李海鷹

心內(nèi)科護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用

李海鷹

【摘要】目的探討分析心內(nèi)科護(hù)理人性化護(hù)理的使用效果。方法 根據(jù)2013年5月～2015年5月我院接收的100例心內(nèi)科患者來進(jìn)行研究分析，將患者分成對照組和觀察組，各50例，對照組使用常規(guī)護(hù)理，觀察組使用人性化護(hù)理，對兩組的護(hù)理情況進(jìn)行比較分析。結(jié)果 完成護(hù)理后，觀察組患者的焦慮、抑郁情況比對照組要低，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。觀察組患者的住院時間比對照組低，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 心內(nèi)科護(hù)理過程使用人性化護(hù)理對患者的病情改善較好，護(hù)理人員熟練的應(yīng)用護(hù)理技巧，對患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)，滿足患者身心的需求，能夠彰顯醫(yī)院的人文關(guān)懷，促進(jìn)患者的康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】心內(nèi)科；護(hù)理措施；人性化護(hù)理；應(yīng)用效果

作者單位： 163311黑龍江省大慶市中醫(yī)醫(yī)院

The Application of Humanized Nursing in Department of Cardiology Nursing

LI Haiying Daqing City The Chinese Medicine Hospital Heilongjiang City, 163311 Province, China

[Abstract]Objective To explore the effect of nursing in Department of cardiology nursing. Methods Selected 100 cases from May 2013 to May 2015 in our hospital department of cardiology patients to studied and analyzed, were divided into the control group and the observation group, each group had 50 cases, the control group used conventional care, the observation group used human care, analyzed the nursing situation of two groups. Results After nursing, the anxiety and depression of the observation group were lower than the control group, P<0.05, had difference statistically significance. The hospitalization time of the observation group was lower than that of the control group, and the results, P<0.05, had difference statistically significance. Conclusion Nursing care in department of cardiology is better to improve the patient's condition, nursing staff skilled nursing skills, and provide human nursing service to patients.

[Key words]Department of cardiology, Nursing measures, Humanized nursing, Application effect

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速，醫(yī)療水平比較高，人們對護(hù)理質(zhì)量的要求也在不斷提升。人性化護(hù)理是新興的護(hù)理理念，以人為護(hù)理核心，對人自由發(fā)展比較重視[1]。人性化護(hù)理是整體、有效的護(hù)理措施，對患者的隱私給予保護(hù)，人格給予尊重，提供舒適的治療環(huán)境。心血管內(nèi)科是特殊的，患者病情復(fù)雜多樣，病情比較多變，要長期的接受藥物治療?；颊叩纳硇娘柺苷勰ィ睦碡?fù)擔(dān)比較重。此次根據(jù)我院2013年5月～2015年5月的100例心內(nèi)科患者來進(jìn)行研究分析，提供了不同的護(hù)理措施，具體報道如下。

1　資料與方法

1.1基本資料

選取2013年5月～2015年5月我院接收的100例心內(nèi)科患者，男性56例，女性44例，年齡48～68歲，平均年齡（56.3±4.5）歲；病程5～14年，平均病程（8.6±1.2）年；將所選的患者均分為兩組，比較兩組患者的性別、年齡、病程等基本信息，P＞0.05，差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2護(hù)理方法

對照組使用常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上增加人性化護(hù)理。具體如下：（1）保持良好的護(hù)理態(tài)度。護(hù)理過程中，護(hù)理人員要表現(xiàn)出積極友好的護(hù)理態(tài)度，秉持以人為本的護(hù)理理念來提供護(hù)理服務(wù)，讓患者感受到最佳的人性化護(hù)理操作?；颊咧雷陨聿∏楹螅睦肀容^緊張，容易受到影響。因此，護(hù)理人員和患者進(jìn)行接觸的時候，應(yīng)該要保持友好的態(tài)度，讓患者覺得親切，積極的配合治療，讓患者能夠盡快的恢復(fù)健康。（2）護(hù)理操作輕柔。護(hù)理人員為患者提供人性化護(hù)理時，操作應(yīng)該輕柔，減少因為護(hù)理操作引起的負(fù)面情緒和緊張感，患者因為患病，情況特殊，心理敏感性比較高，如果護(hù)理操作比較重，患者很容易有抵觸情緒產(chǎn)生[2]。為患者提供護(hù)理的時候，應(yīng)該要照顧到患者的情緒和心理狀態(tài)，能夠讓患者的情緒和心理得到滿足，有助于患者的康復(fù)。（3）尊重患者的尊嚴(yán)和人格。在對心內(nèi)科患者實施護(hù)理的過程中，護(hù)理人員要對患者的人格和尊嚴(yán)給予尊重。護(hù)理人員應(yīng)主動到病房與患者進(jìn)行交流和溝通，依據(jù)每個患者的特殊情況實施人性化關(guān)懷和人格尊重。如患者提出合理的要求應(yīng)及時給予解決和滿足，如患者提出的要求無法滿足時，應(yīng)向患者耐心的解釋。護(hù)理人員要注意對患者的隱私進(jìn)行保護(hù)，絕對不可將患者的病情和隱私到處宣揚(yáng)，當(dāng)患者處于康復(fù)過程中，需要讓患者掌握自主選擇的權(quán)利，但是必要時要給予一定的引導(dǎo)和干預(yù)。（4）提供心理護(hù)理指導(dǎo)。心內(nèi)科患者的心理護(hù)理是必不可少的內(nèi)容，該項護(hù)理內(nèi)容也是人性化護(hù)理的重要內(nèi)容，通過心理護(hù)理可以讓患者的緊張情緒得到緩解，避免焦慮和抑郁情緒產(chǎn)生的不良影響，讓患者心態(tài)平靜，保持較好的治療狀態(tài)。（5）出院后指導(dǎo)。經(jīng)過治療和護(hù)理后，達(dá)到醫(yī)院出院標(biāo)準(zhǔn)后，護(hù)理人員要根據(jù)患者及其家屬情況來提供針對性的指導(dǎo)，叮囑定時用藥，不要隨意增減，保持合理的飲食結(jié)構(gòu)，制定運(yùn)動計劃，出院后有異常情況要及時的回醫(yī)院接受檢查和治療。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS20.0進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，計量資料采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2　結(jié)果

通過對兩組患者的護(hù)理干預(yù)措施進(jìn)行比較，觀察組的焦慮程度（6.2±0.4）分 vs （8.3±1.1）分、抑郁程度（5.8±0.6）分vs（8.4±1.2）分低于對照組，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。觀察組的住院時間比對照組低（5.2±0.5）天vs （7.7±1.0）天，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3　討論

高血壓冠心病患者臨床中會有不同程度的情緒問題，是由患者心理因素引起的，心血管患者的抑郁和焦慮情緒比普通群體要嚴(yán)重。因此心血管內(nèi)科患者接受人性化護(hù)理非常重要。心內(nèi)科患者接受人性化護(hù)理措施對病情改善有很大的幫助，醫(yī)院的整體護(hù)

理服務(wù)質(zhì)量也有所提升，患者的口碑比較好。護(hù)理人員為患者提供護(hù)理的時候，使用人性化護(hù)理服務(wù)，具有優(yōu)勢，對患者、醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員來說都會受益。人性化護(hù)理作為現(xiàn)代護(hù)理模式，是以患者為護(hù)理核心，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)在，很多的醫(yī)院都未采用人性化護(hù)理服務(wù)，部分護(hù)理人員對患者的疾病提供護(hù)理，卻忽略了對患者的護(hù)理，醫(yī)院管理人員應(yīng)該正視這個問題，對人性化護(hù)理服務(wù)進(jìn)行普及，從以往的護(hù)理經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，讓患者感受到滿意，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]喻麗珂，彭文玲. 人性化護(hù)理在心理科的應(yīng)用[J]. 中國民康醫(yī)學(xué)，2010，24（20）：215-216.

[2]黃雅娟. 淺談人性化護(hù)理管理在護(hù)患矛盾中的作用[J]. 實用心腦肺血管病雜志，2010，42（9）：348-349.

·心理護(hù)理·

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.26.182

【文章編號】1674-9308（2015）26-0253-02

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B

【中圖分類號】R473