圖書館跨界合作的實(shí)踐和探索

鐘靜

(重慶圖書館重慶400037)

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，圖書館服務(wù)內(nèi)容和方式產(chǎn)生了巨大變化，圖書館界與其他領(lǐng)域的跨界合作也在不斷地發(fā)展。分析了目前國(guó)內(nèi)圖書館跨界合作的實(shí)踐，提出了圖書館跨界合作的新領(lǐng)域，為跨界合作帶來新的思路。

關(guān)鍵詞：圖書館; 跨界合作; 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

中圖分類號(hào)：G251

收稿日期：(2015-08-02責(zé)任編輯：馬秀娟)

1引言

“跨界”一詞正成為當(dāng)今世界傳媒的熱詞，不斷被提及，并在不同的行業(yè)間被不斷實(shí)踐，同時(shí)也日益成為全球化的一種潮流[1]。無數(shù)的實(shí)踐證明跨界其實(shí)是著眼于一種新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，各行業(yè)間實(shí)現(xiàn)共贏的一種選擇之道?？缃缫旰x是“跨界合作”，意思是跨越兩個(gè)不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化、不同意識(shí)形態(tài)等范疇而產(chǎn)生的一個(gè)新行業(yè)、新領(lǐng)域、新模式、新風(fēng)格等[2]。圖書館界與其他領(lǐng)域的跨界合作也在不斷地發(fā)展。

長(zhǎng)久以來圖書館作為一種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)存在，無論是最基礎(chǔ)的采編業(yè)務(wù)，還是一線的讀者服務(wù)，都流露出固守成規(guī)的一面。隨著現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建，圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)方式都進(jìn)行了全面探索。圖書館本身是一座巨大的思想文獻(xiàn)寶庫(kù)，其所有的工作都是圍繞一個(gè)核心：把人類寶貴的思想文化資源保存下來，發(fā)掘出來并傳播出去。進(jìn)入21世紀(jì)，信息數(shù)字化、全球化的特征日益凸顯，各種信息資源呈爆炸式增長(zhǎng)，信息提供方式日新月異，用戶需求呈現(xiàn)多元化發(fā)展，圖書館的跨學(xué)科交叉特性，以及與商業(yè)出版和IT技術(shù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)融合，使得信息時(shí)代下的圖書館面臨的眾多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[3]?？缃绾献?，融入不同領(lǐng)域的元素，相互滲透，為圖書館贏得更為廣闊的發(fā)展空間。

2圖書館跨界合作的實(shí)踐

2.1　跨界編目

圖書編目是圖書入館后，讀者使用前的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這部分工作一般都集中在各館的采編部門完成，是圖書館傳統(tǒng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門之一。如今，這種情況早已悄然發(fā)生了變化。書商、出版社與圖書館在長(zhǎng)期相互了解基礎(chǔ)上，開展了更為廣泛和深入的合作。一方面，諸多圖書館依托館配商提供書目數(shù)據(jù)進(jìn)行編目，加快圖書上架時(shí)間；另一方面，很多館配商的數(shù)據(jù)通過委托相關(guān)圖書館來進(jìn)行編目，大大提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

書目的合作在圖書館界已實(shí)踐多年。據(jù)2007年美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館的《書目控制未來報(bào)告》，我們看到書目控制將是動(dòng)態(tài)的而非靜態(tài)的愿景，而數(shù)據(jù)獲取渠道的不斷變化，讓跨界編目這一提法日漸鮮明。國(guó)內(nèi)出版元數(shù)據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)取得了重大進(jìn)展，《出版物物流二維碼》標(biāo)準(zhǔn)即將實(shí)施，原本商業(yè)領(lǐng)域的二維碼應(yīng)用滲透到出版界，與圖書館的書目數(shù)據(jù)獲取產(chǎn)生了密切的關(guān)系。二維碼信息容量大，如果借助二維碼將其物化在圖書上，圖書館作為終端用戶，只需要一個(gè)解碼器即可獲取圖書信息，不再需要重復(fù)制作圖書目錄，書目信息組織源頭整體前移，圖書館編目會(huì)大大降低由人力、時(shí)間等帶來的社會(huì)成本[4]。

近年來，在圖書編目領(lǐng)域，出現(xiàn)了由用戶參與書目建設(shè)的一種新的方式，從而產(chǎn)生了社會(huì)化編目網(wǎng)站。國(guó)外較著名的LibraryThing、Goodreads，國(guó)內(nèi)的豆瓣網(wǎng)等都具有類似的功能。如何將社會(huì)編目力量融合進(jìn)圖書館，其實(shí)也可理解為社會(huì)編目網(wǎng)站的運(yùn)行理念和技術(shù)在圖書館編目環(huán)節(jié)的應(yīng)用問題。隨著雙方合作的不斷深入，可以預(yù)想，社會(huì)力量參與編目將對(duì)部分圖書館的編目部門取而代之。

另外，圖書館數(shù)字資源的入藏不斷增加，數(shù)字資源與紙本文獻(xiàn)在檢索系統(tǒng)上的有效顯現(xiàn)，有賴于書目數(shù)據(jù)與數(shù)字資源信息的無縫整合，以實(shí)現(xiàn)各種館藏信息的有機(jī)連接，如圖書、隨書光盤、音視頻資料、數(shù)字資源等等。數(shù)字資源與書目記錄在同一平臺(tái)上的揭示檢索仍在摸索中，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)融合統(tǒng)一，將使數(shù)字資源廠商在與圖書館的合作中，除提供實(shí)體資源之外，兼顧數(shù)字資源延伸服務(wù)，兩者的跨界合作將會(huì)更加密切。

2.2　讀書網(wǎng)站融入館藏信息檢索

圖書館的OPAC檢索系統(tǒng)是圖書館向讀者提供館藏信息的重要窗口。OPAC檢索是讀者使用圖書館最直接的手段之一，是連接圖書館與讀者信息空間的橋梁。書目檢索設(shè)備從最初的字符界面終端機(jī)初步發(fā)展為現(xiàn)在的圖形界面智能化終端設(shè)備，如PC、觸摸式移動(dòng)閱讀設(shè)備等等。OPAC檢索也從最初嵌入圖書館網(wǎng)站，到已融入圖書館新媒體應(yīng)用的各個(gè)方面。單純的書目檢索似乎難以滿足讀者變化的需求，OPAC的資源采集已不僅僅局限于本館的書目信息資源。由于各館使用的圖書管理軟件各不相同，軟件面向開放式網(wǎng)絡(luò)化的資源接入也各有多寡，有些軟件平臺(tái)已進(jìn)行了初步的探索，如APLEH系統(tǒng)除整合了商業(yè)的購(gòu)書網(wǎng)站，還加入了如豆瓣之類的書評(píng)網(wǎng)站的部分內(nèi)容。許多高校圖書館的檢索系統(tǒng)包括了各類權(quán)威讀書網(wǎng)站的分類排行以及校內(nèi)大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)下的館藏利用分析等等。

2.3　閱讀推廣合作開展

圖書館閱讀推廣活動(dòng)的開展與出版社、書商以及雜志社等媒體展開了廣泛的合作。出版社或書商尤其是轄區(qū)內(nèi)的出版銷售集團(tuán)，占有一定地域優(yōu)勢(shì)，本身資源相對(duì)豐富。圖書館作為使用終端，讀者活動(dòng)、閱讀宣傳也需要多樣化的形式和新穎的內(nèi)容。具備現(xiàn)采場(chǎng)地的供應(yīng)商可向圖書館提供活動(dòng)場(chǎng)所，開展讀者淘書或薦書的活動(dòng)。出版社、書商也可利用自身優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)知名作家進(jìn)行講座或閱讀推廣等活動(dòng)。以筆者所在的重慶圖書館為例，供應(yīng)商利用出版社資源，引入知名作家，借圖書館現(xiàn)代化的先進(jìn)場(chǎng)所開展的閱讀推廣活動(dòng)日漸頻繁。作者與讀者在互動(dòng)交流的同時(shí)，一般會(huì)有簽售內(nèi)容，作者往往都會(huì)選擇售書簽名，尤其是少兒讀物，深受小朋友和家長(zhǎng)的歡迎。另外，圖書館與雜志社、報(bào)社、傳媒公司等也進(jìn)行了合作，如重慶圖書館的“雜志有約”，定期與報(bào)刊紙媒開展主題讀者活動(dòng)，社會(huì)力量借助圖書館活動(dòng)平臺(tái)達(dá)到了宣傳的目的，圖書館也通過這種形式，豐富了活動(dòng)內(nèi)容，達(dá)到了引導(dǎo)閱讀的目的。

2.4　特色藏館的數(shù)字出版

由于歷史、地域等原因，許多圖書館形成了豐富的特色館藏。過去，大量文獻(xiàn)只是保存在書庫(kù)，因圖書館保存條件各不同，紙質(zhì)文獻(xiàn)存在著一個(gè)搶救修復(fù)的問題。過去的一段時(shí)間，對(duì)這部分文獻(xiàn)主要的傳承方式是利用縮微膠片，隨著數(shù)字化技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，縮微膠片方式逐漸被取代。中華古籍保護(hù)計(jì)劃有序開展，民國(guó)文獻(xiàn)保護(hù)計(jì)劃順利啟動(dòng)，共享工程地方特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，促進(jìn)館藏特色文獻(xiàn)的數(shù)字出版。

各館先后啟動(dòng)了館藏特色文獻(xiàn)的數(shù)字化工程。一種方式是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化，即構(gòu)建特色館藏的數(shù)據(jù)庫(kù)方便讀者查閱使用；另一種方式則是與出版社合作，結(jié)合市場(chǎng)需求，將館藏的部分文獻(xiàn)整理以紙質(zhì)形式或以數(shù)字資源形式出版，特別是館藏特色文獻(xiàn)整理后的數(shù)字產(chǎn)品，由于圖書館對(duì)數(shù)字資源和特色資源的雙重需求，更青睞于不占據(jù)實(shí)體空間的數(shù)字產(chǎn)品。出版界滿足了出版品種和文化宣傳的需求，圖書館改變了館藏載體的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)特色館藏的傳承與利用。

3跨界合作的新領(lǐng)域

3.1　讀書生活融入商業(yè)文化和社區(qū)文化

圖書館是公益性事業(yè)單位，具有不可替代的社會(huì)使命，是城市的知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心以及文化中心[5]。圖書館輸出的是文化商品，不以贏利為目的。隨著辦館理念的創(chuàng)新，政府提出引導(dǎo)社會(huì)力量的參與。這種思路與互聯(lián)網(wǎng)思維下的免費(fèi)商業(yè)模式有些類似。圖書館不追求直接的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，而是通過社會(huì)力量的參與，達(dá)到資源利用的最大化。

建立圖書流通點(diǎn)，通常的做法是送書到流通點(diǎn)，由該流通點(diǎn)自行進(jìn)行管理，圖書館行使的是單向的服務(wù)。圖書館融入社區(qū)商務(wù)場(chǎng)所，尋求與社會(huì)單位的合作，將圖書館的公益服務(wù)有機(jī)的植入社區(qū)商務(wù)咖啡吧等之中，輸出的是一種無法估價(jià)的文化商品，是將社區(qū)圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)由體制內(nèi)向體制外延伸的一種探索。這樣的方式，將體制內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和體制外的靈活充分融合，延伸了服務(wù)范圍，拓展了服務(wù)的領(lǐng)域，滿足了分類人群的不同文化需求。如：重慶南岸區(qū)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目中，“悅樂集社”和“少數(shù)花園”兩個(gè)社區(qū)圖書館成為了當(dāng)?shù)匚幕说氖走x文化聚焦地和城市文化名片。

3.2　讀書網(wǎng)站揭示館藏資源

從最早的紙本聯(lián)合目錄出版發(fā)行，到后來的網(wǎng)上聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，都是提示館藏信息的一種手段。聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)一般有兩種構(gòu)建方式，一種是單獨(dú)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，一種是地區(qū)性聯(lián)合編目框架下的區(qū)域館藏，利用統(tǒng)一檢索平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建，存放于各館的網(wǎng)站或者在本館局域網(wǎng)的OPAC中，這兩種方式都是在圖書館范圍內(nèi)進(jìn)行了館藏揭示。隨著越來越多的大型專業(yè)讀書網(wǎng)站的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已嚴(yán)然成為閱讀宣傳的重要方式之一，讀書網(wǎng)站在讀書的同時(shí)，也逐漸產(chǎn)生了電子圖書的實(shí)體信息呈現(xiàn)需求。那么圖書館的館藏信息接入順理成章成為了可能。

有些圖書館對(duì)這一現(xiàn)象持保留態(tài)度，認(rèn)為館藏?cái)?shù)據(jù)是本館的資源，一旦接入進(jìn)社會(huì)網(wǎng)站，圖書館將失去對(duì)這種資源管理的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)網(wǎng)站接入館藏這種方式也存在其弊端，一是數(shù)據(jù)不夠及時(shí)，二是由于數(shù)據(jù)規(guī)范不統(tǒng)一，導(dǎo)致接入查重時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤，在館藏揭示過程中準(zhǔn)確程度打折扣，進(jìn)而影響了讀者的使用。

但圖書館網(wǎng)站更多的是從本館的資源出發(fā)，展示圖書館各方面業(yè)務(wù)工作。社會(huì)讀書網(wǎng)站是從整合網(wǎng)絡(luò)資源出發(fā)，通過建立自己的體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)銷售、閱讀、書評(píng)、互動(dòng)等功能。館藏?cái)?shù)據(jù)通過社會(huì)讀書網(wǎng)站揭示，輻射范圍更大，受眾讀者更多。如豆瓣讀書網(wǎng)，已收藏了包括北京市公共圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下幾十家公共圖書館、上海中心圖書館平臺(tái)下近百家公共圖書館、部分高校館以及各省、市公共圖書館，共計(jì)有上百家圖書館的館藏資源[6]。如果網(wǎng)絡(luò)上多數(shù)讀書網(wǎng)站都能接入圖書館的館藏信息，圖書館的資源將在龐大的網(wǎng)絡(luò)體系中實(shí)現(xiàn)真正意義上的全覆蓋，從而為讀者使用開啟一條新的通道。

3.3　圖書館在移動(dòng)媒體上的應(yīng)用

微信、微博、手機(jī)APP等各種新技術(shù)應(yīng)用已在圖書館業(yè)務(wù)中廣泛應(yīng)用。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，移動(dòng)閱讀已悄然浸入我們的生活。每天的上下班，公交汽車上，地鐵輕軌里，甚至行走在路上，無數(shù)的手機(jī)和平板電腦延伸著閱讀的領(lǐng)域。大家都在看新聞、小說、微信、QQ、郵件以及各種的推送信息。圖書館作為信息資源的集散地，也不可避免的與這些新信息技術(shù)交匯。

國(guó)內(nèi)移動(dòng)閱讀的興起，借助于2001年底第二代數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)2G技術(shù)的應(yīng)用，支持短消息業(yè)務(wù)及可視圖文接入,移動(dòng)中的閱讀成為可能。圖書館從最初提供OPAC查詢，即公共電子書目查詢，擴(kuò)展到集多項(xiàng)業(yè)務(wù)功能為一體，全面支持圖書預(yù)約、續(xù)借、催還、薦購(gòu)，讀者借閱查詢、書目檢索、證件處理以及圖書館電子資源全文閱讀、移動(dòng)虛擬咨詢等幾乎所有圖書館業(yè)務(wù)。

在公共文化服務(wù)體系中，圖書館的作用是滿足廣大人民群眾基本文化需求，提升全民文化素質(zhì)和國(guó)家軟實(shí)力。圖書館不僅是信息資源的集散地，更是文化的傳播者?，F(xiàn)在的圖書館已不是僅僅幾本書的借借還還，不少圖書館涉及了電影院、咖啡廳、餐廳、健身房等多種文化娛樂設(shè)施，圖書館的移動(dòng)APP還集中了館內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域的信息，如點(diǎn)餐、買票，實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)超期、打印等多種實(shí)時(shí)支付的功能。

4結(jié)語

信息化環(huán)境下圖書館的定位與角色的轉(zhuǎn)變，促使了圖書館在相關(guān)行業(yè)間的跨界合作。圖書館的跨界合作是一種連接，也是一種聚合，通過各領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生開放、協(xié)作、參與和共贏。圖書館作為文化事業(yè)單位，在保持公益性不變的原則下，與諸多行業(yè)展開跨界合作，以共贏為前提，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的長(zhǎng)久開放與協(xié)作。在新的形式下，圖書館在跨界合作的道路上，應(yīng)保持開放的心態(tài)，探索出新的服務(wù)模式。

參考文獻(xiàn)

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[6]豆瓣讀書.圖書館合作[EB/OL].[2015-05-11].http://book.douban.com/library_invitation.