寧夏青銅峽市鋁業(yè)學(xué)校 張艷玲

一、問題的發(fā)現(xiàn)與界定

2014年11月22日，我進入校門以后象往常一樣先進教室去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看中午在校的同學(xué)是否能夠合理安排時間，中午班上的紀(jì)律是否正常；看有沒有在樓道追逐打鬧的現(xiàn)象。盡管兩年多來各代課老師反映這個班的學(xué)生成績不錯，說我們班的紀(jì)律不錯，但我當(dāng)班主任二十多年了，每天早上，中午一到學(xué)校就養(yǎng)成都到教室轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的習(xí)慣。進入教室以后，班上一切如預(yù)料中的一樣的正常，有一半同學(xué)都在自己的座位上埋頭做課堂作業(yè)。我接著就去男生宿舍，宿舍床鋪到是收拾的干凈整齊，接著我就到宿管室，翻了一下住宿生考勤冊，宿舍就住了六個人，有三個就沒上操，一個掃衛(wèi)生。晚上睡覺還廢話多，考核到處都在扣分，翻了幾個冊子不看不要緊，一看我是氣不打一處來。難怪這學(xué)期拿不上流動紅旗，原因在這。

我從宿舍走到教室等下課，我叫到辦公室的三人都不承認(rèn)集體不上操，我讓其中一個去宿舍拿考情冊。等考情冊拿來，三個人不吱聲，我是火冒三丈，厲聲喝斥：“白金山你是宿舍負(fù)責(zé)人，你在干什么？我上個星期才找你談過，你今天居然集體不上操，你太讓我失望了?！蔽液莺菖u了一頓，心里覺得還不解氣，那天是星期五，說從下周起每天下午去操場跑五圈。接著讓他們?nèi)ド系谌?jié)課。到了周一下午班會課，我想必須把這風(fēng)氣煞煞，來個敲山震虎。初三學(xué)生思想在變化，于是我讓白金山、白小鵬、馬濤去操場跑五圈，這三個人想了想就出去跑去了。使我萬萬沒想到白軍同學(xué)站起來也出去要跟這跑，我問為什么，他很得意的說我們是一伙的，說著就往教室外走了。我叫班長把那三個又叫會來，就讓他一個人去跑，想想這個現(xiàn)象一定要治，這是原則，不能讓步。于是我決定打電話給他爸爸，在電話聯(lián)系中，而她媽媽早就表示要到學(xué)校里來和任科老師談?wù)?，了解一下他兒子在學(xué)校的各方面表現(xiàn)及商量提高成績的對策。等白軍的爸媽都到以后，我先把大致的情況跟他們說了一下，尤其強調(diào)了這次頂撞老師以及平時抄襲作業(yè)的不良后果和這次的惡劣態(tài)度，希望他們嚴(yán)加管教。他們對白軍的批評教育也盡在我的預(yù)料之中，用詞也激烈，從初一開學(xué)初我對他的關(guān)心到這次他的態(tài)度的不應(yīng)該等，我聽了都有點為自己動容，他聽了一言不發(fā)，臉上雖然沒有剛才和我沖突時的怒氣了，但仍然看不出他真正的悔悟。在他爸媽對他教育的一節(jié)課過程中，我最終發(fā)現(xiàn)只要他爸媽讓他寫檢討書向我道歉，向全班同學(xué)做檢討時，他就發(fā)脾氣了，甚至拎著書包說要檢討就不上學(xué)了。于是我硬著心腸告訴他：“必須認(rèn)錯，必須檢討，寫好檢討，在全班消除影響以后再進教室上課，今天下午還有兩節(jié)課，你不是不想上學(xué)嗎，這樣你先回家反思一下，明天給我答復(fù)。”

第二天一早，我早早趕到了學(xué)校，想在早讀前把這個偶發(fā)事件處理好，不影響他的早讀。畢竟快期末考試了，僅管他不用功，但在老師的引導(dǎo)下，多少都能掌握一些知識。然而到辦公室以后，我并沒有等到期待中的檢討書。我暗想：“難道他真的不想讀書了，沒來？”疾步走向教室，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)在教室的座位上了。我問道：“誰讓你先進教室的，你的檢討書呢？”而此時的他不理不睬，繼續(xù)從書包中向外拿課本。我頓感到威嚴(yán)掃地，我喝令他離開教室。而他也近乎用咆哮的聲音喊到：“我本來就不想來上，是我爸讓我來上學(xué)的，我怕你??！”他的咆哮更堅定了我要給他一個教訓(xùn)和正確的是非觀念的決心。

二、問題的成因與癥結(jié)分析

這次這個對錯應(yīng)該是比較明朗的一個偶發(fā)事件，最后發(fā)展到興師動眾，這讓我感到很失敗，但也激發(fā)了從來不肯輕易認(rèn)輸?shù)奈业亩分?，是什么原因?qū)е掳总姂B(tài)度這么強硬呢？沖突解決后，我從白軍自己的口中得知，他也不是真的認(rèn)為自己沒錯，只是從來沒有在全班同學(xué)面前做過檢討，也沒有被老師當(dāng)著全班這么多同學(xué)的面這么嚴(yán)厲的批評，他覺得老師的做法讓自己很沒面子，所以態(tài)度才那么惡劣，不想認(rèn)錯?，F(xiàn)在知道自己錯了，當(dāng)時是自己的虛榮心在作怪，結(jié)果導(dǎo)致了這場不該發(fā)生的沖突，還把老師氣的臉都發(fā)青。

三、問題解決的措施與效果

在白軍回家反思一天中，我密切關(guān)注著他的動向，并及時打電話給他的家長，了解他的態(tài)度。而讓我高興的是，在同學(xué)和家長的勸說下，加上白軍自己事后告訴我：“上學(xué)的時候想放假，而別人同學(xué)都在上學(xué)緊張地復(fù)習(xí)時，自己在家休息得一點都不踏實，覺得在家歇著并不想自己想象得那么輕松開心，就開始后悔自己的沖動了?！庇谑前总娮屪约旱陌职执螂娫捊o我，同意向我道歉，認(rèn)錯，也同意寫檢討了，但能不能不在班上公開做檢討，那樣太沒面子了，太傷自尊了，老師能不能給他一個機會，今后一定不頂幢老師，希望老師能夠象以前一樣不計前嫌，一如既往地關(guān)心幫助他。

事后一個多月的學(xué)習(xí)時間，白軍上課也聽得很認(rèn)真了，期末語文也及格了，見到我能很真誠地喊“老師好，老師再見?！卑捉鹕阶詮哪且院笳炻耦^學(xué)習(xí)下課都不離開板凳，期末學(xué)習(xí)進步很大。白曉鵬學(xué)習(xí)沒的說，自高自大的毛病也讓我整下去了。前兩年馬濤學(xué)習(xí)踏實，這學(xué)期學(xué)習(xí)浮躁，趁機會我也好好整治了一頓，學(xué)習(xí)也進步了。而我也并沒有因為馬濤、白軍、白金山、白曉鵬在班級中對我的無禮行為導(dǎo)致我在班級同學(xué)心目的威信有所下降，這些正是我所期待的結(jié)果。

四、案例的反思

第一，保持冷靜。用冷處理的方法，既能使學(xué)生心悅誠服，也能體現(xiàn)教育者的風(fēng)范。

第二，寬容大度。寬容大度是一種長者風(fēng)范、智者修養(yǎng)。當(dāng)你怒氣沖天時，切記“人無完人，金無足赤”。

第三，深入調(diào)查。對待學(xué)生出現(xiàn)的錯誤，班主任切忌主觀臆斷、處事武斷。應(yīng)深入調(diào)查，查明緣由，再對癥下藥。

第四，欲抑先揚。先肯定學(xué)生的優(yōu)點，然后再指出其不足，這樣教育效果會比較好。

事后我時常提醒自己: “人非草木，孰能無過？”何況我們面對的是些天真無邪的學(xué)生呢？在日常教育和管理中，對學(xué)生的過錯我們要盡量控制自己的情緒，懷著“孺子可教”的信念教誨他，用“慈母”般的愛心感化他，這樣既不傷害學(xué)生的自尊，又不損害班主任的身心；既融洽師生關(guān)系，又樹立師德形象，何樂而不為呢？