□文/王榮芝
(黑龍江省黑河市第二人民醫(yī)院 黑龍江·黑河)
1、分解控制原則。就是全院的成本目標控制必須依靠各部門、各科室的控制,要將全院的控制計劃要求分解到每個科室、每個部門,各盡其責。例如,業(yè)務(wù)科室主要對控制物資材料消耗負責,物資部門必須對合理采購、減少過期失效變質(zhì)等儲存過程中的浪費負責,財會部門必須對資金使用和資產(chǎn)購置把關(guān)負責。
2、分級控制原則。所謂分級就是要將醫(yī)院成本目標控制體系分解為對院部、科室、小組甚至個人,提出要求,定期檢查落實,才能保證計劃定額的實現(xiàn)。
3、全員控制原則。要將成本目標控制變成醫(yī)院各級各類人員的自覺行動,而不是少數(shù)人的孤獨行為。
4、綜合控制原則。不能將成本目標控制單純理解為純經(jīng)濟行為,而必須將它與業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院文化、組織管理、科技教育等各項工作融合起來,將經(jīng)濟措施與技術(shù)措施、文化措施、管理措施、教育措施緊密結(jié)合起來,才能事半功倍。
1、一些醫(yī)院未能樹立醫(yī)院經(jīng)營的意識,成本控制和成本核算意識薄弱。長期以來的福利性和大鍋飯、不核算,使醫(yī)院無論從經(jīng)營管理組織機構(gòu)還是人員的思想觀念都與醫(yī)療體制改革對成本核算的技術(shù)方法要求存在較大差距。這在相當程度上制約了醫(yī)院的發(fā)展。
2、一些醫(yī)院成本管理方法不完善。目前基本實行的是終末成本管理,未進行動態(tài)成本管理,而且注重的是醫(yī)療服務(wù)過程的成本管理,對戰(zhàn)略成本、質(zhì)量成本、采購成本、供應(yīng)過程成本、后勤管理成本監(jiān)控力度不夠,導致結(jié)構(gòu)性成本較高,隱性成本較大。另外,成本核算基礎(chǔ)工作不配套,核算資料的采集、傳輸、統(tǒng)計、核算未達到科學化、規(guī)范化。
3、一些醫(yī)院預算未真正在成本控制中發(fā)揮指導作用。目前,醫(yī)院的預算管理方面存在一定問題,預算目標不是全員知曉,預算往往成了空中樓閣,全員沒有為預算目標努力的意識和方向,預算的執(zhí)行情況沒有定期分析考評,對未達成或超預算情況沒有有效控制措施,沒有充分發(fā)揮預算的真正作用。
4、醫(yī)療衛(wèi)生市場混亂,使成本虛高。由于當前藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通領(lǐng)域的管理混亂,藥品、衛(wèi)生材料及醫(yī)療器械的完全市場化運作,使醫(yī)院價值鏈的上游價格虛高,造成病人醫(yī)療費用大幅度增長,醫(yī)院成為藥廠、衛(wèi)生材料廠、醫(yī)療設(shè)備廠及經(jīng)銷商的打工者,而解決“看病難、看病貴”基本上壓在了醫(yī)院的身上,有無法承受之重。
5、一些醫(yī)院機構(gòu)臃腫,冗員過多。過度擴張,規(guī)模過大;內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置不合理,分工過細;用人機制不完善,因人設(shè)崗,冗員過多。
1、醫(yī)院領(lǐng)導要加強成本管理。領(lǐng)導重視是成本核算工作開展的前提,只有院、科領(lǐng)導重視,才能使醫(yī)院成本核算工作計劃合理、組織適宜、指揮有效、控制有力,保證成本核算工作的順利實拖和落到實處。
2、醫(yī)院成本管理要全員參與。由于醫(yī)院的成本核算涉及范圍廣,并且關(guān)系到每個職工的切身利益,要做好成本核算工作,離不開全院職工的配合。通過周會思想發(fā)動、外請管理專家講課、深入科室,讓職工認清成本核算對醫(yī)院的經(jīng)營管理、員工的生活改善、醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著極為重要的作用。
3、醫(yī)院要強化成本考核。在以醫(yī)療組和核算單位的核算體系中,強化考核是關(guān)鍵。只有加強考核的力度,不使核算流于形式,才能促進成本核算質(zhì)量的提高。必須把成本核算和成本控制機制同以往的獎金核算區(qū)分開,即認為成本核算就是獎金核算。從思想上,我們必須把它提高到一個理論的高度,即不僅僅把它局限于醫(yī)院財務(wù)會計核算的一種具體方法,而應(yīng)把它認為是結(jié)合醫(yī)院自身特點及需要有一種現(xiàn)代管理方法。成本核算、成本控制也不僅僅是財務(wù)人員個人的事情,而應(yīng)結(jié)合醫(yī)院領(lǐng)導者、廣大職工。強化成本核算、成本控制觀念,使醫(yī)本管理理念深入人心,使人人認識到成本管理的重要性。為醫(yī)院應(yīng)該專門成立以院長為首、財務(wù)部人員為輔,結(jié)合醫(yī)院各護理小組和醫(yī)技科室秘書、各醫(yī)療科室住院總負責人等成立成本核算小組。
4、醫(yī)院加強信息化管理是搞好成本核算的重要保證。醫(yī)院成本核算涉及到醫(yī)院的方方面面,只有實行信息化管理才能提高工作質(zhì)量和效率,使核算人員從繁瑣、重復性的工作中解脫出來,集中精力到各種成本分析中去。
5、評價指標力求科學。成本核算成敗與否,關(guān)鍵是考評指標是否科學、措施是否有效。堅持將成本控制指標作為綜合業(yè)務(wù)管理主要內(nèi)容,并形成一套行之有效的考評體系。
6、建立健全醫(yī)院成本費用預算管理制度。通過建立健全醫(yī)院成本費用預算管理制度,細化成本費用預算,將指標層層分解,實行誰分管誰負責,把預算控制準確地落實到各科室。定期對成本費用預算執(zhí)行情況進行考核分析,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在成本費用預算執(zhí)行中存在的問題,并提出改進措施。
[1]費峰.醫(yī)院成本管理會計[M].上海財經(jīng)大學出版社,2005.
[2]胡穎.醫(yī)院成本核算工作存在的問題及思考.衛(wèi)生經(jīng)濟研究,2008.5.