朱燕菲

遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機及其影響因素研究

朱燕菲

通過問卷調(diào)查法探究遠程學(xué)習(xí)者的動機水平及其影響因素，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機多樣且總體狀況良好，“提升學(xué)歷”是其主要動機；不同遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機在性別、年齡、從業(yè)年限、學(xué)歷層次和婚姻狀況上有顯著差異；遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件及學(xué)習(xí)策略呈正相關(guān)；對遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機影響最大的因素是學(xué)習(xí)策略。針對存在問題，我們應(yīng)提升學(xué)生的內(nèi)部動機水平；根據(jù)不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機差異進行遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù)；通過實例加強多種學(xué)習(xí)策略的教學(xué)、訓(xùn)練及應(yīng)用；完善以學(xué)生為中心的全方位的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件支持。

遠程學(xué)習(xí)者；學(xué)習(xí)動機；影響因素

一、問題的提出

遠程開放教育的顯著特征是教師和學(xué)生在時空上的相對分離，學(xué)生自學(xué)為主、教師輔導(dǎo)為輔，教師和學(xué)生通過教學(xué)平臺或新媒體實現(xiàn)整合。這種教育方式對學(xué)生的自覺性、主動性和自發(fā)性要求較高。[1]大規(guī)模開放在線課程 (Massive open online courses， MOOCs)是遠程教育近年來出現(xiàn)的新型課程模式。該課程模式具有開放、大規(guī)模、在線和免費的特點，它給各省市開放大學(xué)帶來了極大震撼。[2]但MOOCs在師資培訓(xùn)、教育管理、師生交互、學(xué)習(xí)評價、學(xué)習(xí)資源建設(shè)與共享、教學(xué)質(zhì)量測評等方面出現(xiàn)了諸多問題，其中課程完成率低是當前MOOCs最為人們詬病的問題，也是網(wǎng)絡(luò)課程一直都面臨的巨大難題。蔣藺等[3]、韓錫斌等[1]、喬丹丹等[4]的研究都表明，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的強弱是影響學(xué)習(xí)者進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主要因素，動機是決定網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成功與否、輟學(xué)概率的重要原因之一。本研究擬通過問卷調(diào)查法探究遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機特點及其影響因素。

二、研究現(xiàn)狀

1.主要概念的界定

學(xué)習(xí)動機是指個體在內(nèi)部或外部目標的作用下，啟動、維持和調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)行為的內(nèi)在心理過程。[5]對于遠程學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)時間靈活、自主性要求高、師生分離和監(jiān)督機制松散，對自身的自我監(jiān)督和學(xué)習(xí)堅韌性提出了更高的要求。衷克定和馮菲研究發(fā)現(xiàn)，遠程學(xué)習(xí)者如果想要成功地完成課程學(xué)習(xí)，需要更高水平的動機，在遠程學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者動機越高則學(xué)習(xí)成績越好，而且遠程學(xué)習(xí)中動機水平與學(xué)習(xí)成績之間的相關(guān)系數(shù)比傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)要高。[6]國內(nèi)大多數(shù)研究者認為對遠程學(xué)習(xí)者動機的影響因素分為內(nèi)部原因(人口學(xué)因素、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣、自我效能感等)和外部原因(教師、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)支持服務(wù)等)。[7]本研究擬選取學(xué)習(xí)策略(內(nèi)部原因)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件(外部原因)作為遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的影響因素。其一，目前國內(nèi)關(guān)于學(xué)習(xí)策略對遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的影響研究不多。紀河等學(xué)者借鑒麥克卡的學(xué)習(xí)策略分類標準從“元認知策略”、“資源管理策略”以及“認知策略”三個層面分析成人的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略。[8]彭華茂等指出了學(xué)習(xí)動機與學(xué)習(xí)策略存在著明顯的正相關(guān)，學(xué)習(xí)動機對學(xué)習(xí)策略有間接的正向預(yù)測作用。[9]其二，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，使得我們的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了巨變，似乎我們的學(xué)習(xí)真的變得隨時隨地，不受地點和時間的束縛。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件便利程度的增加會不會對遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機產(chǎn)生影響呢？網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件屬于學(xué)習(xí)支持服務(wù)的組成部分。已有研究表明，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間的長短、學(xué)習(xí)地點的便利性、學(xué)習(xí)設(shè)備的易用性等網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)是影響遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的重要因素。[10]本研究將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件定義為遠程學(xué)習(xí)者參與遠程教育相關(guān)的外部條件，包括能用于學(xué)習(xí)的時間、能進行學(xué)習(xí)的地點、擁有的學(xué)習(xí)設(shè)備等。

2.國內(nèi)的研究進展

國內(nèi)關(guān)于遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的研究主要分為兩種取向：第一種是在學(xué)習(xí)動機的理論基礎(chǔ)之上分析總結(jié)遠程學(xué)習(xí)動機的內(nèi)在心理機制和激發(fā)策略。例如，王旭總結(jié)了開放教育情境下成人學(xué)習(xí)的主要影響因素：教育程度、職業(yè)水準、自我效能感、教師、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)支持服務(wù)。[7]對于遠程學(xué)習(xí)存在的內(nèi)在興趣薄弱、課程設(shè)計不能滿足學(xué)習(xí)者需求、教學(xué)組織形式單一、缺乏過程性評價等問題，吳鵬澤提出了一系列的動機激發(fā)策略，如轉(zhuǎn)換外部動機為內(nèi)部動機、提供多種學(xué)習(xí)支持、開展多元評價等。[11]這一取向的研究多來自于理論的總結(jié)與經(jīng)驗的歸納，其結(jié)果還需要進一步的實驗和調(diào)查數(shù)據(jù)的支持。

第二種取向為調(diào)查研究，通過設(shè)計調(diào)查問卷，對遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機進行評估。如王迎等從認知內(nèi)驅(qū)力、自我提高內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力三個維度設(shè)計了《遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機問卷》，施測結(jié)果表明：約一半學(xué)生屬于認知內(nèi)驅(qū)力，近35%的學(xué)生屬于自我提高內(nèi)驅(qū)力，而還有少部分學(xué)生(16%)則屬于附屬內(nèi)驅(qū)力和混合型內(nèi)驅(qū)力。該研究較為系統(tǒng)地分析了量表的信度與效度，但其主題限于學(xué)習(xí)動機，沒有涉及學(xué)習(xí)動機的影響因素。[12]對于遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的影響因素，徐曉輝通過問卷調(diào)查得出了學(xué)習(xí)者存在時間緊張、精力不足和動機模糊的問題，[5]但這一研究并未報告問卷的信度和效度，對研究結(jié)果的可靠性造成了一定的影響。宋兵參考王迎的《遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機問卷》，提出影響遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的因素主要有學(xué)習(xí)堅持性、學(xué)習(xí)興趣、網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、個人時間因素。[10]分析已有文獻我們可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)研究者都是將遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機分為認知內(nèi)驅(qū)力、自我提高內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力，學(xué)習(xí)動機的類型較為單一?！伴_放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證體系的研究與實踐”課題組研究發(fā)現(xiàn)，遠程學(xué)習(xí)者多以成人為主，成人多層次的心理水平、多維的社會角色和多種社會職責，決定了其多樣化的學(xué)習(xí)需求，而多樣化的學(xué)習(xí)需求又導(dǎo)致了多樣化的學(xué)習(xí)動機。[13]基于遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的多樣化特點，本研究在李立群編制的《成人學(xué)習(xí)動機量表》基礎(chǔ)之上，修訂形成求知、職業(yè)發(fā)展、交往、社會服務(wù)和表現(xiàn)五維度的《遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機問卷》。[14]

綜上所述，已有的研究對遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機水平及其影響因素有了初步的分析，但理論分析并沒有得到很有力的調(diào)查數(shù)據(jù)支持，調(diào)查研究中對于工具的有效性和影響因素的分析尚不完整。本文在梳理先前學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，以江蘇開放大學(xué)學(xué)生為對象，通過動機水平問卷和影響因素問卷探究遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機水平及其主要影響因素，并提出相應(yīng)的教育措施。

三、研究方法

1.研究對象

2015年6月1日，使用完全隨機的抽樣方法，通過在線學(xué)習(xí)平臺對江蘇開放大學(xué)管理學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)的在讀學(xué)生發(fā)放了問卷700份。截止到6月21日，回收有效問卷672份，問卷有效回收率96.0%，有效樣本分布情況如表1所示。

表1 有效樣本分布

2.研究工具

通過問卷法切實了解遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機及其影響因素。對學(xué)生的人口學(xué)變量、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)策略、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件等多項內(nèi)容進行了測試。為保證調(diào)查內(nèi)容的客觀性，在請教了問卷設(shè)計專家，參考了其他相似的課題選項，并結(jié)合遠程教育學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和方式的基礎(chǔ)上制定了調(diào)查問卷的選項，以增加調(diào)查結(jié)果的可信度。

本研究制作的《遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機量表》[14]分為五個維度，分別為求知、職業(yè)發(fā)展、交往、社會服務(wù)和表現(xiàn)維度，問卷各維度的相關(guān)性均達到顯著水平，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.899。為進一步了解學(xué)習(xí)策略對遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的影響，本研究對趙俊峰和楊易編制的《大學(xué)生學(xué)習(xí)策略問卷》[15]進行修訂，形成《遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略問卷》，分為三個維度，分別是認知策略、資源管理策略和元認知策略，問卷各維度的相關(guān)性均達到顯著水平，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.872。

3.數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計處理

本研究采用SPSS 18.0軟件，進行Pearson相關(guān)分析和多元線性回歸分析。

四、結(jié)果與分析

1.遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的總體強度

本研究使用的學(xué)習(xí)動機量表共9題，滿分45分，每題平均分為3分。從數(shù)據(jù)來看，開放學(xué)生的學(xué)習(xí)動機每題均分都超過3分，動機水平高于均值，總體狀況良好。由表2可知，問卷項目中“提升學(xué)歷”均值最高；其次是“增長知識、提高修養(yǎng)”；均分最低的是“讓家人臉上有光”。

2.遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的人口學(xué)差異

(1)遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的性別差異

不同性別學(xué)生在動機總分(t=0.161，P<0.01)、求知(t=-1.355，P<0.05)、職業(yè)發(fā)展(t=-1.057，P<0.05)上存在顯著差異。男生的學(xué)習(xí)動機總體水平高于女生，但女生在求知和職業(yè)發(fā)展方面的動機要高于男生。女性學(xué)生的就業(yè)崗位本身與男性學(xué)生存在一定的差異，很多女性學(xué)生希望通過學(xué)習(xí)改變目前的工作狀況，能進一步提高目前的福利待遇，最低的目標至少要保住現(xiàn)在的飯碗，能夠有足夠的競爭力，以保證工作的穩(wěn)定性。

表2 遠程學(xué)習(xí)者動機總分及各維度內(nèi)單個因子的平均分比較

(2)遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的婚姻狀況差異

不同婚姻狀況學(xué)生的學(xué)習(xí)動機在總分(F=4.081，P<0.05)及交往(F=7.234，P<0.01)和表現(xiàn)(F=12.679，P<0.01)維度上存在顯著差異。經(jīng)過事后比較進一步發(fā)現(xiàn)，未婚學(xué)生的學(xué)習(xí)動機水平高于已婚學(xué)生，離異學(xué)生的動機水平與已婚未婚學(xué)生不存在顯著差異。根據(jù)薩伯的職業(yè)生涯角色理論[16]，未婚學(xué)生更多承擔的角色是工作者角色，有時間有精力有動力進行學(xué)習(xí)；已婚學(xué)生集工作者、配偶、子女甚至父母角色為一體，角色的多樣性造成其生活的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移，工作及學(xué)習(xí)不再是生活的全部，用于學(xué)習(xí)和工作的時間及精力會大幅度降低。

注：*表示p<0.05,**表示p<0.01,***表示p<0.001。以下同。

(3)遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的年齡差異

如表4所示，不同年齡段遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機總分( F= 2.801，P<0.05)存在顯著差異。經(jīng)過事后比較發(fā)現(xiàn)，21-25歲年齡段的學(xué)生動機水平最高，與其他年齡段均存在顯著差異。21-25歲的學(xué)生一方面正處于事業(yè)起步階段，剛剛走上工作崗位，學(xué)習(xí)熱情高漲，接受新知識的速度和效度都相對較高；另一方面主觀上進取意識更為強烈，希望通過學(xué)習(xí)為今后的崗位輪換和職務(wù)晉升做好準備。不同年齡段的遠程學(xué)習(xí)者動機的類型也有差異，30歲之前更加注重“職業(yè)發(fā)展”，而30歲特別是35歲之后更加注重“求知”。

表4 不同年齡段遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機得分比較

(4)遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的從業(yè)年限差異

表5表明，不同從業(yè)年限遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機在交往維度(F=2.849，P<0.05)和表現(xiàn)維度(F=6.413，P<0.0,1)上均存在顯著差異。經(jīng)過事后比較，從業(yè)年限相差越大，學(xué)生動機水平差異性越大；從業(yè)年限越長，“交往”和“表現(xiàn)”動機越弱。其一，從業(yè)年限越長的學(xué)生，其工作、生活、人際關(guān)系越趨于穩(wěn)定，交往動機越弱，而從業(yè)年限較低的學(xué)生家庭負擔較弱，擁有較多的時間與人交往，并且也有積極擴展人際交往的主觀愿望；其二，從業(yè)年限較低者資歷尚淺，展示才能的機會不充分，急切希望通過繼續(xù)學(xué)習(xí)來改變現(xiàn)狀，以獲取他人的好評，滿足家人和朋友的期望。

表5 不同從業(yè)年限遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機得分比較

表6 不同學(xué)歷層次遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機得分比較

(5)不同學(xué)歷層次遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的差異

如表6所示，不同學(xué)歷層次學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(F=2.695，P<0.05)存在顯著差異。經(jīng)過事后比較發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷越低的學(xué)生更渴望“提升學(xué)歷”“結(jié)交朋友”“為社會作貢獻”。這是因為學(xué)歷較低的學(xué)生往往傾向于通過教育補救，以便有資本跟別人競爭，學(xué)習(xí)動機較強；他們更渴望與人交流，特別是很多高中生沒有上過正規(guī)大學(xué)，希望通過繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)提高知識水平、結(jié)交好友；低學(xué)歷水平學(xué)生更在意外界對他的評價，對自身現(xiàn)有學(xué)歷水平能否勝任本職工作不如高學(xué)歷學(xué)生表現(xiàn)得自信，所以希望通過為單位作貢獻來體現(xiàn)自我價值感。

3.學(xué)習(xí)動機的影響因素

(1)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件與學(xué)習(xí)動機的相關(guān)分析

本研究通過學(xué)生主觀報告網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件的便利性來了解其對學(xué)習(xí)動機的影響。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件分為三個等級，分別為“很便利”“基本便利”和“不便利”。通過對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件與學(xué)習(xí)動機做相關(guān)分析(如表7)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件與學(xué)習(xí)動機總分及其各維度呈顯著正相關(guān)，即網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件越便利，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機強度越強。

表7 學(xué)習(xí)動機與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件及學(xué)習(xí)策略的關(guān)系

(2)學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)動機的相關(guān)分析

為考查學(xué)習(xí)動機與學(xué)習(xí)策略之間的關(guān)系，我們對這兩個變量進行了相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)動機總分及各維度與學(xué)習(xí)策略總分及各維度呈顯著正相關(guān)，越會使用學(xué)習(xí)策略的學(xué)生，其學(xué)習(xí)動機水平越高(見表7)，與江曉紅、申繼亮和彭華茂等人的研究結(jié)果[9]一致。高成就動機的人向往成功，喜歡冒險與挑戰(zhàn)，傾向于更多地使用各種學(xué)習(xí)策略實現(xiàn)自己學(xué)業(yè)上的成就目標，反之則不能積極運用各種學(xué)習(xí)策略。為了解學(xué)習(xí)策略對學(xué)習(xí)的影響，我們把學(xué)習(xí)策略總分在前27%的學(xué)生設(shè)為高學(xué)習(xí)策略組，后27%學(xué)生為低學(xué)習(xí)策略組，通過t檢驗來比較高低學(xué)習(xí)策略組的學(xué)習(xí)動機水平。如表8所示，高低學(xué)習(xí)策略組的求知、職業(yè)發(fā)展和社會服務(wù)動機存在顯著差異，高學(xué)習(xí)策略組的學(xué)習(xí)動機水平顯著高于低學(xué)習(xí)策略組。

表8 高低學(xué)習(xí)策略組學(xué)習(xí)動機得分比較

(3)各因素對學(xué)習(xí)動機的回歸分析

為了進一步比較各因素對學(xué)習(xí)動機的影響程度，采用逐步回歸法，做所有人口學(xué)變量、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)策略對學(xué)習(xí)動機的回歸分析。標準化的回歸方程是：F=0.527X-0.103Y+0.075Z，X代表學(xué)習(xí)策略總分，Y代表婚姻狀況，Z代表網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件(如表9)。表10數(shù)據(jù)說明，對學(xué)習(xí)動機影響最大的因素是學(xué)習(xí)策略，其次是婚姻狀況，再次是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件。

表9 擬合模型的擬合效果

a.預(yù)測變量:(常量), 學(xué)習(xí)策略。 b.預(yù)測變量:(常量), 學(xué)習(xí)策略, 婚姻狀況。 c.預(yù)測變量:(常量), 學(xué)習(xí)策略, 婚姻狀況, 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件。

表10 各影響因素對學(xué)習(xí)動機的回歸分析

五、問題與對策

綜上，本研究發(fā)現(xiàn)，遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機多樣且總體狀況良好，“提升學(xué)歷”是其主要動機；不同遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機在性別、年齡、從業(yè)年限、學(xué)歷層次和婚姻狀況上有顯著差異；遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件及學(xué)習(xí)策略呈正相關(guān)；對遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機影響最大的因素是學(xué)習(xí)策略。

基于以上結(jié)論，我們應(yīng)該從以下幾個方面來提升遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機：

1.全面提升學(xué)生的內(nèi)部動機水平

遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機總體狀況良好，種類多樣，且主要動機是“提升學(xué)歷”。王迎等人的研究指出內(nèi)部動機取向的學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)目標來自于他們的相對持久而穩(wěn)定的內(nèi)部力量，這股力量促使他們通過增長知識、更新知識來充實自我，他們可以投入兩年、三年甚至更久的時間通過遠程教育模式進行學(xué)習(xí)。[12]而外部動機取向的學(xué)習(xí)者較多依賴于他人的贊譽和鼓勵、社會的認可和評價等，影響其學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性與持久性，不能成為維持學(xué)習(xí)的持久源泉。所以，如何合理提升遠程學(xué)習(xí)者的內(nèi)部動機成為一個重要問題。第一，課程內(nèi)容設(shè)置需注重真實情景中的問題，盡量將課程內(nèi)容與學(xué)生的實際需要和工作中的問題解決結(jié)合起來。如果學(xué)習(xí)的內(nèi)容對工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生實質(zhì)性的幫助，則能夠一定程度上增加學(xué)生的求知欲。第二，根據(jù)不同學(xué)生的結(jié)構(gòu)特征，平衡學(xué)習(xí)任務(wù)中“挑戰(zhàn)—技能”的難度。如果任務(wù)的挑戰(zhàn)過高，學(xué)生則對完成任務(wù)缺乏控制感，產(chǎn)生挫敗感，失去進一步學(xué)習(xí)的趨向性；如果任務(wù)的挑戰(zhàn)過低，學(xué)生會覺得沒有興趣，學(xué)習(xí)的意義和價值受到質(zhì)疑。教師根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)專業(yè)及課程特色，在制作課件、呈現(xiàn)教學(xué)視頻、布置作業(yè)時，“挑戰(zhàn)—技能”的難度系數(shù)應(yīng)控制在一定范圍，例如60%的同學(xué)能夠達到“挑戰(zhàn)—技能”的平衡。

2.根據(jù)不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機差異進行遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù)

(1)根據(jù)遠程學(xué)習(xí)者的性別差異，引導(dǎo)學(xué)生進行不同側(cè)重點的自我評價

研究發(fā)現(xiàn)，不同性別遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機存在顯著差異，男生的學(xué)習(xí)動機總體水平高于女生， 但女生在“求知”和“職業(yè)發(fā)展”方面的動機要高于男生，這與學(xué)生的自我認同感密切相關(guān)。女生在學(xué)業(yè)方面的自我認同感顯著高于男生，而男生在其他方面如人際關(guān)系家庭生活方面的認同感顯著高于女生。[17]在教育教學(xué)過程中應(yīng)提供機會讓學(xué)生進行積極的自我評價。教師的評價固然重要，學(xué)生的積極自我評價同樣不可或缺。自我評價對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的反省、責任意識的產(chǎn)生、學(xué)習(xí)成效的關(guān)注發(fā)揮著十分重要的作用。對不同性別遠程學(xué)習(xí)者要有不同的側(cè)重點，教師應(yīng)引導(dǎo)男生加強對學(xué)習(xí)內(nèi)容的自我反思，如有無設(shè)定知識目標、按時完成作業(yè)、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容等；女生應(yīng)注重“交往”動機的培養(yǎng)，教師引導(dǎo)其加強對師生互動、生生互動的自我反思，如實體網(wǎng)絡(luò)課堂、QQ群、BBS論壇的參與互動程度，是否主動在課業(yè)上請教教師或與同伴交流，是否主動幫助課業(yè)上困難的同伴等。

(2)根據(jù)遠程學(xué)習(xí)者的不同婚姻狀況，教學(xué)方式、教材形式、輔導(dǎo)方式力求多元化

本研究結(jié)果顯示，不同婚姻狀況學(xué)生在學(xué)習(xí)動機總分上存在顯著差異，事后比較得知未婚學(xué)生的“交往”“表現(xiàn)”動機水平顯著高于已婚學(xué)生。根據(jù)薩伯的職業(yè)生涯角色理論，已婚學(xué)生職業(yè)生涯角色的多樣性影響其對學(xué)習(xí)的投入程度。對于不同婚姻狀況的學(xué)生，傾向于采用混合式教學(xué)，教學(xué)方式、教材形式、輔導(dǎo)方式力求多元化。已有研究表明，學(xué)生傾向于混合式的學(xué)習(xí)方式，49.65%的學(xué)習(xí)者希望通過面授課程和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合方式進行學(xué)習(xí)，85%的學(xué)生希望在學(xué)習(xí)時同時擁有紙質(zhì)書籍和電子材料，70%的學(xué)生傾向于面授輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)交流相結(jié)合的輔導(dǎo)方式[13]。我們的教育教學(xué)應(yīng)考慮到已婚學(xué)生的角色現(xiàn)狀，課程設(shè)置上盡量以網(wǎng)絡(luò)課程為主，面授教學(xué)機動設(shè)置，不做硬性要求，教材形式及輔導(dǎo)方式自由選擇。對于角色單一更有求知欲的未婚學(xué)生，按照他們的需求適度增加面授課程、面授輔導(dǎo)，提供師生和生生互動的情景，滿足其“交往”和“表現(xiàn)”的動機傾向。

(3) 根據(jù)遠程學(xué)習(xí)者的年齡特征和從業(yè)年限差異，按需設(shè)置課程內(nèi)容

研究表明，不同年齡段的遠程學(xué)習(xí)者動機的類型也有差異，30歲之前更加注重“職業(yè)發(fā)展”，30歲特別是35歲之后更加注重“求知”；就從業(yè)年限而言，從業(yè)年限越長，學(xué)生的“交往”和“表現(xiàn)”動機水平越弱。所以，我們要根據(jù)學(xué)習(xí)者的不同需求進行教學(xué)，對于年齡較小、從業(yè)年限較短的學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)總是同個人在特定階段的能力提升、學(xué)歷達標、職務(wù)晉升等現(xiàn)實要求聯(lián)系在一起，他們剛剛接觸社會，經(jīng)驗和實踐較為缺乏，教師在教學(xué)中應(yīng)加強對專業(yè)技術(shù)知識的教授，增加知識的職業(yè)性；對于年齡較大、從業(yè)年限較長的學(xué)習(xí)者而言，參加學(xué)習(xí)的目的是知識的汲取和工作環(huán)境變化的需求，他們社會經(jīng)驗豐富，反而基礎(chǔ)知識比較薄弱過于陳舊，我們應(yīng)加強對專業(yè)基礎(chǔ)知識和計算機基礎(chǔ)知識的教學(xué)，增加知識的實用性。

(4) 根據(jù)遠程學(xué)習(xí)者的學(xué)歷層次差異，設(shè)計難度適當?shù)某掷m(xù)的學(xué)習(xí)任務(wù)

不同學(xué)歷層次學(xué)生的學(xué)習(xí)動機存在顯著差異，學(xué)歷越低的學(xué)生更渴望“提升學(xué)歷”“結(jié)交朋友”“為社會作貢獻”。通過對本研究的樣本進行分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)歷層次普遍不高，集中在本科以下學(xué)歷層次，比例高達97.17%，其中以?？茖W(xué)歷為主，約占樣本總數(shù)的一半。針對這一現(xiàn)狀，可以向不同學(xué)歷遠程學(xué)習(xí)者提供難度適當?shù)某掷m(xù)的學(xué)習(xí)任務(wù)，使得學(xué)習(xí)者在自己能力范圍內(nèi)解決問題，通過多次成功經(jīng)驗降低對挫敗的恐懼感。其一，對于不同學(xué)歷層次的學(xué)生提供不同的挑戰(zhàn)，提高學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)結(jié)果的期待，引導(dǎo)他們形成正確的歸因方式，把成功歸結(jié)于努力；其二，學(xué)習(xí)任務(wù)的呈現(xiàn)應(yīng)該是由易到難，逐步提高挑戰(zhàn)性，通過這種方法能培養(yǎng)學(xué)習(xí)者解決問題的能力，激勵學(xué)習(xí)確立更高的目標，提升學(xué)習(xí)動機。

3.通過實例加強多種學(xué)習(xí)策略的教學(xué)、訓(xùn)練及應(yīng)用

本研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)動機總分及各維度與學(xué)習(xí)策略總分及各維度呈顯著正相關(guān)，越善于使用學(xué)習(xí)策略的學(xué)生，其學(xué)習(xí)動機水平越高，課程中應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生運用不同的學(xué)習(xí)策略，使得學(xué)習(xí)不再成為一件難事。第一，加強對不同學(xué)習(xí)策略的教學(xué)，多種學(xué)習(xí)策略并舉。紀河等學(xué)者借鑒麥克卡的學(xué)習(xí)策略分類標準從“元認知策略”“資源管理策略”以及“認知策略”三個層面分析成人的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略，進一步把“認知策略”分為復(fù)述策略、組織策略和精加工策略，“元認知策略”分為計劃策略、監(jiān)控策略和調(diào)節(jié)策略，資源管理策略分為時間管理策略、努力管理策略、環(huán)境管理策略、工具的利用策略和社會性人力資源策略。[8]第二，教師應(yīng)結(jié)合實例在課堂中增加對學(xué)習(xí)策略的普及應(yīng)用。教師需轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，由知識的授予轉(zhuǎn)變?yōu)椴呗缘牧?xí)得，對于學(xué)習(xí)策略的學(xué)習(xí)需設(shè)立明確的目標和規(guī)則、能夠量化的自評標準和及時的反饋。首先，教師在教學(xué)活動中應(yīng)設(shè)置策略習(xí)得的分目標，當分目標完成時，學(xué)生的策略使用水平得到提升；其次構(gòu)建完善可操作的自評系統(tǒng)，讓學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)策略習(xí)得效果進行評定；最后及時給予反饋，對學(xué)生無法使用策略學(xué)習(xí)的知識分析原因，并給出解決方案。[18]

4.完善以學(xué)生為中心的全方位的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件支持

本研究提出，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件與學(xué)習(xí)動機呈顯著正相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件越便利，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機強度越強。周蔚和紀河的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)有32%的被調(diào)查者沒有上網(wǎng)條件。[19]本研究調(diào)查得出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件便利者占到3/4以上，說明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件在這10年時間內(nèi)得到了大幅提升，但網(wǎng)絡(luò)條件“基本便利”和“不便利”學(xué)生依然占到23.51%。針對目前存在的差距，我們可以通過以下三個方面進一步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。其一，引導(dǎo)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間。由于遠程學(xué)習(xí)獨有的學(xué)習(xí)模式，使得學(xué)習(xí)者可以較自由的安排時間，同時監(jiān)督管理機制較為松散，一定程度上對學(xué)習(xí)者投入學(xué)習(xí)的時間產(chǎn)生不良影響。依據(jù)碎片化學(xué)習(xí)原理，可以對學(xué)習(xí)內(nèi)容或?qū)W習(xí)時間進行分割并通過學(xué)習(xí)平臺、班級QQ群推送給學(xué)習(xí)者。已有研究表明，分散學(xué)習(xí)比集中學(xué)習(xí)更有效，碎片化的學(xué)習(xí)方式不僅可以充分利用每日的零散時間，而且可以提升學(xué)習(xí)的效率。[20]其二，完善網(wǎng)絡(luò)自學(xué)與現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合的服務(wù)模式。通過調(diào)研充分了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不便利學(xué)生分布的地域，采取就近原則，有針對性地在省校及有現(xiàn)場教學(xué)需求的地域設(shè)立學(xué)習(xí)中心，學(xué)習(xí)中心需配備足夠的計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安排專業(yè)教師現(xiàn)場授課和答疑。其三，全面整合開放教育平臺，增加平臺移動模塊，讓學(xué)生隨時隨地進行學(xué)習(xí)。隨著智能手機終端的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)速度的提升，平臺的移動學(xué)習(xí)模塊必然會增加，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育與移動學(xué)習(xí)的逐步對接與耦合是遠程教育發(fā)展的必然趨勢。電子書包就是其中的典型例證，它是一個以學(xué)生為主體、個人電子終端和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為載體的，貫穿于預(yù)習(xí)、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評測等學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)，覆蓋課前、課中、課后學(xué)習(xí)環(huán)境的數(shù)字化學(xué)與教的系統(tǒng)平臺[21]。它的主要優(yōu)勢在于學(xué)習(xí)終端的便攜性和移動性，讓學(xué)生隨時隨地高效地進行學(xué)習(xí)。

[1] 韓錫斌,葛文雙，周潛，等.MOOC平臺與典型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的比較研究[J].中國電化教育, 2014(1):61-68.

[2] 楊先林,杜純梓. MOOCs 來了，開放大學(xué)如何積極應(yīng)對[J]. 湖南廣播電視大學(xué)學(xué)報, 2013(4):1-4.

[3] 蔣藺,韓錫斌,程建剛. MOOCs學(xué)習(xí)者特征及學(xué)習(xí)效果分析研究[J]. 中國電化教育,2013(11):54-65.

[4] 喬丹丹,李燕飛. 學(xué)習(xí)支持服務(wù)在MOOCs平臺中的需求研究——以強動機學(xué)習(xí)者為例[J].技術(shù)應(yīng)用,2015(1):69-72.

[5] 徐曉輝.遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機與需要的調(diào)查研究[J].現(xiàn)代遠距離教育,2006(4):25-27.

[6] 衷克定,馮菲.遠程學(xué)習(xí)者外在動機內(nèi)化的探索研究[J].開放教育研究,2009,15(3):85-88.

[7] 王旭.開放教育環(huán)境下成人學(xué)習(xí)動機的影響因素及其對策[J].教育與職業(yè), 2014(14):190-191.

[8] 紀河,徐永珍,耿曉君.成人的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略研究[J].中國遠程教育,2006(8):34-38.

[9] 彭華茂,潘海燕,王迎，等.遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機、自我效能感、歸因與學(xué)習(xí)策略的關(guān)系研究[J].教育學(xué)報, 2008,4(4):45-50.

[10] 宋兵.影響遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的因素分析[J].中國遠程教育,2013(11):62-67.

[11] 吳鵬澤.遠程學(xué)習(xí)者內(nèi)部學(xué)習(xí)動機的激發(fā)策略[J].現(xiàn)代遠距離教育,2011(2):58-66.

[12] 王迎,彭華茂,黃榮懷.遠程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機測量工具的編制及應(yīng)用[J].開放教育研究,2006,12(5):74-78.

[13] “開放大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證體系的研究與實踐”課題組.國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)者研究報告[J].中國遠程教育,2014(5):20-26.

[14] 李立群.《成人學(xué)習(xí)動機量表》的編制及初步應(yīng)用[D].天津:天津師范大學(xué),2008.

[15] 張闊,付立菲,王敬欣.心理資本、學(xué)習(xí)策略與大學(xué)生學(xué)業(yè)成績關(guān)系[J].心理學(xué)探新, 2011,31(1):47-53.

[16] 曹金華,曹愛華.薩柏的職業(yè)生涯理論及其對高校職業(yè)指導(dǎo)工作的啟示[J].江蘇高教,2006(1):77-79.

[17] 張妍,張瑞娟，許芳，等.職高生自尊、自我認同感與歸因傾向的相關(guān)研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志,2006,14(5):513-517.[18] 羅剛.網(wǎng)絡(luò)情境下成人深度學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)[J].成人教育,2006(10):16-17.

[19] 周蔚,紀河.成人遠程學(xué)習(xí)者特征與學(xué)習(xí)支持服務(wù)策略[J].成人教育,2006(9):10-12.

[20] 王承博，李小平，趙豐年，等.大數(shù)據(jù)時代碎片化學(xué)習(xí)研究[J].電化教育研究，2015(10)：26-30.

[21] 左美麗,陳少華.基于用戶體驗的電子書包系統(tǒng)設(shè)計研究[J].科技與出版,2012(8):88-90.

責任編輯 馮麗櫻

On the Learning Motivation of the Distance Learners and Its Influence Factors

ZHUYan-fei

/JiangsuOpenUniversity

A questionnaire survey is conducted to explore the motivations of distance learners and its influence factors. The result shows that the motivations of distance learners are varied and in good condition, and the main motivation is to upgrade educational background; there are significant differences among the different genders, ages, working years, education levels and marital status. The learning motivation and online learning conditions and learning strategies are positively correlated; learning strategies have the most impact on learning motivations. Based on the above, we should enhance students' internal motivation level; provide distance learning support services in terms of different motivation of learners; strengthen the teaching, training, and application of a variety of learning strategies by case teaching; improve the support of student-centered comprehensive online learning conditions.

distance learners; learning motivation; influence factors

G724.82

A

2095-6576(2015)06-0015-08

2015-09-15

朱燕菲，江蘇開放大學(xué)健康與養(yǎng)老學(xué)院教師，教育學(xué)碩士，主要從事教育心理學(xué)研究(2350624068@qq.com)。

國家開放大學(xué)2014-2015年度科研委托課題“開放大學(xué)教學(xué)模式理論與實踐研究”(G14A1406W)