林思含
(作者單位:中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院)
從網(wǎng)絡(luò)電臺崛起看傳統(tǒng)廣播轉(zhuǎn)型
林思含
(作者單位:中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院)
摘 要:異軍突起的網(wǎng)絡(luò)電臺給傳統(tǒng)廣播帶來了極大壓力,使其不得不加快調(diào)整與變革的步伐。實際上,網(wǎng)絡(luò)電臺既是傳統(tǒng)廣播的競爭者,也為傳統(tǒng)廣播新媒體轉(zhuǎn)型帶來了啟示。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)電臺;傳統(tǒng)廣播;轉(zhuǎn)型
依托于快速發(fā)展的數(shù)字化及移動互聯(lián)技術(shù),近年來新媒體強勢崛起,其中來勢洶洶的網(wǎng)絡(luò)電臺大軍極為引人注目:不僅有豆瓣FM、蝦米電臺等純音樂電臺,有考拉FM等UGC供應(yīng)商,有荔枝FM等用戶自制部隊,還有蜻蜓FM、喜馬拉雅等門戶類平臺,各有優(yōu)勢和側(cè)重點,開啟混戰(zhàn)時代。
異軍突起的網(wǎng)絡(luò)電臺給傳統(tǒng)廣播帶來了極大壓力,使其不得不加快調(diào)整與變革的步伐。實際上,網(wǎng)絡(luò)電臺既是傳統(tǒng)廣播的競爭者,也為傳統(tǒng)廣播新媒體轉(zhuǎn)型帶來了啟示。
隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,移動化的視聽消費行為成為主流,移動互聯(lián)網(wǎng)時代受眾對于填充“碎片時間”的需求帶動了網(wǎng)絡(luò)電臺的發(fā)展,如喜馬拉雅的口號便是“解放雙眼,用聽來填充‘碎片時間’”。
截止2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,其中使用手機上網(wǎng)人群占比由2013年的81%提升至85.8%,手機作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固。同時,平板電腦的使用率也達(dá)到了34.8%,并在高學(xué)歷、高收入人群中擁有更高使用率。
在這種情況下,越來越多的人成為“數(shù)字雜食者(Digital Omnivores)”,即同時擁有智能手機、筆記本電腦和平板電腦,并利用這三種終端上網(wǎng)的群體。為滿足數(shù)字雜食者需求,收聽終端不僅要實現(xiàn)移動化,還要朝多樣化方向發(fā)展。
不過移動化必須面臨的問題是流量的消耗。不低的流量費用成了人們在非無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下在線收聽網(wǎng)絡(luò)電臺的一大阻礙。對此,網(wǎng)絡(luò)電臺采取的方式主要有兩種,首先是鼓勵用戶在WIFI網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下載節(jié)目離線收聽。其次是通過多種手段減少用戶在線收聽過程中的流量消耗,如蝦米電臺等曾與運營商合作推出流量包,蜻蜓FM則通過技術(shù)手段減少流量消耗,實現(xiàn)收聽本地電臺免流量,蜻蜓FM CEO楊廷皓坦言:“省流量是蜻蜓FM的優(yōu)勢”。
把廣播節(jié)目當(dāng)作產(chǎn)品挖掘其價值,是網(wǎng)絡(luò)電臺的另一個特點。傳統(tǒng)廣播首先要先扭轉(zhuǎn)一個觀念,互聯(lián)網(wǎng)音頻輸出的不再是廣播節(jié)目,而是音頻產(chǎn)品。只有充分推動廣播節(jié)目產(chǎn)品化,才能“深度挖掘聲音價值”。在市場化與互聯(lián)網(wǎng)浪潮中立足并謀求更大的發(fā)展空間。
傳統(tǒng)廣播要想挖掘音頻市場,可以尋求與網(wǎng)絡(luò)電臺之間的合作。網(wǎng)絡(luò)電臺以個性化的UGC(用戶自制內(nèi)容)給聽眾帶來驚喜。但UGC節(jié)目質(zhì)量不穩(wěn)定,僅靠UGC難以提升用戶粘性。優(yōu)秀的主持人也是傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢所在,如考拉FM推出的《DJ有一首》,就是從全國眾多電臺中選出100位音樂DJ,每期每人推薦一首歌曲,既提升了考拉FM音樂節(jié)目的品質(zhì),又為傳統(tǒng)廣播“造星”。
然而,“分一杯羹”肯定比不上自己“掘金”,絕大多數(shù)傳統(tǒng)廣播節(jié)目“播過即過”,這實際上是一種浪費,傳統(tǒng)廣播應(yīng)嘗試自主提高音源的利用率。
對于網(wǎng)絡(luò)電臺而言,打開網(wǎng)頁或下載移動終端的人已經(jīng)從聽眾升級為用戶。想要吸引用戶,除了提供優(yōu)質(zhì)的音頻資源外,還需要在優(yōu)化用戶體驗上下功夫。
首先,必須滿足用戶個性化需求,為用戶定制“私人電臺”。如引導(dǎo)用戶使用賬號登陸,提供收藏節(jié)目、設(shè)置個人頁面等個性化服務(wù),并通過收集、分析用戶收聽的節(jié)目內(nèi)容及次數(shù),為用戶精確推送節(jié)目。
其次,提升交互性是各大網(wǎng)絡(luò)電臺的共同特征之一。2015年4月25日,麥肯錫于上海發(fā)布的《中國社交媒體鑄就消費新時代》調(diào)研報告顯示,中國有3億社交媒體用戶,高達(dá)91%的受訪者表示最近6個月曾登錄社交媒體,遠(yuǎn)高于世界上其他國家和地區(qū)。“中國擁有全球最多、最活躍的社交媒體用戶”,而且移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展幫助受眾突破了時空上的限制,為社交帶來了質(zhì)的飛躍,開啟了“移動社交”時代。
時代的改變促使傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型,微博和微信是當(dāng)下中國最熱門的社交媒體,同時成為傳統(tǒng)廣播社交化轉(zhuǎn)型的“主戰(zhàn)場”。
實際上,相較于網(wǎng)絡(luò)電臺而言,傳統(tǒng)廣播依舊存在得天獨厚的優(yōu)勢。傳統(tǒng)廣播優(yōu)質(zhì)的PGC內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)電臺在幾年內(nèi)都難以趕超的,網(wǎng)絡(luò)電臺中野草般瘋長的UGC內(nèi)容也正成為自身發(fā)展的阻礙。而且,整個網(wǎng)絡(luò)電臺領(lǐng)域仍處于燒錢階段,盈利模式遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)廣播成熟與穩(wěn)定。面對網(wǎng)絡(luò)電臺大軍的沖擊,相信傳統(tǒng)廣播只要取長補短,在推動自身變革的同時堅持廣播“聽的價值”,一定能在新媒體時代抓住新的發(fā)展機遇。
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