尹 健

(中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院基礎(chǔ)科學(xué)學(xué)院，山東東營(yíng)257000)

從古至今，人們始終癡迷于探求人格的形成。按照冰山理論，處于個(gè)體素質(zhì)頂峰的是一個(gè)人所掌握的知識(shí)，基礎(chǔ)則是決定著人的發(fā)展及行為的各種潛在人格因素。一個(gè)人若要身心健康必須具備的條件之一就是擁有健康穩(wěn)定的人格。大學(xué)時(shí)期是人格定型的關(guān)鍵時(shí)期，人格養(yǎng)成在這個(gè)時(shí)期具有較大的可塑性。在與環(huán)境的交互作用中，大學(xué)生的人格會(huì)發(fā)生一定程度的變化。以Wi－Fi和手機(jī)4G技術(shù)為代表的新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)在很大程度上改變了人們的生活方式、生產(chǎn)方式并引起了使用者思維方式的變革。使用智能手機(jī)的人們可以方便的利用自己安裝在手機(jī)上的便捷應(yīng)用解決諸如讀書、打車、餐飲等等工作和生活上的不便。通訊商提供的方便快捷的即時(shí)通訊使青年學(xué)生作為新技術(shù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)者，在融入網(wǎng)絡(luò)浪潮的同時(shí)又迷失了自我。本來(lái)應(yīng)該為個(gè)體提供便捷服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，反而成為令學(xué)生欲罷不能、“奴役”個(gè)體的主導(dǎo)者，這種實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的“異化”悖論及其解決，是教育工作者必須破解的謎題。除了具備適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代發(fā)展所必需的科學(xué)文化素質(zhì)，健康的人格的養(yǎng)成是大學(xué)生畢業(yè)后能夠?yàn)樾畔⑸鐣?huì)所接納認(rèn)同的重要因素。

一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下大學(xué)生人格培養(yǎng)的悖論

簡(jiǎn)單地說(shuō)，人格是指一個(gè)現(xiàn)實(shí)的人。人格的心理特征主要包括三個(gè)方面:能力、氣質(zhì)和性格。通常來(lái)說(shuō)人格具有整體性、穩(wěn)定性、可塑性、獨(dú)特性以及復(fù)雜性等特征。隨著微傳播時(shí)代的來(lái)臨，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)使用者利用手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)和上網(wǎng)時(shí)間有逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)［1］。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們網(wǎng)絡(luò)交往的增加，眾多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境交往過程中形成了相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)人格。網(wǎng)絡(luò)人格和現(xiàn)實(shí)人格的結(jié)合成為大學(xué)生群體相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特征。

作為能夠隨身攜帶的新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)通訊功能與使用者的關(guān)系正在發(fā)生著悄然變化。人們購(gòu)買和使用智能手機(jī)的原意是希望手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為自己提供便捷的服務(wù)，如可以隨時(shí)瀏覽新聞、即時(shí)拍照并發(fā)布、出行時(shí)提供導(dǎo)航服務(wù)、電子郵件的及時(shí)處理等等。但現(xiàn)實(shí)生活中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用者往往變成了手機(jī)的奴隸，使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人被手機(jī)驅(qū)使:需要及時(shí)給手機(jī)充電、隨時(shí)隨地尋找WI－FI信號(hào)、不停瀏覽微博、QQ或者微信的回復(fù)、發(fā)布信息后對(duì)他人回復(fù)的渴望……這種使用者本應(yīng)為物的主人，卻因?yàn)槭褂貌划?dāng)變成了物的奴隸的“異化”現(xiàn)象，在智能手機(jī)使用人群較為集中的在校大學(xué)生身上體現(xiàn)的尤為突出。本應(yīng)有益于健康人格養(yǎng)成的新興技術(shù)，卻阻礙了青年學(xué)生的成長(zhǎng)，成為大學(xué)生人格培養(yǎng)的“悖論”。

二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下大學(xué)生人格障礙的表現(xiàn)

如果要追問是什么事物最深刻改變了現(xiàn)代學(xué)生的生存方式，又是什么事物集結(jié)了大學(xué)生的時(shí)代意識(shí)，那么，這個(gè)事物一定非網(wǎng)絡(luò)技術(shù)莫屬。網(wǎng)絡(luò)讓學(xué)生們找到了一條通向滿足各種需求的陽(yáng)關(guān)大道，極大迎合了年輕人尋找心靈家園的迫切感。手機(jī)APP等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用也給大學(xué)生的人格培養(yǎng)造成了種種挑戰(zhàn)。較多見的人格障礙有因刻意追求完美而帶有不完善感的強(qiáng)迫型人格障礙、以多疑敏感為主要表現(xiàn)的偏執(zhí)型人格障礙、以情緒低落、多愁善感、缺乏自信、對(duì)環(huán)境困難估計(jì)過高為主要表現(xiàn)的抑郁型人格障礙等。

(一)強(qiáng)迫性人格障礙

毋庸諱言，網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)大學(xué)生人格影響最大的就是以網(wǎng)絡(luò)成癮為特點(diǎn)的強(qiáng)迫性人格障礙突顯。強(qiáng)迫性人格障礙的主要癥狀是遇事猶豫不決，謹(jǐn)小慎微，拘泥于繁瑣細(xì)節(jié)之中，做事要求十全十美，追求完美無(wú)缺，反復(fù)檢查、修改，直到自己完全滿意，否則會(huì)感到焦慮、緊張等。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給強(qiáng)迫人格賦予了新的表現(xiàn):部分學(xué)生為了上網(wǎng)會(huì)放棄一切空閑時(shí)間及與朋友的交往，平時(shí)表現(xiàn)得非常吝嗇，在下網(wǎng)后與同學(xué)的交往中也表現(xiàn)得非常僵硬和呆板，常常懷有這樣的信念:“我堅(jiān)信高標(biāo)準(zhǔn)”“所有的評(píng)論都要回復(fù)”“不能漏過任何朋友圈信息”“細(xì)節(jié)是非常重要的，錯(cuò)誤是不能容忍的”，即使已經(jīng)找到了需要的信息，還會(huì)問“最好的在哪里”等等。這種強(qiáng)迫癥狀突出表現(xiàn)為三點(diǎn):首先是表現(xiàn)欲強(qiáng)，遇到問題或事情總是首先想發(fā)布在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上;其次是具有戒斷癥狀，即當(dāng)斷網(wǎng)后，總是會(huì)想著朋友圈或者QQ空間的回復(fù)及更新;另外還表現(xiàn)為上網(wǎng)欲望強(qiáng)烈，一旦有免費(fèi)無(wú)線Wi－Fi就會(huì)打開手機(jī)瀏覽。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年12月，“我國(guó)網(wǎng)民以10～39歲年齡段為主要群體，比例合計(jì)達(dá)到78.1%。其中20～29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)31.5%。”［2］審視這種“本能自由”的生活，人們并未從色情、毒品和充斥著暴力以及性刺激的網(wǎng)絡(luò)游戲中獲得身心的愉悅，相反感到的是痛苦與毀滅。由于心力衰竭，不能自主激發(fā)體內(nèi)的生命激情，只能借外物來(lái)愉悅自己，所以過度迷戀、依賴手機(jī)的各種APP功能實(shí)際上是一種強(qiáng)迫癥。可以說(shuō)，沉溺在網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)生在失去快樂的同時(shí)，也失去了快樂的能力。而作為教育主體的學(xué)校，對(duì)這種現(xiàn)象的引導(dǎo)與約束，還缺乏有力的措施。

(二)偏執(zhí)性人格障礙

偏執(zhí)性人格障礙的特點(diǎn)是多疑敏感，不信任別人，易把別人的好意當(dāng)成惡意，嫉妒心強(qiáng)，對(duì)別人的榮譽(yù)、成就等感到緊張不安，喜歡挑釁、指責(zé)和抱怨，常常產(chǎn)生攻擊、報(bào)復(fù)的心理，對(duì)別人缺乏同情心和熱情，很少開玩笑，警惕性很高，常怕被人欺騙，處處提防他人等。網(wǎng)游中青少年的高度孤獨(dú)和厭倦傾向、社交焦慮及自我封閉使這種偏執(zhí)性人格障礙有明顯加重傾向。有這種傾向的青少年經(jīng)常負(fù)面地理解他人和社會(huì)，習(xí)慣性地消極解釋問題，常常對(duì)別人表現(xiàn)出憤恨情緒，無(wú)論在網(wǎng)上還是現(xiàn)實(shí)生活中都易產(chǎn)生帶有敵意情緒的攻擊。

(三)抑郁性人格障礙

抑郁性人格障礙主要表現(xiàn)為情緒低落，精神不振，沉默寡言，對(duì)自己評(píng)價(jià)過低，對(duì)周圍環(huán)境估計(jì)過高，總是內(nèi)疚自責(zé)，對(duì)一切不感興趣，對(duì)生活充滿悲觀色彩等。具有這種人格障礙傾向的個(gè)體常常表現(xiàn)為極端不自信，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中他人的批評(píng)非常敏感，在很多時(shí)候，他們會(huì)盡量選擇逃避以避免他人的批評(píng)。他們?yōu)榱吮苊獍l(fā)生難堪的局面而限制自己的瀏覽活動(dòng)，只對(duì)確信能夠鼓勵(lì)和支持自己的人進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)，并有較低的自尊。在網(wǎng)上聊天時(shí)經(jīng)常具有的思維是“我希望所有的人都不討厭我，但我想其實(shí)一切都未可知”“我必須盡量避免令人不愉快的回復(fù)出現(xiàn)”等等。

三、反思與破解

面對(duì)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的世界，讓每一位在校大學(xué)生具有優(yōu)良的人格素質(zhì)，不僅是我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展和完善的需要，也是為社會(huì)發(fā)展進(jìn)行優(yōu)質(zhì)人才儲(chǔ)備的需要。

(一)行為主體應(yīng)重視自身人格塑造

要塑造好自身的人格，個(gè)體應(yīng)做到以下這樣幾個(gè)方面。首先，要擁有積極的自我觀念。應(yīng)既能悅納自己也能為他人悅納。雖然有時(shí)會(huì)感覺不順意，但肯定、積極的自我觀念應(yīng)占大學(xué)生個(gè)體人格的優(yōu)勢(shì)。其次，能面對(duì)和接受現(xiàn)實(shí)。即使現(xiàn)實(shí)不符合自己的希望與信念，也能踏實(shí)地面對(duì)和接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。第三，能適度地認(rèn)同他人，能認(rèn)可別人的存在與重要性，接納不同個(gè)體的性格差別，包容他人的錯(cuò)誤與缺陷，而且能與別人分享并且不會(huì)因此失去自我。

(二)建立完善的社會(huì)、學(xué)校、家庭協(xié)同一致的人格培養(yǎng)體系

發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為，每一個(gè)人的人格都是自幼逐漸發(fā)展而成，至青少年期就大致定型，雖然進(jìn)入成年期后性格仍將持續(xù)發(fā)展而產(chǎn)生若干改變，但這些改變通常只是程度上的，而非類型上的改變。建立完善的社會(huì)、學(xué)校以及家庭協(xié)同一致的人格培養(yǎng)體系，是學(xué)生健全人格養(yǎng)成的必要條件。

首先，父母應(yīng)重視家庭教育對(duì)個(gè)體健康人格培養(yǎng)的作用。家庭環(huán)境的質(zhì)量通常被認(rèn)為是決定青少年行為的重要因素。弗洛伊德特別強(qiáng)調(diào)，一個(gè)人的性格是由幼年的經(jīng)驗(yàn)所決定的，精神分析學(xué)派認(rèn)為家庭教育對(duì)人格的影響是潛移默化的，許多學(xué)生的問題，主要來(lái)自于他所身處的原生家庭，更確切地說(shuō)，是家庭的問題引發(fā)了學(xué)生的心理或行為障礙。

其次，學(xué)校德育工作者一方面要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)和提高，另一方面要注意心理健康指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃和公民道德教育等知識(shí)的充實(shí)。教育者引導(dǎo)手段的落后性和不適應(yīng)性，客觀上帶來(lái)了對(duì)學(xué)生教育引導(dǎo)的困難。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的德育工作者必須具備較強(qiáng)的信息意識(shí)、信息能力和良好的信息道德才能引導(dǎo)學(xué)生正確利用有益的網(wǎng)上信息，做到有效指導(dǎo)學(xué)生行為，及時(shí)排解學(xué)生心理沖突，為健全人格的培養(yǎng)保駕護(hù)航。

再次，社會(huì)有關(guān)部門在支持和鼓勵(lì)青少年科學(xué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的管理力度。按照心理學(xué)的社會(huì)學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)，我們主要是根據(jù)情境的特性來(lái)調(diào)整自己的行為，相關(guān)法律、規(guī)章、制度的完善是保證社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化的必備條件，也是減少學(xué)生人格障礙產(chǎn)生的重要因素。

(三)有效利用網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)健全人格

針對(duì)全體學(xué)生心理素質(zhì)的提高，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下進(jìn)行必要的心理健康教育是有效而可行的措施。網(wǎng)上心理健康教育的開展所關(guān)注的是所有青少年整體心理素質(zhì)的提高，主要目標(biāo)應(yīng)放在幫助青少年形成有益于一生的習(xí)慣的養(yǎng)成上，并致力于關(guān)注其心靈的成長(zhǎng)。這種關(guān)注是人性化的關(guān)注，核心首先是通過大學(xué)生熟悉的方式消除緊張感和陌生感，例如利用手機(jī)的心理類APP繪制睡眠波動(dòng)圖，幫助睡眠;監(jiān)測(cè)焦慮指數(shù)，提供認(rèn)知行為治療等。其次通過開設(shè)各種主題的工作坊，比如人際交往、兩性相處、學(xué)習(xí)困難、就業(yè)指導(dǎo)等幫助學(xué)生進(jìn)行自我探索，克服心理障礙，防患于未然。網(wǎng)上心理健康教育的主體是各級(jí)教育機(jī)構(gòu)，主要應(yīng)以學(xué)校為單位，通過有意識(shí)的對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展實(shí)施影響，并對(duì)學(xué)生心理自主建構(gòu)進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)。因?yàn)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教育過程能夠使學(xué)生一直處于主動(dòng)參與的地位，所以教育的效果相比傳統(tǒng)心理健康教育會(huì)大大提高。

針對(duì)心理正常但心理不健康的少數(shù)青少年，開辟網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)是更為有效和可行的方式。許多需要咨詢?nèi)藛T幫助的學(xué)生因?yàn)轭櫦靶?nèi)范圍狹小或者他人的議論而對(duì)心理咨詢望而卻步，得不到及時(shí)有效的指導(dǎo)。網(wǎng)上心理咨詢則具有獨(dú)特、隱匿以及新穎的優(yōu)勢(shì)。學(xué)校的咨詢服務(wù)部門可以通過開辟相關(guān)網(wǎng)頁(yè)、建立校內(nèi)心理咨詢QQ群、開通微博、微信等易為學(xué)生接受的方式為廣大在校大學(xué)生提供即時(shí)貼心的心理學(xué)服務(wù)，求助者可以將困擾自己成長(zhǎng)發(fā)展的困惑自由透徹地表達(dá)出來(lái)，從而獲得科學(xué)專業(yè)的指導(dǎo)。當(dāng)然進(jìn)行網(wǎng)上咨詢也有其相對(duì)的一些缺陷。比如咨詢中需要用到的參與技術(shù)和影響技術(shù)，需要參考求助者的“非形體語(yǔ)言”的顯現(xiàn)和隱形表達(dá)，網(wǎng)上咨詢工作者應(yīng)注意這種限制性的存在，并盡量采取其他措施進(jìn)行彌補(bǔ)。

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，面對(duì)大學(xué)生人格發(fā)展歷程中可能出現(xiàn)的各種問題，所有的教育工作者都應(yīng)牢記榮格曾強(qiáng)調(diào)的“教育及心理治療的主要目的，并不是使求助者進(jìn)入一種不可能的幸福狀態(tài)，而是幫助他們樹立一種面對(duì)苦難的、哲學(xué)式的耐心和堅(jiān)定?！保?］

［1］李培林，陳光金，張翼.2015年中國(guó)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)［M］.北京:社會(huì)文獻(xiàn)出版社，2014:233-234.

［2］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC).第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［EB/OL］.(2015－02－03)［2015－03－23］.http://wenku.baidu.com/link?url=r_Ott7jjU5hFuI1ueNGsth9 TZHsbzau0xOUSaYSXT2av6ELJigHmtaVUXvrMJumzDKK_1YKX Vr3e90N8VEF6gfGjpBZqYR3L5IU8dBxNxD_.

［3］郭念鋒.心理咨詢師(基礎(chǔ)知識(shí))［M］.北京:民族出版社，2005:107.