翟東波，鄭秀梅

（重慶交通大學 外國語學院，重慶404100）

1 大學生思想政治教育工作中存在的問題

1.1 大學生思想政治教育的手段、方法落后

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展和改革開放步伐的進一步深入，當前大學生思想政治教育工作的手段和方法已遠遠滯后于時代的發(fā)展。首先，“灌輸式”的教育方法仍舊是當前高等院校進行思想政治教育的主要方式[1]。大學生思想政治教育者習慣用灌輸式的教育方法進行思想政治教育，忽視了當代大學生的主觀能動性，課堂上也缺少與學生進行有效的互動和溝通。其次，缺乏因材施教。當代大學生個性鮮明、性格各異，單一的思想政治教育工作方法已經遠遠不能適應大學生群體的變化。大學生思想政治教育必須將個別教育與群體教育結合起來，針對不同的大學生采取多樣化的教育方法，堅持個別教育，因材施教。此外，隨著高等教育的大眾化，大學生人數劇增，而從事大學生思想政治教育工作者的人數并沒有明顯的增多，這就使高校思想政治教育工作者不能兼顧大學生的不同群體，只能在有限的精力和時間下保證教學任務的完成，根本談不上思想政治教育的質量與效果。

1.2 大學生思想政治教育的內容與時代發(fā)展脫節(jié)

大學生思想政治教育工作具有時代性的特點。思想政治教育的內容不是一成不變的，盡管當前高校思想政治教育的內容也在變化，但這種細微的變化與時代日新月異的轉變不能相提并論，這勢必導致當前大學生思想政治教育的內容與時代的發(fā)展脫節(jié)。此外，當前大學生思想政治教育與社會生活的實際也存在脫節(jié)，這主要表現在當前大學生思想政治教育內容的理想大于現實，而過于理想化的思想政治教育不能解決當前社會生活面臨的實際問題，對當前高校的思想政治教育工作也起不到實質性的幫助。因此，大學生思想政治教育的內容必須緊跟時代發(fā)展的步伐，緊貼當前社會生活的實際，充分展現高校思想政治教育工作的時代性和針對性。

1.3 思想政治教育工作者全局觀念不強

當前，部分高等院校思想政治教育工作者乃至高校領導對大學生思想政治教育的重視程度不夠高，在開展思想政治教育工作的過程中缺乏相應的認識，這就弱化了高校思想政治教育工作效果，思想政治教育工作的開展也流于形式。此外，很多高等院校在落實思想政治教育工作的過程中，往往重宣傳、輕落實，把思想政治教育工作當作處理大學生思想政治問題的工具和武器。高校思想政治教育工作看似開展得如火如荼，實則遠遠沒有達到要求，這在很大程度上限制了當代大學生的積極性和創(chuàng)造性，遠遠達不到大學生思想政治教育工作“以人為本”的核心理念。

2 社會工作方法在大學生思想政治教育中運用的必要性

2.1 豐富大學生思想政治教育方法的要求

隨著我國改革開放進程的推進和社會主義市場經濟的發(fā)展，高校面臨著前所未有的新情況、新形勢和新問題。如果高校的思想政治教育繼續(xù)延續(xù)以往傳統(tǒng)的教育方法，是不能解決當前形勢下大學生思想政治教育面臨的新問題。傳統(tǒng)高校思想政治教育方法往往偏重于理論教學，基本上是“三個統(tǒng)一”：大綱統(tǒng)一、課本統(tǒng)一、教學方式統(tǒng)一[2]。而思想政治教育的方法也是傳統(tǒng)的灌輸式教育和書面考試，這種傳統(tǒng)的思想政治教育方法遠遠不能適應當前社會變遷所產生的新情況。

此外，傳統(tǒng)的高校思想政治教育工作方法往往片面強調教師的地位和作用，忽視大學生自身主體性的發(fā)揮，思想政治教育工作者與大學生之間缺乏應有的交流。這在很大程度上降低了大學生主動接受思想政治教育的自覺性，削弱了大學生群體對思想政治教育工作的認知和認可，導致一部分大學生對學校的思想政治教育工作產生抵觸情緒，使高校思想政治教育工作的順利開展形成一定障礙。因此，把社會工作方法運用到大學生思想政治教育工作當中去，可以豐富和完善大學生思想政治教育的工作方法。

2.2 更新大學生思想政治教育觀念的要求

改革開放以來，我國高校大學生思想政治教育工作取得了相當大的進展，但是由于大學生的思想是難以通過量化的標準進行比較，從而導致相當一部分高校思想政治教育工作者對當前環(huán)境下大學生思想政治教育的必要性和重要性認識不足，大學生思想政治教育的工作理念亟待更新。長期以來，高校大學生的思想政治教育始終把思想政治教育工作者放在中心位置，而把大學生群體放在思想政治教育的從屬地位，大學生對思想政治教育的態(tài)度也不感興趣，部分敢于質疑、敢于創(chuàng)新、敢于思考的大學生也被傳統(tǒng)的思想政治教育理念所扼殺。因此，在當前新形勢下，如何更新大學生思想政治教育的工作理念，把大學生的思想政治教育放在高等教育的重要位置，是當前高等院校思想政治教育工作者必須面對的重要課題。

2.3 健全大學生思想政治教育工作者隊伍的要求

班主任、政治輔導員是高?；鶎铀枷胝谓逃墓ぷ魅藛T。根據2005年教育部頒發(fā)的《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》，高等院校要根據工作實際需要，科學合理地配制一定數量的政治輔導員和班主任[3]。但從當前的情況來看，我國高等院校大學生思想政治教育工作者的隊伍還處于起步階段，大學生思想政治教育工作者的數量難以滿足大學生數量上的增長。此外，高等院校大學生思想政治教育工作的特殊性也決定了其工作者隊伍的不穩(wěn)定性，工作態(tài)度和工作能力也參差不齊，總體業(yè)務水平不能解決當前環(huán)境下高校大學生思想政治教育面臨的新問題。

解決以上問題是高等院校大學生思想政治教育的重要任務，而將社會工作方法運用到大學生思想政治教育工作當中是解決以上問題的有效手段。社會工作方法中的社會個案工作方法、社區(qū)工作方法、社會工作個別化的工作方法都是解決當前高等院校思想政治教育工作中問題的關鍵節(jié)點，也是解決以上問題的內在要求。

3 將社會工作方法運用到大學生思想政治教育中的策略分析

3.1 個案工作方法的運用

個案工作方法是專門引導和幫助個人健康發(fā)展，擺脫各種困境的一種社會工作方法[4]。把大學生思想政治教育工作與個案工作方法結合起來，是高校思想政治教育突出個體教育的需要，可以改變以往群體教育的教育模式，增強大學生思想政治教育的個體教育意識，切實解決當前環(huán)境下不同學生的個人心理、思想和行為問題，從而促進性格各異的大學生健康成長。

在個案工作方法的運用過程中，應當做好以下兩點：第一，準確掌握個案工作的基本知識和理論。其中，心理社會理論是開展思想政治教育工作中運用較為廣泛的基本理論，在運用心理社會理論的過程中應當兼顧心理和社會兩個方面的影響。這就要求高校在開展思想政治教育工作的過程中充分重視大學生的心理變化和大學生身處的社會環(huán)境，一方面要對大學生的心理問題進行合理的疏導；另一方面要充分了解學生的社會關系和家庭情況。第二，準確掌握個案工作方法的溝通、調查等工作技巧。在思想政治教育工作開展中，面對有問題的大學生，思想政治教育工作者要在溝通的基礎上與問題大學生建立良好關系，這是開展好思想政治教育工作的關鍵。在與問題大學生溝通的過程中要把握問題重點，在良好關系的基礎上找出學生產生問題的根本原因，在溝通過程中也可以通過調查走訪等方式收集大學生問題產生的各種零散信息，為從根本上解決問題打好堅實基礎。

3.2 小組工作方法的運用

隨著素質教育的提升和大學校園文化氛圍的活躍，高等院校存在著各式各樣的社團和小組，這些組織與大學生的群體生活密不可分。大學生在各類小組和社團中通過與小組成員之間的交流影響形成了各具特色的行為特征，因此，小組工作方法也是高校開展思想政治教育工作的基本理論。

在小組工作方法的具體運用過程中，高等院校思想政治教育工作者應當重視以下三個方面的問題：第一，探索發(fā)展性模式，提升大學生應對問題的能力。對于高等院校大學生來講，發(fā)展性模式的工作性質主要是引導大學生形成正確的人生價值觀，樹立明確的生活理想和目標，從而讓大學生在小組中宣泄自己的情緒，使得小組成員在小組中找到依靠和慰藉，學會更多解決處理問題的手段和方法。第二，運用社會目標模式，增強大學生的社會集體榮譽感和社會使命感。在小組活動中，小組成員通過相互交流加強對彼此的認識，在輕松愉快的活動中樹立自身的理想和目標，增加自身的社會認同，同時在以后的生活和學習中堅定自身的目標和方向，并朝著自己的目標和理想努力奮斗，這也是大學生思想政治教育工作很重要的任務。第三，運用小組互惠模式，提升當代大學生互幫互助的素養(yǎng)。高等院校思想政治教育工作者在開展思想政治教育活動的過程中要重視調節(jié)好小組成員之間的關系，在小組成員相互了解的基礎上相互幫助，共同提高。小組互惠模式要求小組成員之間相互交流溝通，彼此信任，同時善于發(fā)現成員之間的閃光點，在積極和諧的氛圍中相互幫助，共同提升處理問題的能力和應對突發(fā)事件的承受力。

3.3 社區(qū)工作方法的運用

社區(qū)是大學生生活和學習的主要場所，社區(qū)環(huán)境的好壞直接影響著大學生的成長。社區(qū)工作與高校的思想政治教育工作是密不可分的[5]。思想政治教育工作為社區(qū)工作提供了重要的思想保證和智力支持，而社區(qū)是高校開展思想政治教育工作的重要陣地。因此，在思想政治教育工作過程中，必須重視社區(qū)的各項建設，促進大學生身心健康的發(fā)展。

將社區(qū)工作方法運用到大學生思想政治教育工作當中，要做好以下兩個方面的工作：第一，營造良好的社區(qū)環(huán)境。社區(qū)環(huán)境的好壞直接關系著大學生的成長，關系著大學生思想政治教育工作的好壞，高等院校思想政治教育工作者必須努力營造條件讓大學生都參與到改造社區(qū)環(huán)境的工作中來。例如，高校可以在大學生的課余時間以打掃衛(wèi)生、搞文藝演出、探望留守兒童和孤寡老人為形式深入到社區(qū)當中，感受社區(qū)生活的真實面貌。這不僅可以讓大學生學會正確處理學校與社區(qū)之間的關系，而且可以通過類似的活動改善社區(qū)的環(huán)境，為大學生的健康成長營造良好的社區(qū)環(huán)境。第二，整合社區(qū)資源。整體而言，當前大學生產生問題很大程度上是受到成長環(huán)境的影響，其中包括社區(qū)環(huán)境、同輩之間的關系、親子關系等。在開展思想政治教育活動過程中，必須深入到學生學習和生活的社區(qū)當中，分析大學生產生問題的根源，從社區(qū)的角度去解決大學生遇到的問題。例如在社區(qū)開展興趣學習小組、開展“學雷鋒樹先鋒”活動，整合社區(qū)資源，尋求相關社區(qū)的支持，為大學生的健康成長提供良好的學習和生活環(huán)境。

[1] 程錫鳳.社會工作方法在大學生思想政治教育中的運用研究[D].重慶：重慶師范大學，2012.

[2] 宋立軍.高師思政專業(yè)學生社會工作能力培養(yǎng)探析[J].廣西師范大學學報,2010,37 (1): 66.

[3] 趙健.社會工作視角下的高校思想政治工作新思路[J].山東省青年干部學院報,2007,129 (5): 54.

[4] 張曉慶.個案社會工作介入大學生思想政治教育研究[D].重慶：重慶師范大學，2013.

[5] 陳恒.小組工作在大學生思想政治教育中的運用研究[D].武漢:華中師范大學，2010.