馮建周
(鄭州大學(xué)體育學(xué)院圖書館 鄭州 450044)
場所(place)的本義是人活動的地方。20世紀(jì)60年代,諾伯格·舒爾茨將海德格爾關(guān)于人與世界“境域”式的存在方式理論運(yùn)用到建筑設(shè)計之中,正式將“場所”作為一種理論概念提出,認(rèn)為,作為觀察主體的人與作為被觀察對象的建筑物之間不是單純的線性關(guān)系,而是人與建筑物同處于一個境域。在這個境域中,人與建筑物之間是共同參與和相入相出的構(gòu)成關(guān)系。這個境域就是“場所”[1]。場所由三部分構(gòu)成:①靜態(tài)的實體空間和設(shè)施;②活動,即身處其中的人們?nèi)绾位?;③含義,即人對場所的實體和功能所產(chǎn)生的精神上的反應(yīng)[2]。可見,一方面,場所強(qiáng)調(diào)人與建筑空間的交互與密不可分,另一方面,場所應(yīng)具備一定的精神特質(zhì),即場所是承載了特定歷史、文化內(nèi)容的空間,能帶給人積極的心理體驗或激起思想共鳴。
由此可見,圖書館和博物館、教堂一樣,都是典型的“場所”。在圖書館學(xué)領(lǐng)域,“場所”被定義為:“‘場所’是任何一種維度或類型的場景。在此場景中,個體能夠感覺到一種特定精神。而這種精神對個體的意義在于,它們使個體捕捉到一種特別秩序,并且能夠增強(qiáng)那些適合于讀者想象力與行為的相關(guān)意識[3]。”
長期以來,圖書館在人們的頭腦中就是作為精神圣殿而存在的,但這種積極影響更多的是圖書館“自發(fā)”產(chǎn)生的。也就是說,在長期的圖書館管理理論與實踐中,人們即便是某種程度上意識到圖書館建筑的重要性,卻也并未從“場所”的角度,自覺、主動、充分地理解和把握圖書館空間與讀者的關(guān)系,更深層次的發(fā)掘圖書館空間的精神力量?!白鳛閳鏊膱D書館(library as place)”被鄭重提出,則是要把“場所”的觀念貫穿到圖書館建設(shè)和服務(wù)的各個環(huán)節(jié),象強(qiáng)調(diào)資源建設(shè)一樣去強(qiáng)調(diào)其對于未來圖書館發(fā)展的重要性,并自覺地在實踐中不斷探索,積極營造能與讀者交流、互動和能帶給讀者獨(dú)特精神體驗的圖書館場所。
20世紀(jì)的后20年里,在信息技術(shù)浪潮的推動下,無紙化辦公理念盛行一時,關(guān)于圖書館發(fā)展前景也出現(xiàn)了不同的看法。圖書館學(xué)家蘭開斯特認(rèn)為圖書館,特別是作為實體的圖書館,很可能在世紀(jì)末會消失,他在《電子時代的圖書館與圖書館員》一書的第七章“紙印刷品的轉(zhuǎn)換”中寫道:“要到九十年代才能真正進(jìn)入這個階段,即第三階段:現(xiàn)有圖書館停訂印刷品而轉(zhuǎn)向聯(lián)機(jī)存取?!痹诘诰耪隆皥D書館的解散”中,他又寫道:“1995年,這是圖書館繼續(xù)處于解散過程中的情況。從邏輯上推理,其發(fā)展的結(jié)果必然要導(dǎo)致圖書館的消失,2000年……這些紙印刷的舊資料收藏在各個不同的圖書館里,這些圖書館基本上已變成了檔案室[4]?!?/p>
蘭開斯特預(yù)言的積極作用在于提醒人們新技術(shù)對圖書館可能造成的巨大沖擊。但后來的發(fā)展表明,實體圖書館非但沒有消失,反而得到進(jìn)一步發(fā)展。在美國,根據(jù)調(diào)查,自1995年至2002年,共有400多個大學(xué)圖書館建設(shè)了新館或?qū)υ^進(jìn)行了擴(kuò)建和改建[5]。今天,借助新技術(shù)手段,實體圖書館在空間布局、功能實現(xiàn)和服務(wù)手段方面也有了更為積極的變化。紙質(zhì)圖書的流通率盡管有所下降,但依然被較高程度利用,并沒有成為“檔案”。
蘭開斯特預(yù)言出現(xiàn)偏差的原因在于其過分看重技術(shù)的影響力而在一定程度上忽略了蘊(yùn)于圖書館中的人文精神。
事實上,早在20世紀(jì)70年代,信息技術(shù)初步應(yīng)用時,美國圖書館學(xué)家謝拉就在《圖書館學(xué)引論》前言中說道:“圖書館是書和人,在這個意義上,它是人文主義事業(yè)。圖書館學(xué)在其技術(shù)和服務(wù)方面日益向社會科學(xué)和自然科學(xué)靠得更近了,但我們最好還是提醒自己記住,圖書館學(xué)始于人文主義。否則,過分熱心科學(xué)技術(shù)和行為學(xué)派的社會活動,我們就會看不到個人及其需要和包含在這些需要中的人文主義價值?!?/p>
今天圖書館繼續(xù)存在,一方面在于讀者對紙質(zhì)圖書的傳統(tǒng)依賴,以及圖書館緊跟時代步伐,積極建設(shè)與提供數(shù)字資源;但另一方面,很重要的,也在于圖書館空間環(huán)境的建設(shè)與利用。正是新時期圖書館事業(yè)繼續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實及圖書館人文精神的回歸,使西方圖書館學(xué)界開始從人的精神需求層面出發(fā),去認(rèn)真考慮圖書館的未來發(fā)展,發(fā)掘圖書館作為場所的價值。美國的圖書館與信息資源委員會2005年就曾以“作為場所的圖書館:重新塑造角色與空間”為題,出版了專題報告集[6]。而華盛頓大學(xué)圖書館于2008年發(fā)布的2020年未來發(fā)展宣言書中指出,“有人認(rèn)為,只要用戶能夠方便地在任何地方、任何時間獲取數(shù)字資源,或者在移動中找到和使用信息,研究型圖書館就不再是一個時間與空間的概念。誠然,因為遠(yuǎn)程信息服務(wù)的發(fā)展,數(shù)字信息可以在難以置信的廣闊范圍內(nèi)提供給用戶,但這并不意味著研究型圖書館作為一個物理空間是無關(guān)緊要的。”其提出的對2020年研究型圖書館的期待是:“靈活的、可以容易地轉(zhuǎn)換為研究性‘合作’場所的物理空間[7]?!?/p>
美國社會學(xué)家雷·奧登伯格(Ray Oldenburg)在《絕好的地方》(The Great Good Place)一書中提出,就城市日常生活空間而言,家庭居住空間是第一空間,職場空間是第二空間,在這兩者之外的不受功利關(guān)系制約的公共空間,如酒吧、咖啡館、圖書館、城市公園等,為第三空間,“第三空間”的特征是自由、寬松、便利[8]。在第三空間里,人們的關(guān)系是自由和平等的,沒有職場等級意識,也沒有家庭角色的束縛,可以把真正的自己釋放出來。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的城市里,“第三空間”是人們在家庭和工作之外發(fā)展一些非功利性社會關(guān)系的理想場所?!暗谌臻g”具有積聚資源和人氣的功能,其設(shè)計越合理,城市多樣性越豐富,城市活力也越突出。因此,奧登伯格認(rèn)為,一個城市最能體現(xiàn)多樣性和活力的地方就是“第三空間”[9]。2009年,在國際圖書館協(xié)會和機(jī)構(gòu)聯(lián)合會召開的第75屆國際圖聯(lián)大會上,參會代表對圖書館作為區(qū)別于家庭空間、工作空間以外的“第三空間”的提法形成了共識。作為“第三空間”積極倡導(dǎo)者的上海圖書館館長吳建中指出,隨著“無紙化”社會進(jìn)程的加劇,圖書館提供紙質(zhì)閱讀的功能正逐步削弱。而隨著實體圖書館實力的逐步增強(qiáng),圖書館提供知識共享、交流空間的能力日益凸顯,公共圖書館正成為人與信息、人與人之間交流的“第三空間”[10]。圖書館從原來單一的收藏、借閱圖書的靜態(tài)場所轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書館與讀者雙向互動交流的動態(tài)場所。
圖書館打造第三空間,對我國當(dāng)前有積極的現(xiàn)實意義。隨著生活水平的提高,人們越來越需要在工作和家庭之外的第三場所,如超市、公園、KTV、電影院等,來放松身心。圖書館有助于讓人精神充實與愉悅,其清新的閱讀環(huán)境和獨(dú)特的文化氛圍有著其它公共場所無可替代的作用。圖書館,特別是公共圖書館,應(yīng)該作為“成長的有機(jī)體”,在管理模式、空間布局、環(huán)境裝飾等方面不斷改進(jìn),充分發(fā)揮其作為城市“第三空間”的價值。
依托物理空間構(gòu)建的信息共享空間實際上也是圖書館作為場所功能的具體體現(xiàn)。
近幾年,關(guān)于信息共享空間的研究很多,并且許多圖書館已開展相關(guān)實踐,進(jìn)行了積極探索。對于具體什么是信息共享空間,雖有不同的認(rèn)識,但一般來說,較為典型的應(yīng)該是在特定的物理空間,一般是圖書館的一個部分,整合多種信息資源,為信息利用者提供一站式信息服務(wù)。特別重要的是,這個空間的布局和設(shè)置有利于交流和互動,便于小組式學(xué)習(xí),有利于激發(fā)創(chuàng)造性。在結(jié)構(gòu)上,可將信息共享空間分為物理層、虛擬層和支持層。物理層包括具有可伸縮性的電子教室、促進(jìn)小組研究的討論室、指導(dǎo)讀者寫作和提高研究技能的咨詢區(qū),以及幫助讀者開發(fā)數(shù)字作品的多媒體制作室等;虛擬層提供協(xié)作學(xué)習(xí)社區(qū)、在線通訊工具、網(wǎng)上課程、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館資源等;支持層主要由各類訓(xùn)練有素的工作人員構(gòu)成,其中包括參考咨詢館員、IT專家、多媒體工作者、指導(dǎo)教師和學(xué)習(xí)助理等[11]。
信息共享空間和第三空間兩者都體現(xiàn)了圖書館作為場所的價值。所不同的只是在于形式和角度。信息共享空間主要是從便利讀者學(xué)習(xí)和研究的角度出發(fā),以支持人們獲取和利用信息為核心。但相對于傳統(tǒng)的信息獲取方式,除一站式的便利之外,更強(qiáng)調(diào)互動與交流。第三空間則主要是從更好滿足人們精神文化需求的角度出發(fā),以帶給人們積極的心理體驗為核心,但圖書館作為第三空間,無法偏離信息消費(fèi)場所這一本質(zhì),否則,其便不再是圖書館了。無論是公共圖書館還是高校圖書館,都可以打造信息共享空間與第三空間,但就當(dāng)前實踐來看,公共圖書館側(cè)重第三空間,而高校圖書館則側(cè)重于信息共享空間。
公共空間是一個社會學(xué)范疇的概念,指一般社會成員均可自由進(jìn)入并不受約束地進(jìn)行正?;顒拥膱鏊??!拔幕臻g”是“一個社會群體的文化現(xiàn)象、文化需求和歷史記憶在一定區(qū)域的空間表現(xiàn)以及社會成員之間在這個空間文化交往的表達(dá)方式”[12]。圖書館具有典型的文化屬性,毫無疑問屬于文化空間,同時圖書館很大程度上具有平等性、公益性、開放性、人文性等公共空間的屬性,因此圖書館可以被稱作是公共文化空間。公共空間十分強(qiáng)調(diào)對社會成員的平等性,象杭州圖書館不拒絕乞丐入內(nèi)閱讀[13]就正是這一理念的體現(xiàn)。所以,圖書館作為公共文化空間,也是“場所精神”的深刻體現(xiàn)。
今天,圖書館雖然依然存在,但并不意味著那些可能對圖書館造成生存危機(jī)的因素已經(jīng)消失。事實上,懸在頭上的達(dá)摩利劍并未移去。
首先,電子書出版的日益繁榮和電子閱讀的普及,盡管沒有像蘭開斯特預(yù)言的那樣早到來,但卻是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。時下,手機(jī)、IPAD、電紙書等閱讀終端的普及,更使這一趨勢更加明朗。有人預(yù)測,到了2020年數(shù)字出版銷售額將占圖書出版市場總額的50%,美國教育部的一個報告預(yù)測,到2020年大學(xué)圖書館80%的經(jīng)費(fèi)將用于購買電子資源[14]。同時,網(wǎng)上購書的便利性還會使部分讀者選擇通過網(wǎng)購而不是通過圖書館來獲得紙質(zhì)圖書。由此,圖書館最主要的傳統(tǒng)服務(wù)——紙質(zhì)圖書借閱,必將進(jìn)一步萎縮。
其次,在數(shù)字資源提供與信息檢索及情報服務(wù)方面,圖書館面臨著來自亞馬遜、超星、EBSCO、Elsevier、中國知網(wǎng)等機(jī)構(gòu)的激烈競爭,他們通過建設(shè)電子書、期刊、論文等各種資源豐富的數(shù)據(jù)庫,提供友好的檢索界面,使用戶可以方便地直接從機(jī)構(gòu)獲取資源。作為溝通機(jī)構(gòu)與用戶的中間角色,圖書館如果不能提供有吸引力的增值服務(wù),而僅僅是簡單的購買、提供,則其將會被日漸邊緣化。
如果在紙質(zhì)資源、電子資源的提供及情報服務(wù)方面都不再重要,那么,在未來,傳統(tǒng)圖書館還有存在的必要嗎?對此,如果看一下影院在近十幾年的發(fā)展,我們就不難找到答案。
眾所周知,單是電視節(jié)目中電影頻道的開通就對影院造成了巨大的沖擊,事實上傳統(tǒng)的影院也曾經(jīng)因此一度蕭條。今天,網(wǎng)絡(luò)更是提供了無比豐富的在線影視節(jié)目,觀眾可以足不出戶就欣賞到海量電影,單就影片資源的提供來說,影院根本就沒有存在的必要了。但實際情況卻是,電影院目前依然十分繁榮。觀眾之所以選擇去影院,誠然是因為能看到最新上映的電影,但最主要的還是在于,電影院作為一個“場所”,能帶給觀眾與在家里通過電視和電腦看電影截然不同的感受。這一方面是由于影院與時俱進(jìn),力圖為觀眾營造獨(dú)特的具有震撼效果的視聽環(huán)境,而不是象過去那樣,僅僅是為了能讓觀眾“看到”電影,另一方面是電影院作為城市第三空間和公共文化空間,能帶給人們獨(dú)特的社交體驗,滿足人們特定的社會心理需求。正如北京電影學(xué)院院長張會軍所說,“在電影院看電影是在一個黑暗且相對封閉的空間中進(jìn)行,通過大屏幕、立體聲接收信息,在這種特殊的環(huán)境中,人類心靈、生理與銀幕進(jìn)行交流,人類實際是在尋求與他人溝通?!盵15]
由此,我們也可以想象,在未來,當(dāng)人們不必通過圖書館就能方便地獲取大多數(shù)信息資源,當(dāng)圖書(或電子資源)外借服務(wù)已少到不足以支撐圖書館存在時,圖書館并不一定就要消失,圖書館還可以作為場所而存在。作為場所,不能只局限于讓人們“得到”,如果僅僅是為“得到”,人們就會只在家里看電影,喝咖啡,而不會去影院,咖啡廳。作為場所,必須讓人們在“得到”的過程中獲得某種積極的情感體驗和精神激發(fā)。因此,圖書館不僅要在空間的結(jié)構(gòu)、功能、布局、裝飾等方面進(jìn)行改變,更要在思想觀念和管理模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以充分發(fā)揮其場所價值。實際上,今天已經(jīng)明顯看到了這一趨勢:新建圖書館有更大的公共空間和自由空間;許多圖書館正在積極打造第三空間和信息共享空間;公共圖書館有了越來越多的公益性文化活動。說得更直接一些,在未來,圖書館,特別是公共圖書館,主要就是供讀者來“逛”的。讀者在“逛”的過程中或坐或站,或動或靜,獲得的是信息,愉悅的是精神。當(dāng)然,在“逛”的過程中,讀者也會發(fā)現(xiàn)一些值得花較多時間仔細(xì)品味的紙質(zhì)書或電子書,并將其借出。因此,“逛”對于外借服務(wù)是促進(jìn)而不是相反。
需要說明的是,發(fā)揮圖書館的場所價值并非是要弱化信息資源建設(shè)。事實上,信息資源始終是圖書館生存的根基,圖書館作為場所,其本質(zhì)還是提供信息資源服務(wù),否則便不成其為圖書館,就象影院不能沒有電影,咖啡廳不能沒有咖啡一樣。未來圖書館,不僅不能沒有信息資源,而且還需要建設(shè)對讀者來說有優(yōu)勢的信息資源,哪怕這種優(yōu)勢只是“一點”,就像影院能夠提供最新上映的影片,星巴克要將每一??Х鹊娘L(fēng)味發(fā)揮到極致一樣。至于未來圖書館應(yīng)如何建設(shè)有優(yōu)勢的信息資源,以確保其核心競爭力,則是很值得今后進(jìn)一步研究的。
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