殷麗萍
前一陣有款故宮的“穿越照”在微博上走紅,把100年前的老照片放在今日故宮的同一個場景里,簡直就是三維空間的“神穿越”。這種新與舊融合所產(chǎn)生出的特殊魅力,讓人在照片前流連忘返,這就是Tumblr的杰作。幾年前,Tumblr還推出過“親愛的照片”、“地獄來客”等玩法,讓圖片愛好者實現(xiàn)了更多的創(chuàng)意體驗。
那么,Tumblr是什么?它是目前全球最大的輕博客網(wǎng)站,中文名湯博樂,也是世界“輕博客”的開創(chuàng)者。它展現(xiàn)的是一種介于傳統(tǒng)博客和微博之間的全新媒體形態(tài)——以圖片為主,附帶文字。但對用戶的定位又比微博、微信更加精準(zhǔn)與小眾,頗受設(shè)計師、攝影師以及文藝青年們的歡迎。
在Tumblr的用戶名單中,像奧巴馬、Lady Gaga等名人并不鮮見。2013年,雅虎擲11億美元將其收入囊中,令其創(chuàng)始人戴維·卡普(David Karp)一躍成為比Facebook的創(chuàng)辦人扎克伯格還要年輕的億萬富翁。
Tumblr讓“硬科技”帶上了更多藝術(shù)的美感,在互聯(lián)網(wǎng)中建立起了一種全新的體驗。做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有三種遞進(jìn)的層次:一是能用,就是產(chǎn)品得有基礎(chǔ)價值,不是雞肋;在此之上是好用,用戶可以流暢使用、用得順手;最高層次是愛用,當(dāng)你的產(chǎn)品打動到用戶,讓他們覺得被呵護(hù)的時候,自然而然會產(chǎn)生用戶黏性。
而Tumblr在用戶中明顯屬于“愛用”這個層次。
“偏執(zhí)”的科技男
就Tumblr創(chuàng)始人戴維·卡普本人而言,不僅具備了幾條“硅谷精英”定律,而且也有“出位”之處。比如,他愛穿T恤和套頭衛(wèi)衣,常年保持著走秀模特般瘦削高挑的身材,還曾登上過美國的時尚雜志。這與長年著同款T恤、牛仔,身材略微發(fā)福的極客們相比,他無疑是個美男。
在“硅谷精英”的退學(xué)“定律”中,卡普則“超前”到高中便退了學(xué)。他從小在紐約長大,父親是音樂家,母親是老師,曾就讀于科技高中。他11歲時正流行AOL(美國在線),所有課余時間都花在了聊天室。“那里有很多即時的信息和各種八卦,我感覺自己和世界有了聯(lián)系。”卡普說。當(dāng)其他孩子還在為用剪草坪賺零用錢時,卡普已經(jīng)開始學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作,并為社區(qū)小店設(shè)計網(wǎng)站了。
母親的朋友弗雷德·塞伯特為卡普打開了通往互聯(lián)網(wǎng)世界的大門,她經(jīng)營著一家動畫制作公司。當(dāng)卡普第一次參觀塞伯特的公司時,就被技術(shù)世界所深深震撼,開始對工程師的工作癡迷。接下來就定期拜訪塞伯特的公司,直到為了每天都能去公司而輟學(xué)。
硅谷是互聯(lián)網(wǎng)精英夢想中的創(chuàng)業(yè)天堂,充沛的陽光與海岸,還有遍地的人才和資本,但卡普卻寧愿窩在寒冷的紐約發(fā)展??ㄆ战邮懿稍L時曾說,硅谷的創(chuàng)業(yè)公司時刻要擔(dān)心Google和Facebook會來挖走他們最有才華的工程師,而紐約對創(chuàng)業(yè)的支持政策很好,且沒有硅谷那么多的誘惑。
而卡普不止抗拒硅谷,創(chuàng)立之初還抗拒資本。
2007年時,卡普在母親的公寓里創(chuàng)辦了Tumblr,他認(rèn)為優(yōu)秀的產(chǎn)品根本不需要融資,也不會將它出售。直到 Tumblr的用戶數(shù)量幾周就要翻一倍,客戶服務(wù)無法做到位,導(dǎo)致客戶抱怨增多,卡普才放棄了固有想法,于2008年底賣掉了公司25%的股權(quán),換得了創(chuàng)立一年來第一輪450萬美元的融資。
對資本態(tài)度的改變?yōu)門umblr帶來飛速發(fā)展。2013年,雅虎主動拋出橄欖枝,斥資11億美元收購Tumblr,雅虎希望其改變自己在用戶中“老”的印象。而Tumblr處在快速的增長期,需要花錢的地方很多,雙方一拍即合。
擺脫一切不必要!
就算成為了年輕的“高富帥”,卡普在生活美學(xué)上仍然對簡約主義有著執(zhí)著的追求,這令Tumblr總是傾向于簡單、清新的操作界面——不僅沒有讓它們被大量廣告占據(jù),甚至不提供評論功能??ㄆ照J(rèn)為,花里胡哨會讓人眼花繚亂,而無法獲得持久的喜悅。
在卡普的豪宅中,幾乎空無一物,起居室和臥室絕無多余的物品,整個屋子里最豪華的是為女友準(zhǔn)備的廚房。這不禁令人想起了喬布斯,其房間同樣是個人物品被減化到最少。
“我沒有什么書,衣服也不多?!笨ㄆ照f,“我很不理解人們?yōu)槭裁聪矚g用各種各樣的東西塞滿自己的房子。”卡普總是在找各種辦法,擺脫不必要的東西。
有這樣一位具有文藝感的“技術(shù)男”創(chuàng)始人,Tumblr必然與Twitter、Facebook等競爭者有著不同氣質(zhì)。
它到底更接近博客還是微博?都不搭邊。
Tumblr雖然有著博客的個性主頁,以及微博信息高速流動的特征,但它是一個更接近個性化的“圖片主題站”。用戶之間根據(jù)“閱讀口味”形成弱關(guān)系連接。其中超過65%的內(nèi)容為純圖片,其余90%的內(nèi)容為圖文混排,純文字不到10%,其中絕大部分圖片為轉(zhuǎn)載。
“文字信息少”是Tumblr的一大特征,同時,輕評論,重轉(zhuǎn)發(fā),不做有深度的交流,更適合圖片瀏覽和非文本閱讀。此特征仍是在追求擺脫“不必要的東西”。
“極簡”,才能高速流動
卡普認(rèn)為,為了促進(jìn)信息的高速流動,就需要通過“極簡”來提升使用的節(jié)奏感。
第一是信息本身的極簡化,Twitter用140個字,而Tumblr以圖片為主;第二是信息結(jié)構(gòu)的極簡化,如Twitter的評論與推送重合,Tumblr則用“標(biāo)注紅心”與“轉(zhuǎn)帖”作為互動方式,不鼓勵產(chǎn)生新的內(nèi)容信息類型。
此外,以圖片為主的內(nèi)容話題性弱,交流價值低,還不如“標(biāo)注紅心”和“轉(zhuǎn)帖”更能表達(dá)閱讀者的情緒。
而“極簡”也帶來的用戶的精準(zhǔn)化。Tumblr的用戶首先是設(shè)計師、攝影師、插畫家等藝術(shù)圈人物。他們通過 Tumblr建立自己的站點,作為個人的職業(yè)名片來展示,也能帶來不少商業(yè)機(jī)會;其次,是某個主題下的發(fā)燒友,收集并展示自己的圖片收藏,表達(dá)趣味與品味;最后,是些零散的低端用戶,發(fā)各種網(wǎng)絡(luò)貼圖灌水。
因此,第一種人是Tumblr的脊梁,第二種是中堅用戶,第三種則是主要的流量締造者。在Tumblr上,你可以用非常低廉的成本,維護(hù)自己極其華麗、個性的圖片主題站,這對于前兩種用戶來說有很大吸引力。
據(jù)Global Web Index(全球網(wǎng)絡(luò)指數(shù))2014年底的調(diào)查,在過去6個月內(nèi),Tumblr的活躍用戶數(shù)已增長了120%,超過了YouTube、Pinterest、Twitter以及Instagram,成為增長最快的社交平臺。有人說,Tumblr的核心價值是高品質(zhì)的圖片主題站,但這部分內(nèi)容在Tumblr里所占流量僅不足20%,所以Tumblr的價值存在泡沫。不過,互聯(lián)網(wǎng)時代有其獨特的價值評價標(biāo)準(zhǔn),誰能說它不成功呢?