劉春艷，王 偉

(1. 吉林大學(xué) a.管理學(xué)院； b.公共衛(wèi)生學(xué)院，長(zhǎng)春 130025；2. 黑龍江大學(xué) 信息管理學(xué)院，哈爾濱 150080)

產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的策略研究

劉春艷1a，2，王 偉1b

(1. 吉林大學(xué) a.管理學(xué)院； b.公共衛(wèi)生學(xué)院，長(zhǎng)春 130025；2. 黑龍江大學(xué) 信息管理學(xué)院，哈爾濱 150080)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)在知識(shí)的生產(chǎn)、占有和有效利用方面的競(jìng)爭(zhēng)，由于企業(yè)的專有技術(shù)和資源有限，單靠企業(yè)自身的能力和資源創(chuàng)造知識(shí)、開發(fā)新技術(shù)越來(lái)越難，因此，許多企業(yè)走進(jìn)校園和科研機(jī)構(gòu)，組建產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟。聯(lián)盟各主體的知識(shí)在流動(dòng)中增值，通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展，知識(shí)在聯(lián)盟內(nèi)各主體之間能否順暢流動(dòng)決定了科技創(chuàng)新能力的大小。研究認(rèn)為，提高聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移效果，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，一是要增強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移和知識(shí)吸收的意愿和能力；二是要建立聯(lián)盟信任、溝通和學(xué)習(xí)機(jī)制；三是要積極爭(zhēng)取政府和科技中介機(jī)構(gòu)的支持。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；知識(shí)轉(zhuǎn)移；協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟；協(xié)同發(fā)展；資源優(yōu)化配置

前 言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，知識(shí)的作用超過(guò)勞動(dòng)力、資本、土地等其他社會(huì)資源，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)在知識(shí)的生產(chǎn)、占有和有效利用方面的競(jìng)爭(zhēng)。由于企業(yè)自身的專有技術(shù)和資源有限，單靠企業(yè)自身的能力和資源來(lái)創(chuàng)造知識(shí)、開發(fā)新技術(shù)越來(lái)越難。因此，許多企業(yè)開始走進(jìn)校園和科研機(jī)構(gòu)，組建產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟，積極與擁有異質(zhì)知識(shí)資源優(yōu)勢(shì)的學(xué)研方合作，走一條產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界共進(jìn)退的協(xié)同創(chuàng)新道路。

所謂產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)盟)是指以高校、研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)為核心要素，以政府和各類中介服務(wù)組織為輔助要素，以知識(shí)增值為核心，以科技創(chuàng)新能力的提高為主要目標(biāo)，形成的一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享、協(xié)同發(fā)展的長(zhǎng)期穩(wěn)定協(xié)作關(guān)系和法律約束效力的組織系統(tǒng)。聯(lián)盟各主體的知識(shí)在流動(dòng)中增值，通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展，知識(shí)在聯(lián)盟內(nèi)各主體之間能否順暢流動(dòng)決定了科技創(chuàng)新能力的大小。MALEBA 等(1996)指出，要實(shí)現(xiàn)真正成功的創(chuàng)新，需要通過(guò)與其他企業(yè)、組織以及外部環(huán)境不斷地互動(dòng)和相互學(xué)習(xí)來(lái)完成知識(shí)的產(chǎn)生和轉(zhuǎn)移[1]。聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移是聯(lián)盟內(nèi)部各主體之間進(jìn)行的一個(gè)有目的、有計(jì)劃的知識(shí)共享活動(dòng)，知識(shí)源與知識(shí)受體經(jīng)過(guò)大量的互動(dòng)與溝通，使知識(shí)受體能夠從知識(shí)源獲得自己所需要的知識(shí)，并通過(guò)有效吸收與應(yīng)用將知識(shí)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)轉(zhuǎn)移能有效地促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有顯著的促進(jìn)作用。張瑞軍等(2007)對(duì)知識(shí)流動(dòng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的相關(guān)性進(jìn)行的實(shí)證研究表明，提高區(qū)域內(nèi)主體要素間、區(qū)域之間知識(shí)流動(dòng)效率是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段[2]。ALBINO等(1999)認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移也是廣泛強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問題，它可以有效提高創(chuàng)新能力并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)[3]?？梢?，成功的知識(shí)轉(zhuǎn)移將有效提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，對(duì)中國(guó)科技創(chuàng)新的發(fā)展具有重大意義。本文在分析聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作用和聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地提出了促進(jìn)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的策略。

一、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作用

(一)通過(guò)提升自主創(chuàng)新能力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

自主創(chuàng)新推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的地位和作用日益顯現(xiàn)。中國(guó)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的騰飛，自主創(chuàng)新是關(guān)鍵。2014年，習(xí)近平在兩院院士大會(huì)中提出，必須堅(jiān)定不移貫徹科教興國(guó)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新是攀登科技高峰的必由之路[4]。聯(lián)盟成員通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移，將來(lái)自學(xué)研方的科學(xué)知識(shí)和來(lái)自企業(yè)的技術(shù)知識(shí)充分共享、深入整合、有效協(xié)同，不僅可以提高各成員的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,還可以通過(guò)知識(shí)溢出使產(chǎn)學(xué)研各組織不斷獲得創(chuàng)新與研究所必需的知識(shí)和信息，提升協(xié)同創(chuàng)新能力，促進(jìn)自主創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的結(jié)果是涌現(xiàn)出大量科技創(chuàng)新前沿成果，這些成果運(yùn)用到某些產(chǎn)業(yè)部門中會(huì)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)培育出新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

(二)通過(guò)提高企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

作為高級(jí)生產(chǎn)要素的人力資本已經(jīng)成為一種寶貴的資源，其對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于固定資產(chǎn)投資。聯(lián)盟成員間的知識(shí)轉(zhuǎn)移不僅能夠產(chǎn)生科技創(chuàng)新成果，提高自主創(chuàng)新能力，還能使企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì)(智力、知識(shí)、技能)顯著提升。具體表現(xiàn)為：高校為企業(yè)培訓(xùn)員工，使員工掌握更先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)和管理知識(shí)；高校定制培養(yǎng)人才，定向?yàn)槠髽I(yè)輸送創(chuàng)新人才等。企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì)的不斷提高，使之能與先進(jìn)的設(shè)備和工藝相配合，充分發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的作用，從而大幅度提高經(jīng)濟(jì)效益[5]。

(三)通過(guò)擴(kuò)大高校高質(zhì)量人才的輸出促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

2010年，中國(guó)首次全口徑人才資源統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，人才對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到26.6%，從趨勢(shì)上看，人才對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)作用不斷提高[6]。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新本質(zhì)上是高校與產(chǎn)業(yè)界的合作，在聯(lián)盟內(nèi)，“產(chǎn)”提供物質(zhì)(貨幣)資本,“學(xué)”培育人力資本,“研”提供知識(shí)資本，三方的資本通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移有效集合，缺一不可。高校最核心的使命是人才培養(yǎng)，而中國(guó)高校在教學(xué)內(nèi)容與方法上對(duì)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力、綜合能力、自學(xué)能力和創(chuàng)新能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。聯(lián)盟為高等教育與經(jīng)濟(jì)、科技緊密結(jié)合提供了一個(gè)有效平臺(tái)，成員間的知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)一步促進(jìn)了人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，如創(chuàng)建校企實(shí)驗(yàn)基地，讓師生參與企業(yè)實(shí)踐，提高動(dòng)手能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；吸引企業(yè)技術(shù)人員參與聯(lián)合培養(yǎng)研究生；開展校企研發(fā)項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目研究等。高校通過(guò)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)不斷輸出高素質(zhì)的人才，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎。

二、影響產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素分析

(一)主體因素

1.知識(shí)源的轉(zhuǎn)移意愿與能力。知識(shí)源缺乏轉(zhuǎn)移知識(shí)的動(dòng)力將最終阻礙知識(shí)轉(zhuǎn)移。知識(shí)源不愿意將重要知識(shí)與他人分享的原因包括害怕失去對(duì)關(guān)鍵知識(shí)的所有權(quán)或優(yōu)勢(shì)地位、不滿知識(shí)轉(zhuǎn)移得到的有限回報(bào)、不愿投入大量時(shí)間和資源參與知識(shí)轉(zhuǎn)移[7]。知識(shí)源轉(zhuǎn)移意愿的強(qiáng)度直接影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的數(shù)量和質(zhì)量，轉(zhuǎn)移意愿越強(qiáng)，知識(shí)轉(zhuǎn)移越容易進(jìn)行。知識(shí)源的轉(zhuǎn)移能力也影響著知識(shí)轉(zhuǎn)移效率。轉(zhuǎn)移能力是指知識(shí)源以合適的方式解釋說(shuō)明知識(shí)并將其進(jìn)行轉(zhuǎn)移的能力，包括知識(shí)的認(rèn)知、編碼和表達(dá)能力。當(dāng)知識(shí)源對(duì)要轉(zhuǎn)移知識(shí)的認(rèn)知、編碼和表達(dá)能力較強(qiáng)時(shí)，就可以清晰地解釋、表述它們，降低知識(shí)轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)，提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。

2.知識(shí)受體的學(xué)習(xí)意愿和能力。知識(shí)受體的學(xué)習(xí)意愿是指知識(shí)接收方將聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移視為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的傾向。知識(shí)受體學(xué)習(xí)意愿越強(qiáng)，參與知識(shí)轉(zhuǎn)移的主動(dòng)程度越強(qiáng)，越能不斷吸收有用的知識(shí)并有效應(yīng)用，知識(shí)轉(zhuǎn)移效果越好；反之，則會(huì)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移效果。知識(shí)受體學(xué)習(xí)能力包括獲取、理解、轉(zhuǎn)化和運(yùn)用知識(shí)的能力。獲取知識(shí)的能力可以增加知識(shí)受體的知識(shí)儲(chǔ)備量；理解知識(shí)的能力強(qiáng)調(diào)深入挖掘轉(zhuǎn)移的新知識(shí)內(nèi)涵并消化吸收轉(zhuǎn)變?yōu)樽约褐R(shí)的能力；轉(zhuǎn)化知識(shí)的能力是將新知識(shí)進(jìn)行提煉并轉(zhuǎn)化成組織能夠運(yùn)用的形式的能力；運(yùn)用知識(shí)的能力可以提高新知識(shí)實(shí)際應(yīng)用水平，發(fā)揮知識(shí)的最大功效。可見，知識(shí)受體學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱直接影響知識(shí)轉(zhuǎn)移效果。

3.知識(shí)主體間的合作經(jīng)驗(yàn)。合作經(jīng)驗(yàn)是從多次合作實(shí)踐中得到的知識(shí)或技能，在聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移中，知識(shí)源主要憑借過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn)傳遞知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的知識(shí)源知道如何根據(jù)知識(shí)受體的特征將要轉(zhuǎn)移的知識(shí)進(jìn)行合理分解，并選擇最好的最適合的方式準(zhǔn)確轉(zhuǎn)移知識(shí)，盡量減少轉(zhuǎn)移過(guò)程中知識(shí)的損耗，最大限度滿足知識(shí)受體的需求，提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果；知識(shí)受體經(jīng)驗(yàn)越豐富，越知道如何表述清楚知識(shí)需求，如何避免知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的損失，如何提高知識(shí)接受能力?？梢姡D(zhuǎn)移主體間積累的合作經(jīng)驗(yàn)越豐富，知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果越好。

(二)客體因素

知識(shí)轉(zhuǎn)移的客體就是轉(zhuǎn)移的知識(shí)，知識(shí)的模糊性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果有一定的影響。知識(shí)的模糊性主要包括內(nèi)隱性、復(fù)雜性和嵌入性。聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移中的知識(shí)主要是很難進(jìn)行編碼、表達(dá)的隱性知識(shí)，如技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、訣竅等，這些知識(shí)內(nèi)隱性較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)性較差，不易表達(dá)和傳遞，極易造成知識(shí)受體理解上的偏差，影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。復(fù)雜性是描述一項(xiàng)知識(shí)所需要的信息總量，技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、訣竅等知識(shí)的技術(shù)原理深?yuàn)W、專業(yè)性較強(qiáng)、涉及諸多領(lǐng)域，阻礙了人們對(duì)知識(shí)的理解程度，降低了知識(shí)的可轉(zhuǎn)移性。嵌入性是指知識(shí)通常嵌入在個(gè)體、工具(產(chǎn)品)和慣例中,嵌入程度越深，通用性越差，知識(shí)越不易被模仿和學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)移難度越大?？梢姡R(shí)的模糊性增加了其編碼、表達(dá)、內(nèi)化、應(yīng)用的難度，降低了知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。

(三)情境因素

聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境可解釋為知識(shí)在傳遞、共享、吸收、利用、創(chuàng)新等活動(dòng)中所依賴的客觀環(huán)境因素。知識(shí)轉(zhuǎn)移要素與環(huán)境的有機(jī)契合是知識(shí)轉(zhuǎn)移能夠順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)，既包括反映聯(lián)盟成員間關(guān)系的信任和溝通、集聚程度等內(nèi)部因素，也包括促進(jìn)聯(lián)盟發(fā)展的政策、法律等外部因素。

1.信任關(guān)系。信任產(chǎn)生于人與人之間的相互依賴關(guān)系中，以情感為基礎(chǔ)，包括認(rèn)知信任、情感信任和制度信任。認(rèn)知信任強(qiáng)調(diào)對(duì)被信任方所具有的能力、可靠性的認(rèn)識(shí)。如果知識(shí)源在實(shí)際工作中顯現(xiàn)出的績(jī)效可靠性和技術(shù)可信性較強(qiáng)，知識(shí)受體對(duì)他的認(rèn)知信任隨之產(chǎn)生，愿意與他分享并交換知識(shí)，知識(shí)傳遞較順暢，知識(shí)轉(zhuǎn)移效果較好。情感信任強(qiáng)調(diào)以情感為基石，情感信任越強(qiáng)，越愿意敞開心扉，共享技術(shù)、信息和知識(shí)。制度信任強(qiáng)調(diào)一種基于規(guī)章制度、規(guī)范準(zhǔn)則、約束條例的信任。知識(shí)源有轉(zhuǎn)移意愿是其相信有效的制度能夠遏制轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，知識(shí)受體對(duì)知識(shí)源的信任更多地來(lái)源于制度信任?？傊?dāng)聯(lián)盟成員間信任度高時(shí)，知識(shí)源不會(huì)擔(dān)心知識(shí)流出使自己失去優(yōu)勢(shì)地位，更愿意轉(zhuǎn)移知識(shí)，知識(shí)受體也會(huì)對(duì)被轉(zhuǎn)移的知識(shí)充滿信任并充分吸收利用，降低知識(shí)轉(zhuǎn)移的難度。

2.溝通頻率。知識(shí)轉(zhuǎn)移中的溝通是轉(zhuǎn)移雙方承載知識(shí)的信息或意見的交換過(guò)程。產(chǎn)學(xué)研擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)異質(zhì)性較強(qiáng)，溝通會(huì)加速知識(shí)流動(dòng)，影響被轉(zhuǎn)移知識(shí)的數(shù)量和質(zhì)量，提升知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。頻繁的溝通不僅可以提高知識(shí)源的知識(shí)編碼、傳遞能力，也有利于知識(shí)受體對(duì)知識(shí)的理解、吸收與應(yīng)用，提高知識(shí)轉(zhuǎn)移效果。聯(lián)盟轉(zhuǎn)移的知識(shí)的隱含性較強(qiáng)，這類知識(shí)必須通過(guò)轉(zhuǎn)移雙方的頻繁互動(dòng)與合作才能被有效吸收利用?？傊?，在聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，轉(zhuǎn)移雙方溝通越好，越容易交換信息，知識(shí)轉(zhuǎn)移效果越好。

3.組織集聚程度。組織集聚程度是指聯(lián)盟內(nèi)成員數(shù)目的多寡。聯(lián)盟是由眾多高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)構(gòu)成的典型的網(wǎng)絡(luò)組織，聯(lián)盟內(nèi)知識(shí)、信息等通過(guò)彼此間的互動(dòng)而流動(dòng)，各成員組織之間知識(shí)結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)和多樣促進(jìn)了知識(shí)轉(zhuǎn)移并帶動(dòng)合作創(chuàng)新。多樣化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能有效地促進(jìn)信息流動(dòng)使成員從更多的渠道獲取有用信息，因此，組織集聚程度高表示聯(lián)盟內(nèi)部高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)數(shù)目眾多，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有多樣化，知識(shí)互補(bǔ)程度高，知識(shí)受體面臨更多的知識(shí)源，可以獲得更多的知識(shí)。總之，組織集聚程度通過(guò)影響知識(shí)轉(zhuǎn)出組織的數(shù)量間接地促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。

4.外部影響因素。外部影響因素主要包括政府和科技中介機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。政府通過(guò)制定相關(guān)政策和法律法規(guī)，積極培育能夠促進(jìn)聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)、科技和市場(chǎng)環(huán)境?？萍贾薪闄C(jī)構(gòu)主要包括生產(chǎn)力促進(jìn)中心、科技企業(yè)孵化中心、科技咨詢?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu)、科技情報(bào)信息機(jī)構(gòu)，以及科技風(fēng)險(xiǎn)投資中心等，它們通過(guò)技術(shù)咨詢、評(píng)估和傳播等活動(dòng)，促進(jìn)聯(lián)盟組織間的有效聯(lián)系。科技中介機(jī)構(gòu)為知識(shí)源和知識(shí)受體牽線搭橋，提供各種咨詢、信息和場(chǎng)所等服務(wù)，可以降低知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的信息、技術(shù)、管理和融資的壁壘和交易成本，其對(duì)聯(lián)盟各主體間的知識(shí)流動(dòng)和技術(shù)轉(zhuǎn)移發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。

三、促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的策略

(一)主體策略

1.增強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿和能力。聯(lián)盟內(nèi)各組織應(yīng)制定有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移的獎(jiǎng)勵(lì)政策。一方面，對(duì)在聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移中做出貢獻(xiàn)的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)，使員工能夠得到豐厚的回報(bào)；另一方面，通過(guò)職位提升、宣傳等精神獎(jiǎng)勵(lì)滿足員工的成就欲望，加速創(chuàng)新知識(shí)的轉(zhuǎn)移。如積極發(fā)揮知識(shí)橋梁人物紐帶的作用，由既熟悉本組織知識(shí)、技術(shù)，又熟悉對(duì)方組織知識(shí)、技術(shù)的員工，根據(jù)知識(shí)受體的特征將隱性知識(shí)科學(xué)編碼并準(zhǔn)確傳遞給知識(shí)受體，有效促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。

2.增強(qiáng)知識(shí)吸收意愿和能力。一是聯(lián)盟內(nèi)各組織應(yīng)注重加強(qiáng)宣傳和教育，讓員工真正意識(shí)到吸收知識(shí)的重要性，讓員工明確建立聯(lián)盟的主要目的是通過(guò)獲得對(duì)方的知識(shí)、技術(shù)來(lái)提升本組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，直接提高員工的知識(shí)吸收意愿；二是建立學(xué)習(xí)機(jī)制，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高員工的知識(shí)水平和認(rèn)知能力，增強(qiáng)知識(shí)受體的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高其吸收能力；三是鼓勵(lì)員工參與知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)，通過(guò)“干中學(xué)”來(lái)吸收合作伙伴的技術(shù)知識(shí)；四是建設(shè)有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移的組織文化，強(qiáng)調(diào)合作創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)展，積極吸收并利用其他組織的知識(shí)資源。

(二)聯(lián)盟策略

1.建立聯(lián)盟信任機(jī)制。一是聯(lián)盟應(yīng)營(yíng)造自由開放的環(huán)境，提高聯(lián)盟成員個(gè)人之間的接觸頻率，培育成員之間的情感信任，有效促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移；二是通過(guò)定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)、專業(yè)技能培訓(xùn)和參觀訪問等活動(dòng)增強(qiáng)成員的知識(shí)水平和能力經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)知信任和知識(shí)轉(zhuǎn)移效果；三是健全制度，制度越健全的地方越盛行信任，聯(lián)盟成員也越愿意進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。

2.建立聯(lián)盟溝通機(jī)制。一是充分利用現(xiàn)代化的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)有效的信息網(wǎng)絡(luò)和全方位、多渠道的溝通網(wǎng)絡(luò)，可以利用博客、網(wǎng)上論壇、BBS、E-mail群、QQ群、電話會(huì)議、視頻聊天等手段鼓勵(lì)聯(lián)盟成員之間溝通交流，加速知識(shí)、技術(shù)、信息的高效流通，提高知識(shí)轉(zhuǎn)移效果；二是組建跨組織咨詢團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)產(chǎn)學(xué)研各方的關(guān)系，獲取、存儲(chǔ)和擴(kuò)散聯(lián)盟中有價(jià)值的知識(shí)資源，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。

3.建立聯(lián)盟學(xué)習(xí)機(jī)制。一是聯(lián)盟應(yīng)注重通過(guò)宣傳讓組織成員堅(jiān)信知識(shí)轉(zhuǎn)移的“雙贏”作用，激勵(lì)產(chǎn)學(xué)研各方互相配合、彼此信任，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移；二是營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)成員不斷學(xué)習(xí)，培育一種有利于知識(shí)獲取、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移的環(huán)境和氛圍，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移；三是聯(lián)盟作為一個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)應(yīng)鼓勵(lì)成員通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高創(chuàng)造力，提升協(xié)同創(chuàng)新能力，這對(duì)促進(jìn)各成員知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿、轉(zhuǎn)移能力和吸收能力都有極大的作用，最終將提高知識(shí)轉(zhuǎn)移效果。

(三)其他相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的支持

1.政府的支持。在資金支持方面，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)科學(xué)研究和創(chuàng)新活動(dòng)的直接撥款，采取無(wú)償資助、貸款貼息等方式為聯(lián)盟提供資金，制定鼓勵(lì)創(chuàng)新活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，制定稅收減免等優(yōu)惠政策。在政策和法律法規(guī)方面，政府應(yīng)不斷制定經(jīng)濟(jì)政策、科技政策、產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)創(chuàng)新政策以鼓勵(lì)聯(lián)盟開展知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)，充分利用自身地位和有利條件協(xié)調(diào)聯(lián)盟內(nèi)部各轉(zhuǎn)移主體之間的矛盾沖突，修訂并完善相關(guān)法律法規(guī)為聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境；政府還要積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)為聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移提供多樣化融資渠道和服務(wù)，并激勵(lì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移擴(kuò)大服務(wù)范圍和提高服務(wù)水平。

2.科技中介機(jī)構(gòu)的支持。一是科技中介機(jī)構(gòu)應(yīng)擺脫單一的技術(shù)交易服務(wù)職能，將其轉(zhuǎn)變成集技術(shù)服務(wù)、決策咨詢、教育培訓(xùn)、投融資于一體的綜合服務(wù)職能，降低聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移的交易成本；二是不斷完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，提高誠(chéng)信度和從業(yè)人員的素質(zhì)、能力，為聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移提供高質(zhì)量的服務(wù)；三是建立科技中介信息支撐平臺(tái)，發(fā)揮溝通產(chǎn)學(xué)研等部門重要橋梁的作用，提高聯(lián)盟知識(shí)轉(zhuǎn)移效果。

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[責(zé)任編輯：房宏琳，曾 博]

2014-08-12；

2015-01-10

劉春艷(1971—)，女，副教授，博士研究生，從事數(shù)字信息資源管理、知識(shí)管理研究；王偉(1958—)，男，教授，博士生導(dǎo)師，從事衛(wèi)生信息與管理、數(shù)字信息資源管理研究。

F124.6

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1002-462X(2015)03-0110-04