍中提振了職業(yè)媒體人士氣,有利于強(qiáng)化新聞業(yè)的認(rèn)同。
當(dāng)然也有人認(rèn)為澎湃出生即落后,理想主義救不了媒體。筆者對(duì)澎湃是否能做好新聞不予置評(píng),針對(duì)張志安的意義說(shuō),筆者提出產(chǎn)品說(shuō)?!芭炫犬a(chǎn)品”的三大缺陷:1.澎湃新聞告訴我們報(bào)業(yè)還是在生產(chǎn)單一產(chǎn)品——新聞;2.澎湃新聞的生產(chǎn)方式仍是傳統(tǒng)模式,只是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上做傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)品;3.澎湃新聞的商業(yè)模式還是拼廣告,單一盈利模式很難消化高成本的原創(chuàng)產(chǎn)品。筆者認(rèn)為,報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵不在于新聞是否做得更好,而在于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型能否成功。沒(méi)有運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容沒(méi)有價(jià)值,沒(méi)有轉(zhuǎn)型的媒體難以生存。甚至還要從內(nèi)容產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)產(chǎn)品,相比澎湃,筆者對(duì)界面更期待,因?yàn)樗粌H僅做財(cái)經(jīng)新聞,還會(huì)做財(cái)經(jīng)產(chǎn)品。再如河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),非媒體收入已經(jīng)占總收入的50%以上。2013年,湖北的壟上傳媒集團(tuán)線下產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)超過(guò)4億元,其中20%源自廣告,80%源自線下產(chǎn)品。2013到2014年進(jìn)步更大,從4個(gè)億做到8個(gè)億。
三、傳統(tǒng)媒體之轉(zhuǎn)型
媒體轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)極其復(fù)雜而艱巨的轉(zhuǎn)基因工程,需要互聯(lián)網(wǎng)思維和破釜沉舟的氣魄。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型大致有三類:第一層次是將報(bào)紙的內(nèi)容搬到網(wǎng)站和移動(dòng)端,借助新媒體渠道做內(nèi)容分發(fā),如人民日?qǐng)?bào)法人微博、央視新聞公眾號(hào)等;第二層次不僅做原創(chuàng)和定制,而且做集成和互動(dòng),借助社交平臺(tái)做內(nèi)容分享,如《赫芬頓郵報(bào)》、澎湃新聞等;第三層次是顛覆式的創(chuàng)新,與應(yīng)用、服務(wù)、商務(wù)、社交充分結(jié)合,不僅做內(nèi)容產(chǎn)品,還要做服務(wù)產(chǎn)品,著力打造與新興媒體良好對(duì)接的新型媒體。第一、第二層次的發(fā)展很快會(huì)到達(dá)天花板,新聞業(yè)的出路在第三層次。
皮之不存,毛將焉附?筆者認(rèn)為面對(duì)傳統(tǒng)新聞業(yè)的衰落,新聞從業(yè)人員也不必驚慌,他們的轉(zhuǎn)型路徑大致可分為五類:1.在傳統(tǒng)媒體中轉(zhuǎn)型為新媒體記者。2.直接投奔新媒體。3.開(kāi)辟自媒體。4.從全媒體記者向超級(jí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,即以工作室形式面向全部媒體。一些新聞?dòng)浾呱瞄L(zhǎng)收集數(shù)據(jù)、事實(shí)與圖像資料,一些記者則擅長(zhǎng)解釋上述這些材料,而有些記者則擅長(zhǎng)在事實(shí)的基礎(chǔ)上創(chuàng)作吸引人和感動(dòng)人的故事,需要協(xié)同作戰(zhàn)。5.未來(lái)的新聞從業(yè)人員不僅包括調(diào)查記者、新聞編輯,還包括數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理等多方面專業(yè)人才,而且作為內(nèi)容提供者不一定隸屬某一媒體。獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)或公司不僅是傳統(tǒng)媒體的一種補(bǔ)充,而且是新型媒體的一個(gè)組成部分,形成強(qiáng)大的“無(wú)組織的組織力量”。
新聞業(yè)死,不等于新聞死,如同我們需要空氣,但一般人不會(huì)去購(gòu)買它。從傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看,澎湃或許是一段無(wú)疾而終的試驗(yàn),一種好看的掙扎而已?!靶侣剺I(yè)會(huì)死”的論斷或許顯得武斷,會(huì)死不等于必死,更不等于馬上就死,因?yàn)橛绊懶侣剺I(yè)存亡的還有更為重要的政治文化因素。但是,筆者要在此發(fā)出振聾發(fā)聵的聲音:在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中,新聞如果不能釋放出足夠的能量并可以變現(xiàn)的話,那么從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)講,它已近死期!李良榮教授認(rèn)為新聞傳播學(xué)正從“小新聞”走向“大傳播”,筆者加上“新業(yè)態(tài)”。新聞業(yè)要涅槃重生,傳統(tǒng)新聞業(yè)將會(huì)蛻變?yōu)榇髠髅健⑿聵I(yè)態(tài)的現(xiàn)代傳媒業(yè)。我們不僅僅生產(chǎn)各種新聞產(chǎn)品,還要生產(chǎn)更多的媒介產(chǎn)品,還可以生產(chǎn)非媒介產(chǎn)品。需要強(qiáng)調(diào)指出的是,“新業(yè)態(tài)”并不意味著放棄新聞,而是通過(guò)擴(kuò)大外延對(duì)接平臺(tái),以增強(qiáng)造血功能做強(qiáng)傳媒產(chǎn)業(yè)來(lái)反哺新聞。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的出路在于融合,融合的出路在于創(chuàng)新,當(dāng)今傳媒業(yè)已從媒體時(shí)代進(jìn)入平臺(tái)時(shí)代。全媒體拯救不了傳統(tǒng)媒體,要從全媒體走向新業(yè)態(tài);需要著力打造新型主流媒體,應(yīng)該向“內(nèi)容加平臺(tái)得天下”發(fā)展。媒體轉(zhuǎn)型是極其復(fù)雜極其艱巨的轉(zhuǎn)基因工程,機(jī)不可失,時(shí)不我待,傳媒轉(zhuǎn)型需要互聯(lián)網(wǎng)思維和破釜沉舟的氣魄。
四、媒體轉(zhuǎn)型之攻略
說(shuō)了半天,來(lái)點(diǎn)干貨吧。面對(duì)新興媒體前所未有的沖擊,融合成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的必由之路,而選擇一條什么樣的融合路徑成為問(wèn)題的關(guān)鍵。對(duì)此,筆者提出“一體兩翼”的融合發(fā)展策略:“一體”即堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,以具有權(quán)威性和公信力的內(nèi)容為主體;“兩翼”是指對(duì)接平臺(tái)與自建平臺(tái)并舉,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的“兩翼齊飛”。
(一)電視媒體:堅(jiān)持“內(nèi)容為王”
新興媒體的優(yōu)勢(shì)在于便捷的渠道和海量的內(nèi)容,而傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)則在于精良的制作與權(quán)威的內(nèi)容。傳統(tǒng)主流媒體握有不可匹敵的強(qiáng)大話語(yǔ)權(quán),尤其是在遇到重大突發(fā)新聞事件的情況下。具有權(quán)威性和公信力的電視媒體,符合普通觀眾的心理預(yù)期,當(dāng)仁不讓地成為大眾的首選媒體。2014年上半年發(fā)布的《上海傳媒發(fā)展報(bào)告》中指出,主流媒體的公信力評(píng)價(jià)普遍較高,上海電視臺(tái)、解放日?qǐng)?bào)等權(quán)威性評(píng)價(jià)均值排位前列,尤其是在涉及國(guó)家政策、重大事件信息時(shí),主流媒體的解讀最具權(quán)威性。而另一個(gè)為未來(lái)新型媒體增加抗衡籌碼的是品質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)。細(xì)看當(dāng)下的新興媒體,高品質(zhì)的內(nèi)容仍然大部分來(lái)自傳統(tǒng)媒體。
(二)構(gòu)建平臺(tái),自建對(duì)接并舉
如何將電視媒體和新興媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),對(duì)接平臺(tái)與自建平臺(tái)可謂傳統(tǒng)媒體的兩個(gè)突圍方向。“沒(méi)有運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容沒(méi)有價(jià)值”,如何將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)是一個(gè)需要長(zhǎng)期研究的課題。例如騰訊與各主流報(bào)紙合作建立的區(qū)域垂直網(wǎng)站,再例如地方電視機(jī)構(gòu)選擇與新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等網(wǎng)站巨頭進(jìn)行戰(zhàn)略合作,電視提供內(nèi)容,網(wǎng)站提供平臺(tái),通過(guò)售賣節(jié)目版權(quán)獲取相應(yīng)收入。2014年6月,SMG東方衛(wèi)視宣布與阿里巴巴數(shù)字娛樂(lè)事業(yè)群合作,合作項(xiàng)目會(huì)在內(nèi)容、技術(shù)、硬件、游戲開(kāi)發(fā),以及天貓東方衛(wèi)視旗艦店等方面展開(kāi)。
相比電視媒體對(duì)接平臺(tái)的深化,自建平臺(tái)才初露鋒芒。湖南衛(wèi)視的新媒體布局早在2004年金鷹網(wǎng)成立就開(kāi)始了,而后2009年成立芒果TV,但直到2014年4月,金鷹網(wǎng)與芒果TV融合升級(jí)為新芒果TV,才正式吹響了自建平臺(tái)的號(hào)角。
湖南衛(wèi)視利用內(nèi)容自建平臺(tái)的思路得到認(rèn)可,但是單憑衛(wèi)視自身的自制節(jié)目?jī)?nèi)容,還是無(wú)法撐起芒果TV對(duì)海量視頻資源的需求。為此,湖南衛(wèi)視快馬加鞭,正致力于營(yíng)造一個(gè)更加完整的媒介生態(tài)系統(tǒng),涵蓋內(nèi)容(自制節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)劇和相關(guān)活動(dòng)等)、平臺(tái)(互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)、手機(jī)電視平臺(tái)和IPTV平臺(tái))、終端(芒果派機(jī)頂盒、芒果嗨Q系列機(jī)頂盒)、應(yīng)用(芒果無(wú)線、芒果游戲、呼啦等),最終打造一個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展、良性循環(huán)的“芒果生態(tài)圈”。問(wèn)題是這需要巨大的資金支持,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型之路任重而道遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]楊曉凌.新聞業(yè):正在消失的邊界[J].新聞?dòng)浾撸?014(5).
(譚天為暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體研究所所長(zhǎng)、教授;王俊為暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生)
編校:張紅玲