孫永磊，宋 晶

(1. 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100084;2. 西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，陜西 西安 710054)

1 引言

新穎且有效的創(chuàng)造力已經(jīng)成為支撐企業(yè)跨越式發(fā)展的核心要素，然而如何培育組織的創(chuàng)造力也就成為理論和實(shí)踐所共同關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題［1］。新穎且適當(dāng)?shù)南敕óa(chǎn)生就是創(chuàng)造力［2］，在如何提升組織創(chuàng)造力方面，學(xué)者們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織氛圍、組織柔性、員工行為特質(zhì)等組織固有特征的關(guān)注［3］。現(xiàn)有關(guān)于組織創(chuàng)造力的研究尚存在以下不足:首先，現(xiàn)有研究大都將組織創(chuàng)造力作為一個(gè)整體變量，只考慮新穎性的想法，而忽略該想法的實(shí)用性，可能會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)造力“華而不實(shí)，多而無(wú)用”，因此，有必要響應(yīng)Im 等［4］的呼吁，在創(chuàng)造力的研究中同時(shí)考慮新穎性維度和有效性維度;其次，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是組織創(chuàng)造力產(chǎn)生的重要前因變量已經(jīng)被學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)同［5］，但是現(xiàn)有研究大都是從理論上割裂地分析不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格產(chǎn)生的創(chuàng)造力差異，可能會(huì)造成理論研究與企業(yè)實(shí)際狀況的背離［6］，無(wú)法指導(dǎo)企業(yè)具體的創(chuàng)新實(shí)踐;再者，組織柔性是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)能力，能夠使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、減少創(chuàng)新過(guò)程的不確定性［7］，組織柔性是組織創(chuàng)造力產(chǎn)生的關(guān)鍵因素，也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格效用的發(fā)揮，進(jìn)而出現(xiàn)不同的創(chuàng)造力結(jié)果，但是現(xiàn)有研究對(duì)這個(gè)領(lǐng)域關(guān)注較少。

2 理論基礎(chǔ)和研究假設(shè)

2.1 雙元領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)造力

變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)理論最重要的研究成果之一［8］，變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過(guò)支持創(chuàng)新、賦予員工自主權(quán)和挑戰(zhàn)，激勵(lì)員工智慧釋放來(lái)誘導(dǎo)員工的“增進(jìn)探索型思考”，進(jìn)而有助于組織創(chuàng)造力的提升［3］。Zhang 等［9］通過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不僅可以直接影響組織創(chuàng)造力，而且可以通過(guò)集體效能和知識(shí)共享的中介促進(jìn)組織創(chuàng)造力的提升。運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)魅力激發(fā)下屬的崇拜、尊敬和忠誠(chéng)，強(qiáng)調(diào)擁有總體使命感的重要性，促使下屬提出新想法，促進(jìn)創(chuàng)造力的產(chǎn)生。但是，一些學(xué)者也關(guān)注到了變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)造力之間的閾值效應(yīng)［10］，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通過(guò)關(guān)注組織長(zhǎng)期目標(biāo)激發(fā)員工潛力，鼓勵(lì)員工進(jìn)行原創(chuàng)性的創(chuàng)新行為，但是這會(huì)在短期內(nèi)難以取得滿意的產(chǎn)出，同時(shí)，也會(huì)給技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)定位、客戶價(jià)值等方面帶來(lái)局限。關(guān)注于創(chuàng)新的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有助于企業(yè)短期內(nèi)獲得大量組織創(chuàng)造力產(chǎn)出，但是其有效性卻難以保證，可能會(huì)造成實(shí)際應(yīng)用、市場(chǎng)定位等問(wèn)題。因此提出研究假設(shè)H1:變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)造力之間存在倒U 型關(guān)系。

學(xué)者們大都認(rèn)為交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征是強(qiáng)調(diào)交換，領(lǐng)導(dǎo)給下屬提供報(bào)酬、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等，以滿足下屬發(fā)展的需要;而下屬則以服從領(lǐng)導(dǎo)的命令指揮，完成其所交給的任務(wù)作為回報(bào)。交易型領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)注于任務(wù)完成的結(jié)果，可能會(huì)造成對(duì)創(chuàng)造力和創(chuàng)新行為的忽略。但是，也有學(xué)者不贊同這種觀點(diǎn)，如Whittington 等［11］就指出交易型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新結(jié)果具有顯著的正向影響，只不過(guò)是以漸進(jìn)性的創(chuàng)新方式為主。同樣，Hartog等［12］認(rèn)為組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為大多是以交易型為主，以完成任務(wù)、提升效率為導(dǎo)向，組織創(chuàng)造力也會(huì)在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。交易型領(lǐng)導(dǎo)更加重視任務(wù)完成的結(jié)果，所產(chǎn)生的創(chuàng)造力結(jié)果會(huì)更加實(shí)用有效。因此提出研究假設(shè)H2:交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)造力之間存在正向相關(guān)關(guān)系。

組織雙元性是指企業(yè)同時(shí)致力于現(xiàn)有的事業(yè)和新事業(yè)的行為特征［13］。結(jié)合具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而言，現(xiàn)有研究普遍認(rèn)同二元平衡的觀點(diǎn)，即企業(yè)在進(jìn)行開發(fā)活動(dòng)、確保目前生存與進(jìn)行探索式活動(dòng)、確保未來(lái)發(fā)展之間實(shí)現(xiàn)平衡。如果企業(yè)過(guò)分傾向于變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，可能會(huì)使企業(yè)持續(xù)面臨高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，無(wú)法充分挖掘既有市場(chǎng)可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)陷入“技術(shù)領(lǐng)先，產(chǎn)品落后”的困境［14］;同樣，僅僅將注意力集中在維持現(xiàn)狀、避免犯錯(cuò)誤的交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，就會(huì)迫使企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、邊際收益遞減的危機(jī)，同時(shí)企業(yè)還需要承擔(dān)所在市場(chǎng)發(fā)生不利變化(如市場(chǎng)衰退)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身特征有選擇的側(cè)重與融合兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格合理分配組織資源，保持二者之間的平衡，這樣就能兼顧因變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而帶來(lái)的對(duì)組織現(xiàn)狀的忽視，也可以是企業(yè)培育未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升自身的創(chuàng)造力。因此提出研究假設(shè)H3a:平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(正向交互)與組織創(chuàng)造力之間存在正向相關(guān)關(guān)系;H3b:不平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(差異的絕對(duì)值)與組織創(chuàng)造力之間存在負(fù)向相關(guān)關(guān)系。

2.2 組織柔性的調(diào)節(jié)作用

組織柔性代表著組織對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力、柔韌性和響應(yīng)能力，是一種與組織剛性和組織僵化相對(duì)應(yīng)的組織特質(zhì)［15-16］，組織柔性是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的緩沖器，有助于增強(qiáng)組織對(duì)外界的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力，降低風(fēng)險(xiǎn)和減小不確定性，提高企業(yè)的創(chuàng)新成功率。組織柔性可以提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，有助于不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的順利施行，獲得更高質(zhì)量的績(jī)效產(chǎn)出［7］。孫永磊等［14］認(rèn)為組織柔性是企業(yè)最重要的動(dòng)態(tài)能力，能夠保持企業(yè)與外部環(huán)境的持續(xù)互動(dòng)，縮減領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變的時(shí)間和成本，使領(lǐng)導(dǎo)效能可以最大化的激發(fā)。隨著企業(yè)組織柔性程度的增加，不僅有利于增強(qiáng)組織的凝聚力，讓變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠更為順利的實(shí)施，激發(fā)員工潛力;同時(shí)還有助于保證交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的實(shí)施效果，促進(jìn)組織更為穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，提升創(chuàng)造力的有效性。因此提出研究假設(shè)H4:組織柔性正向調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織創(chuàng)造力的影響。

3 研究方法

3.1 數(shù)據(jù)和樣本

選擇技術(shù)創(chuàng)新較為頻繁、產(chǎn)品市場(chǎng)程度和新穎程度較高的生物制藥、電子信息、汽車制造等行業(yè)作為實(shí)證研究對(duì)象。在西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會(huì)的幫助下，直接到這些行業(yè)中的企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷，共計(jì)392 份。問(wèn)卷的填答者主要為各企業(yè)或組織的中高層技術(shù)管理人員，包括少量對(duì)企業(yè)技術(shù)狀況和行業(yè)技術(shù)狀況比較熟悉的骨干技術(shù)人員。共回收問(wèn)卷293 份，部分問(wèn)卷缺失值太多判為無(wú)效，回收有效問(wèn)卷251 份，是總發(fā)放樣本的64.03%。

3.2 變量測(cè)量

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)度，在國(guó)外著名的多因素領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷的基礎(chǔ)上［8］，參考宋晶等［5］以及孫永磊等［14］的研究成果，從愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)性化關(guān)懷三個(gè)方面對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行度量;從權(quán)變報(bào)酬、例外管理兩個(gè)方面衡量交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。主要使用Li 等［15］依據(jù)我國(guó)創(chuàng)新實(shí)踐開發(fā)的組織柔性測(cè)度量表，從資源柔性和能力柔性對(duì)組織柔性進(jìn)行度量。在組織創(chuàng)造力的測(cè)度方面，主要借鑒Amabile 等［2］以及Im 和Workman［4］的研究成果，使用耿紫珍等［1］的測(cè)度量表，從新穎性和有效性兩維度6 個(gè)題項(xiàng)測(cè)度組織創(chuàng)造力。同時(shí)，本文選擇企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、受訪者工作年限作為控制變量進(jìn)入回歸模型，來(lái)限制其他因素的干擾。均采用五級(jí)量表對(duì)變量進(jìn)行測(cè)度，1 =非常不同意，5 =完全同意。

4 實(shí)證分析和結(jié)果

4.1 信度與效度分析

應(yīng)用SPSS17.0 和AMOS7.0 軟件對(duì)信度、效度進(jìn)行檢驗(yàn)。所有指標(biāo)的因子載荷都在0.6 以上(最低0.612)，說(shuō)明所有變量均顯示出良好的收斂效度，變量的測(cè)度題項(xiàng)均反映了同一個(gè)構(gòu)念;Cronbach α 系數(shù)也都大于0.620，表現(xiàn)出良好的內(nèi)部一致性，可以通過(guò)因子分析將同一變量的各題項(xiàng)合并為一個(gè)因子進(jìn)行后續(xù)分析。區(qū)分效度檢驗(yàn)結(jié)果顯示，四因子模型與數(shù)據(jù)的擬合程度最高(RMSEA = 0.088，NFI = 0.912，NNFI = 0.941，CFI=0.929)，其他模型的擬合指數(shù)沒有達(dá)到基本的擬合要求。測(cè)量模型與競(jìng)爭(zhēng)模型的差異檢驗(yàn)表明，四因子測(cè)量模型與其他模型相比差異性顯著，AIC 值(AIC =452.614，值越小越好)最小，因此，四因子測(cè)量模型與競(jìng)爭(zhēng)模型均優(yōu)于其他模型。表1 為描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，變量間相關(guān)水平的臨界值都在0.5 以下，因此，可以認(rèn)為本研究數(shù)據(jù)幾乎不存在共線性現(xiàn)象。

表1 變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差與Pearson 相關(guān)系數(shù)

4.2 數(shù)據(jù)處理和結(jié)果討論

運(yùn)用SPSS17.0 軟件進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如表2 所示。企業(yè)規(guī)模與組織創(chuàng)造力間的相關(guān)關(guān)系不顯著，說(shuō)明企業(yè)規(guī)模大小對(duì)組織創(chuàng)造力沒有直接的影響關(guān)系。而企業(yè)年齡和工作年限則與組織創(chuàng)造力存在顯著的正向相關(guān)關(guān)系。

表2 回歸分析結(jié)果

變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其平方項(xiàng)與組織創(chuàng)造力間均存在顯著的相關(guān)關(guān)系(β =0.341，P ＜0.001;β =-0.165，P ＜0.01)，方向的改變證明了變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)造力間存在的閾值效應(yīng)［10］，變革型領(lǐng)導(dǎo)支持創(chuàng)新，傾向于采用突破性創(chuàng)新方式獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是有可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入“搜尋陷進(jìn)”，忽略對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的利用，造成創(chuàng)造力實(shí)用性方面的欠缺;交易型領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)了解并滿足員工的需求，可以促使員工更高效地完成目前的工作，要求員工在維持現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新，員工的創(chuàng)造力發(fā)揮往往是源于日常的工作，雖然屬于改進(jìn)性質(zhì)，但是實(shí)用且高效［9，11］，假設(shè)H2 得到驗(yàn)證。

平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)造力間存在顯著的正向關(guān)系，平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)在與未來(lái)發(fā)展的平衡，進(jìn)而保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［14］，穩(wěn)定的合作、市場(chǎng)關(guān)系也能夠使企業(yè)獲得更多的知識(shí)和信息，給創(chuàng)造力的培育和成長(zhǎng)提供有利的環(huán)境支撐。但不平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)造力之間也存在顯著的正向關(guān)系(β =0.106，P ＜0.05)，在實(shí)際的企業(yè)管理活動(dòng)中，并不存在單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身和行業(yè)特征、市場(chǎng)狀況等有選擇的傾向某種適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，也能夠獲得更高的創(chuàng)造力產(chǎn)出。

組織柔性與兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交互項(xiàng)與組織創(chuàng)造力間的相關(guān)關(guān)系均通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，假設(shè)H4得到驗(yàn)證。圖1 為變量間關(guān)系的交互圖，進(jìn)一步來(lái)說(shuō)明組織柔性的調(diào)節(jié)作用，虛線表示組織柔性較低，隨著組織柔性程度增加，實(shí)線的斜率明顯高于虛線，這說(shuō)明組織柔性存在顯著的正向調(diào)節(jié)作用，較高的柔性可以輔助企業(yè)更為準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)變化，權(quán)變的調(diào)整和選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并能夠保證領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的順利施行，獲得更符合市場(chǎng)要求的創(chuàng)造力產(chǎn)出。

5 結(jié)論

首先，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)導(dǎo)致差異化的組織創(chuàng)造力產(chǎn)出，適度的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有利于產(chǎn)生新穎而有效的創(chuàng)新性想法;而交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則有利于形成較為實(shí)用符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)造力，使企業(yè)獲得更高的創(chuàng)新成果。其次，與單一領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相比，平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有助于協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展，二者的有機(jī)結(jié)合更會(huì)使企業(yè)獲得更高的創(chuàng)造力產(chǎn)出;不平衡的戰(zhàn)略導(dǎo)向與組織創(chuàng)造力的正向關(guān)系也通過(guò)了檢驗(yàn)，說(shuō)明企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身特征有側(cè)重的選擇與融合不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。最后，組織柔性在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)造力之間的調(diào)控作用通過(guò)了實(shí)證檢驗(yàn)，隨著組織柔性程度的增加，有利于領(lǐng)導(dǎo)行為的順利開展和戰(zhàn)略意圖的高效施行，取得更多的符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)造力產(chǎn)出。

圖1 組織柔性的調(diào)節(jié)作用

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