王殿雄

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人力資源管理的信息化實現(xiàn)及意義解析

王殿雄

摘要：隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，計算機信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛地運用于企業(yè)管理中。人力資源信息技術(shù)是人力資源管理的重要手段，引進先進的計算機管理軟件，實現(xiàn)人力資源信息化管理大大的提高了企業(yè)人力資源管理效率。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;信息化;管理現(xiàn)狀;系統(tǒng)構(gòu)成;實現(xiàn)路徑

本文針對人力資源信息化管理現(xiàn)狀展開了廣泛的討論，闡述了人力資源信息化功能以及主要構(gòu)成，提出了實現(xiàn)人力資源信息化管理建議，幫助提升人力資源管理效率，推進人力資源管理走上科學(xué)化道路。

一、人力資源信息化管理現(xiàn)狀

目前的人力資源管理信息化系統(tǒng)還不夠完善，企業(yè)的人力資源管理存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致人力資源調(diào)度不能滿足企業(yè)運作的需求，不利于發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，阻礙了企業(yè)的生存和發(fā)展。

(一)缺乏人才支持與資金支持

人力資源管理與企業(yè)的運作密切相關(guān)，現(xiàn)代市場競爭是人才的競爭，科學(xué)的人力資源管理可以幫助企業(yè)充分引進、挖掘、利用人力資源優(yōu)勢，提升企業(yè)的市場競爭力。從目前的人力資源管理來看，實現(xiàn)信息化還比較缺乏人才支持與資金支持。為了能夠應(yīng)對市場變化，企業(yè)將大部分的資金都用于產(chǎn)品開發(fā)與市場研究，降低了人力資源管理的人才投入和資金投入，管理者往往忽視了人力資源管理對產(chǎn)品開發(fā)與市場研究的意義，人力調(diào)度不合理，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和市場研究就得不到優(yōu)秀的人才資源，所投入的資金業(yè)也得不到有效的利用，反而違背了管理者的初衷。

(二)改革基礎(chǔ)處于劣勢狀態(tài)

部門人力資源管理都將大部分的工作重心放在了操作中，單純的將從前的人事招聘、調(diào)度改成了人力資源管理。傳統(tǒng)的人力資源管理部門職能比較簡單，員工職責(zé)不清晰，部門諸多信息記錄多是采用手工錄入方式，效率低，容易出現(xiàn)差錯，對比性也比較低，不利于信息分析，更改復(fù)雜。同時由于缺少計算機設(shè)備的支持，信息化改革還需要投入更多的資金用于設(shè)備購進，加之從前的員工計算機操作水平低，短時間內(nèi)無法適應(yīng)新的工作方式，增加了信息化改革的人力投入和時間投入。

(三)人力資源信息化改革結(jié)構(gòu)不合理

人力資源管理信息化改革后將工作重心放在了事務(wù)處理上，忽視了對人力資源的開發(fā)和引進工作。人力資源信息化管理的優(yōu)勢是顯而易見的，也得到了市場的認(rèn)可，但是，在執(zhí)行改革的時候，缺少理論支持和改革經(jīng)驗，導(dǎo)致部分組織者沒有全面深入的進行信息化改革，停留在簡單的購進計算機設(shè)備和管理軟件的層面，沒有對人力資源管理部門的員工進行調(diào)整，忽視了部門薪資制度改革、考勤制度改革、工作制度改革和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的重要性。

(四)缺少硬件支持

我國網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展起步比較晚，信息技術(shù)領(lǐng)域人才匱乏，而關(guān)于人力資源管理軟件的發(fā)展也不過10年之久。市面的產(chǎn)品魚目混雜，技術(shù)水平參差不齊，特備是安全防護水平，實在令人堪憂，國家對計算機軟件開發(fā)這一塊的法律保護力度比較薄弱，沒有統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了一些低劣的、不安全的產(chǎn)品進入到市場中，運用這些軟件管理人力資源存在較大的安全風(fēng)險，很容易發(fā)生信息竊取、信息損壞等問題；市場上的軟件普遍存在針對性低的問題，并不適用于所有行業(yè)的人力資源管理，領(lǐng)域針對性低。

(五)管理者專業(yè)素質(zhì)較低

不適應(yīng)信息化的人力資源管理環(huán)境不僅僅存在于部門員工當(dāng)中，一些管理者在實行改革以后也很難適應(yīng)信息化的人力資源管理方法。管理者本人的計算機操作能力比較低，實行信息化人力資源管理方式以后，大部分的人力資源報告是以計算機圖表的形式傳遞給管理者，工作反饋與工作調(diào)整建議也是采取多媒體形式，此時以管理者的計算機操作水平可能無法順利操作。管理者對計算機不熟悉就很難根據(jù)信息化特點展開科學(xué)的人力資源管理改革和人力資源工作調(diào)整。

二、人力資源管理信息化的內(nèi)涵和作用

人力資源信息化管理借助了現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，利用多媒體軟件、計算機圖表、網(wǎng)絡(luò)傳輸開展人力資源管理工作。信息化模式下的人力資源管理充分利用計算機軟件進行信息記錄、意見反饋、人才招聘、人力調(diào)度與工作分析等任務(wù)，能夠快速的向上級反映人力資源管理工作狀況，充分挖掘人才優(yōu)勢，降低了企業(yè)的運行成本，提升了企業(yè)的市場競爭力。根據(jù)人力資源管理信息化改革我們將其內(nèi)容分為這幾個部分：①加快信息處理速度，建立高效的人力資源信息反饋機制，強化各部門之間的溝通，真實獲取各部門的人力資源情況，針對內(nèi)部人力資源情況開展切實可行的人力調(diào)度與招聘工作。②降低人力資源管理成本，提高資金的有效利用率。③為人力資源管理的改革提供理論依據(jù)，創(chuàng)新人力資源管理機制，完善人力資源管理策略。④促進市場提高人力資源信息管理軟件開發(fā)水平，加大軟件開發(fā)資金投入和人力投入。

實現(xiàn)人力資源信息化管理能夠幫助企業(yè)解決涉及領(lǐng)域的多重問題，人力資源信息管理的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：①提高人力資源管理效率，同時通過人力優(yōu)勢調(diào)度促進其它各部門的工作效率。信息化改革以前，人力資源部門需要花費大量的時間用于信息錄入和信息輸送，信息化改革以后，這些步驟都可以通過計算機軟件進行。②傳統(tǒng)人力資源中的人事調(diào)動、人才招聘、人員晉升等工作都是在部門工作出現(xiàn)問題以后才完善，通過信息化改革，一系列的人力資源管理工作都可以與其它部門工作同步進行，增加了人力資源工作的前瞻性。③從前的人事調(diào)動都是根據(jù)工作需要進行調(diào)度，并沒有充分的考慮接受者的意見，采用信息化管理以后，人力資源工作能夠充分的采納接受者的意愿進行調(diào)度。

三、人力資源管理信息化結(jié)構(gòu)

人力資源管理信息化系統(tǒng)的硬件構(gòu)成主要包含部門人員、計算機、計算機軟件、運作資金等物資。人力資源管理信息化系統(tǒng)的軟件構(gòu)成主要包含部門工作制度、部門管理理念、部門工作考評機制等要素。人力資源管理信息化通過部門工作人員，依靠計算機與計算機軟件建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫，借助于通訊網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。人力資源管理信息化系統(tǒng)依靠各個硬件構(gòu)成和軟件構(gòu)成保持部門運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了高效化的人力資源管理。

四、建立健全人力資源信息化管理配套設(shè)施

人力資源管理要實現(xiàn)信息化必須具備充足的配套設(shè)施，其主要配置有：

(一)全員信息化意識支持

人力資源管理是由各個部門共同參與完成，人力資源部門主要是承擔(dān)統(tǒng)籌調(diào)度的任務(wù)，具體執(zhí)行還是需要其它各部門的配合。推進人力資源管理信息化需要建立“全員信息化”意識，提高全體人員的信息化管理意識，營造良好啊的信息化管理環(huán)境。

(二)綜合性技術(shù)人才支持

人力資源信息化管理人員不僅要具備專業(yè)的計算機操作技巧，還需要有敏銳的洞察力、分析力以及管理才能。改革人力資源管理信息化配置的同時要加強培訓(xùn)管理人才，建立長效的人才培訓(xùn)機制和考評機制，提高人員的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)綜合性管理人才。

(三)信息化建設(shè)資金

人才培訓(xùn)與設(shè)備配置都需要大筆的資金投入。要保障人力資源管理信息化改革順利進行就必須準(zhǔn)備充足的資金，加快軟件更新速度和設(shè)備購進，調(diào)取人力資源管理信息化改革專項資金并交由專業(yè)部門進行管理。

結(jié)束語

人力資源管理信息化改革是經(jīng)濟時代發(fā)展的趨勢，借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，企業(yè)應(yīng)該大力推進人力資源管理信息化改革，創(chuàng)新出人力資源管理的新方法、新思路，增強企業(yè)的競爭實力，走上科學(xué)化的發(fā)展道路。(作者單位：西北民族大學(xué)管理學(xué)院)

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