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合伙人特征對管理創(chuàng)新的影響——以珠三角小微企業(yè)為例

2015-02-20 09:21劉禮花鄭山水
中國科技論壇 2015年7期
關鍵詞:團隊管理創(chuàng)新創(chuàng)新能力

劉禮花,鄭山水

(1.廣東金融學院,廣東 廣州 510430;2.廣州鐵路職業(yè)技術學院,廣東 廣州 510430)

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合伙人特征對管理創(chuàng)新的影響——以珠三角小微企業(yè)為例

劉禮花1,鄭山水2

(1.廣東金融學院,廣東廣州510430;2.廣州鐵路職業(yè)技術學院,廣東廣州510430)

摘要:管理創(chuàng)新的研究往往忽視合伙人特征這個變量,本文以188份科技型小微企業(yè)為樣本,結合團隊研究的有關理論分析了合伙人特征對科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新能力的影響。實證研究結果顯示合伙人教育背景的異質性和行業(yè)經驗的異質性對科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新能力有顯著的正向影響,而合伙人的年齡、受教育程度和管理經驗對小微企業(yè)管理創(chuàng)新能力的作用不顯著。

關鍵詞:科技型小微企業(yè);合伙人;創(chuàng)新能力 管理創(chuàng)新;團隊

1引言

小微企業(yè)是經濟發(fā)展的新動力,是減少貧困的有效途徑。小微企業(yè)不僅可以促進社會就業(yè),而且培養(yǎng)了大批未來的企業(yè)家。但是,與大企業(yè)相比它們在資金、技術、信息、人才等方面處于劣勢。因此,小微企業(yè)只有依靠創(chuàng)新才能生存發(fā)展。雖然企業(yè)的創(chuàng)新來自多個層次:產品創(chuàng)新、營運創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,但是管理創(chuàng)新是最高層次的創(chuàng)新。大量研究顯示缺乏管理創(chuàng)新是導致中小企業(yè)失敗最普遍且最重要的原因。因此,對于處于劣勢的小微企業(yè)而言,管理創(chuàng)新的重要性不言而喻。小微企業(yè)一般都具有投資主體多元化、出資形式多元等特點。其組織架構扁平、結構簡單、權力集中,企業(yè)的經營決策權往往都集中在幾個企業(yè)合伙人手里。所以,合伙人團隊的戰(zhàn)略決策難以像董事會團隊那樣遵循既定的程序;其經營決策難以像高管團隊那樣順從已有的組織架構。因此,研究影響小微企業(yè)管理創(chuàng)新的團隊因素不能套用以往的研究,直接從高管團隊或者董事會特征方面進行,而應該關注既具有所有權又具備經營權的合伙人這個團隊,然而此方面的研究較少。

因此,本文借鑒團隊創(chuàng)造力影響因素的有關研究成果,分析合伙人團隊特征對小微企業(yè)管理創(chuàng)新能力的影響。有關團隊的研究認為團隊創(chuàng)造力是個體創(chuàng)造力、團隊構成、團隊特征、團隊過程和背景的函數(shù)。團隊成員可以通過由技能、專業(yè)等不同而帶來的知識差異所產生的一定碰撞,促進創(chuàng)新思想的產生。因此,團隊創(chuàng)造力受團隊個體的特征、構成的影響。

合伙人在法律上是一個比較普通的概念,通常是指以其資產進行合伙投資,參與合伙經營,依協(xié)議享受權利,承擔義務,并對企業(yè)債務承擔無限(或有限)責任的自然人或法人,本研究僅研究自然人合伙人。合伙人的特征主要包括年齡、性別、種族、組織任期、受教育程度和職業(yè)背景等人口統(tǒng)計特征和認知特征,它們是影響企業(yè)決策最根本的因素。

2理論與假設

2.1 合伙人團隊年齡與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

合伙人團隊越年輕,越具有冒險精神,更可能實施戰(zhàn)略變革,而年長的成員因為更看重收入與安全,害怕冒險而更愿意維持現(xiàn)狀。隨著年齡增長,人理解新理念的能力、學習新知識的能力會不斷下降,同時由于體力與精力的下降,老年人在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候越趨于保守,容易喪失市場機會。相反,年輕的合伙人團隊更看重長遠收入和職業(yè)發(fā)展,更容易接受和支持企業(yè)的變革與創(chuàng)新。所以,年輕的合伙團隊會注重企業(yè)長遠的收益,容易掌握新的事物,具有更強的進取能力,更大的勇氣接受風險,從而有利于小微企業(yè)管理創(chuàng)新。由此我們提出假設1:合伙人團隊越年輕,企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強。

2.2 合伙人的教育程度與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

教育程度高的團隊對事物的觀察和認知有更廣闊的視野和更深入的思考,因此,更易于接受新事物,有利于企業(yè)實施和推行創(chuàng)新。同時,受過更多教育的團隊其廣闊的視野讓相互之間的交流變得十分容易。另外,受教育程度越高的團隊,其高水平的認知能力,使整個團隊的信息探索能力,信息處理能力和分辨事理能力越強,因此,他們能夠敏銳的識別市場機會、抓住更有效的信息,幫助企業(yè)更準確地識別問題和做出判斷,從而更好地創(chuàng)新。因此我們提出假設2:合伙人的受教育程度越高,企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強。

2.3 合伙人的管理經驗與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

管理經驗豐富的合伙人更善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的管理問題,對外界環(huán)境變化帶來的機會和挑戰(zhàn)更為敏感,且更容易理解問題的本質及其產生的原因,并善于對復雜的問題做出關鍵性的判斷。首先,豐富經驗的合伙人能夠識別企業(yè)內部存在的問題,根據企業(yè)的具體情景制定具有針對性的創(chuàng)新實施方案,提高方案的可行性。其次,具有豐富管理經驗的合伙人能幫助企業(yè)識別企業(yè)外部的市場機會,為企業(yè)抓住外部機會進行創(chuàng)新提供更多的決策咨詢。最后,當企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新產生各種分歧時,管理經驗豐富的團隊更善于處理,這些都有利于企業(yè)創(chuàng)新方案的開展和實施。由此我們提出假設3:合伙人的管理經驗越豐富,企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強。

2.4 合伙人教育背景異質性與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

心理學家證實與具有異質性知識和技能的個體接觸,將使管理者更善于處理復雜的問題,更富有創(chuàng)新能力。教育背景反映了個體的認知方式與價值觀。因此,合伙人的不同教育背景將有助于整個團隊從不同的角度思考問題,從而有助于培養(yǎng)團隊的發(fā)散性思維與提高決策信息的多元化??梢?,由來自不同知識領域合伙人組成的團隊與同質性的團隊相比,會更具有創(chuàng)造力。因此我們提出假設4:合伙人教育背景異質性越高,企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強。

2.5 合伙人行業(yè)經驗異質性與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

行業(yè)經驗異質性是指團隊成員在不同產業(yè)內工作經驗的差異程度。具有不同行業(yè)的工作經歷會影響個體的知識、觀念和工作取向。因此,具有異質性行業(yè)經驗的團隊可以為企業(yè)帶來更多其他行業(yè)的經驗知識,從而幫助企業(yè)提出新的交易結構、運營模式和管理模式。另外,行業(yè)經驗異質性的團隊可以擁有更多異質性的社會關系網絡,有助于團隊搜集和組織有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的信息,從而擴大企業(yè)獲得創(chuàng)新所需的社會資源,促進與其他企業(yè)的合作,幫助企業(yè)有效實施創(chuàng)新。因此我們提出假設5:合伙人行業(yè)經驗異質性越高,企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強。

3變量的測量和樣本收集

3.1 有關變量的測量

(1)企業(yè)管理創(chuàng)新能力的測量。本文結合賀小剛提出的企業(yè)家創(chuàng)新能力以及Hamel等(2006)對管理創(chuàng)新的定義,提出以下測項:“開發(fā)、引入技術優(yōu)越的新產品和服務”、“發(fā)現(xiàn)、引入新的組織形式(包括流程、制度)”、“對市場進入等營銷過程進行創(chuàng)新”、“面對環(huán)境的變化不斷地產生新的經營理念”、“發(fā)現(xiàn)新的方法去減少革新的風險”、“敢于承擔革新失敗的風險”6個題項,6 個指標總體Cronbachα值為0.842,具有較高的可信度。

本研究量表測項采取Likert 7點計分,分別為“完全不符合、基本不符合、較少不符合、沒意見、較少符合、基本符合、完全符合”。

(2)合伙人特征的測量。本文借鑒人口統(tǒng)計特征和認知特征研究合伙人團隊,主要包括受教育程度、年齡、管理經驗、教育背景異質性和行業(yè)經驗異質性等5項。合伙人的教育背景異質性運用Blau(1977)異質性指標1-∑(Pi)2計算,Pi表示屬于第i類教育背景的合伙人數(shù)占合伙人數(shù)的比例。本文把合伙人的教育背景分為四類:經濟管理類、理工類、文史哲類和其他,因此,i=1,2,3,4。Blau指標的數(shù)值越大表示教育背景異質性越大。

3.2 樣本的收集

本文小微企業(yè)的選取標準依據《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務院關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]36號)確定。本文以珠三角的小微企業(yè)為樣本,利用滾動式抽樣法進行抽樣。具體做法是以中山大學嶺南學院EMBA班的學員為基礎樣本,通過他們和他們熟悉的企業(yè)進行滾動式抽樣。從2012年9月到2014年6月期間,本研究通過郵件向600多家企業(yè)的合伙人發(fā)放問卷,反饋有效問卷的企業(yè)共有188家,回收率為31.3%。合伙人特征的統(tǒng)計性描述情況見表1。

表1 受訪者的基本情況(N=188)

續(xù)表1

4假設檢驗與結果

由于不同的企業(yè)規(guī)模,企業(yè)可利用的社會資源集有所差異,不同的企業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)的戰(zhàn)略目標和導向也可能存在差異,這些都有可能影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此本研究引入了以下控制變量:企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段。由于部分小微企業(yè)不愿意公開自己的資產,因此采用企業(yè)的員工數(shù)量的對數(shù)測量企業(yè)規(guī)模。企業(yè)的發(fā)展階段分為四個:發(fā)展、成長、成熟和衰退,采用虛擬變量表示。

本文以企業(yè)創(chuàng)新能力為因變量,合伙人的年齡、受教育程度、管理經驗、教育背景異質性、行業(yè)經驗異質性為自變量,企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段為控制變量,利用分析軟件SPSS 16.0進行分層次線性回歸分析。

表2中各變量之間的相關系數(shù)結果顯示因變量與各個自變量之間存在相關關系,可以進一步做回歸分析。

注:*表示p<0.1,**表示p<0.05,***表示p<0.01(雙尾)。

回歸分析結果顯示(見表3),合伙人的教育背景異質性和行業(yè)經驗異質性對企業(yè)創(chuàng)新能力有顯著影響,其回歸系數(shù)分別為0.227和0.147(都在0.05的水平上顯著),而合伙人的年齡、受教育程度、管理經驗對企業(yè)創(chuàng)新能力的作用均不顯著。由于各變量的多重共線性統(tǒng)計量VIF值介于1.021~1.588之間,該回歸模型不存在嚴重的多重共線性現(xiàn)象。因此,本文中的假設4和假設5得到數(shù)據支持,而假設1、假設2和假設3未得到數(shù)據支持。

5結論分析和管理啟示

本文實證研究結果顯示合伙人教育背景和行業(yè)經驗異質性對企業(yè)管理創(chuàng)新能力有顯著的正向影響,這再一次驗證了團隊教育背景和行業(yè)經驗異質性對創(chuàng)新能力產生正向影響的觀點;而合伙人的年齡、受教育程度和管理經驗對企業(yè)管理創(chuàng)新能力作用不明顯。

合伙人的年齡對企業(yè)管理創(chuàng)新能力影響不顯著,此結果與楊俊等研究天津新技術企業(yè)的結果相似,這可能與中國整體小微企業(yè)的合伙人團隊比較年輕有關。樣本數(shù)據顯示,中國小微企業(yè)合伙人的平均年齡為38歲,而不到40歲的合伙人比例占到84.04%(見表1),因此可能淡化了合伙人這種差異所帶來的影響。另外,當合伙人都年輕時,他們相互比較難以說服對方,此時,年輕合伙團隊的優(yōu)勢難以轉化為企業(yè)的創(chuàng)新能力。

合伙人的受教育程度對創(chuàng)新能力的作用不明顯,此結果與馬富萍基于資源型企業(yè)的研究以及陳?;诳蒲袌F隊的研究結果一致??赡艿脑蚴桥c目前中國教育內容以及程度有關,目前中國的教育體系總體上比較忽視個人創(chuàng)新能力和可持續(xù)學習能力的培養(yǎng),教育內容與實際環(huán)境有一定的距離,因此,理論知識不能直接轉化為實際生產力,合伙人通過高學歷教育帶來的信息和知識優(yōu)勢并不一定為企業(yè)所用。因此,合伙人的受教育程度對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響也不顯著。

表3 管理創(chuàng)新對合伙人特征回歸分析結果(N=188)

注:*表示p<0.1,**表示p<0.05,***表示p<0.01(雙尾)。

合伙人管理經驗對企業(yè)管理創(chuàng)新能力的作用不顯著,此結果與楊俊2010年的研究相似,他們對天津地區(qū)孵化器的調研后也發(fā)現(xiàn)團隊經驗與貿易結構創(chuàng)新不存在顯著的相關關系。

由結果可以看出,在當前的情景下,小微企業(yè)為了進一步提高自身的管理創(chuàng)新能力,可以進一步改善合伙人的結構,重視合伙人的異質性,即吸納來自不同教育背景和行業(yè)背景的合伙人。同時,也要注意到,年輕化的、擁有高學歷和豐富管理經驗的合伙人并沒有轉化為創(chuàng)新優(yōu)勢,他們知識和信息優(yōu)勢難以直接轉化為企業(yè)自身的信息和判斷力,對于提高和改善企業(yè)管理創(chuàng)新能力的作用不顯著。

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(責任編輯劉傳忠)

An Empirical Study on the Impact of Partner’s Characteristics on the Entrepreneurs’ Innovation:Evidence from Technology-Based Small and Micro Enterprises

Liu Lihua1,Zheng Shanshui2

(1.Guangdong University of Finance,Guangzhou 510430,China;2.Guangzhou Institute

of Railway Technology,Guangzhou 510430,China)

Abstract:Many studies have tended to ignore the variable of partners.Based on the Upper Echelons Theory on creativity,this paper analyzes the impact of the partners’ characteristics on the entrepreneurial innovation competency by using the survey data from 188 technology-based small and micro enterprises.The empirical results show that the educational background heterogeneity and industry experience heterogeneity of partners have a significant positive effect on the administration innovation capability,but the average age,the level of education and management experience of partners don’t have obvious positive effects.

Key words:Technology-based small and micro enterprises;Partner;Innovation competency;Administration innovation;Team

中圖分類號:F276.6

文獻標識碼:A

作者簡介:劉禮花(1980-),女,湖南人,廣東金融學院講師;研究方向:戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新。

收稿日期:2014-12-01

基金項目:國家社會科學 (07BJY053)。

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