朱振華

摘 要：電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化、信息化的新型經(jīng)濟活動，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)模式讓人們的生活和工作變得更加方便快捷、靈活自如，作為21世紀(jì)新時代的年輕人，必須對電子商務(wù)領(lǐng)域的有關(guān)知識和基礎(chǔ)技能進行一個全面的了解?！峨娮由虅?wù)概論》作為一門通識課程，現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的專業(yè)開設(shè)這門課程，本文就非電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程在教學(xué)過程中存在的問題進行了分析，提出教師在教學(xué)過程中應(yīng)該把握的教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容設(shè)置原則。

關(guān)鍵詞：非電子商務(wù)專業(yè)；電子商務(wù)；教學(xué)問題

電子商務(wù)是一種建立在信息技術(shù)平臺上的先進的商務(wù)活動方式。我國電子商務(wù)從2007年開始進入快速發(fā)展階段，尤其以B2C、C2C為代表網(wǎng)絡(luò)零售，更是以年均增長率70%的速度快速擴張，國家十二五規(guī)劃把電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點，明確提出要積極發(fā)展電子商務(wù)。有資料顯示：“截至2012年我國電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人數(shù)超過205萬人，間接從業(yè)人數(shù)超過1480萬人。未來5年，我國3100多萬家中小企業(yè)將有超過半數(shù)企業(yè)涉足發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)的人才需要更加趨緊。因此，高校生普及電子商務(wù)的基本知識，并結(jié)合本專業(yè)學(xué)會應(yīng)用電子商務(wù)是非常必要的，也是日益成為高校普遍關(guān)注的重要課題。

1.非電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)現(xiàn)狀

1.1師資問題。早在1999年，我院設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，并把《電子商務(wù)概論》作為電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，已于2006年將其建設(shè)成為自治區(qū)精品課程，自編適用于電子商務(wù)專業(yè)的校本教材，經(jīng)過多年的積累，該課程具備豐富的教學(xué)資源和較強的師資力量，一旦《電子商務(wù)概論》作為全院非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的公共必修課開始實施，每學(xué)期授課的學(xué)生的數(shù)量增大，電子商務(wù)師資的缺乏存在問題。

1.2教材及教學(xué)內(nèi)容?！峨娮由虅?wù)概論》作為全院非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的公共必修課開始實施，面向的學(xué)生發(fā)生很大的變化，學(xué)生的專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)性比較弱，學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與電子商務(wù)課程相距甚遠，對學(xué)習(xí)這門課程的基礎(chǔ)知識與技能儲備是非常少的。針對不同專業(yè)的學(xué)生如何分配所授內(nèi)容重點難點等問題，需要經(jīng)過研討制定行之可行的課程標(biāo)準(zhǔn)勢在必行同時適用于非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生《電子商務(wù)概論》課程講義教材也是急需解決的問題。

1.3缺乏實踐能力的培養(yǎng)。電子商務(wù)是一門實用性和實驗性都很強的課程，目前《電子商務(wù)概論》課上幾乎沒有實驗課程，只是讓學(xué)生利用課下時間去瀏覽網(wǎng)站并進行網(wǎng)上購物活動，這樣學(xué)生只能了解前臺的一些操作，對電子商務(wù)后臺處理無法接觸。學(xué)生學(xué)完這門課程仍然沒有掌握在網(wǎng)上交易的技巧和方法。

1.4考核評價。電子商務(wù)概論課程作為非電子商務(wù)專業(yè)的一門通識課程，如果期末采用閉卷的考試形式涉及到的教師、專業(yè)、學(xué)生都比較多，存在一定的困難，也難以體現(xiàn)各專業(yè)的特性和學(xué)生的綜合素質(zhì)。所以可以采取過程性的考試形式去考查學(xué)生的基本技能，通過任務(wù)、項目等形式綜合考查學(xué)生的小組協(xié)作能力、組織管理能力、獲取信息能力和創(chuàng)新能力等電子商務(wù)中實際應(yīng)用能力。

2.非電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程的授課原則

基于非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《電子商務(wù)概論》課程是了解電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用專業(yè)領(lǐng)域，因此在授課時應(yīng)把握以下授課原則：

2.1授課內(nèi)容：將電子商務(wù)內(nèi)容進行整合，按9個項目進行授課內(nèi)容包括電子商務(wù)認(rèn)知、互聯(lián)網(wǎng)的使用、電子商務(wù)交易模式的應(yīng)用、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐、電子商務(wù)物流、中小企業(yè)網(wǎng)站策劃與建設(shè)、電子商務(wù)法律法規(guī)，同時結(jié)合不同專業(yè)學(xué)生，講授的內(nèi)容側(cè)重點可稍微改動。

2.2教學(xué)方法：在電子商務(wù)概論的教學(xué)活動中堅持以學(xué)生主體，教師為主導(dǎo)地位的教學(xué)模式，在講述知識時結(jié)合實際的案例，培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)的興趣、意識和理念，在學(xué)習(xí)電子商務(wù)案例中掌握電子商務(wù)。電子商務(wù)是一門實踐性非常強的科目，所以在學(xué)習(xí)中充分利用目前的電子商務(wù)平臺如京東、阿里巴巴、淘寶、天貓等專業(yè)網(wǎng)站進行教學(xué)，還可以通過電子商務(wù)平臺軟件，給學(xué)生們展示電子商務(wù)各模塊的功能，充分了解整個電子商務(wù)的運作過程。

3.結(jié)論

電子商務(wù)是一門基于計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等應(yīng)用性、實踐性非常強的多學(xué)科知識內(nèi)容交叉的課程，其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段及教學(xué)理念都需要不斷地的調(diào)整、更新。針對課時少、內(nèi)容多、學(xué)生來自各個專業(yè)的特點，電子商務(wù)概論從教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)合理整合、根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理設(shè)置實踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識同時掌握電商的基本技能，而且讓學(xué)生通過艾瑞網(wǎng)等網(wǎng)站了解電子商務(wù)的新進展、新方向，最終使學(xué)生通過查閱資料、互相協(xié)作、動手操作等學(xué)習(xí)過程很好地實現(xiàn)應(yīng)用電子商務(wù)的目的。（作者單位：內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

基金項目：《電子商務(wù)概論》作為學(xué)院公共課的課程研究（YTSRF1404）。

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