□江蘇省蘇州市學(xué)士中心小學(xué)?！∩蚓?/p>

辦學(xué)需循守科學(xué)發(fā)展之道
——關(guān)于校園精致化管理的若干思考

□江蘇省蘇州市學(xué)士中心小學(xué)校沈娟

精致化管理是辦學(xué)中一個(gè)很有意思和意義的話題。通過有效的辦學(xué)管理，使整個(gè)過程和效果達(dá)到精致。循守辦學(xué)過程中的科學(xué)之道，將“精致化管理”涉及的含義及要素等一一貫徹于日常辦學(xué)的方方面面，并在學(xué)校發(fā)展中獲得更加如意的成果。

精致化管理科學(xué)發(fā)展若干思考

學(xué)士中心小學(xué)是由兩所百年老校合并而成的一所新校，百年多的辦學(xué)歷程，打下了堅(jiān)實(shí)的文化底蘊(yùn)。一校一品，每一所學(xué)校都有各自的管理特色。如何向管理的個(gè)性化、特色化、精致化等更高的要求邁進(jìn)，成為了我的管理追求。下面，筆者試從校園精致化管理的視角，談一些自己的認(rèn)識(shí)和思考。

一、精致化管理是一種制度管理

精致化管理是一種制度先行的管理。如果沒有一套科學(xué)完備的制度、規(guī)則、程序，精致化管理就只能是空中樓閣，浮于表面。精致化管理的體系和規(guī)章制度不同于一般的管理制度，它不僅包括宏觀的原則目標(biāo)，更包括微觀的可操作的具體措施和細(xì)則，還要簡單易行，便于操作，不留空白。也就是說，實(shí)施精致化管理的制度，本身也是“精致”的。

為了做到這一點(diǎn)，學(xué)校始終秉承“管理規(guī)范+人文關(guān)懷”兩手抓。就管理“規(guī)范”而言，一是依據(jù)必要程序，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度細(xì)則，并相繼公示與眾，力求在任何敏感問題上不使教工因心存疑慮而疙瘩不斷；二是確需開會(huì)或發(fā)文等下規(guī)定、提要求、做布置時(shí)，注意顧及大家的承受力，并言明照著這樣做，首先得益的是自己；三是在平時(shí)的觀察、分析、檢驗(yàn)和通報(bào)時(shí)，盡量多說“鑒賞”、不說“檢查”，以利于教工化被動(dòng)為主動(dòng)，按更高標(biāo)準(zhǔn)把日常工作做得更好。就“人文關(guān)懷”而言——一是從不把教工當(dāng)工具使，而是真真切切地把大家視為學(xué)校的寶貴資源甚至是兄弟姐妹，從不呵斥、挫傷教工應(yīng)有的自尊。二是以必要的制度約束，促使被教工聚焦的行政層帶頭亮出人文本色，顯出關(guān)懷特質(zhì)。年終述職，并接受教代會(huì)代表無記名民主測(cè)評(píng)時(shí)，各行政人員不僅要講述履行本職的情況，更得講自己得到他人支持、同時(shí)又協(xié)助他人工作的事實(shí)績效。三是凡事多設(shè)身處地，多換位思考。面對(duì)人與事中可能出現(xiàn)的細(xì)枝末節(jié)，均在不違背原則的基礎(chǔ)上盡量寬厚為懷，能理解就充分理解，能融通就及時(shí)融通，以免矯枉過正，引起問題累積。

二、精致化管理是一種全員管理

精致化管理是層層落實(shí)管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將教學(xué)管理責(zé)任具體化、明確化、細(xì)致化，它要求每一個(gè)人對(duì)每一項(xiàng)工作都要盡職、盡責(zé)、盡力，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理。將管理責(zé)任具體化、明確化，力求制度完善，權(quán)力層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)。師生員工既是管理的對(duì)象又是管理的主體。教師在接受學(xué)校組織系統(tǒng)管理的同時(shí)，又要對(duì)自己負(fù)責(zé)的教育教學(xué)工作和教育對(duì)象進(jìn)行管理；學(xué)生在接受學(xué)校和教師管理的同時(shí)，也要對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行管理。如學(xué)校承擔(dān)上級(jí)布置的重大活動(dòng)，牽涉面廣，需要?jiǎng)訂T的人力物力較多，一不留神就會(huì)有疏忽。我們的做法是：指定活動(dòng)總負(fù)責(zé)人，制定“活動(dòng)策劃表”，將活動(dòng)流程和所涉及的人員、部門，需要的物品等都一一列出；之后按策劃表召集專題會(huì)議協(xié)商，明確任務(wù)，提出建議，推敲細(xì)節(jié)；最后落實(shí)實(shí)施。這樣安排，使每個(gè)人都明白在此項(xiàng)活動(dòng)中的要求任務(wù)，值得借鑒。

三、精致化管理是一種人文管理

精致化管理還應(yīng)是一種人文管理。人文管理不僅注重對(duì)師生的認(rèn)知性關(guān)懷，更注重對(duì)師生的情感和人格的發(fā)展與成長的關(guān)懷。一個(gè)顯著特征，那就是帶著濃濃的人情味，引領(lǐng)全校每一師生員工對(duì)學(xué)校產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和親和力，并甘愿付出額外的努力去整體和諧地促使學(xué)校走向不斷的成功。

日常管理中隨時(shí)傳遞出的信息可以使我們得出這么一個(gè)結(jié)論——只要辦學(xué)者用心地去觀察、發(fā)現(xiàn)、對(duì)待學(xué)校工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)及至每一個(gè)細(xì)節(jié)，哪怕修一組精美的景點(diǎn)、搞一次生動(dòng)的沙龍、寫一份親切的賀詞、說一句體貼的話語、給一個(gè)會(huì)心的微笑等，都可能使整個(gè)學(xué)校工作閃爍出人文化管理的光彩。

四、精致化管理是一種文化管理

當(dāng)文化滲入管理、管理彰顯文化時(shí)，其管理的精致化也就有了必備的資本。這種文化應(yīng)是在整體和細(xì)節(jié)中可見、可聞、可感、可悟的，是靠精心努力做出來的。精致化管理突出的是“過程”，是一種逐步精細(xì)、逐步完善的過程。因此，精致化管理必然是一種長效管理，不可能一蹴而就；而一旦形成，又必須長期堅(jiān)持。因此，實(shí)施精致化管理，就需要獲得師生員工的高度認(rèn)同，這直接關(guān)系到學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展工作能否低耗高效、如愿以償。

要使辦學(xué)管理趨于并達(dá)及“精致”，既須有整體上的精當(dāng)把握、妥實(shí)拿捏，也須在精心設(shè)計(jì)、巧妙創(chuàng)新上為蘊(yùn)含整體中的每項(xiàng)事程、每一環(huán)節(jié)注入耐人尋味的含義。冷靜思考、反復(fù)琢磨、用心經(jīng)營、有效策動(dòng)，并就此展開精致化管理的系統(tǒng)工作，這應(yīng)該成為校長在辦學(xué)中恪盡的職責(zé)。循守科學(xué)之道是辦學(xué)中的核心主題，而追求精致化管理，更是辦學(xué)中與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn)。