朱杏珍　曾　紅

(紹興文理學(xué)院　經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，浙江　紹興312000)

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體驗(yàn)式教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

朱杏珍曾紅

(紹興文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，浙江紹興312000)

摘要：體驗(yàn)式教學(xué)法是現(xiàn)代教育教學(xué)理念下的新型教學(xué)模式，旨在通過教學(xué)體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)興趣.在強(qiáng)調(diào)個(gè)人綜合能力培養(yǎng)的今天，體驗(yàn)式教學(xué)法正逐漸取代傳統(tǒng)教學(xué)方式，讓學(xué)生在主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程中實(shí)現(xiàn)課堂主體地位的養(yǎng)成.事實(shí)上，將知識(shí)的被動(dòng)接收與主動(dòng)感知結(jié)合起來，正是高等院校提高管理學(xué)教學(xué)效果的重要手段.

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；體驗(yàn)式教學(xué)；教學(xué)方法

管理學(xué)課程是管理類專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程.它不是專注于對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)的研究，而是注重探究其共同遵循的基本原理和規(guī)則，是系統(tǒng)研究管理過程的普遍規(guī)律和一般方法的一門科學(xué).管理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，屬于應(yīng)用科學(xué)，對(duì)學(xué)生管理思維能力的培養(yǎng)具有舉足輕重的作用.

然而，在實(shí)踐中，管理學(xué)教學(xué)存在著許多困難，教師在教學(xué)上雖努力有加，但教學(xué)效果仍不盡如人意.本文擬通過對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)法的分析與應(yīng)用，就提高管理學(xué)教學(xué)效果做一探索.

1體驗(yàn)式教學(xué)方法的涵義與特點(diǎn)

進(jìn)入21世紀(jì)，“以人為本”、“學(xué)生為主體”、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的教學(xué)理念逐漸深入教學(xué)領(lǐng)域，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)成為教育界研究的一個(gè)熱點(diǎn).美國(guó)學(xué)者大衛(wèi)·科爾布被認(rèn)為是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的創(chuàng)始人，他在1984年發(fā)表的《體驗(yàn)式學(xué)習(xí)：經(jīng)驗(yàn)作為學(xué)習(xí)和發(fā)展的來源》中提出了體驗(yàn)式教學(xué)的觀點(diǎn)，他認(rèn)為學(xué)習(xí)不是內(nèi)容的獲得與傳遞，而是通過經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)換從而創(chuàng)造知識(shí)的過程.他創(chuàng)造性地架構(gòu)了學(xué)習(xí)循環(huán)模型，并用此模型描述體驗(yàn)式學(xué)習(xí)[1].我國(guó)學(xué)者在國(guó)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)也作了較多有益的探索.他們認(rèn)為，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)如同日常生活中其他類別的體驗(yàn)?zāi)菢?，是個(gè)體在形體、感情、知識(shí)、能力上參與的所得[2]，它應(yīng)通過設(shè)置個(gè)性化的、富有獨(dú)特創(chuàng)意的情境，讓學(xué)習(xí)的人從中獲得親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)自己的潛能和周圍的事物有深刻的感知和領(lǐng)悟，從而不斷發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，使心靈獲得充分展示的廣闊空間[3].所以，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種以強(qiáng)化學(xué)習(xí)者為中心，通過實(shí)踐與感知的有效結(jié)合獲得知識(shí)、技能和創(chuàng)造力的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”，“思考中學(xué)”[4].

體驗(yàn)式教學(xué)法的特點(diǎn)可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是以學(xué)習(xí)為本，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.教師在授課過程中要善于捕捉創(chuàng)新題材，將教材中的知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生的日常生活和實(shí)踐聯(lián)系起來，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其求知欲.二是以創(chuàng)新為本，采用多元化的教學(xué)手段.教師既要深刻領(lǐng)會(huì)教學(xué)大綱精神，又要收集教材之外的相關(guān)教學(xué)資料，注重開展對(duì)社會(huì)、企業(yè)等校外機(jī)構(gòu)和組織的調(diào)研活動(dòng)；既要運(yùn)用傳統(tǒng)的板書、電子課件等教學(xué)手段，又要善于開展視頻音像教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等.三是以體驗(yàn)為本，培養(yǎng)學(xué)生的自主能力.教師要鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，善于質(zhì)疑，以小組合作互動(dòng)的方式探究現(xiàn)實(shí)問題，以有效提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主研究、自主創(chuàng)新、自主實(shí)踐的能力.

2教學(xué)困境原因分析

管理學(xué)教學(xué)上存在的困境，究其原因可歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：

2.1　源于課程的屬性

一方面，教材文字簡(jiǎn)單，易于閱讀.管理學(xué)教材與大多數(shù)文科類教材一樣，文字、語句通俗易懂.就整本教材而言，似乎沒有一個(gè)字或詞是需要借助工具書閱讀的.由此帶來的負(fù)面效應(yīng)是教材閱讀的空洞乏味性，容易產(chǎn)生疲勞感.誠(chéng)然，為提高生動(dòng)性與理解性，管理學(xué)教材也設(shè)置了較多富有借鑒意義的國(guó)外經(jīng)典管理案例，但是，由于東西方文化存在的差異以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不同，學(xué)生對(duì)案例中出現(xiàn)的企業(yè)、人物以及產(chǎn)品的名稱比較陌生，不能產(chǎn)生強(qiáng)烈的情境感，因而也不能引起學(xué)生的興趣.而另一方面，課程技能要求高，學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)深刻領(lǐng)會(huì)教材中文字的涵義并掌握教材要求的技能.管理學(xué)所追求的不是知識(shí)而是知識(shí)的運(yùn)用，是運(yùn)用知識(shí)取得的成果.文字解讀的現(xiàn)實(shí)性與課程要求技能的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的巨大落差，使得課程教學(xué)給人帶來空洞感.

2.2　源于學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)

一是管理學(xué)的授課對(duì)象是大一新生，他們已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)是單一化的，或文科或理科.在上課過程中講到管理思想發(fā)展史時(shí)，比如18世紀(jì)工業(yè)革命對(duì)管理思想的影響，中國(guó)古代老子的管理思想等內(nèi)容時(shí)，理科生有些茫然失措；而在講到計(jì)劃編制方法、不同類型決策方法時(shí)，因?yàn)樯婕暗接?jì)算，文科生就顯得云里霧里、懵懵懂懂了.二是大一學(xué)生沒有社會(huì)實(shí)踐體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，其頭腦中的實(shí)踐知識(shí)較匱乏，對(duì)一些管理實(shí)踐問題一時(shí)無法理解，他們對(duì)管理有一定的感性認(rèn)識(shí)但理性認(rèn)識(shí)不足，由此可能導(dǎo)致學(xué)生失去學(xué)習(xí)的積極性和激情，從而降低課堂教學(xué)的實(shí)際效果.

2.3　源于教師的能力結(jié)構(gòu)

管理學(xué)課程的教學(xué)不同于一般的理論教學(xué)，它對(duì)教師的要求更高，需要的是“雙師型”教師，既要有深厚的理論功底，能為學(xué)生提供學(xué)術(shù)指導(dǎo)，又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).然而，目前高校授課教師大多是從學(xué)校畢業(yè)直接到學(xué)校任教，很少有企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).另一方面，目前我國(guó)高校的職稱評(píng)定體制，促使教師不得不把主要精力投向課題申報(bào)、論文寫作等方面，以解決關(guān)乎事業(yè)的終生大事——晉升職稱，很難在實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域投入更多精力，因而接觸企業(yè)和社會(huì)的主動(dòng)性大大降低.由此，必然帶來教學(xué)過程與企業(yè)實(shí)際狀況存在較大距離，導(dǎo)致教學(xué)單調(diào)乏味，空洞抽象，很難提高課堂對(duì)學(xué)生的吸引力.

3體驗(yàn)式教學(xué)法在大一管理學(xué)課程中的應(yīng)用價(jià)值

3.1　有效拓展學(xué)生的思維能力

管理學(xué)課程按照現(xiàn)行的教學(xué)大綱要求，屬于純理論課，因而在教學(xué)上采取的是課堂教學(xué)模式，學(xué)生通過教師對(duì)教材的解讀能獲得包括管理思想史、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理理論知識(shí)，至于管理實(shí)踐則幾近空白.誠(chéng)然，為增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，一些高校也在學(xué)期末安排一兩次到企業(yè)參觀的機(jī)會(huì)，但是走馬觀花式的，學(xué)生只能領(lǐng)略到一些比較淺顯的實(shí)踐知識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)究竟有何意義、對(duì)企業(yè)的管理究竟是怎么一回事等非常茫然.如此，即便在管理學(xué)課程教學(xué)介紹后，學(xué)生對(duì)中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀、我國(guó)企業(yè)管理體制的改革等，知之甚少，知識(shí)面非常狹窄，如此則學(xué)生在畢業(yè)之后就會(huì)難以適應(yīng)社會(huì).而體驗(yàn)式教學(xué)能有效地解決理論與實(shí)際相結(jié)合的問題，拓展學(xué)生的思維能力.從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，考量一個(gè)學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的質(zhì)與量，是以他(她)對(duì)社會(huì)、企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)率為依據(jù).因此，在管理學(xué)課程的教學(xué)過程中，運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)，把管理理論知識(shí)靈活地應(yīng)用于管理實(shí)踐，從實(shí)踐中升華、提高，這是提高管理學(xué)教學(xué)效果的有效途徑.

3.2　有效培養(yǎng)學(xué)生的管理能力

傳統(tǒng)意義的純理論授課方式強(qiáng)調(diào)“滿堂灌”、死記硬背，忽視對(duì)學(xué)生其他方面能力的培養(yǎng)，這與教書育人宗旨目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在較大空間.而體驗(yàn)式教學(xué)法，能有效縮短兩者之間的差距.在管理學(xué)教學(xué)過程中應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)法，將以情景再現(xiàn)的方式，把學(xué)生引入管理實(shí)踐的場(chǎng)景中，使學(xué)生身臨其境，體驗(yàn)管理活動(dòng)，將管理學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到各個(gè)管理環(huán)節(jié)中，面對(duì)種種管理難題，最終找出解決問題的對(duì)策和途徑.另一方面，鑒于目前大班上課的實(shí)際情況，教師在體驗(yàn)式教學(xué)過程中，會(huì)讓學(xué)生通過自由組合的方式，將班級(jí)分成幾個(gè)小組，采取小組集體討論、共同作業(yè)等方式，就頻繁出現(xiàn)的管理議題，讓每一個(gè)學(xué)生傾聽別人的不同意見，并在對(duì)復(fù)雜信息的篩選、分類的基礎(chǔ)上，通過梳理、分析、判斷，共同謀劃，大膽設(shè)想，形成自己的意見，表達(dá)自己的看法.不難設(shè)想，通過體驗(yàn)式教學(xué)，學(xué)生的提出問題、分析問題和解決問題的能力將大大提高，與他人的交流能力、社會(huì)交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力等也必將因此而得以提高.

3.3　有效提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力

在管理學(xué)課程的體驗(yàn)式教學(xué)過程中，教師會(huì)有意識(shí)地增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和指導(dǎo)，通過設(shè)置不同場(chǎng)景、布置涉及管理領(lǐng)域的眾多題材，促使學(xué)生進(jìn)入圖書館及上網(wǎng)查閱資料，以小組討論或者個(gè)人獨(dú)立思考等方式，深入探究，找出解決問題的各種方案，努力尋求滿意答案.經(jīng)過這個(gè)過程，不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且還能有效提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力.在體驗(yàn)式教學(xué)模式下，學(xué)生不僅會(huì)嚴(yán)格要求自己，設(shè)置自身的目標(biāo)和規(guī)范，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性，盡量減少自己對(duì)小組的負(fù)面影響，提高自己對(duì)小組集體的貢獻(xiàn)率，而且在課程教師的引導(dǎo)下，還會(huì)積極主動(dòng)與小組成員溝通，學(xué)習(xí)與同學(xué)合作的技巧，實(shí)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中進(jìn)行交流，在交流中促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，這種良性循環(huán)將在很大程度上提高學(xué)生的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神.

4體驗(yàn)式教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用策略

針對(duì)管理學(xué)教學(xué)中存在的難題，筆者認(rèn)為體驗(yàn)式教學(xué)法是一個(gè)值得采用的好方法.那么，體驗(yàn)式教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中如何應(yīng)用呢？對(duì)此，我們提出以下幾條對(duì)策建議：

(1)營(yíng)造主動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境.體驗(yàn)式教學(xué)重在強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，有效防范了傳統(tǒng)教學(xué)模式下學(xué)生埋頭做筆記的孤立而又機(jī)械的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，它要求教師在課上充當(dāng)導(dǎo)演的角色，講解時(shí)以引導(dǎo)方法為主，全方位、多角度提出問題，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)思維，暢所欲言，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望，不斷提出新的設(shè)想與思路，不斷去探索新的知識(shí)，培養(yǎng)出具有實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才.

(2)提高教師的實(shí)踐能力.體驗(yàn)式教學(xué)要求教師具備更高的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)和水平，這是體驗(yàn)式教學(xué)取得成功的關(guān)鍵所在.為此，高等院校應(yīng)該給教師提供較多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使教師的指導(dǎo)更加有目的性、計(jì)劃性和針對(duì)性；要鼓勵(lì)教師走出校園，在真實(shí)的企業(yè)管理活動(dòng)中，思考管理難題，探索管理真諦，積累管理經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，以有效提升教學(xué)效果.

(3)重視教學(xué)設(shè)施的使用.為確保體驗(yàn)式教學(xué)方法的實(shí)施，高等院校必須注重與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的硬件與軟件的投入，包括設(shè)置多元化的體驗(yàn)式教學(xué)教室，購(gòu)買計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理方面的教學(xué)軟件，從而為提升體驗(yàn)式教學(xué)效果創(chuàng)造必要的條件.

參考文獻(xiàn):

[1]方紅，顧紀(jì)鑫．簡(jiǎn)論體驗(yàn)式學(xué)習(xí)[J]．高等教育研究，2000(2)：82-84.

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(責(zé)任編輯鄧穎)

Application of Experiential Leaning in Management Course Teaching

Zhu XingzhenZeng Hong

(School of Economics and Management, Shaoxing University, Shaoxing, Zhejiang 312000)

Abstract：Experiential teaching method is a new teaching mode which is based on modern education teaching idea and designed to arouse interest of students from their personal experience in learning. It is high time that people put emphasis on the cultivation of students' multiple abilities. Traditional teaching method is replaced by experiential teaching method gradually which is helpful to develop the subject status of students in classroom in the process of active learning. In fact, it is important to combine passive reception of knowledge with active perception in order to improve the teaching effect of management in institutions and universities.

Key words：Management Science; experiential teaching method; teaching methodology

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1008-293X(2015)10-0105-03

doi：10.16169/j.issn.1008-293x.k.2015.10.23

*收稿日期：2015-12-01

作者簡(jiǎn)介：朱杏珍(1964-)，女，浙江紹興人，教授，研究方向：企業(yè)人力資源管理.