許昱

（漯河醫(yī)學高等?？茖W校，河南漯河462000）

高校圖書館開展數(shù)據(jù)庫培訓工作探析

許昱

（漯河醫(yī)學高等專科學校，河南漯河462000）

高校圖書館數(shù)據(jù)庫對支持、配合、輔助教學和科研起著至關重要的作用，但數(shù)據(jù)庫應用普遍滯后，培訓工作急需加強。本文結合實際，就高校圖書館建立數(shù)據(jù)庫的意義、數(shù)據(jù)庫培訓工作以及如何改進做一簡單探討和分析。

高校；圖書館；數(shù)據(jù)庫；培訓

隨著信息時代的到來，人類對自然和社會深度探索所創(chuàng)造的知識呈爆炸式增長。為適應科學技術的發(fā)展，改變傳統(tǒng)服務功能和模式，開發(fā)與建設數(shù)據(jù)庫資源成為高校圖書館信息儲存與管理的基礎，也是高校圖書館提供多功能服務的條件和保障。目前，高校圖書館數(shù)據(jù)庫資源并沒有起到應有的作用，要讓數(shù)據(jù)庫在教學和科研工作中發(fā)揮信息源和助推器的作用，提高讀者對數(shù)據(jù)庫重要性的認識，達到深入人心、人人會用的目的，培訓工作就顯得至關重要。

1 高校圖書館建立數(shù)據(jù)庫的意義

進入21世紀，隨著信息化時代的到來，計算機、通信和網(wǎng)絡技術在圖書館得到廣泛應用，使得傳統(tǒng)圖書館的館藏內涵、組織結構、服務功能發(fā)生了天翻地覆的變化。高校圖書館作為人類文明的傳播者和信息的集聚地，是學校教學和科研的重要支持機構與服務平臺。隨著數(shù)字化圖書館的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為高校圖書館不可或缺的館藏資源，數(shù)據(jù)庫的應用延伸了圖書館的服務內容。高校圖書館的文獻資源數(shù)據(jù)庫種類愈來愈多，內容愈來愈廣，已經(jīng)成為信息時代圖書館文獻資源管理的重要組成部分[1]。電子文獻資源使信息的檢索和使用更為方便、快捷，是讀者獲取信息的重要渠道，數(shù)據(jù)庫的應用價值也是顯而易見的。高校圖書館的信息資源建設是科技進步的結果，正朝著健康的方向不斷發(fā)展和完善。

加快高校圖書館數(shù)據(jù)庫建設步伐，讓數(shù)據(jù)庫不僅成為全校師生在課堂學習之外延伸閱讀、深度研究的重要陣地，成為應用網(wǎng)絡獲取文獻信息、豐富知識儲備的重要渠道，同時還為圖書館開展信息素質教育營造良好的環(huán)境氛圍。高校圖書館數(shù)據(jù)庫的發(fā)展，對讀者的檢索技術和檢索技巧提出了更高要求，圖書館應以各種數(shù)據(jù)庫資源為依托，對讀者進行多元化培訓，并結合專業(yè)特點開展個性化輔導[2]。逐步構建課堂教育、實驗室實驗、社會實踐與館藏紙質圖書借閱、電子信息檢索和閱讀相互補充、相得益彰的立體式知識儲備體系，從而推動讀者全方位、多層次發(fā)展[3]。

2 當前高校圖書館數(shù)據(jù)庫培訓工作分析

高校圖書館數(shù)據(jù)庫培訓工作的目的是培養(yǎng)大學生的研究能力，提高大學生運用數(shù)據(jù)庫獲取知識和信息的能力與水平。各高校圖書館要認真做好數(shù)據(jù)庫培訓這一重要工作，使圖書館的館藏資源發(fā)揮最大作用，也使在校師生研究能力和水平得到提高。但目前數(shù)據(jù)庫培訓情況不容樂觀，筆者根據(jù)個人經(jīng)驗，分析數(shù)據(jù)庫培訓工作存在的問題，具體如下。

2.1 對數(shù)據(jù)庫培訓工作認識不到位，重視程度不夠

（1）校方重視程度不夠，配合不給力。近年來，高校圖書館數(shù)據(jù)庫資源的采購經(jīng)費逐年增加，但是相應的數(shù)據(jù)庫培訓工作還不到位。圖書館要加強數(shù)據(jù)庫應用方面的培訓，做好軟硬件相配套、兩手抓。更重要的是引起學校重視，教務部門、學生管理部門、系部等給予大力配合和支持，從而使數(shù)據(jù)庫培訓工作做得更好。但目前，各相關部門在正確引導學生運用數(shù)據(jù)庫方面認識還不到位，存在各自為營、各顧陣地的現(xiàn)象，無法使學生合理、主動利用數(shù)據(jù)庫資源。

（2）館員重視程度不夠，思想轉變不及時。圖書館館員作為數(shù)據(jù)庫資源的配置者、引導者，要隨著圖書館電子化水平的不斷提升，提高職業(yè)素養(yǎng)，提升專業(yè)技能，增強服務能力，使全校師生更快適應數(shù)字環(huán)境的發(fā)展。但目前，圖書館館員普遍對此重視不夠，沒有很好地適應信息時代圖書館館藏結構的變化；沒有從傳統(tǒng)的服務方式中轉變過來，還局限于傳統(tǒng)的借還模式；沒有隨著數(shù)據(jù)庫內容的不斷更新，完善自身知識結構，及時提升服務水平、服務能力。

（3）學生重視程度不夠，了解不深入。有些學生甚至不知道數(shù)據(jù)庫為何物，對數(shù)據(jù)庫培訓的重要性缺乏認識，自主學習能力和意識不強，這些都需要圖書館加以引導。學生對圖書館缺乏全面認識，沒有意識到圖書館的重要性，更沒有意識到數(shù)據(jù)庫的重要性[1]。圖書館要善于抓住各種機會，加強學生對圖書館的深入了解和全面認識，利用新生入館教育這一契機，對其進行館藏館舍、借閱流程、規(guī)章制度及服務內容等方面的介紹，還要強化數(shù)據(jù)庫培訓工作，重點介紹本館數(shù)據(jù)庫的類型，并告知他們圖書館每年進行數(shù)據(jù)庫培訓的時間，使其有準備地參與到數(shù)據(jù)庫培訓中去[2]。

2.2 培訓內容單一，配套設施不齊全

（1）培訓內容單一，缺少互動。數(shù)據(jù)庫培訓是高校圖書館提高讀者信息素養(yǎng)的主要途徑，以此增強讀者信息獲取能力。數(shù)據(jù)庫培訓一般以數(shù)據(jù)庫產品宣傳和使用方法展開[4]，培訓師對數(shù)據(jù)庫的各項功能掌握得非常全面，但講解過于繁瑣，對讀者關注的檢索方法和技巧講解得不夠透徹，過多地介紹公司產品[5]，培訓內容缺少新穎性、創(chuàng)新性、互動性，學生感到枯燥乏味，無法增強其學習興趣。要改變這一現(xiàn)象，就要加強溝通，引導培訓人員采用適當?shù)姆椒?，以如何使用?shù)據(jù)庫、如何滿足讀者需求為主要內容展開培訓。

（2）配套設施不齊全，服務不全面。就我校而言，電子閱覽室硬件設施根本無法滿足廣大師生的檢索需求，機器太少，不夠用，另外還有一些機器根本無法使用，這些問題也會使師生滿懷希望而來，失望而歸。另外，圖書館工作人員對數(shù)據(jù)庫操作和數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)掌握有限，無法引導師生合理、正確利用數(shù)據(jù)庫資源，導致數(shù)據(jù)庫培訓工作舉步維艱。

3 改進高校圖書館數(shù)據(jù)庫培訓工作探討

數(shù)據(jù)庫的重要性和應用價值不言而喻，而數(shù)據(jù)庫培訓也是非常必要的，高校圖書館如何改進數(shù)據(jù)庫培訓工作是一項值得探討的課題。筆者從培訓細節(jié)和培訓效果著手，根據(jù)實際對改進高校圖書館數(shù)據(jù)庫培訓工作提出幾點建議。

（1）提高認識，形成合力。對圖書館來說，提高學校各方對數(shù)據(jù)庫培訓工作重要性的認識，形成合力是首要工作。首先，從新生進校開始就加大宣傳力度，讓其養(yǎng)成合理使用圖書館、利用圖書館的習慣，將獲取信息的能力運用到日常生活和學習中[4]。其次，提高館員認識，一方面，掌握讀者閱讀需求；另一方面，及時反饋讀者需求，起到傳遞信息的作用，實現(xiàn)深層次的服務，提升培訓質量。兩點結合起來，達到讓學生主動利用圖書館，提高自學和研究能力的目的。

（2）加強培訓宣傳力度，制訂培訓計劃。加強數(shù)據(jù)庫培訓工作的宣傳力度，吸引更多學生參加培訓。培訓前可以把通知發(fā)到學校網(wǎng)站主頁上，還可以放在圖書館和各系部的網(wǎng)站主頁上，公示此次數(shù)據(jù)庫培訓的內容、形式、時間等，并配以數(shù)據(jù)庫使用重要性的文字材料。另外，還可以請圖館會的學生現(xiàn)身說法，宣傳數(shù)據(jù)庫培訓工作的重要性。培訓宣傳可以加深學生對數(shù)據(jù)庫的認知與了解，從而提高數(shù)據(jù)庫的使用效率和利用頻率[6]，也為圖書館開展新的信息服務創(chuàng)造條件，吸引更多學生參加培訓，形成良好的培訓環(huán)境和氛圍。

數(shù)據(jù)庫培訓工作主要是加強讀者對數(shù)據(jù)庫的了解，提高讀者對文獻檢索方法、數(shù)據(jù)庫使用技巧以及網(wǎng)絡信息利用方式的認識。例如，我校圖書館每年舉辦兩次數(shù)據(jù)庫培訓，一般上、下學期各一次。每次培訓前都要制訂詳細的培訓計劃，明確此次培訓的目的。如此次培訓主題是“數(shù)據(jù)庫資源介紹和信息檢索”，培訓師將圍繞這兩方面進行講解，下次培訓以文章的下載、處理及使用等基本技能展開；還可以不定期舉辦培訓班，加強讀者計算機操作能力，提高讀者使用網(wǎng)絡信息的意識[1]。另外，還要保持數(shù)據(jù)庫培訓的連貫性，讓學生認識到此次培訓不僅是為在校學習做準備，還能夠培養(yǎng)在多種環(huán)境下有效利用信息的能力。此外，還可以根據(jù)讀者需求來確定培訓內容，加強與培訓師的溝通，分層次培訓，針對圖書館館員、教師、學生的特點與需求進行培訓；開展專題培訓，根據(jù)各系學科特點、專業(yè)設置情況等進行培訓。利用共鳴效應，培養(yǎng)合格的數(shù)據(jù)庫使用者，提高讀者參加培訓的積極性[6]。每次培訓結束后，把此次培訓的課件上傳至圖書館網(wǎng)站主頁，讓沒有參加培訓的學生根據(jù)需要自主學習。

（3）開展師生滿意度調查，征求師生意見，制定個性化培訓方案。圖書館服務的對象是廣大師生，只有堅持“讀者第一，服務至上”的宗旨、“以人為本”的理念，才能做好數(shù)據(jù)庫培訓工作。開展師生滿意度調查，征求師生意見時，要了解讀者的層次和不同需求。這項工作可以在數(shù)據(jù)庫培訓前、后實施，采取問卷調查或讀者座談會的形式，為確定下一次數(shù)據(jù)庫培訓內容提供參考和依據(jù)；也可以對此次培訓做一系統(tǒng)性調查（如培訓內容、培訓師授課質量、讀者接受程度等），根據(jù)調查結果，制定個性化培訓方案，提高培訓效率。

（4）形成特色數(shù)據(jù)庫，開展高校數(shù)據(jù)庫互換。圖書館根據(jù)學校專業(yè)特色，開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫——具有館藏特色和服務特色的網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，以提高教、科研水平，使有限的資源得到充分利用。特色數(shù)據(jù)庫以高質量開發(fā)和建設信息資源保障體系為基礎，是高校圖書館適應21世紀信息服務發(fā)展的需要。一方面，各同類高校圖書館之間應圍繞特色專業(yè)、特色專科建設開展密切合作，合力攻堅，精心設計數(shù)據(jù)庫內容，發(fā)揮特色建設的最大優(yōu)勢，提高圖書館信息服務質量和水平；另一方面，應加強數(shù)據(jù)庫互換使用，圖書館可根據(jù)自身需求，從兄弟院校引進符合本校需求的高質量數(shù)據(jù)庫，以豐富本館數(shù)據(jù)庫館藏，同時向其他院校圖書館輸送本館特色數(shù)據(jù)庫，擴大數(shù)據(jù)庫使用范圍，提高使用效率，既做到了資源共享，又為數(shù)據(jù)庫培訓的可持續(xù)發(fā)展提供了各種互動交流的空間[3]。

古人云：“授人之魚，不如授人以漁”。在信息高速發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)庫應用是當代大學生學習、獲取信息的必備工具之一，而數(shù)據(jù)庫培訓既是大學生的迫切需要，又是高校圖書館的一項長期任務。因此，高校圖書館應加以重視，爭取廣大師生和各系部的支持與配合；加強圖書館館員隊伍建設，分析研究讀者需求，培訓合格的數(shù)據(jù)庫用戶；有效吸引讀者參與，使數(shù)據(jù)庫培訓工作日益前行，使數(shù)據(jù)庫資源得到最廣泛的利用；要根據(jù)本校特色和未來發(fā)展需要不斷完善數(shù)據(jù)庫建設，也可以借鑒其他院校圖書館數(shù)據(jù)庫培訓經(jīng)驗，開展校（館）際合作，提高數(shù)據(jù)庫培訓質量和信息服務水平。

[1]楊春麗.高校圖書館數(shù)據(jù)庫培訓工作的思考[J].科技信息，2007（11）：606，649.

[2]都正權.進一步深化數(shù)據(jù)庫培訓工作的探討[J].科技信息，2012（11）：412.

[3]秦文珍.地方高校圖書館數(shù)據(jù)庫建設淺論[J].重慶郵電大學學報，2007（6）：99-101.

[4]劉偲偲.高校圖書館數(shù)據(jù)庫培訓實踐的現(xiàn)狀與反思[J].圖書館學刊，2013（1）：88-89.

[5]王代禮.高校圖書館數(shù)字資源培訓模式的探討[J].內蒙古科技與經(jīng)濟，2008（11）：160-161.

[6]張繼忠，張新月.數(shù)字環(huán)境下電子期刊數(shù)據(jù)庫培訓的挑戰(zhàn)與反思[J].農業(yè)圖書情報學刊，2010（11）：143-145.

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