楊茜玲

【摘 要】 目的：臨床分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在高危孕產(chǎn)婦中的實(shí)施效果。方法：臨床選取我院實(shí)施治療的120例高危孕產(chǎn)婦患者，并將其隨機(jī)均分成對(duì)照組和觀察組；對(duì)照組患者實(shí)施整體護(hù)理，觀察組患者則實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)比分析兩組患者的臨床護(hù)理效果。結(jié)果：經(jīng)過(guò)對(duì)比，兩組患者的護(hù)理質(zhì)量均比護(hù)理前有明顯提升，觀察組患者護(hù)理后質(zhì)量明顯優(yōu)于對(duì)照組；觀察組患者的臨床護(hù)理滿意度為96.67%，對(duì)照組患者僅為71.67%。差異顯著（P<0.05）。結(jié)論：在高危孕產(chǎn)婦中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能夠?qū)颊吲R床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度進(jìn)行有效提升，這種方法值得臨床加大推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；高危孕產(chǎn)婦； 效果觀察

【中圖分類號(hào)】R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】 A 【文章編號(hào)】1007-8517（2014）16-0115-02

當(dāng)前因?yàn)槁殬I(yè)、工作因素等等的影響，高危孕產(chǎn)婦越來(lái)越多，產(chǎn)科高危孕產(chǎn)婦的護(hù)理工作非常重要，高危孕產(chǎn)婦的生產(chǎn)具有非常大的危險(xiǎn)，如果沒(méi)有對(duì)其實(shí)施有效的護(hù)理，將會(huì)對(duì)高危孕產(chǎn)婦的搶救、生產(chǎn)等造成一定的影響。為了高危孕產(chǎn)婦能夠順利生產(chǎn)，需要加強(qiáng)護(hù)理，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。本文針對(duì)高危孕婦實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法和效果進(jìn)行分析研究，具體結(jié)果如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料 隨機(jī)選擇2013年5月至2014年5月，在我院婦產(chǎn)科進(jìn)行生產(chǎn)的120例高危孕產(chǎn)婦，作為本次研究的對(duì)象，將其平均分為對(duì)照組和觀察組。對(duì)照組：年齡為23～44歲，平均年齡為（27.5±4.5）歲，懷孕周期30～41周，平均（37.2±2.5）周；初產(chǎn)婦35例，2次以上的產(chǎn)婦25例。觀察組：年齡為22～43歲，平均年齡為（27.4±3.6）歲，懷孕周期為31～41周，平均（37.5±2.4）周。初產(chǎn)婦有33例，2次以上的產(chǎn)婦27例。兩組高危孕產(chǎn)婦的基本資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 對(duì)照組 對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)施整體護(hù)理模式，由工作優(yōu)秀、護(hù)資較好的護(hù)理人員擔(dān)任組長(zhǎng)，實(shí)施護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)理人員—輔助護(hù)理人員的工作責(zé)任制，由護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行分管，其中輔助護(hù)理人員僅對(duì)高危產(chǎn)婦進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)理人員需要對(duì)高危產(chǎn)婦進(jìn)行健康指導(dǎo)、病情觀察等護(hù)理，護(hù)理組長(zhǎng)則對(duì)護(hù)理人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并為產(chǎn)婦提供針對(duì)性的護(hù)理。護(hù)理組長(zhǎng)的主要工作是部署護(hù)理人員的護(hù)理工作，并參與到護(hù)理人員和輔助護(hù)理人員的護(hù)理工作中。

1.2.2 觀察組 對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。首先將護(hù)理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，實(shí)施責(zé)任制，并將其落實(shí)，明確責(zé)任分工，將患者的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、健康指導(dǎo)、新生兒護(hù)理指導(dǎo)等工作明確分工，將高危產(chǎn)婦住院治療整個(gè)過(guò)程的護(hù)理工作明確，實(shí)施整體、全面、有針對(duì)性、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。每位產(chǎn)婦均具有一名責(zé)任護(hù)理人員，且是唯一的護(hù)理人員，沒(méi)有護(hù)理責(zé)任組長(zhǎng)。通過(guò)轉(zhuǎn)換護(hù)理模式，將高危產(chǎn)婦護(hù)理中的各項(xiàng)工作進(jìn)行優(yōu)化，將高危產(chǎn)婦的護(hù)理管理制度進(jìn)行完善，加強(qiáng)高危產(chǎn)婦的安全護(hù)理管理，為產(chǎn)婦提供針對(duì)性、個(gè)性化的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在高危產(chǎn)婦護(hù)理中，根據(jù)產(chǎn)婦的情況分配護(hù)理人員，對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)施全面的責(zé)任護(hù)理，對(duì)產(chǎn)婦的產(chǎn)程進(jìn)行嚴(yán)密觀察，對(duì)其進(jìn)行健康教育以及新生兒護(hù)理工作的指導(dǎo)。

1.3 觀察指標(biāo) 護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度，其中護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理前相比；護(hù)理滿意度的評(píng)價(jià)，采用自身護(hù)理滿意度調(diào)查表，在對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中，進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，其中≥95分為非常滿意，80≤評(píng)分<95為滿意，<80分為不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS15.0進(jìn)行處理分析，其中計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理效果 觀察組和對(duì)照組高危孕產(chǎn)婦，在本次研究中的臨床護(hù)理效果有顯著的差異。觀察組的護(hù)理效果高于對(duì)照組的護(hù)理效果，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。在實(shí)施護(hù)理之前，兩組高危孕產(chǎn)婦均進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理人員的名字、醫(yī)院介紹、護(hù)理操作、手術(shù)注意事項(xiàng)、護(hù)理人員的責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度等掌握較少，對(duì)護(hù)理質(zhì)量的滿意度不高，實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理之后，兩組高危孕產(chǎn)婦的護(hù)理效果，均有顯著的提升，觀察組由護(hù)理前的51.67%，提升到91.67%，對(duì)照組由護(hù)理前的48.33%提升到80.00%。

2.2 護(hù)理滿意度 兩組高危孕產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度有顯著的差異。觀察組患者的臨床護(hù)理滿意度為96.67%，對(duì)照組患者僅為71.67%。差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），具體見(jiàn)表1。

3 討論

在產(chǎn)科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，主要是以產(chǎn)婦為中心，將臨床護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范化，將產(chǎn)婦的基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng)，保證產(chǎn)婦的護(hù)理質(zhì)量，為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在產(chǎn)科提升護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是提高護(hù)理滿意度，為其實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，可以有效提升護(hù)理滿意度。

當(dāng)前高危孕產(chǎn)婦在孕產(chǎn)婦中的比例在逐年的升高，其懷孕期間非常容易患各種疾病，為此需要加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦的臨床監(jiān)測(cè)，為其提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，將常規(guī)的護(hù)理模式改變，以產(chǎn)婦為中心，掌握產(chǎn)婦的病情，加強(qiáng)和產(chǎn)婦之間的溝通，對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為高危孕產(chǎn)婦提供全面、專業(yè)、針對(duì)性、人性化的護(hù)理服務(wù)，將護(hù)理工作中的相關(guān)制度完善，提高對(duì)高危孕產(chǎn)婦的全面護(hù)理，加強(qiáng)健康指導(dǎo)。

實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不僅將高危孕產(chǎn)婦的臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度明顯提升，還提高了護(hù)理人員的工作積極性，加強(qiáng)了護(hù)理人員的責(zé)任心，縮短了護(hù)患之間的距離。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)科高危孕產(chǎn)婦臨床護(hù)理中的實(shí)施，使產(chǎn)婦以及家屬進(jìn)一步了解了護(hù)理工作的重要性。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理模式基礎(chǔ)上進(jìn)行改革，明確護(hù)理人員的責(zé)任，提高醫(yī)院的護(hù)理工作效率和質(zhì)量，提高了護(hù)理人員的專業(yè)能力。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在高危孕產(chǎn)婦護(hù)理中的實(shí)施，減少了層級(jí)，采用責(zé)任制分工護(hù)理，充分的利用產(chǎn)科資源，并進(jìn)行產(chǎn)科資源的優(yōu)化配置，定期對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員的護(hù)理工作進(jìn)行考核，有效的實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高了高危孕產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量，可以將其在臨床護(hù)理中進(jìn)行推廣使用。

參考文獻(xiàn)

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