劉振夏　付永利

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高職工商管理專業(yè)校企合作問題探討

劉振夏付永利

摘要：校企合作是高職教育改革的方向，是工商管理專業(yè)發(fā)展的動力，如何實現(xiàn)校企聯(lián)動、產(chǎn)學(xué)結(jié)合，提升高職教育的質(zhì)量水平，需要從多個方面著手：

依據(jù)企業(yè)需求調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)目標，基于崗位管理要求構(gòu)建專業(yè)課程體系，利用合作企業(yè)資源開發(fā)研究教學(xué)模式，根據(jù)就業(yè)目標開拓創(chuàng)新頂崗實習(xí)方式。

關(guān)鍵詞：高職院校；工商管理；校企合作

校企合作的教育模式在歐美等國家職業(yè)教育中已獲得了成功，我國也于20世紀末期將這一教育模式引進。隨著中國加入WTO，面對市場對人才提出的新需求，如何走出有自己特色的高職教育之路，怎樣開展校企合作、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，成為各高職院校需要思考的問題? 通過多年探索，高職院校根據(jù)自身特點，結(jié)合自身實際，開展出多形式、多種類的校企合作模式，取得了一定成效，在一定程度上為實現(xiàn)高職教育目標、開發(fā)教育市場以及拓展人才發(fā)展空間做出了貢獻。但在高職工商管理專業(yè)校企合作過程中，仍然存在一些問題亟待解決。

一、高職工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)模式的實踐必要性

1.是改善校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)的必要措施

高職院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求學(xué)生具備很強的實踐操作能力，這就需要增加實踐課程與課時來實現(xiàn)。當(dāng)然這也對實訓(xùn)場地及實訓(xùn)設(shè)備提出了更高的要求，單純依靠校內(nèi)實訓(xùn)基地?zé)o法滿足如此多的實踐教學(xué)需求，還需要通過開拓校外實訓(xùn)資源、建設(shè)校外實訓(xùn)基地來完成。開發(fā)創(chuàng)新校企合作辦學(xué)模式，建立健全校內(nèi)外實訓(xùn)基地，充分拓展利用實訓(xùn)資源，這也是提升高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生實踐技能的必然要求。

2.是企業(yè)需求與培養(yǎng)目標結(jié)合的重要保證

企業(yè)為了控制人力成本，提高經(jīng)濟效益，期望工商管理專業(yè)的畢業(yè)生可以直接上崗展開工作。當(dāng)然，要實現(xiàn)這一目標，需要高職院校在制定工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的過程中，邀請合作企業(yè)一同參與制定，將企業(yè)中各崗位對人才的實際需求以及具體要求納入進來，實現(xiàn)培養(yǎng)目標與企業(yè)需求、理論教學(xué)與實踐教學(xué)、實訓(xùn)環(huán)節(jié)與技術(shù)應(yīng)用的無縫對接。由此可見，校企合作的辦學(xué)模式既能提升畢業(yè)生的實踐技能，也能幫助企業(yè)快速引進人才。

3.是校企資源共享、實現(xiàn)雙贏的必然要求

高職院校工商管理專業(yè)校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式，可以實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、畢業(yè)生的三贏局面。通過校企合作的辦學(xué)模式，可以提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)率，增加學(xué)校的知名度與美譽度；通過校企合作的辦學(xué)模式，可以滿足企業(yè)用人需求，儲備相關(guān)崗位人才，節(jié)約招聘及培訓(xùn)的費用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益；通過校企合作的辦學(xué)模式，可以使畢業(yè)生提升實踐操作技能，將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中，更好的適應(yīng)崗位工作。

二、高職工商管理專業(yè)校企合作實踐中存在的各種問題

1.校企合作指導(dǎo)思想片面落后

當(dāng)前，很多高職院校在校企合作指導(dǎo)思想上出現(xiàn)偏差，認為學(xué)校與企業(yè)單單就幾個實訓(xùn)項目進行合作，或者企業(yè)幫助學(xué)校做好畢業(yè)生的頂崗實習(xí)工作，同時學(xué)校為企業(yè)提供廉價勞動力，這就是校企合作的主要內(nèi)容。這種形式的合作只停留在表面，沒有把握住本質(zhì)，缺乏生命力，難以持久。此外，出于利益方面的衡量，學(xué)校與企業(yè)之間過于注重自我服務(wù)與自我循環(huán)，自成一套系統(tǒng)，無法完成區(qū)域共建，實現(xiàn)資源共享。

2.校企合作優(yōu)勢互補認識不足

校企合作的目的應(yīng)該是將學(xué)校與企業(yè)的資源進行共享，通過優(yōu)勢互補實現(xiàn)雙贏。但是在很多高職院校中，實際的情況卻是學(xué)校與企業(yè)聯(lián)系不夠緊密，交流也不夠深入，合作只停留在表面，單單圍繞幾個項目進行。同時，企業(yè)對校企合作的雙贏局面也不看好，認為學(xué)校很難實現(xiàn)其利益訴求。這種光靠學(xué)?？嗫喟?、企業(yè)勉強應(yīng)付的合作方式是走不長遠的，真正的校企合作應(yīng)該是雙方優(yōu)勢互補，資源共享，最終實現(xiàn)雙贏。

3.校企合作形式內(nèi)容陳舊單一

當(dāng)前，高職院校校企合作最常見的方式就是通過一紙合作協(xié)議，由學(xué)校教師與企業(yè)專家組建工商管理專業(yè)指導(dǎo)委員會，合作項目僅停留在學(xué)生課程實訓(xùn)與頂崗實習(xí)，這種由企業(yè)提供實踐教學(xué)場地，學(xué)校輸出廉價勞動力的合作模式，絕非教育部所倡導(dǎo)的校企合作模式。單一的校企合作，不利于提升學(xué)生的實踐操作技能，不利于呈現(xiàn)學(xué)校就業(yè)率的質(zhì)量水平，不能為企業(yè)帶來豐富的效益回報，無法發(fā)揮出校企合作的最大優(yōu)勢。

4.校企合作資源優(yōu)化組合不力

高職院校在開展校企合作工作中，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，各專業(yè)也不能很好地結(jié)合自身特點，尋求可以與企業(yè)進行深度合作的項目。當(dāng)前高職院校的校企合作，大部分還僅停留在合作項目的數(shù)量，而不是追求合作項目的質(zhì)量。導(dǎo)致的結(jié)果就是，合作項目數(shù)目繁多、交叉重疊，又缺乏統(tǒng)一的管理，無法將校企合作資源進行優(yōu)化組合，發(fā)揮出校企合作的最大功效，實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的雙贏。

三、高職工商管理專業(yè)校企合作實踐改革的策略與措施

1．依據(jù)企業(yè)需求調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)目標

伴隨中國經(jīng)濟增速減緩以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，第三產(chǎn)業(yè)人員需求穩(wěn)步上升，就業(yè)人員結(jié)構(gòu)也逐步優(yōu)化。國家三化建設(shè)也已明確提出要求：不斷發(fā)展壯大主體，積極拓展服務(wù)范圍，努力提升服務(wù)水平，組合優(yōu)化服務(wù)資源，逐漸形成功能完整、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的第三產(chǎn)業(yè)體系。例如商貿(mào)服務(wù)業(yè)，可以作為服務(wù)業(yè)發(fā)展一個的主要方向。每年零售批發(fā)餐飲貿(mào)易等行業(yè)以百分之十的增長率發(fā)展，而通過現(xiàn)代管理技術(shù)與方法，改造這些行業(yè)，積極拓展倉儲超市與連鎖經(jīng)營等新型服務(wù)，這就對基層管理人才提出了更大的需求。高職院校工商管理專業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)這一用人需求，在人才培養(yǎng)方案中就明確定位這些服務(wù)行業(yè)，培養(yǎng)出能夠適應(yīng)各個部門基層管理工作的人才，這些崗位主要涉及市場銷售崗位、行政人力崗位、客戶服務(wù)崗位、生產(chǎn)管理崗位等。

2．基于崗位管理要求構(gòu)建專業(yè)課程體系

高職院校工商管理專業(yè)通過人才培養(yǎng)方案將目標定位之后，可以與企業(yè)的專家進行探討，聽取專家顧問對服務(wù)行業(yè)基層管理崗位用人需求及要求的建議，將理論知識與實踐技能進行有效分解，明確各基層崗位對核心能力的要求，進而改進人才培養(yǎng)方案，確定專業(yè)開設(shè)課程，設(shè)計課程講授內(nèi)容。專業(yè)課程應(yīng)打破傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式，建立以工作任務(wù)為核心的項目課程模式，針對市場銷售、行政人力、客戶服務(wù)、生產(chǎn)管理等崗位可以開設(shè)如下課程：市場營銷實務(wù)、人力資源管理實務(wù)、門店運營管理實務(wù)、商務(wù)溝通與談判技巧、通用管理能力等，并通過這些課程進一步提煉出服務(wù)業(yè)基層管理崗位的核心能力：學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、團隊合作能力、溝通表達能力、隨機應(yīng)變能力、解決問題能力等，構(gòu)建以工作任務(wù)為核心的項目課程專業(yè)教學(xué)體系。

3．利用合作企業(yè)資源開發(fā)研究教學(xué)模式

高職院校工商管理專業(yè)的教學(xué)模式改革可以基于以工作任務(wù)為核心的項目課程來開展，當(dāng)然這些工作任務(wù)需要充分利用合作企業(yè)的資源來開發(fā)研究。在具體實施環(huán)節(jié)：首先，要求將工商管理專業(yè)的核心課程通過職業(yè)能力尋求其規(guī)律，并在教學(xué)過程中重新設(shè)計教學(xué)程序，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計中強調(diào)職業(yè)能力訓(xùn)練，以模塊化的教學(xué)來突出各崗位的專業(yè)技能；其次，在模塊化教學(xué)過程中，需要協(xié)調(diào)好理論教學(xué)與實踐教學(xué)的比重，突出實踐教學(xué)在人才培養(yǎng)過程中的作用，設(shè)置好實踐教學(xué)環(huán)節(jié)；再次，將模塊細分成若干項目，再將項目化分為具體工作任務(wù)，學(xué)生可以通過模擬訓(xùn)練鍛煉自身技能，教師必要的點評也可以幫助其提高；最后，與企業(yè)聯(lián)合舉辦專業(yè)技能比賽、知識競賽、實踐經(jīng)營等多樣化的實踐訓(xùn)練，也可以作為教學(xué)模式的一種新方式。(作者單位：廣州華夏職業(yè)學(xué)院)

參考文獻:

[1]余坤和,易思飛.校企人才聯(lián)合培養(yǎng)模式的實踐研究——以財經(jīng)高職院校為例.軟科學(xué),2013(5).