申寧

不論從事任何一門職業(yè)，對于其從業(yè)者而言，職業(yè)禮儀都是應(yīng)該首先學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容，對護生而言職業(yè)禮儀的教育也是非常重要的。

先入為主的職業(yè)禮儀教育

一般教材會將這部分內(nèi)容融合在護理學(xué)基礎(chǔ)課程的第一、二章節(jié)中講解，有一些學(xué)院會在入學(xué)后對新生進行專門的職業(yè)禮儀教育。按照“先入為主”的理念，在護生入學(xué)或者剛剛接觸專業(yè)課程之初，通過護理前輩的現(xiàn)場講解、觀看錄像等影視資料或者組織隆重而莊嚴的護士授帽等活動，幫助和引導(dǎo)護生對其將來所從事的職業(yè)有一個正確的、全面的了解，充分調(diào)動護生的學(xué)習(xí)積極性，不僅有助于護生的學(xué)習(xí)，更有助于其樹立正確的職業(yè)觀。

案例教學(xué)中潛移默化的職業(yè)教育

在案例教學(xué)中，恰當?shù)陌咐粌H有助于護生學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能，還可以在潛移默化中對護生進行正面的職業(yè)教育。護理學(xué)基礎(chǔ)是一門實踐性很強的專業(yè)基礎(chǔ)課程，在教學(xué)的過程中會運用到很多實際案例，在選擇案例教學(xué)時不僅要考慮到教學(xué)內(nèi)容的需要，更要考慮到職業(yè)教育的需要。加強護生同情心的培養(yǎng)和訓(xùn)練，激發(fā)護生的愛心和責(zé)任心，可以在選擇案例時適當添加一些關(guān)于患者家庭、經(jīng)濟等方面的內(nèi)容。例如輸血反應(yīng)的案例：患者男，37歲，2小時前因車禍致內(nèi)臟大出血而欲行急診手術(shù)治療。進手術(shù)室前，護士遵醫(yī)囑迅速為患者進行輸血治療，當輸入10分鐘后，患者感到頭部脹痛，并出現(xiàn)惡心、嘔吐、腰背部劇痛。請問患者可能出現(xiàn)了什么反應(yīng)？可能原因是什么？如何搶救？可以適當增加以下內(nèi)容：“患者離異，獨自撫養(yǎng)一個6歲女兒，3年前下崗，做臨時工維持生活”，這些內(nèi)容能夠促使護生對患者產(chǎn)生同情，在這樣的情感基礎(chǔ)上進行知識技能的學(xué)習(xí)，不僅能增加護生學(xué)習(xí)的動力、職業(yè)的自豪感，更能培養(yǎng)和鍛煉護生的愛心和責(zé)任心。

根據(jù)不同章節(jié)的內(nèi)容，選擇不同的案例，適當增加與職業(yè)素質(zhì)相關(guān)的內(nèi)容，對護生的職業(yè)教育會起到潛移默化的作用。

情景模擬練習(xí)中強化護生的職業(yè)教育

護理職業(yè)要求護生在給患者提供護理服務(wù)的同時，不僅要具有高質(zhì)量、高水平的護理操作技術(shù);更要注意言行舉止的規(guī)范，符合護士的職業(yè)要求。因此，在模擬情景練習(xí)的過程中，教師不僅要對護生的操作技能進行指導(dǎo)糾正，更應(yīng)該重視對護生在言行舉止等方面的職業(yè)素質(zhì)教育。比如：護士用語要求做到規(guī)范、有禮貌、有情感，要注意為患者的隱私保密。在模擬情景練習(xí)中，教師應(yīng)適時地提醒護生在其言行舉止方面要符合護士的職業(yè)要求，使護生的職業(yè)素質(zhì)在實踐中得到進一步的鞏固和強化。例如：操作前要對患者做核對、解釋;操作過程中要指導(dǎo)患者正確配合，鼓勵和安撫患者;操作后要囑咐患者并及時感謝患者的配合。只有通過模擬情景練習(xí)，讓護生循序漸進地進行練習(xí)，不斷強化，才能習(xí)慣成自然，進入臨床后才會真正把自己的知識體現(xiàn)并運用到實際工作中。

考核內(nèi)容中增加職業(yè)素質(zhì)考核項目，引導(dǎo)護生將職業(yè)素質(zhì)內(nèi)化為自身的綜合素質(zhì)

護士職業(yè)素質(zhì)是一名合格護士所必須具備的，在護理學(xué)基礎(chǔ)課程中不僅要進行理論考核，更要重視理論聯(lián)系實踐，在護理實踐中真正體現(xiàn)出一名護士應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)。因此，在護理理論考核中應(yīng)該有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)考核內(nèi)容。比如：慎獨的概念、護士的職責(zé)、護理用語的要求、護理工作的內(nèi)涵、護理理念、護士的行為規(guī)范等內(nèi)容。在護理實踐考核中，也應(yīng)該有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)考核內(nèi)容。比如：儀表、著裝要符合護理職業(yè)要求;操作前、中、后要與患者進行交流溝通;在整個操作過程中要體現(xiàn)出對患者的關(guān)心;要有愛傷觀念;要有慎獨的職業(yè)素質(zhì)等。通過考核，引導(dǎo)學(xué)生強化練習(xí)，將護士職業(yè)素質(zhì)內(nèi)化為自身的綜合素質(zhì)，以增強護生在應(yīng)聘過程中的競爭能力。

增加見習(xí)時間，讓護生盡早接觸臨床，增強護生的職業(yè)責(zé)任感和自豪感

在護理學(xué)基礎(chǔ)的教學(xué)過程中，增加見習(xí)時間，讓護生盡早接觸臨床，接觸患者，真正體會作為一名合格的護士應(yīng)該具有的綜合素質(zhì)。這樣不僅能從內(nèi)在激發(fā)護生的學(xué)習(xí)積極性，而且能夠讓護生真正感受到作為一名護士的責(zé)任感和自豪感。比如：在講解門診、急診的設(shè)置布局，出入院護理，病區(qū)的設(shè)置布局，供應(yīng)室、搶救室設(shè)置與管理等內(nèi)容時，可以安排護生去醫(yī)院相關(guān)科室見習(xí)，能讓護生對自己的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)內(nèi)容有更感性的、更全面的認識，親身感受更能增強其職業(yè)的責(zé)任感和自豪感。

職業(yè)教育是一個長期而連續(xù)的過程，合格護士必須具備愛傷觀念，對患者要有同情心、愛心，對護理職業(yè)要有責(zé)任感和自豪感。這些職業(yè)基本素質(zhì)的培養(yǎng)不僅貫穿在護理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中，而且進行了強化培養(yǎng)和訓(xùn)練，這些培養(yǎng)和訓(xùn)練一定會對護生的就業(yè)起到積極的促進作用。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （作者單位：北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院）