陳 紅 趙體玉
手術(shù)室是患者進(jìn)行治療的特殊場所,據(jù)統(tǒng)計(jì)全球在手術(shù)室位居榜首的錯(cuò)誤是手術(shù)部位的不正確、用藥錯(cuò)誤及切口留置異物[1]。因此,圍手術(shù)期患者的安全已是全球關(guān)注的問題。筆者于2011年11月-2012年1月前往美國休斯頓市德州醫(yī)學(xué)中心的Methodist醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)行了為期三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),對于美國醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理記錄單的書寫形式有了深刻的認(rèn)識(shí),其詳盡、完善的記錄方式和內(nèi)容值得我們學(xué)習(xí)、借鑒?,F(xiàn)將美國手術(shù)室護(hù)理記錄單的書寫現(xiàn)狀介紹如下。
美國醫(yī)院手術(shù)室的護(hù)理記錄單均以電子版的形式存在,因此所有的護(hù)理記錄通過錄入電腦來完成。所有的記錄做到了真實(shí)、客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。
包括患者到達(dá)和time-out的時(shí)間、手術(shù)開始及結(jié)束的時(shí)間、延后手術(shù)開始的時(shí)間、延后的原因、手術(shù)的臺(tái)次、所有參加手術(shù)人員的名字、進(jìn)入及離開手術(shù)間的時(shí)間。
用“Y”和“N”來表示完成與否,包括患者住院號的確認(rèn)、禁食、輸液以及是否有輸液反應(yīng)、意識(shí)的確認(rèn)、術(shù)前評估及術(shù)前宣教的完成情況。表格確認(rèn)包括術(shù)前同意書、胸片、心電圖、實(shí)驗(yàn)室檢查、病史、血型、輸入血液制品的種類等。
包括是否備皮、皮膚是否干燥、有無破潰及滲液;消毒和鋪單的時(shí)間、負(fù)極板的黏貼部位、約束帶的放置部位;患者的手術(shù)體位、擺放體位時(shí)所用的物品等均需詳盡說明。
將器械包編碼。如果需要使用止血帶,則注明止血帶的使用部位、是否有襯墊、使用時(shí)的壓力、開始及結(jié)束時(shí)間、責(zé)任人簽名。
手術(shù)器械和用物的數(shù)目清點(diǎn)是在專用的工作單上完成的,工作單存入患者的病案。需要錄入電腦的是清點(diǎn)次數(shù)的責(zé)任人簽名,包括術(shù)前由洗手護(hù)士、巡回護(hù)士共同清點(diǎn)2次并簽名、關(guān)閉體腔前及關(guān)閉體腔后洗手護(hù)士、巡回護(hù)士共同核對2次確認(rèn)無誤后簽名。如果中途有參與清點(diǎn)的洗手護(hù)士、巡回護(hù)士也必須錄入名字,以示責(zé)任分明。如果清點(diǎn)結(jié)果有異議,則會(huì)提示是否使用X光,并錄入X光片的顯示結(jié)果及閱片人名字。
入量包括:輸液量、輸血量及術(shù)中用藥的名稱、劑量、給藥途徑;應(yīng)用抗生素的名稱、時(shí)間、劑量及給藥方式等。出量包括:出血量、尿管和胃管的型號及規(guī)格、尿量和引出胃液的量、引流量。標(biāo)本:注明術(shù)前診斷、術(shù)后診斷,是否有冷凍標(biāo)本及標(biāo)本培養(yǎng)、標(biāo)本是否安置妥當(dāng),另外還應(yīng)標(biāo)明手術(shù)傷口分級及引流管的名稱、規(guī)格、數(shù)量、放置部位等。植入物:放置植入物時(shí),注明名稱、規(guī)格、部位、數(shù)量、植入時(shí)間。植入物的標(biāo)簽全部黏貼于專用的工作單上,存入患者病案。
包括患者意識(shí)是否清醒;負(fù)極板、止血帶的使用部位皮膚是否完好無損;手術(shù)區(qū)域以外的皮膚有損傷時(shí)需注明原因;患者是否回到病房;再次確認(rèn)住院號是否正確等。
術(shù)前準(zhǔn)備室的責(zé)任護(hù)士與巡回護(hù)士交接并描述術(shù)前患者的情況。待患者回到蘇醒室后,再由巡回護(hù)士與蘇醒室護(hù)士交接并描述患者的病情,并分別簽名、確認(rèn)。再次確認(rèn):即再次提醒是否所有操作都是正確無誤的,包括患者、手術(shù)名稱、部位、體位、植入物、time-out執(zhí)行時(shí)間是否正確等。
目前,國內(nèi)手術(shù)室的護(hù)理記錄僅限于手術(shù)器械與物品的清點(diǎn),缺乏患者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后病情狀況的描述。美國手術(shù)室護(hù)理記錄合理的將清點(diǎn)記錄與患者護(hù)理記錄融為一體,完整、詳盡、細(xì)致地記錄患者在手術(shù)室的護(hù)理情況,既保證了患者的合法權(quán)益,又為出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益提供了依據(jù)。
電子化的記錄方式,既減少了文字書寫的繁瑣,又便于通過系統(tǒng)查找資料時(shí)快捷、迅速。另外,美國護(hù)理記錄單的設(shè)計(jì)為環(huán)環(huán)相扣,即只有在上一步的操作記錄完成確認(rèn)后,才可能進(jìn)入下一界面的操作,這樣做可以避免因人為原因而提前記錄的情況。
延后的手術(shù),有諸多不同的因素,如患者術(shù)前準(zhǔn)備不完善、麻醉的原因或手術(shù)患者自身的原因等,美國醫(yī)院記錄單中均進(jìn)行了詳細(xì)記錄,便于手術(shù)者全面了解患者術(shù)前情況,提醒術(shù)者立即做出處理,并能提高手術(shù)室的整體利用率。
盡管目前國內(nèi)有關(guān)患者身份核查部分在安全記錄單上已有所體現(xiàn),但是內(nèi)容卻不夠詳盡,如有關(guān)患者的意識(shí)狀況就未納入其中,而大多數(shù)危重患者及顱腦損傷的患者在進(jìn)入手術(shù)室之前就已經(jīng)存在意識(shí)障礙,如果未在護(hù)理記錄單上明確說明,出現(xiàn)醫(yī)療問題時(shí),勢必會(huì)造成不必要的醫(yī)療糾紛。另外,美國醫(yī)院除了在護(hù)理記錄單上核查患者身份外,在timeout時(shí)同樣十分重視患者身份的確認(rèn),這樣做既遵循了規(guī)范的操作流程,又保證了患者的安全,值得我們學(xué)習(xí)、借鑒。
皮膚情況的記錄是手術(shù)室護(hù)理中較為重要的一部分,目前國內(nèi)手術(shù)室護(hù)理記錄單上缺乏患者皮膚情況的客觀記錄是導(dǎo)致手術(shù)室與病房之間的交接糾紛和護(hù)患之間糾紛的重要原因。借鑒國外手術(shù)室記錄單將患者術(shù)前的皮膚狀況、粘貼負(fù)極板的部位、約束帶的放置部位、擺放手術(shù)體位時(shí)所用的物品等進(jìn)行詳盡記錄,既為避免各種糾紛提供有力證據(jù),又可提醒護(hù)理人員在整個(gè)操作過程中注意儀器、設(shè)備的使用安全,隨時(shí)巡視患者情況,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
美國醫(yī)院將手術(shù)器械編碼錄入電腦系統(tǒng),通過編碼可以系統(tǒng)查找該手術(shù)器械的滅菌情況,而國內(nèi)醫(yī)院將手術(shù)所用器械包的指示膠帶粘貼于護(hù)理記錄單上,這樣勢必會(huì)造成病例過厚、過亂,并且容易遺失。另外,止血帶的使用記錄包括使用部位、壓力、時(shí)間等。細(xì)致、準(zhǔn)確的記錄是保證患者安全的重要前提。
大部分手術(shù)在術(shù)中或術(shù)后需將活檢標(biāo)本進(jìn)行病理檢查,由于種種原因標(biāo)本名稱填寫錯(cuò)誤或標(biāo)本漏檢、遺失等現(xiàn)象偶有發(fā)生。詳細(xì)記錄標(biāo)本的送檢情況,對于減少和杜絕該類差錯(cuò)有重要作用。我們可以借鑒國外醫(yī)院將術(shù)前診斷、術(shù)后診斷、是否有冷凍標(biāo)本及標(biāo)本培養(yǎng)、標(biāo)本是否安置妥當(dāng)、手術(shù)傷口分級詳細(xì)記錄,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
手術(shù)中用藥包括抗生素的應(yīng)用在護(hù)理記錄單上沒有明確記錄,當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)則會(huì)出現(xiàn)證據(jù)不足及責(zé)任不明的現(xiàn)象。準(zhǔn)確記錄術(shù)中用藥的使用時(shí)間、名稱、劑量及給藥方式,觀察藥物不良反應(yīng),以便于術(shù)后再次核對,將用藥差錯(cuò)的發(fā)生率降到最低,防止用藥錯(cuò)誤,以避免醫(yī)療糾紛。
手術(shù)開始前、關(guān)閉體腔前后需要查對器械、敷料,如果巡回護(hù)士或洗手護(hù)士中途換班進(jìn)行清點(diǎn)工作,但沒有簽字確認(rèn),出現(xiàn)問題時(shí),則會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不清。此外,巡回護(hù)士與準(zhǔn)備室護(hù)理人員和蘇醒室護(hù)理人員交接班時(shí),如果交接不清則會(huì)出現(xiàn)手術(shù)前后患者病情、液體、物品、引流管、皮膚交接失誤等一系列問題。因此,做好及時(shí)、準(zhǔn)確的書面記錄有利于分清職責(zé),避免相關(guān)科室之間相互推脫責(zé)任而導(dǎo)致護(hù)患糾紛,即使出現(xiàn)問題時(shí),也不會(huì)失去主動(dòng)性,有利于舉證倒置[3]。
美國醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理記錄單詳盡、全面,從各個(gè)方面、各個(gè)層次詳細(xì)記載了患者在整個(gè)圍手術(shù)期間的護(hù)理情況,既最大限度的保證了患者的安全,又從法律角度保護(hù)了護(hù)理人員的合法權(quán)益,是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。
[1] 張繼平,陳淑蘋,陳笛恩,等.護(hù)理記錄書寫中存在的問題分析與對策.護(hù)理學(xué)雜志,2005,20(3):69-70.
[2] 孫建荷,吳福利,張秀清,等.應(yīng)用手術(shù)護(hù)理記錄單 落實(shí)病歷書寫規(guī)范要求.中華護(hù)理雜志,2003,38(5):49-51.
[3] 張鳳華,張國珍.護(hù)理記錄中主客觀資料的區(qū)分處理及探討.工企醫(yī)刊,2009,20(6):88.