盡管移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)在政府、企事業(yè)單位中得到了越來越廣泛的部署應(yīng)用，并成為各組織IT架構(gòu)中不容小覷的重要組成部分。但是仍然有很多組織對(duì)移動(dòng)化建設(shè)抱有輕視，或是疑慮的心態(tài)，他們總是要等待現(xiàn)有IT架構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營架構(gòu)構(gòu)成顯著制約的時(shí)候，才決定進(jìn)行移動(dòng)化改造。

而這時(shí)往往是“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚”。那么，移動(dòng)信息化建設(shè)為什么勢(shì)在必行呢？

移動(dòng)化浪潮來勢(shì)兇猛

對(duì)IT系統(tǒng)構(gòu)成嚴(yán)重挑戰(zhàn)

在短短幾年之間，移動(dòng)智能設(shè)備就以一種非常迅猛的速度滲透進(jìn)我們大家的生活與工作之中。對(duì)于組織內(nèi)的員工來說，PC不再是他們存儲(chǔ)、處理工作信息的唯一終端，越來越多的員工開始使用智能手機(jī)、平板電腦來收發(fā)郵件、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、處理工作流程。而這種變化的速度，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過組織內(nèi)IT系統(tǒng)的正常演化速度，一旦應(yīng)對(duì)失措，很有可能給業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來巨大的負(fù)面影響，甚至致命打擊。

可能有的IT負(fù)責(zé)人會(huì)認(rèn)為，組織內(nèi)的移動(dòng)化應(yīng)用尚不廣泛，可以通過現(xiàn)有的一些信息化管理措施來應(yīng)對(duì)。例如，為了防止移動(dòng)設(shè)備接入內(nèi)網(wǎng)造成數(shù)據(jù)泄密，那么就采取“一刀切”的方法，關(guān)閉組織內(nèi)的WIFI，切斷移動(dòng)設(shè)備與內(nèi)網(wǎng)的聯(lián)系；或是規(guī)定所有的業(yè)務(wù)流程只能通過PC來進(jìn)行處理，以此從組織政策層面拒絕移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用。

但是，這種做法真的有效嗎？在移動(dòng)化趨勢(shì)已經(jīng)如此深入人心的背景下，更多的員工會(huì)選擇“用腳投票”，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至未經(jīng)批準(zhǔn)、無法控制的移動(dòng)設(shè)備中。而且，他們也總能找到應(yīng)對(duì)的方式。以一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來說，如果組織關(guān)閉了WIFI，員工并不會(huì)停止移動(dòng)設(shè)備的使用，而是會(huì)使用其它的網(wǎng)絡(luò)（如3G、4G、公共WIFI）來連接移動(dòng)設(shè)備，進(jìn)行郵件收發(fā)等工作，企業(yè)的既有移動(dòng)化政策也就如“馬其諾防線”一般淪為擺設(shè)。

移動(dòng)信息化建設(shè)

最大程度上保護(hù)組織投資

很多組織之所以在移動(dòng)信息化建設(shè)方面猶豫不決，很大的原因是基于成本的考慮。在進(jìn)行部署移動(dòng)信息化系統(tǒng)之后，還需要進(jìn)行配套的設(shè)備適配、政策培訓(xùn)、IT運(yùn)維等支撐，付出額外的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源等費(fèi)用。但是，相對(duì)移動(dòng)信息化建設(shè)所能帶來的收益來說，這種投資卻是值得的，其收益首先體現(xiàn)在其對(duì)組織生產(chǎn)力的提高上。

移動(dòng)設(shè)備之所以有助于提高組織生產(chǎn)力，一個(gè)重要原因是其提高了員工對(duì)于碎片化時(shí)間的使用。在移動(dòng)設(shè)備的幫助下，員工不必局限在單位處理工作事宜，而是可以利用家中、上下班途中等閑暇的時(shí)間來保持工作狀態(tài)，提高了工作效率，使得各種事務(wù)能夠更及時(shí)的被處理，工作流程也大大縮短。

根據(jù)思科對(duì)巴西、中國、德國、印度、英國和美國進(jìn)行的移動(dòng)信息化研究，大部分企業(yè)都從移動(dòng)化趨勢(shì)中獲得了可觀的收益。其中，BYOD員工全球每周平均增加37分鐘的有效辦公時(shí)間，每周最高節(jié)約81分鐘的時(shí)間，每年每名移動(dòng)員工則可創(chuàng)造350美元的價(jià)值。這意味著，如果你公司的員工規(guī)模是100人，那么移動(dòng)信息化建設(shè)將為你公司每年多創(chuàng)造35000美元的價(jià)值。

在順風(fēng)速運(yùn)的移動(dòng)信息化改造的實(shí)際案例中，順風(fēng)速運(yùn)采用了提供了NQSky移動(dòng)化平臺(tái)，用于丟失設(shè)備找回、遠(yuǎn)程靜默升級(jí)等需求之中。幫助順豐高效應(yīng)對(duì)取件、收件等快遞業(yè)務(wù)，并徹底解決了系統(tǒng)升級(jí)緩慢、成本高的問題，大大提升了企業(yè)的投資回報(bào)率。

此外，移動(dòng)信息化建設(shè)的另一大收益在于其有效規(guī)避了移動(dòng)設(shè)備帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。如果你對(duì)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)沒有一個(gè)直觀的概念，那么想想這種情況吧：一個(gè)公司的高管剛用手機(jī)郵件客戶端查看了某個(gè)包含有企業(yè)年度規(guī)劃與重要客戶信息的郵件，但是在參加一個(gè)行業(yè)會(huì)議的時(shí)候，手機(jī)遺失了。這時(shí)他不得不考慮，如果是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或是別有用心的人撿到這個(gè)手機(jī)并查看了這些機(jī)密信息，會(huì)對(duì)公司造成多大的潛在風(fēng)險(xiǎn)？

但在部署了移動(dòng)信息化系統(tǒng)之后，這種安全顧慮就可以得到有效緩解了?，F(xiàn)在很多移動(dòng)信息化系統(tǒng)都具備相對(duì)成熟可靠的安全保障措施，并針對(duì)移動(dòng)設(shè)備遺失等場(chǎng)景提供了相應(yīng)的解決方案。當(dāng)再發(fā)生類似情況時(shí)，可以定位設(shè)備的位置，協(xié)助機(jī)主找到手機(jī)。還可以直接從服務(wù)端遠(yuǎn)程鎖定設(shè)備或是擦除設(shè)備數(shù)據(jù)，這樣可以將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在最低程度。

還有一種方式就是集裝箱化。集裝箱化讓所有的工作應(yīng)用從個(gè)人手機(jī)的區(qū)域中隔離。組織對(duì)業(yè)務(wù)范疇發(fā)生的所有事情有絕對(duì)的控制權(quán)，他們能夠采用所有必要的安全政策。然而，隨著工作應(yīng)用被從個(gè)人應(yīng)用中隔離，組織不需要擔(dān)心他們可能被意外地獲取個(gè)人數(shù)據(jù)。因此，盡管進(jìn)行移動(dòng)信息化建設(shè)會(huì)在短期內(nèi)增加組織的投資，但從長遠(yuǎn)來看，移動(dòng)信息化系統(tǒng)的部署提高了組織效率，控制了安全風(fēng)險(xiǎn)，反而提高了組織在IT系統(tǒng)建設(shè)方面的投資回報(bào)率。

從發(fā)展上來看，任何顯著的IT趨勢(shì)都無法進(jìn)行封堵，而只能進(jìn)行疏導(dǎo)，移動(dòng)信息化也是如此。對(duì)于組織來說，在洶涌的移動(dòng)信息化趨勢(shì)面前，要么快速適應(yīng)，讓移動(dòng)信息化為己所用。要么被動(dòng)的改變，被時(shí)代所淘汰。

部署移動(dòng)信息化系統(tǒng)的充分性條件在于，現(xiàn)在國內(nèi)外移動(dòng)信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟。IBM、思科與國內(nèi)一些專業(yè)企業(yè)的移動(dòng)信息化系統(tǒng)都為移動(dòng)信息化建設(shè)提供了相應(yīng)的解決方案，有效的化解組織所面臨的移動(dòng)信息化困境。一些國內(nèi)可以提供移動(dòng)信息化產(chǎn)品的企業(yè)更是能夠提供自主安全可控的移動(dòng)信息化解決方案，幫助政府、企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)高效的移動(dòng)信息化應(yīng)用，將IT管理能力從傳統(tǒng)PC延伸到移動(dòng)設(shè)備甚至移動(dòng)應(yīng)用APP、文檔、郵件之上。