楊建紅 楊會(huì)新

作者信息:楊建紅:554300，貴州銅仁，銅仁學(xué)院外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系

楊會(huì)新:554300，貴州銅仁，銅仁學(xué)院外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系

一、研究背景

大量研究表明，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，地方本科院校的大學(xué)生的情感狀態(tài)對(duì)他們?cè)谟⒄Z(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)學(xué)習(xí)中能否達(dá)到預(yù)期效果有極其重要的影響。大學(xué)生積極主動(dòng)的情感態(tài)度能使他們專注于英語(yǔ)學(xué)習(xí)并取得良好的的學(xué)習(xí)效果，而消極的情感則會(huì)阻礙大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣匱乏。在所有的消極情感因素中，焦慮情緒是導(dǎo)致他們難以保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，是情感障礙的重要因素之一。

國(guó)內(nèi)外有很多學(xué)者從不同的角度對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中存在的焦慮進(jìn)行了研究，論述最多的是對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮理論的介紹，涉及相關(guān)定義、特點(diǎn)、分類、表現(xiàn)等內(nèi)容。有學(xué)者對(duì)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的原因從兩個(gè)角度進(jìn)行了分析:一是從教師角度分析原因，如有的學(xué)者認(rèn)為教師在大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)過(guò)程中的一些不當(dāng)?shù)慕虒W(xué)措施引起學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮；二是從學(xué)習(xí)者的個(gè)體特征因素來(lái)分析，有研究顯示，大學(xué)生的大學(xué)英語(yǔ)焦慮程度和個(gè)體行為類型密切相關(guān)?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中提出，要加快教育信息化發(fā)展進(jìn)程，強(qiáng)化信息技術(shù)的教育應(yīng)用。教育信息化的要點(diǎn)之一就是要使大學(xué)英語(yǔ)課程信息化、現(xiàn)代化。多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)被時(shí)間、空間、資源所局限的局面，給大學(xué)英語(yǔ)教與學(xué)的研究提供了新的研究思路?，F(xiàn)代教育技術(shù)理論和實(shí)踐的迅猛發(fā)展，尤其是多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與英語(yǔ)課堂教學(xué)融合的研究與應(yīng)用，對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)以“學(xué)習(xí)者”為中心的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變，對(duì)多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象研究的意義重大。

二、研究方法

（一）研究目的

本文主要研究多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的影響。

（二）研究對(duì)象和研究工具

定量調(diào)查對(duì)象為2013級(jí)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)本科班學(xué)生，人數(shù)為50人。

研究工具為調(diào)查問(wèn)卷和訪談。

（三）研究過(guò)程

筆者利用第二課堂時(shí)間，對(duì)2013級(jí)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)本科班進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。由于本調(diào)查問(wèn)卷的目的是進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的時(shí)代性，提高課堂教學(xué)效果，減輕大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮程度，所以調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果不向?qū)W生公開(kāi)。因此，所有學(xué)生均認(rèn)真參與，回收調(diào)查問(wèn)卷100%。

三、研究結(jié)果與分析

調(diào)查問(wèn)卷主要從學(xué)生在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源三個(gè)方面了解學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的焦慮現(xiàn)象。

訪談以分組討論形式進(jìn)行，共分為10個(gè)組，主要從多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系與學(xué)生的焦慮現(xiàn)象的相關(guān)性進(jìn)行研究。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是指激發(fā)個(gè)體進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，維持已引起的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并使學(xué)生朝向一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)的一種內(nèi)在過(guò)程或內(nèi)部心理狀態(tài)，是直接推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)力，是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)的一個(gè)關(guān)鍵因素（魯子問(wèn) 2010:40）。大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳，應(yīng)對(duì)考試的痕跡明顯。此外，大學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略上很少得到教師的指導(dǎo)，對(duì)大學(xué)英語(yǔ)自主和個(gè)性化的學(xué)習(xí)要求適應(yīng)性較弱（王守仁、王海嘯 2013:211）。多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)比傳統(tǒng)英語(yǔ)課堂更為強(qiáng)烈，有助于緩解學(xué)生的焦慮情緒。調(diào)查顯示，85%的學(xué)生強(qiáng)烈希望能夠在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)。強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)使得學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)焦慮感低，認(rèn)知活動(dòng)最有效，英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果最佳有利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的濃厚學(xué)習(xí)興趣。

學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)都是在一定的學(xué)習(xí)環(huán)境下進(jìn)行的，英語(yǔ)是一門(mén)綜合實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，其課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)影響極大，英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境的好壞決定極大多數(shù)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的成敗。傳統(tǒng)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境使得很多學(xué)生處于沒(méi)有自信的焦慮狀態(tài)中，這種焦慮會(huì)對(duì)語(yǔ)言的輸入形成障礙，進(jìn)而進(jìn)一步降低學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，不利于培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣，導(dǎo)致缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的意識(shí)。調(diào)查顯示，90%的學(xué)生認(rèn)可多媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造了一個(gè)良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，充分發(fā)揮多媒體網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，豐富和拓展英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源和手段，保證自然、真實(shí)、合理的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的建構(gòu)。

培養(yǎng)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的又一重要因素是學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)資源不但指學(xué)習(xí)材料，還包括學(xué)習(xí)的手段和條件，如多媒體和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、錄像等（束定芳、莊智象 2009:160）。多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)不只是為了讓學(xué)生完成學(xué)習(xí)內(nèi)容而完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，而是以當(dāng)今社會(huì)真實(shí)存在的生活情景作為基礎(chǔ)，合理地把學(xué)習(xí)任務(wù)與社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題整合?！罢鎸?shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)”得到了大多數(shù)學(xué)生（82%）的認(rèn)可，85%的學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生在完成此類學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，緊張、擔(dān)憂、害怕等負(fù)面情緒出現(xiàn)較少，能夠充分激發(fā)他們的語(yǔ)言學(xué)習(xí)潛能，學(xué)習(xí)效率得到穩(wěn)步提升。心理學(xué)研究表明，他人的評(píng)價(jià)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)影響越來(lái)越大。學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能否達(dá)到預(yù)期效果，在一定程度上依賴于教師和同學(xué)對(duì)其的評(píng)價(jià)。教師和同學(xué)的肯定評(píng)價(jià)可以使學(xué)生降低焦慮感，其學(xué)習(xí)動(dòng)力得到不斷強(qiáng)化。對(duì)學(xué)生的訪談結(jié)果表明，多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客觀公正的對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系，使得學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)注自己，但部分英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，也因?yàn)槎嗝襟w網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客觀公正的評(píng)價(jià)而出現(xiàn)焦慮恐懼現(xiàn)象，這種焦慮會(huì)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響。

四、多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象的應(yīng)對(duì)措施

第一，大學(xué)英語(yǔ)教師要研究多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語(yǔ)教學(xué)的本質(zhì)，充分運(yùn)用有效、積極的課堂教學(xué)策略，善于使用現(xiàn)代教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展語(yǔ)言教學(xué)，讓學(xué)生積極主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮其語(yǔ)言潛能并學(xué)有所得。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)歸納、總結(jié)來(lái)科學(xué)分析學(xué)生在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂學(xué)習(xí)焦慮情緒，采取合理措施降低學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮情緒。

第二，大學(xué)英語(yǔ)教師在教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)上，要結(jié)合學(xué)生的個(gè)體特征，合理選用網(wǎng)絡(luò)素材，保證難易適度。如，建立聽(tīng)力資源平臺(tái)以保證足夠的可理解輸入，根據(jù)克拉申的二語(yǔ)習(xí)得理論，除了輸入的質(zhì)量外，數(shù)量也是很重要的（田興斌 2010）。例如，大學(xué)英語(yǔ)教師在講解地方旅游文化時(shí)，可以利用因特網(wǎng)選用本地典型的旅游景點(diǎn)和西方國(guó)家的類似景點(diǎn)的圖文及音視頻素材進(jìn)行對(duì)比講解，讓學(xué)生比較不同文化在風(fēng)俗習(xí)慣、行為方式、表達(dá)禮儀、價(jià)值觀念等方面的差別，學(xué)生獲得的知識(shí)更具體，讓學(xué)生獲得新鮮感，更容易接受，學(xué)習(xí)效果更好，學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮隨之減輕。

第三，教師可通過(guò)發(fā)揮形成性評(píng)價(jià)的各種方式，如隨堂的聽(tīng)力、口試、筆試等方式，結(jié)合演講、表演、討論、交談等快樂(lè)、多樣的評(píng)價(jià)活動(dòng)來(lái)檢驗(yàn)課堂教學(xué)效果，從而對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性分析，及時(shí)改善教學(xué)策略，提高教學(xué)質(zhì)量（鄒為誠(chéng)2008:173）。大學(xué)英語(yǔ)教師要善于使用網(wǎng)絡(luò)媒體評(píng)價(jià)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)表現(xiàn)，例如，教師通過(guò)班級(jí)微信、班級(jí)QQ群對(duì)某一學(xué)生所取得進(jìn)步評(píng)價(jià)是可采用公開(kāi)發(fā)言形式，多使用各種贊揚(yáng)語(yǔ)，多說(shuō)wonderful，nice，great，well done 等激勵(lì)性的評(píng)價(jià)詞，給學(xué)生以信心和鼓勵(lì)。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤與問(wèn)題，教師應(yīng)該運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體的私聊形式給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，幫助學(xué)生樹(shù)立自信，消除焦慮畏懼情緒。

結(jié)束語(yǔ)

本文從多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的影響進(jìn)行了簡(jiǎn)單論述，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研究工作者還可從其他方面來(lái)探究在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的成因以及相應(yīng)的對(duì)策。本文研究表明，多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果均存在正負(fù)效應(yīng)。因此，大學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)積極研究分析多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象，采取合理措施來(lái)減輕學(xué)生的焦慮程度，從而切實(shí)提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。