安薩爾·安尼瓦爾

（新疆職業(yè)大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)言學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830013）

從可持續(xù)發(fā)展視角探討高校學(xué)生會(huì)工作人員的培訓(xùn)

安薩爾·安尼瓦爾

（新疆職業(yè)大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)言學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830013）

高校學(xué)生會(huì)的工作人員是高校管理工作中不可忽視的一支重要的人力資源，學(xué)生會(huì)是一所學(xué)校最大的學(xué)生組織，是高校學(xué)生組織、策劃活動(dòng)最重要的組織之一，它承擔(dān)著傳播校園文化、培養(yǎng)學(xué)生文化素質(zhì)、提高學(xué)生工作能力的責(zé)任，且有效的豐富在校大學(xué)生的日常生活。文章從可持續(xù)發(fā)展視角下引入企業(yè)人力資源的理念探討學(xué)生會(huì)工作人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，并在文末提出了高校學(xué)生會(huì)可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策。

可持續(xù)發(fā)展；學(xué)生會(huì)；培訓(xùn)

高校的學(xué)生會(huì)是在高校的團(tuán)組織和黨組織的指導(dǎo)幫助下，遵守學(xué)校規(guī)章制度、大學(xué)生章程，由大學(xué)生自主開(kāi)展的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的組織。學(xué)生會(huì)是高校中最大的學(xué)生組織，是高校學(xué)生組織、策劃活動(dòng)最重要的組織之一，它承擔(dān)著傳播校園文化、培養(yǎng)學(xué)生文化素質(zhì)、提高學(xué)生工作能力的責(zé)任。

高校學(xué)生會(huì)作為學(xué)校、教師和學(xué)生之間的橋梁，有著高校其他組織不可替代的作用，相對(duì)來(lái)說(shuō)，學(xué)生會(huì)培養(yǎng)了一大批綜合素質(zhì)較高的學(xué)生干部，他們是教育管理工作中不可忽視的一支重要的人力資源隊(duì)伍，有利于帶動(dòng)整個(gè)大學(xué)生群體素質(zhì)的提高。重視和加強(qiáng)學(xué)生會(huì)工作人員的培訓(xùn)，是切實(shí)提高學(xué)生會(huì)整體發(fā)展水平的有效方法，推動(dòng)高校學(xué)生會(huì)可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前新形勢(shì)下亟待解決的問(wèn)題。

一、當(dāng)前高校學(xué)生會(huì)工作人員存在的問(wèn)題

1.選拔制度單一，成員內(nèi)部管理不科學(xué)。目前大多數(shù)高校的學(xué)生會(huì)的選拔方式都相對(duì)比較單一。一般包括三個(gè)環(huán)節(jié)：筆試、面試、演講。這些環(huán)節(jié)主觀性較強(qiáng)，且無(wú)法考察作為學(xué)生會(huì)工作人員是否具備所競(jìng)聘工作相對(duì)應(yīng)的工作能力，只是籠統(tǒng)地進(jìn)行選拔，沒(méi)有針對(duì)性。比如作為學(xué)生會(huì)宣傳部中的一名工作人員，其策劃活動(dòng)能力、宣傳寫稿能力并不能體現(xiàn)出來(lái)；有些學(xué)生具備很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、活動(dòng)創(chuàng)新能力，但往往因?yàn)槲墓P不好或其他原因在第一輪筆試被淘汰。筆試的考題往往更傾向于考察學(xué)生的工作態(tài)度，而忽視了考察學(xué)生的特長(zhǎng)。所以正是因?yàn)檫x拔方式上存在一系列的問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生會(huì)常常與優(yōu)秀學(xué)生失之交臂，或無(wú)法選拔出理想中的學(xué)生。另外，在高校中存在學(xué)生會(huì)干部的選拔缺乏公開(kāi)、公正性或是直接任命，導(dǎo)致基層工作人員缺乏群眾基礎(chǔ)。

2.學(xué)生會(huì)內(nèi)部缺乏激勵(lì)措施，成員動(dòng)力不足。一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)該有完善的激勵(lì)措施，讓每一個(gè)工作人員都有做事的動(dòng)力。學(xué)生組織是由對(duì)學(xué)生管理工作感興趣的同學(xué)組成，缺乏相應(yīng)的管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，組織管理難以規(guī)范化，很多高校學(xué)生會(huì)團(tuán)體的評(píng)選機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制甚至有失公允，造成內(nèi)部的抵觸情緒較大，或者激勵(lì)方案覆蓋面不廣。目前高校學(xué)生會(huì)組織關(guān)于激勵(lì)手段的問(wèn)題主要包括三個(gè)方面：其一，過(guò)于重視物質(zhì)激勵(lì)手段，忽視了內(nèi)在的發(fā)展型激勵(lì)機(jī)制。小禮品、小獎(jiǎng)品只是一種泛化的激勵(lì)手段，但對(duì)成員行為缺少明確的指導(dǎo)性和牽引力，激勵(lì)效果有限；其二，對(duì)激勵(lì)定位不清，激勵(lì)缺乏系統(tǒng)性。問(wèn)題就在于學(xué)生會(huì)沒(méi)有重視激勵(lì)在管理中的重要地位，也沒(méi)有明確劃分責(zé)任人；其三，忽視培養(yǎng)學(xué)生的熱情，外部激勵(lì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生功利化趨勢(shì)。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)欠佳。學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)生組織，最看重的就是內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。但在實(shí)際工作中，一些部門缺乏有效的組織協(xié)調(diào)，導(dǎo)致在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)力不從心，各部門之間不配合，最終活動(dòng)無(wú)法有效開(kāi)展。

二、將企業(yè)人力資源理念引入高校學(xué)生會(huì)管理

學(xué)生會(huì)是高校的重要組成部分，其管理的好壞直接影響學(xué)生工作質(zhì)量的高低。在高校學(xué)生會(huì)組織的管理中適當(dāng)引入人力資源管理與培訓(xùn)的思想和概念顯得尤為重要。學(xué)生會(huì)的管理主要包括以下兩方面內(nèi)容：其一即對(duì)學(xué)生工作人員的招聘；其二是對(duì)學(xué)生工作人員的培訓(xùn)和績(jī)效管理等，人力資源開(kāi)發(fā)與管理在高校學(xué)生會(huì)組織中的運(yùn)用大致如下：

1.學(xué)生工作人員的招聘。在招聘前最好做每個(gè)職位的分析。內(nèi)容包括“誰(shuí)負(fù)責(zé)完成這些工作”“這一職位的工作具體的工作內(nèi)容是什么”“在哪里工作”“為什么要進(jìn)行這些工作”“工作服務(wù)的對(duì)象是誰(shuí)”“如何開(kāi)展某項(xiàng)工作”這七個(gè)部分。學(xué)生會(huì)每個(gè)工作人員都應(yīng)該明確自己的職位分析，對(duì)照七個(gè)部分給自己定位。首先招聘前應(yīng)該做好招聘計(jì)劃，確定需求崗位和人數(shù)。其次制定好招聘程序環(huán)節(jié)，針對(duì)前文提出的招聘環(huán)節(jié)的問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)該有針對(duì)性的開(kāi)展招聘，對(duì)不同的崗位有不同的招聘程序。整個(gè)招聘不采用淘汰制，而是總分值，這樣可以根據(jù)權(quán)重來(lái)匹配學(xué)生不同的崗位。

2.學(xué)生工作人員的培訓(xùn)。通過(guò)招聘環(huán)節(jié)進(jìn)入學(xué)生會(huì)的學(xué)生對(duì)自己工作崗位的內(nèi)容和要求不都熟悉，這就需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。在企業(yè)里，為了讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，更快融入公司，在新員工入職后，往往要進(jìn)行培訓(xùn)。在學(xué)生會(huì)中也可以引入這一機(jī)制，把企業(yè)的培訓(xùn)引入到高校學(xué)生會(huì)組織的管理中。在學(xué)生會(huì)中，每年選拔一定數(shù)量的學(xué)生工作人員，從大一到大三都有，在選拔后盡快讓他們適應(yīng)新身份，每學(xué)期伊始，公示學(xué)生會(huì)新成員名單后，舉行有針對(duì)性的講座培訓(xùn)。學(xué)生會(huì)成員的培訓(xùn)需求可從三個(gè)方面分析：組織分析、成員分析、工作分析。比如公文寫作培訓(xùn)、社交禮儀培訓(xùn)等，管理者可以請(qǐng)校外的專家人士專門到校為學(xué)生會(huì)的學(xué)生培訓(xùn)，培訓(xùn)以講座的方式。組織培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的目的是為了改善學(xué)生會(huì)工作人員的工作能力，提高學(xué)生會(huì)組織的整體水平，講座內(nèi)容應(yīng)該與學(xué)生會(huì)的實(shí)際工作緊密結(jié)合，將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作中稱之為“培訓(xùn)轉(zhuǎn)化”。

3.學(xué)生會(huì)工作人員的開(kāi)發(fā)。每學(xué)年開(kāi)始時(shí)，即學(xué)生會(huì)開(kāi)展工作之前，學(xué)生會(huì)里每個(gè)部門都應(yīng)該根據(jù)上一學(xué)年的工作整體情況作出本學(xué)年的工作計(jì)劃，具體來(lái)說(shuō)即要求本年度的工作計(jì)劃應(yīng)該在往年的工作基礎(chǔ)上，有新的進(jìn)展和提高，提出更高的目標(biāo)。而這個(gè)年度計(jì)劃就像是學(xué)生會(huì)組織的績(jī)效計(jì)劃，需要在工作中不斷地進(jìn)行考核，最終評(píng)出等級(jí)。比如，每個(gè)月學(xué)生會(huì)各部門可以根據(jù)工作完成情況評(píng)出“學(xué)生會(huì)之星”，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)包括工作完成度、活動(dòng)完成度、例會(huì)開(kāi)展情況等方面。如果某些工作人員得分太低，與工作目標(biāo)相差太遠(yuǎn)，則在溝通和改善的基礎(chǔ)上采用優(yōu)勝劣汰制，這就相當(dāng)于企業(yè)的績(jī)效跟進(jìn)。每學(xué)年放假前是學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作的尾聲，需要進(jìn)行一次“學(xué)生會(huì)年度評(píng)比大會(huì)”，每個(gè)部門必須將本學(xué)年的工作開(kāi)展情況列出工作清單，即做了哪些工作、完成度如何等情況一一列出，方便評(píng)比。如學(xué)生會(huì)中某部門承辦了一次全校性質(zhì)的游園活動(dòng)，那么關(guān)于此次活動(dòng)的策劃方案、活動(dòng)照片、校媒新聞稿件、活動(dòng)總結(jié)等資料均需要提供。資料統(tǒng)一收集好后，交到學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審核。在大會(huì)當(dāng)天，各個(gè)部門的部長(zhǎng)上臺(tái)做工作總結(jié)陳述，學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師、主席團(tuán)等擔(dān)任評(píng)委，這就是高校學(xué)生會(huì)組織中的績(jī)效考核。在評(píng)比結(jié)果出來(lái)后，每個(gè)部門根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的得分進(jìn)行反思和總結(jié)，并就本部門在此學(xué)年的工作中的亮點(diǎn)和不足，與學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師面談。這就是績(jī)效反饋在學(xué)生會(huì)工作中的體現(xiàn)。

三、高校學(xué)生會(huì)可持續(xù)發(fā)展對(duì)策探析

加強(qiáng)學(xué)生會(huì)人員組織的建設(shè)。在重視學(xué)生會(huì)工作人員的培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)民主建設(shè)，建立較為完善的學(xué)生會(huì)民主決議方式，推動(dòng)學(xué)生會(huì)事務(wù)在公開(kāi)、公平、公正的前提下開(kāi)展，切實(shí)保障廣大學(xué)生會(huì)學(xué)生工作人員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)學(xué)生工作人員的主動(dòng)性。學(xué)生會(huì)學(xué)生工作人員的考核體系有待完善，組織學(xué)生評(píng)議，形成優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，加強(qiáng)自我管理的制度化。

加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)。干部隊(duì)伍是學(xué)校與學(xué)生的紐帶，在學(xué)生會(huì)中也發(fā)揮著舉足輕重的作用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，提高學(xué)生會(huì)干部的綜合素質(zhì)、工作業(yè)務(wù)能力是關(guān)鍵，干部隊(duì)伍抓好了，基層工作人員才能規(guī)范。具體來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面：

1.理順學(xué)生會(huì)干部的發(fā)展路徑，吸引優(yōu)秀學(xué)生加入學(xué)生會(huì)，形成干部更替良性循環(huán)。優(yōu)秀的學(xué)生干部需要組織培養(yǎng)，應(yīng)該大膽使用新生干部，給新生早壓擔(dān)子、指路子、交法子，讓新生一入校就能得到鍛煉的機(jī)會(huì)。這樣培養(yǎng)出來(lái)的干部在學(xué)生會(huì)崗位工作時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生會(huì)了解更多、感情更深，這樣才能更好地做好干部梯隊(duì)建設(shè)，避免出現(xiàn)干部斷層。

2.堅(jiān)持自下而上的競(jìng)選聘任制，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。過(guò)去高校學(xué)生會(huì)很多采用“自上而下”的聘任制，客觀上造成公允的缺失。應(yīng)該堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、透明”的原則，全校范圍公開(kāi)選拔學(xué)生會(huì)干部。且經(jīng)過(guò)層層選拔的學(xué)生會(huì)干部應(yīng)有一個(gè)月的試用期，用以進(jìn)一步判斷其工作能力，試用合格者，由校團(tuán)委頒發(fā)聘書，這樣大大激勵(lì)了廣大學(xué)生的熱情，增強(qiáng)了干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高了干部的綜合素質(zhì)，選拔出的干部創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，適應(yīng)工作快，也更加珍惜自己的崗位。

3.推進(jìn)學(xué)生會(huì)組織創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的原動(dòng)力。學(xué)生會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新，在新媒體發(fā)達(dá)的當(dāng)下，學(xué)生會(huì)的發(fā)展應(yīng)該重視利用新媒體窗口，擴(kuò)大宣傳陣地，加大在學(xué)生中的影響力。

四、結(jié)語(yǔ)

在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上，胡錦濤總書記特別強(qiáng)調(diào)了黨和青年的關(guān)系：“一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的民族，總是把關(guān)注的目光投向青年；一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的政黨，總是把青年看作推動(dòng)歷史發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)的重要力量。”所以學(xué)生會(huì)工作人員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是高校思想工作、安全維穩(wěn)工作的重中之重。學(xué)生會(huì)的工作人員應(yīng)該以全心全意為同學(xué)服務(wù)、保持高素質(zhì)文化、良好的精神風(fēng)貌，真正做到各項(xiàng)工作規(guī)范化、特色化。要始終堅(jiān)持培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與實(shí)踐相結(jié)合，以培訓(xùn)促實(shí)踐，以實(shí)踐帶培訓(xùn)，通過(guò)制定年度計(jì)劃、總結(jié)評(píng)比等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，用培訓(xùn)的方法解決問(wèn)題，從而帶動(dòng)工作。

［1］王甫明.以科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo)，改革創(chuàng)新高校學(xué)生會(huì)工作［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2009，（22）.

［2］孟鵬.淺談高校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍培訓(xùn)［J］.中國(guó)成人教育，2008，（4）.

Exploring Students' staff Training and Development From the Perspective of Sustainable Development

ANIWAR An-sar
（Foreign Langeuge college，Xinjiang Normal university，Urumqi ，Xinjiang 830013，china）

University students of the university management work is an important human resources ahich cannot be neglected， and the student union is one of the largest student organization then a school is both one of the most important carriers of the student organization， planning activities and bears the dissemination of campus culture， cultivating students' cultural quality， the responsibility of improving students' ability to work， as well as effectively riching student's daily life. This article attempts to introduce the concept of enterprise human resources from the perspective of sustainable development to explore students' staff training and development， and puts forward the countermeasures for the sustainable development of college students.

sustainable development； the Students' Union； training

G641

A

1009-9545（2015）06-0067-03

2015-09-28

安薩爾·安尼瓦爾（1987-），男（維吾爾族），助教，主要從事高校人力資源與管理工作研究.