朱文淵 許大文

（嘉興市圖書館，浙江 嘉興 314000）

互聯(lián)網(wǎng)因其便捷性、多樣性和包容性，成為廣大市民，特別是中青年獲取信息、閱讀文字的重要手段。尤其是2010年以來(lái)，智能手機(jī)、IPAD、掌上閱讀器的興起，使得數(shù)字閱讀成為越來(lái)越多讀者的選擇。2012年公布的“第九次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”中，國(guó)民人均閱讀電子書為1.42本，2014年4月公布的“第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”中國(guó)民人均閱讀電子書達(dá)到了2.48本，上漲幅度近75%，因此，越來(lái)越多的人對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式（即紙質(zhì)圖書閱讀）的前景感到憂慮。而公共圖書館作為市民傳統(tǒng)閱讀的首選場(chǎng)所，在數(shù)字閱讀的沖擊下，借閱狀況如何呢？本數(shù)據(jù)分析通過(guò)對(duì)嘉興市圖書館（包括總館、兩個(gè)區(qū)分館、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館和31個(gè)村（社區(qū)）分館）2014年全年的借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與往年的借閱數(shù)據(jù)對(duì)比分析，目的是了解讀者在數(shù)字閱讀迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，對(duì)各門類紙質(zhì)圖書的閱讀偏好，以便公共圖書館能優(yōu)化紙質(zhì)圖書的采購(gòu)，盡可能地滿足更多讀者對(duì)于紙質(zhì)圖書的需求。

1 2014年嘉興市圖書館紙質(zhì)圖書借閱概況

2014年嘉興市圖書館外借圖書總冊(cè)次為207.47萬(wàn)冊(cè)，較2010年（126.23萬(wàn)冊(cè)）上升了64.36%，有效持證讀者（可借閱紙質(zhì)圖書）15.81萬(wàn)人，平均外借量超過(guò)13冊(cè)。年借閱量最多的10位讀者，借閱冊(cè)次均超過(guò)400冊(cè)，最多的達(dá)到798冊(cè)。由此可見數(shù)字閱讀的高速發(fā)展不但沒有使嘉興市圖書館的紙質(zhì)圖書借閱量下降，反而有了較大幅度的提升，究其原因可能有以下兩點(diǎn)：一、數(shù)字閱讀和傳統(tǒng)閱讀承載的內(nèi)容有著根本的不同。數(shù)字閱讀適合快餐式、碎片式閱讀，更注重時(shí)效性。例如，新聞評(píng)論、電子期刊、網(wǎng)絡(luò)連載小說(shuō)等內(nèi)容，由于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)效性和便捷性，對(duì)于這些內(nèi)容數(shù)字閱讀較傳統(tǒng)閱讀有著巨大的優(yōu)勢(shì)。而公共圖書館館藏的紙質(zhì)圖書更多的是需要細(xì)讀的圖書，以及并無(wú)時(shí)效性限制的功能性圖書，對(duì)于這些內(nèi)容，顯然更適合傳統(tǒng)閱讀。另外，由于長(zhǎng)久閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，有較大一部分讀者更傾向于選擇紙張而不是電子屏幕。二、嘉興市圖書館服務(wù)的提升。首先，自2013年起嘉興市圖書館圖書外借上限從5冊(cè)提升至10冊(cè)，并且總分館全面啟用RFID自助借還系統(tǒng)，極大地方便了讀者的借閱。其次，近幾年嘉興市圖書館大力開展讀者活動(dòng)，閱讀推廣活動(dòng)、講座、展覽、培訓(xùn)全面推進(jìn)，并且絕大部分活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了總分館聯(lián)動(dòng)。2014年嘉興市圖書館總分館全年開展讀者活動(dòng)3000多場(chǎng)，較2010年的 200多場(chǎng)提高了十多倍。閱讀推廣活動(dòng)的開展提高了圖書館的社會(huì)影響力，同時(shí)也吸引了更多的讀者走進(jìn)圖書館。

2 2014年嘉興市圖書館成人外借圖書分析

2014年嘉興市圖書館成人外借圖書134.41萬(wàn)冊(cè)，占總外借量的64.79%，其中文學(xué)類所占比例最高（50.94%），其次是工業(yè)技術(shù)類（7.09%）、歷史、地理類（6.89%）、經(jīng)濟(jì)類（6.13%）、哲學(xué)、宗教類（4.81%）、藝術(shù)類（4.29%）等。

文學(xué)類借閱次數(shù)最多的100種圖書，全部為中國(guó)當(dāng)代中長(zhǎng)篇小說(shuō)（分類號(hào)I247.5）和言情小說(shuō)（分類號(hào)I247.57），其中《狼煙北平》《世相》《幸福年代》《偶的大學(xué)》《少年之年》《艱難的跋涉》《猛虎王朝》《基層法官》《權(quán)路》《敦煌之歸義英雄》10部小說(shuō)的年借閱次數(shù)超過(guò)了70次，而外國(guó)文學(xué)的借閱次數(shù)相對(duì)較少，流通次數(shù)最多的10部小說(shuō)：《海的禮物》《誰(shuí)會(huì)相信我》《挪威的森林》《午夜的沉默》《我我我》《基督山伯爵》《嫌疑人X的獻(xiàn)身》《七號(hào)房的禮物》《游戲的終結(jié)》《極地上空的靈光》年借閱次數(shù)均不超過(guò)40次，由此可見，大多數(shù)讀者更鐘愛中國(guó)小說(shuō)。這是由多方面的原因造成的：首先，和文化相似性以及外國(guó)文學(xué)作品的人名地名較難記憶有關(guān)；其次，除了一些經(jīng)典名著外，大多外國(guó)文學(xué)作品，尤其是新作在國(guó)內(nèi)缺乏有效的宣傳；第三，嘉興市圖書館目前的館藏量和每年新書采購(gòu)比重上也明顯側(cè)重于中國(guó)文學(xué)作品。但是，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，中國(guó)文學(xué)作品雖然借閱次數(shù)多，但是往往集中在近幾年出版的作品。2013年中國(guó)文學(xué)借閱次數(shù)前20位中，只有《世相》一部進(jìn)入了2014年的前20位。很多作品的火熱狀態(tài)持續(xù)不到1年，《金風(fēng)玉露》《特工皇后》《九重宮闕之寧鳶》《匈奴王妃》《夢(mèng)回千里之傾城》等多部穿越類的小說(shuō)在熱度消褪后，從2013年借閱次數(shù)超過(guò)50次下降到今年的不到20次，這說(shuō)明了這些借閱量高的中國(guó)文學(xué)作品難覓經(jīng)典，經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)。另一方面也反映出在限時(shí)免費(fèi)借閱和自己花錢購(gòu)買這兩種不同的環(huán)境下，讀者對(duì)于圖書的選擇還是有所不同的。亞馬遜中國(guó)于2014年12月公布的2014年“年度圖書暢銷榜”中，《追風(fēng)箏的人》和《百年孤獨(dú)》名列第二和第三位，這兩部作品在嘉興市圖書館及各分館均有館藏，但借閱量卻進(jìn)不了前100位。這說(shuō)明大多數(shù)讀者走進(jìn)公共圖書館借閱圖書是以消遣娛樂為主，他們需要在有限的借閱期限內(nèi)閱讀完一本圖書并及時(shí)歸還，因此相比較晦澀難懂的國(guó)外經(jīng)典文學(xué)作品，他們更愿意選擇熱門的通俗文學(xué)作品，而前者可能更適合購(gòu)買和收藏。

通過(guò)分析2014年成人外借其他類別圖書的借閱數(shù)據(jù)，以下幾類圖書較受讀者歡迎：1.心理學(xué)類，例如《心學(xué)大師王陽(yáng)明》（32）（此數(shù)字為年借閱次數(shù)，下同）《老實(shí)人缺什么？》（27）《就是愛被罵》（25）《哈佛教授講述的300個(gè)心理學(xué)故事》（23）《跟專家學(xué)心理分析》（23）《高情商培養(yǎng)》（20）《我是誰(shuí)》（19）《上班要懂心理學(xué)、下班要精經(jīng)濟(jì)學(xué)》（19）《跟我學(xué)減輕壓力》（18）《七分做人三分做事的好心態(tài)》（18）等。2.旅游類，例如《好父母帶孩子去的368個(gè)地方》（33）《走遍歐洲》（25）《浙江玩全攻略》（22）《中國(guó)自助游地圖》（20）《北歐旅行Let's Go》（20）《杭州深度游Follow me》（19）《西藏玩全指南》（19）《你不容錯(cuò)過(guò)的100個(gè)名勝古跡》（18）《行走浙江》（18）《韓國(guó)自助游》（17）等。3.親子教育類，例如《12歲決定孩子一生》（23）《父母是孩子最好的老師》（22）《好媽媽勝過(guò)好老師全集》（21）《怎么教孩子才肯主動(dòng)學(xué)》（20）《培養(yǎng)最優(yōu)秀的女孩大全集》（20）《培養(yǎng)孩子從畫畫開始》（20）《孩子 18 歲前，母親要做的50件事》（19）《讓孩子從小能說(shuō)會(huì)道》（18）《好媽媽不寵不嬌教育女孩100招》（18）《德國(guó)人如何讓男孩變成男人》（18）等。4.投資理財(cái)類，例如《炒黃金實(shí)戰(zhàn)入門》（32）《二手房交易三日通》（27）《決勝買賣點(diǎn)1分鐘秘笈》（26）《沃倫·巴菲特管理日志》（23）《蔡老師教你輕松做賬》（23）《量?jī)r(jià)絕殺》（22）《新股民入門必讀全書》（22）《期貨神槍手》（22）《贏在轉(zhuǎn)念間》（21）《盤口》（21）等。市民工作節(jié)奏的加快、生活水平的提高，收入的增多是導(dǎo)致這幾類圖書成為熱門的重要原因。另外，有幾類圖書近幾年的借閱次數(shù)呈明顯的下降趨勢(shì)：一、戲說(shuō)歷史類。這類圖書在幾年前伴隨著“三國(guó)熱”以及《明朝那些事兒》如雨后春筍般出現(xiàn)，但絕大多數(shù)難稱佳作，而且書名缺乏創(chuàng)意，多為“XX朝那些事兒”、“戲說(shuō)XX朝”等，如今已少人問(wèn)津。二、計(jì)算機(jī)硬、軟件學(xué)習(xí)和維護(hù)類。一方面，這方面信息從互聯(lián)網(wǎng)上能更加便捷地獲得；另一方面，因?yàn)檐浖率诸l繁，此類圖書存在滯后性。

3 2014年嘉興市圖書館少兒借閱分析

2014年嘉興市圖書館少兒外借圖書73.06萬(wàn)冊(cè)，占總外借量的35.21%，其中文學(xué)類占最大比重（55.27%），其次是語(yǔ)言文字類（15.57%）、藝術(shù)類（包括漫畫）（13.47%）、綜合類（3.28%）、文化教育類（2.90%）、生物科學(xué)類（2.26%）等。

通過(guò)分析兒童文學(xué)類圖書的借閱數(shù)據(jù)，幾位國(guó)內(nèi)知名兒童文學(xué)作家的作品最為熱門。例如楊紅櫻的《同桌冤家》《四個(gè)調(diào)皮蛋》《巨人的城堡》《尋找大熊貓》《丁克舅舅》等；伍美珍的《開心偵探姐妹花》《麥克風(fēng)女王就是我》《小財(cái)迷的瘋狂生活》《陽(yáng)光家族校園派》《漫畫社團(tuán)闖天下》等；雷歐幻像的《查理九世》《怪物大師》等，其年借閱量大多超過(guò)30次。而國(guó)外優(yōu)秀兒童文學(xué)作品的大量引進(jìn)，小讀者也隨之擁有了更多的選擇面，像杰羅尼摩·斯蒂頓的《葬禮疑云》《尋找失落的斯蒂頓》《“音樂海盜”大追蹤》《怪味火山的秘密》《杰羅尼摩的歡樂假期》等多部作品的年借閱次數(shù)都超過(guò)30次。

大多數(shù)少兒讀者是在家長(zhǎng)的陪同下進(jìn)行借閱的，家長(zhǎng)希望能對(duì)孩子的閱讀起引導(dǎo)作用。因此，除了文學(xué)作品外，《小小少年游遍中國(guó)》（34）《世界最壯觀的文明奇跡》（31）《世界最震撼的奇跡之最》（26）《幼兒十萬(wàn)個(gè)為什么》（24）《動(dòng)物探秘》（22）《小牛頓科學(xué)百科》（22）《世界之最大全》（21）《大視野兒童科學(xué)館》（20）《宇宙真相》（20）《動(dòng)物謎團(tuán)》（20）等百科類圖書，《中華頌》（26）《穿越報(bào)》（25）《資治通鑒》（22）《名人學(xué)?！罚?1）《最新版上下五千年》（20）《名人傳》（20）《中華上下五千年》（20次）《遠(yuǎn)古文明》（19）《課本里學(xué)不到的歷史》（19）《戰(zhàn)火中的世界》（18）等歷史類圖書，《尋找有趣的東西》（23）《女孩的學(xué)習(xí)力百科》（22）《猜一猜，是哪個(gè)？》（22）《優(yōu)秀小學(xué)生最愛挑戰(zhàn)的文字游戲》（21）《這些我會(huì)做》（21）《奇趣謎》（21）《探案游戲》（19）《智慧拼圖》（19）《就愛讀國(guó)學(xué)》（19）《兒童科學(xué)游戲365例》（17）等益智類圖書成為了熱門借閱圖書。由此可見，與大多數(shù)兒童本能地以“尋求快樂”為閱讀目的不同，家長(zhǎng)更加注重實(shí)用，希望閱讀能為自己孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)帶來(lái)幫助。

除了內(nèi)容之外，少兒圖書的外觀設(shè)計(jì)也是影響借閱的重要因素，往往一些裝幀精美、設(shè)計(jì)獨(dú)特、紙張質(zhì)量上乘的圖書更加受家長(zhǎng)和孩子的喜愛。此外，繪本正成為越來(lái)越多小讀者的首選，《小鼠波波系列》《愛心樹繪本館》《蒲蒲蘭繪本館》《李歐·李?yuàn)W尼作品集》《信誼世界精選圖畫書》《孩子們最想知道什么》《第一次發(fā)現(xiàn)叢書》《貝貝熊系列叢書》《熊貓桐桐繪本叢書》《男孩皮爾的故事》等均是嘉興市圖書館非常受歡迎的繪本作品。與普通少兒讀物文字為主、插圖為輔的結(jié)構(gòu)不同，繪本的所有內(nèi)容都可以通過(guò)圖畫展現(xiàn)。一本優(yōu)秀的繪本能讓孩子關(guān)注精美的畫面，并且跟著畫面思考劇情，從而激發(fā)其想象力。

以上數(shù)據(jù)分析客觀體現(xiàn)了嘉興市圖書館讀者的閱讀偏好，同時(shí)也能從一個(gè)側(cè)面反映出當(dāng)前嘉興市民對(duì)于紙質(zhì)圖書的閱讀傾向。嘉興市圖書館將以此為基礎(chǔ)，對(duì)圖書采購(gòu)工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使得館藏紙質(zhì)圖書能夠更加滿足讀者的實(shí)際需求。同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，大力開展閱讀推廣活動(dòng)，幫助市民尤其是青少年養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。