劉勇+李璞+王璞+向啟榮

摘要：實驗教學(xué)示范中心特色項目是評價示范中心的一項重要指標(biāo)，特色建設(shè)是中心建設(shè)的重點。以成都理工大學(xué)為例，結(jié)合地方理工類大學(xué)的特點，著眼于“把握一個中心，推進(jìn)兩個提高，完善三層次體系，建設(shè)四個基地”的改革思路，并從實驗教學(xué)體系、信息化平臺和評價體系方面突出經(jīng)濟(jì)管理實驗教學(xué)示范中心的特色建設(shè)：構(gòu)建“三軸”實驗教學(xué)體系，構(gòu)建多系統(tǒng)協(xié)同的集成信息化實驗平臺，構(gòu)建基于平衡計分卡的實驗教學(xué)評價體系。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)管理；示范中心；實驗教學(xué)；平衡計分卡

中圖分類號： G647文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A 文章編號：1672-0539（2015）02-0102-05

為貫徹落實國務(wù)院批轉(zhuǎn)教育部《2003-2007年教育振興行動計劃》和教育部第二次普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作會議的精神，教育部出臺了《教育部關(guān)于開展高等學(xué)校實驗教學(xué)示范中心建設(shè)和評審工作的通知》文件。隨后，各省市也出臺了相應(yīng)的文件和政策，支持高校實驗教學(xué)示范中心建設(shè)。實驗教學(xué)示范中心建設(shè)如火如荼地開展起來。示范中心應(yīng)該如何建設(shè)才能更具特色呢？國內(nèi)高校在這方面做了一些探索和嘗試。高芬清從如何把科研項目和實驗項目結(jié)合方面對實驗教學(xué)示范中心建設(shè)做了探討[1]，錢小明則從實驗教學(xué)投入方面對此做了探討[2]，肖升、梅雪從中心組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化方面對此做了探討[3]，孫洪波、周宜君等從中心的管理職能及實驗室管理體系構(gòu)建方面對此做了探討[4]，朱衛(wèi)垣從實驗教學(xué)模式及其運(yùn)行機(jī)制方面對此做了探討[5]， 謝云成、李強(qiáng)等從實驗教學(xué)體系和教學(xué)隊伍等方面做了探討[6]， 張文桂從實驗平臺和環(huán)境方面對此做了探討[7]， 王平祥、張俊飚等從中心服務(wù)理念、中心開放管理等方面做了探討[8]， 馬艷從實驗內(nèi)容、設(shè)備、運(yùn)行機(jī)制等方面做了探討[9]。本文以成都理工大學(xué)為例，結(jié)合成都理工大學(xué)的優(yōu)勢特點，從實驗教學(xué)體系、信息化平臺和評價體系構(gòu)建方面對經(jīng)濟(jì)管理實驗教學(xué)示范中心的特色建設(shè)作一分析探討。

一、經(jīng)濟(jì)管理實驗教學(xué)示范中心建設(shè)改革思路

經(jīng)濟(jì)管理實驗教學(xué)示范中心建設(shè)改革思路是指導(dǎo)中心發(fā)展的起點。根據(jù)“國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）”和國家教育部、財政部“十二五”期間實施的“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”精神，結(jié)合成都理工大學(xué)傳統(tǒng)優(yōu)勢特色，我們利用SWOT分析工具，從中心具備的優(yōu)勢、存在的不足、面臨的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C分析，提出了 “把握一個中心，推進(jìn)兩個提高，完善三層次體系，建設(shè)四個基地”的中心改革思路，即以學(xué)分制改革和提高實驗教學(xué)質(zhì)量為中心，提高實驗師資水平和實驗中心管理水平，完善基礎(chǔ)型實驗、綜合設(shè)計型實驗、研究創(chuàng)新型實驗三層次體系，建成應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)基地、實驗教學(xué)示范基地、科學(xué)研究基地和社會服務(wù)培訓(xùn)基地。如圖1所示。

圖1示范中心改革思路圖

二、示范中心特色建設(shè)的具體做法

（一）構(gòu)建“三軸”實驗教學(xué)體系

中心積極推進(jìn)實驗教學(xué)的改革與創(chuàng)新，將“厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、專通結(jié)合、和諧發(fā)展”與“專業(yè)特色實驗實訓(xùn)”有機(jī)結(jié)合起來，以社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對經(jīng)管類人才的能力需要為導(dǎo)向，在全面實施學(xué)分制的基礎(chǔ)上，建立跨專業(yè)、跨學(xué)科的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實驗教學(xué)平臺，圍繞應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)基地、科學(xué)研究基地、社會服務(wù)基地的建設(shè)，重點培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知動手能力、綜合應(yīng)用能力和研究創(chuàng)新能力，逐步形成以“實驗內(nèi)容”、“實驗平臺”和“培養(yǎng)能力”為軸的“三軸”實驗教學(xué)體系[10]，如圖2所示。三軸為緊密聯(lián)系、缺一不可的有機(jī)整體，體現(xiàn)出良好的系統(tǒng)性。

1.實驗內(nèi)容和項目的系統(tǒng)性

經(jīng)過多年的探索與實踐，形成了由獨立設(shè)課實驗、非獨立設(shè)課實驗、專業(yè)綜合實驗、公選實驗、個性化實驗、畢業(yè)設(shè)計、創(chuàng)新實驗組成的內(nèi)容完善、結(jié)構(gòu)合理的經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用創(chuàng)新型本科人才培養(yǎng)的實驗項目體系。

2.實驗平臺對實驗項目支撐的系統(tǒng)性

中心構(gòu)建了基礎(chǔ)實驗平臺、綜合實驗平臺、創(chuàng)新實驗平臺三個平臺，分別對應(yīng)專業(yè)基礎(chǔ)實驗室、專業(yè)綜合實驗室和創(chuàng)新實驗室這三類實驗室。其中，專業(yè)綜合實驗室包括經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實驗室、財務(wù)會計實驗室、營銷與策劃實驗室、物流工程實驗室、公共管理實驗室、電子商務(wù)實驗室、國土資源管理實驗室、企業(yè)資源管理實驗室和旅游管理實驗室9個；創(chuàng)新實驗室包括資源性企業(yè)工程實驗室、金融工程實驗室、資本運(yùn)營實驗室和ERP實驗室4個，形成了以三個實驗平臺為基礎(chǔ)、以三類實驗室為依托的較為完善的體系。

3.培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的系統(tǒng)性

通過沙盤演練、情景再現(xiàn)、案例分析、崗位實訓(xùn)、角色模擬、軟件模擬、專業(yè)實習(xí)、實地實習(xí)、課程設(shè)計、校內(nèi)外競賽等方式，達(dá)到對學(xué)生“認(rèn)知動手能力”、“綜合應(yīng)用能力”和“研究創(chuàng)新能力”的培養(yǎng)，不同的方式在實踐教學(xué)中發(fā)揮著各自的功效。

（二）構(gòu)建信息化實驗教學(xué)平臺

1.建成信息化集成平臺，提高教學(xué)管理效率

中心形成了由“經(jīng)濟(jì)管理實驗教學(xué)中心網(wǎng)站”（http：//www.cim.cdut.edu.cn/lab/）、“互動平臺”（ http：//www.cim.cdut.edu.cn/bbs/），“教務(wù)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)”（ http：//202.115.139.16/）、“國有資產(chǎn)管理平臺”（http：//202.115.131.220/）、“實驗運(yùn)行管理平臺”（http：//www.cim.cdut.edu.cn/lab/login.aspx）、“精品課程”（ http：//202.115.138.30/）、“實驗教學(xué)管理平臺”（http：//202.115.139.44/）組成的信息化集成平臺，實現(xiàn)了實驗教學(xué)安排、實驗室預(yù)約、師生在線互動、學(xué)生評教、教學(xué)過程監(jiān)督、成績查詢、實驗信息發(fā)布、實驗設(shè)備購置與管理等工作的數(shù)字化和信息化，提高了中心的管理效率和信息共享程度。endprint

圖2“三軸”實驗教學(xué)體系

2.實施教學(xué)資源數(shù)字化，豐富實驗教學(xué)內(nèi)容

利用實驗中心網(wǎng)站、精品課程網(wǎng)站等信息平臺，構(gòu)建了一個以教師為主導(dǎo)和學(xué)生為中心的、網(wǎng)絡(luò)輔助的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺。上傳了《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》、《管理信息系統(tǒng)》、《成本會計學(xué)》等179門實驗大綱和相關(guān)教學(xué)資源；建設(shè)了《財務(wù)管理》、《人力資源管理概論》、《客戶關(guān)系管理》、《企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練》等一批網(wǎng)絡(luò)課程；在中心虛擬服務(wù)器群上安裝了100多套教學(xué)軟件，部分實驗軟件在中心虛擬服務(wù)器群上全天候開放。目前中心的網(wǎng)上數(shù)字教學(xué)資源達(dá)到了1.28 TB，先后有19萬多人次通過中心網(wǎng)站訪問網(wǎng)上數(shù)字資源。網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)資源的運(yùn)用，充分調(diào)動了教、學(xué)雙方的主觀能動性，增強(qiáng)了教學(xué)的交互性、針對性，有效地開展了課程的拓展性學(xué)習(xí)，創(chuàng)建了教學(xué)評價、課程復(fù)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)答疑、師生互動等功能，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)過程的交互性、共享性、開放性、協(xié)作性和自主性，從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

3.利用集成信息平臺，拓展實驗開放形式

中心加大了對服務(wù)器系統(tǒng)的投入，建成了大容量、集中化虛擬服務(wù)器平臺，依托信息集成平臺，有效地擴(kuò)大了實驗教學(xué)中心開放的空間和時間?！峨娮由虅?wù)模擬創(chuàng)業(yè)》、《物流管理模擬與仿真》、《人力資源模擬管理》等一些專業(yè)實驗軟件在中心虛擬服務(wù)器群上全天候開放，學(xué)生可以不到實驗室并在學(xué)生宿舍或有校園網(wǎng)絡(luò)的地方就可以完成學(xué)習(xí)任務(wù)；中心支持和鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新實踐活動，諸如學(xué)生社團(tuán)活動、科技創(chuàng)新實踐、學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等，并利用中心的信息平臺，組織了3個學(xué)生競賽項目，有近萬名學(xué)生在信息平臺上參與比賽。

（三）構(gòu)建實驗教學(xué)評價體系

為了確保示范中心建設(shè)目標(biāo)順利實現(xiàn)，中心構(gòu)建了基于平衡計分卡的實驗教學(xué)評價體系。

1.示范中心平衡計分卡的基本模型

根據(jù)平衡計分卡的基本思想，結(jié)合實驗中心建設(shè)管理的特點，設(shè)計出實驗示范中心平衡計分卡的基本模型[11]，如圖3所示。首先，明確使命與戰(zhàn)略。對實驗中心進(jìn)行定位，明確其使命及存在的價值和要實現(xiàn)的目標(biāo)，進(jìn)一步確立實驗示范中心的戰(zhàn)略；其次，戰(zhàn)略分解。運(yùn)用平衡計分卡，從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長4個維度對戰(zhàn)略進(jìn)行分解，分別確定4個維度的戰(zhàn)略目標(biāo)；根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置對應(yīng)的評價指標(biāo)，最后實施與反饋。

圖3實驗示范中心平衡計分卡的基本模型

2.示范中心平衡計分卡的構(gòu)建

顧客維度。中心的服務(wù)對象即為接受實驗的在校大學(xué)生，目的是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐動手能力，讓學(xué)生及其家長滿意。可構(gòu)建學(xué)生滿意度、用人單位滿意度兩個考核指標(biāo)。

內(nèi)部流程維度。通過對顧客和內(nèi)部流程兩個維度戰(zhàn)略目標(biāo)的因果分析，遵循實踐教學(xué)的客觀規(guī)律，將內(nèi)部流程維度的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成優(yōu)化管理模式、提高實驗教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)實驗資料建設(shè)、加強(qiáng)實驗條件建設(shè)與維護(hù)和提高信息化服務(wù)水平5個。對應(yīng)構(gòu)建了實驗項目開出率、生均實驗面積數(shù)、實驗室開放率、學(xué)生科技作品及論文數(shù)量、教改論文及省部級成果獎數(shù)、實驗項目更新率、網(wǎng)上課程點擊率等22個考核指標(biāo)。

學(xué)習(xí)與成長維度。擁有一支充分理解實驗中心戰(zhàn)略并自覺將自己的時間和精力投入其中的師資隊伍，這是中心建設(shè)成敗的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)與成長維度分解的戰(zhàn)略目標(biāo)有3個，一是對員工進(jìn)行培訓(xùn)和再教育；二是吸引、留住高水平員工；三是提高員工的滿意率。對應(yīng)構(gòu)建了培訓(xùn)與再教育人次數(shù)、吸引和留住高水平員工人數(shù)、員工的滿意度3個考核指標(biāo)。

財務(wù)維度。根據(jù)中心建設(shè)的特殊性，將財務(wù)維度的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為提高人才培養(yǎng)投入、提高實驗條件建設(shè)投入、增加共建投入和控制運(yùn)營成本4個。對應(yīng)構(gòu)建培養(yǎng)員工投入、實驗用房投入、實驗設(shè)備軟件投入、實驗室運(yùn)行成本4個考核指標(biāo)。

3.示范中心平衡計分卡的實施

實驗教學(xué)中心的平衡計分卡建立后，并不意味著中心建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能自發(fā)實現(xiàn)。如果要使實驗中心發(fā)展戰(zhàn)略能真正落地實施，就必須對平衡計分卡進(jìn)行有效管理，制定一系列保障性措施，保證目標(biāo)值的實現(xiàn)。實施中，根據(jù)平衡計分卡中設(shè)定的考核指標(biāo)，制定對應(yīng)的行動方案，將行動方案落實到具體的責(zé)任人，按示范中心建設(shè)進(jìn)度逐一實施，并進(jìn)行階段性測評考核，測評結(jié)果與目標(biāo)值比對，若存在差距，則找出原因。若是人為原因沒有達(dá)標(biāo)，則責(zé)令其整改，若是指標(biāo)設(shè)計不合理，則需要調(diào)整指標(biāo)。通過多次反饋，不斷完善平衡計分卡。

三、結(jié)語

示范中心建設(shè)是一項復(fù)雜且長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，要把中心建成真正的培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的重要基地、實驗教學(xué)示范基地、科學(xué)實踐基地和社會服務(wù)培訓(xùn)基地并獨具特色，并非一朝一夕的事。因此，我們必須不斷探索實驗教學(xué)規(guī)律，完善實驗教學(xué)體系，創(chuàng)新中心運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)實驗隊伍建設(shè)，加大資源投入，借助現(xiàn)代信息管理平臺，結(jié)合本校的歷史和優(yōu)勢，逐漸形成實驗教學(xué)示范中心的特色。

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Research on Featured Construction of Economics

and Management Experimental Teaching Demonstration Center

LIU Yong1a，LI Pu1a，WANG Pu1a，XIANG Qirong1b

（1.Chengdu University of Technologya.College of Management Science

b.Institute of Sedimentary Geology，Chengdu Sichuan610051，China）

Abstract：The characteristics of the project of experimental teaching demonstration center is an important index to evaluate the demonstration center， feature construction is a key center construction. In this paper， combining the characteristics of Local University of science and technology， this paper discussed the characteristics of the construction of economics and management experimental teaching demonstration center from the aspects of experimental teaching system， information platform and evaluation system. Including， using SWOT analysis tools， and put forward the reform idea center； construction of the "three axis" experimental teaching system； construction of the integrated information of experimental platform of multi system coordination； construction of the experimental teaching evaluation system based on balanced scorecard.

Key words： economics management； demonstration center； experimental； balanced scorecard

責(zé)任編輯：劉玉邦endprint