龔蕓

（婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 婁底 417000）

高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程評(píng)價(jià)方式改革的探討

龔蕓

（婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 婁底 417000）

高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程是一門提升學(xué)生就業(yè)能力的重要課程，建立合理的課程評(píng)價(jià)體系具有十分重要的意義。建立健全有效的就業(yè)指導(dǎo)課程考評(píng)機(jī)制和考核方式，有助于推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作的全程化、全員化、專業(yè)化、信息化，提高就業(yè)指導(dǎo)課程的針對(duì)性和實(shí)效性。

高職院校；就業(yè)指導(dǎo)課程；評(píng)價(jià)方式

高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程是一門提升學(xué)生就業(yè)能力的重要課程，也是一門為學(xué)生就業(yè)服務(wù)的德育必修課程，它和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作共同構(gòu)成了職業(yè)院校的就業(yè)服務(wù)體系。畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)效果關(guān)系到高職院校的辦學(xué)方向、專業(yè)設(shè)置、課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，也關(guān)系到高職院校的辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響到高職院校的可持續(xù)發(fā)展。高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程如何做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化高職學(xué)生求職就業(yè)能力的指導(dǎo)與培養(yǎng)，為高職學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)、從業(yè)以及創(chuàng)業(yè)等職業(yè)生涯發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，建立合理、有效的就業(yè)指導(dǎo)課程評(píng)價(jià)體系具有十分重要的意義。

目前，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程一般在大三開設(shè)，課時(shí)嚴(yán)重不足，兩周一次課（兩節(jié)），以講座的形式，采取幾十到上百人的大班教學(xué)方式，而教學(xué)內(nèi)容多為宣傳就業(yè)政策、分析就業(yè)形勢(shì)、講授應(yīng)聘技巧、發(fā)布就業(yè)信息等，講授的內(nèi)容千篇一律，教學(xué)缺乏針對(duì)性，偏重理論內(nèi)容，只停留在理論說教層面，忽視了對(duì)學(xué)生行業(yè)認(rèn)知、表達(dá)能力、社會(huì)適應(yīng)能力等的培養(yǎng)，致使課程的實(shí)效性大打折扣。教育管理部門及高職院校管理者對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)效性的評(píng)價(jià)多是看“數(shù)字”：一是畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)兩年要達(dá)到60%以上，就業(yè)率低于60%的專業(yè)將調(diào)整招生計(jì)劃直至停招；二是近3年用人單位對(duì)畢業(yè)生綜合評(píng)價(jià)的合格率要達(dá)到80%，優(yōu)秀率要達(dá)到60%。教育管理部門這種片面的評(píng)價(jià)方式容易導(dǎo)致高職院校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作重視結(jié)果、輕視過程，重視數(shù)量、輕視質(zhì)量甚至弄虛作假，一些高職院校甚至強(qiáng)制畢業(yè)生遞交單位接收函。在評(píng)選畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人時(shí)，只注重就業(yè)指導(dǎo)中心及管理者的貢獻(xiàn)，忽視了就業(yè)指導(dǎo)課教師的作用，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)課教師的主動(dòng)性、積極性不高，課程建設(shè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力不足。因此，合理的就業(yè)指導(dǎo)課程評(píng)價(jià)體系要從以下幾個(gè)方面展開。

1　高職院校應(yīng)樹立全程化、全員化、專業(yè)化評(píng)價(jià)思想

無論是學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的了解、職業(yè)生涯的規(guī)劃、就業(yè)觀念的形成，還是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和求職創(chuàng)業(yè)能力的提升都是一個(gè)漸進(jìn)的過程，不可能靠短期的突擊性教育來完成，需要較長(zhǎng)時(shí)間的教育、培養(yǎng)和積累。因此，對(duì)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行全過程指導(dǎo)，將就業(yè)指導(dǎo)工作納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，從學(xué)生的入學(xué)教育抓起，在各學(xué)習(xí)階段有步驟、有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，根據(jù)各個(gè)階段學(xué)生的特點(diǎn)采取不同的教育方式和模塊化的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的連貫性和針對(duì)性，提升學(xué)生的就業(yè)能力。大一時(shí)引導(dǎo)學(xué)生以端正的態(tài)度規(guī)劃自己的大學(xué)學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、客觀分析環(huán)境、科學(xué)樹立目標(biāo)、正確選擇職業(yè)、提升競(jìng)爭(zhēng)力；大二時(shí)主要是對(duì)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，利用專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)及寒暑假的頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生形成正確的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能；大三時(shí)主要學(xué)習(xí)就業(yè)政策，如《勞動(dòng)法》、“三支一扶”計(jì)劃等，給學(xué)生分析就業(yè)形勢(shì)、搜集就業(yè)信息，進(jìn)行求職準(zhǔn)備、心理調(diào)適、職業(yè)測(cè)評(píng)等的指導(dǎo)和訓(xùn)練，幫助學(xué)生了解和掌握社會(huì)、交際、法律、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，確定求職意向，進(jìn)行技能評(píng)估，應(yīng)對(duì)各種招聘，做好職業(yè)選擇。將就業(yè)指導(dǎo)工作滲透到高職學(xué)生3年學(xué)習(xí)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，新生一進(jìn)校就引導(dǎo)他們接觸企業(yè)、接觸勞動(dòng)力市場(chǎng)，了解企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，思考就業(yè)問題。

同時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)要針對(duì)高職學(xué)生的專業(yè)發(fā)展，落實(shí)到學(xué)生學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐的整個(gè)過程中，加大對(duì)高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程、教師隊(duì)伍、教學(xué)機(jī)構(gòu)等的督導(dǎo)力度，要求從管理者到專職教師再到教輔人員，都主動(dòng)樹立就業(yè)指導(dǎo)意識(shí)，從本職工作出發(fā)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，相互支持協(xié)作，引導(dǎo)高職學(xué)生關(guān)注本專業(yè)的行業(yè)發(fā)展信息和就業(yè)崗位資訊，共同做好就業(yè)指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)全員化，真正把就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育納入高職教育人才培養(yǎng)體系之中。

就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，無論是理論水平還是實(shí)踐能力，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課程教師的要求都很高。目前就業(yè)指導(dǎo)課程師資力量匱乏，專業(yè)化水平不高，這在高職院校中是普遍存在的嚴(yán)重問題。高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程師資隊(duì)伍主要由思想政治課教師、就業(yè)指導(dǎo)中心的行政人員、學(xué)生工作人員及輔導(dǎo)員等組成，這些成員普通缺乏心理學(xué)、人力資源管理、企業(yè)管理、專業(yè)課程以及在企業(yè)工作的背景，大部分成員沒有相關(guān)的職業(yè)資格證。因此，應(yīng)組建專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)課程教師隊(duì)伍，設(shè)立專門的教研室，按照教育部有關(guān)文件規(guī)定“專職就業(yè)指導(dǎo)教師與畢業(yè)生之比控制在1∶500”來配備師資；加大就業(yè)指導(dǎo)課程師資隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，讓就業(yè)指導(dǎo)課教師每年考察走訪學(xué)校的實(shí)習(xí)和就業(yè)基地，收集用人單位信息和畢業(yè)生工作信息，加強(qiáng)對(duì)專兼職教師的專門培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師外出進(jìn)修、走訪企事業(yè)單位以及兼職鍛煉，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)考取“職業(yè)指導(dǎo)師”、“人力資源管理師”、“心理咨詢師”等職業(yè)資格證的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)一支知識(shí)化、專業(yè)化、專家化的就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。

2　必須建立健全有效的考評(píng)機(jī)制和考核方式

考核是檢驗(yàn)教學(xué)效果的有效方法。嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估考核，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要考查，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.1考評(píng)原則

根據(jù)高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程的特點(diǎn)，既不能以單純的筆試來檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也不能單憑講課來評(píng)判教師的教學(xué)水平和教學(xué)能力。因此，課程教學(xué)效果的反饋及評(píng)估要遵循以下原則。

2.1.1理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則就業(yè)指導(dǎo)課程是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性、參與性很強(qiáng)的課程，僅僅依靠課堂理論教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要通過實(shí)踐活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、綜合能力，制訂職業(yè)生涯規(guī)劃書、制作求職簡(jiǎn)歷等不只是在課堂上聽教師講解和參考一些例文就能學(xué)會(huì)的，例如掌握求職面試技巧就需要在課內(nèi)、課外進(jìn)行模擬訓(xùn)練，安排部分學(xué)生擔(dān)任“考官”和“學(xué)生”，模擬招聘現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)生了解面試程序、面試禮儀及面試題型，幫助學(xué)生消除緊張情緒，增強(qiáng)自信心和隨機(jī)應(yīng)變的能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。

2.1.2形成性評(píng)價(jià)為主的原則就業(yè)指導(dǎo)課程強(qiáng)調(diào)過程性考核、細(xì)節(jié)考核，要在知、情、意、行各個(gè)環(huán)節(jié)制訂考核參數(shù)，這樣能比較客觀地反映學(xué)生的素養(yǎng)，使考核結(jié)果具有較強(qiáng)的信度和效度。把對(duì)學(xué)生理論知識(shí)掌握情況的考查放在學(xué)生的作業(yè)、課堂討論中進(jìn)行，把對(duì)學(xué)生運(yùn)用理論能力的考查放在課堂案例分析、課后小論文的寫作中進(jìn)行，把對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的考查放在課堂實(shí)踐性教學(xué)和課后實(shí)踐作業(yè)（如職業(yè)生涯規(guī)劃書、求職簡(jiǎn)歷、模擬面試）中進(jìn)行，學(xué)生態(tài)度觀念的轉(zhuǎn)變可以通過觀察其日常及各種活動(dòng)中的表現(xiàn)來評(píng)價(jià)。

2.1.3多元化評(píng)價(jià)原則 就業(yè)指導(dǎo)課不像專業(yè)課程那樣受到學(xué)生重視，任課教師要以新穎的教學(xué)形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、主動(dòng)性和參與性，從而增強(qiáng)教學(xué)效果。為強(qiáng)化課程的過程性考核，可在課程考核體系中加大實(shí)踐性活動(dòng)的比例，力求在整個(gè)課程的學(xué)習(xí)中多角度地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面考核。還可以通過系部評(píng)價(jià)、任課教師評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)等形式多角度評(píng)價(jià)學(xué)生。

2.2考評(píng)內(nèi)容和方式

2.2.1對(duì)學(xué)生的考評(píng) 就業(yè)指導(dǎo)作為一門必修課，應(yīng)該制訂相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)和要求，讓學(xué)生清楚考評(píng)的內(nèi)容和方式，以便對(duì)其進(jìn)行常規(guī)考核。就業(yè)指導(dǎo)課程主要考核高職學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)、政策及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和求職就業(yè)基本程序的了解和認(rèn)識(shí)；職業(yè)生涯的規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)心理的調(diào)適、職業(yè)素養(yǎng)和基本能力的培養(yǎng)情況；對(duì)求職擇業(yè)前知識(shí)能力的準(zhǔn)備；對(duì)求職擇業(yè)技能和技巧的掌握，如求職簡(jiǎn)歷制作能力及面試能力和技巧（面試著裝、面試禮儀、面試表現(xiàn)）等。就業(yè)指導(dǎo)課程考核采用百分制，主要通過過程性評(píng)價(jià)方式，結(jié)合日常考核、項(xiàng)目考核和結(jié)業(yè)測(cè)試對(duì)學(xué)生進(jìn)行課業(yè)評(píng)價(jià)。具體的課程評(píng)價(jià)細(xì)則包括：（1）將出勤率作為考核內(nèi)容，整個(gè)學(xué)期缺課達(dá)到總課時(shí)數(shù)的30%則取消結(jié)業(yè)測(cè)試資格。（2）日?？己税ǔ銮凇⒆鳂I(yè)、課堂表現(xiàn)等內(nèi)容，占40%；項(xiàng)目考核包括職業(yè)生涯規(guī)劃書、求職簡(jiǎn)歷、面試技巧等內(nèi)容，占30%；結(jié)業(yè)測(cè)試以筆試為主，占30%。（3）在每一個(gè)教學(xué)模塊結(jié)束后安排一次項(xiàng)目考核，由教師、學(xué)生小組及行業(yè)專家進(jìn)行共同評(píng)價(jià)，其權(quán)重為40%、30%、30%。

這種評(píng)價(jià)采用過程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，不但關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，也讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)的主體，實(shí)現(xiàn)教師主導(dǎo)、師生共評(píng)、校企共評(píng)的轉(zhuǎn)變，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度和企業(yè)的參與度。在評(píng)價(jià)方式方面，采用定量和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，對(duì)于知識(shí)可以采用結(jié)業(yè)測(cè)試等量化的評(píng)價(jià)方式；對(duì)于實(shí)際操作能力可以通過學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)以及教師和專家的評(píng)分、訪談等方式進(jìn)行。

2.2.2對(duì)任課教師的考評(píng) 對(duì)任課教師也要建立嚴(yán)格的教學(xué)檢查制度，建立健全相關(guān)的管理運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施嚴(yán)格、規(guī)范化的管理，并對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估考核。除了每年按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行常規(guī)考核外，還應(yīng)定期或不定期地檢查教學(xué)秩序和教學(xué)效果，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課教師進(jìn)行隨機(jī)抽查，并將抽查結(jié)果和畢業(yè)生的意見和建議反饋給教師，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)。

就業(yè)指導(dǎo)工作信息化是就業(yè)指導(dǎo)課程改革發(fā)展的必然趨勢(shì)，就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容多、覆蓋面廣、課時(shí)有限，應(yīng)為高職學(xué)生搭建一個(gè)開放的、互動(dòng)的、探索性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，以學(xué)生為主體，以網(wǎng)絡(luò)為載體，以就業(yè)指導(dǎo)課程開發(fā)為核心，提供極其豐富的教學(xué)課件、案例導(dǎo)讀、教學(xué)視頻、心理測(cè)試、在線作業(yè)、參考書目等，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要自主學(xué)習(xí)，教師開展網(wǎng)上答疑，建立理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的課程教學(xué)體系，即實(shí)現(xiàn)課內(nèi)、課外、理論、實(shí)踐的有機(jī)融合。通過班級(jí)QQ群、教學(xué)博客、課程網(wǎng)站的建設(shè)及各種教學(xué)資源的立體整合獲得一個(gè)虛擬的廣闊平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息交流，極大地提高了教學(xué)指導(dǎo)的互動(dòng)性和時(shí)效性。任課教師是推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)課程信息化的主力軍，就業(yè)指導(dǎo)課程資源網(wǎng)站的建設(shè)是非常繁重的工作，應(yīng)將課程資源建設(shè)作為考核教師的內(nèi)容，計(jì)算教師的工作量。此外，還可將組織和指導(dǎo)高職學(xué)生參加本校以及省市的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃比賽和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作為考核評(píng)價(jià)教師的一個(gè)指標(biāo)。

G640

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1671-1246（2015）12-0012-02

湖南婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院教研重點(diǎn)課題“高職院校職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程改革的研究與實(shí)踐”（LZJY10ZZC03）的階段性成果