張 璇，趙 豐

(山東商業(yè)職業(yè)技術學院，山東 濟南 250103)

教改與教材教法

任務驅(qū)動型項目教學法在《外貿(mào)函電》中的應用研究

張 璇，趙 豐

(山東商業(yè)職業(yè)技術學院，山東 濟南 250103)

任務驅(qū)動型項目教學法的可行性已經(jīng)被近10年來的教學實踐所證明?？偨Y了作者所在的教學團隊實施任務驅(qū)動型項目教學法的基本模式；評價了其教學效果并對任務驅(qū)動型項目教學法進行反思。

教學效果；過程參與；啟示

長期以來，外貿(mào)函電的教學并不盡如人意，學生的信函溝通能力與商務活動的實際需要有一定的差距。省內(nèi)外同行專家就此問題展開了廣泛而深入的研究。王麗霞(2008)、陶麗萍(2008)、祁芬(2009)、馮燕霞(2010)、曾曉慧(2011)、王星遠(2010)等延續(xù)了Nunan(1989)和Jane Willis(1996)這一派學者的觀點，認為項目教學法是一種以實現(xiàn)任務目標為核心、運用情景開展教學,以輸出促進習得,開展過程評估的教學模式并建議在外貿(mào)函電教學中采用項目教學法,不斷提高外貿(mào)函電教與學的效率。李曉靜(2012)、賈睿(2012)、朱嬌燕(2010)、邊潔英(2013)等提出外貿(mào)英語函電采用項目驅(qū)動教學模式，有利于激發(fā)學生的興趣，培養(yǎng)學生從事國際貿(mào)易工作中的函電書寫技能，并對外貿(mào)函電教學任務的設計、實施步驟等環(huán)節(jié)進行了實踐探索。馬笑巖、瞧秀梅(2011)探尋了項目教學模式的中國本土化途徑，研究討論項目教學模式的實踐可行性及其今后教學實踐與研究的探討和實踐。鄭德華(2008)論述了任務型教學法的理論基礎并對不同派別的觀點進行了區(qū)分，他認為Skehan的任務型教學法將語言教學放在任務前階段，比之Willis將其放在任務后階段，更適合國內(nèi)的教學環(huán)境。另外，張美嬋(2011)也持有相似的觀點。

一、 任務驅(qū)動型項目教學法的應用

經(jīng)過十幾年的實踐，任務驅(qū)動型項目教學法在《外貿(mào)函電》中的應用已經(jīng)比較成熟。具體來講，它的實施有以下五個環(huán)節(jié)：

(一) 設計教學任務

作者所在的項目組在完成國家資源庫外貿(mào)函電子課程項目的過程中與多位省內(nèi)外外貿(mào)行業(yè)專家及企業(yè)代表進行深入探討，根據(jù)外貿(mào)崗位所需的職業(yè)能力，設計了五個項目，內(nèi)含十五個教學任務。它們是函電書寫內(nèi)容及原則、函電及E-MAIL書寫格式、建立貿(mào)易關系、展會邀請函、詢盤及回復、發(fā)盤與還盤、訂單與訂單確認、信用證、催證函、改證函、貨物包裝商定、貨物運輸條款商定、保險協(xié)商及投保、投訴與處理函、索賠與理賠函。各任務按照工作過程的時間順序排列，下設若干子任務。如果條件允許，所有教學任務可以在機房完成，在POCIB等外貿(mào)軟件的幫助下，學生能注冊虛擬的進出口公司并使用電子郵件收發(fā)函電。

(二) 布置教學任務

將學生分為進口商組和出口商組，每組再分為相等的若干小組，每個進口商小組對應一個出口商小組，每個小組3-4人，每次任務都要由全體組員共同商討完成。教師導入案例并布置教學任務后要帶領學生復習本任務相關的專業(yè)知識。另外，作者同意Skehan的觀點，將語言形式的教學放在任務前階段，學生可以在任務前掌握本任務相關的英文固定表達并通過執(zhí)行任務來鞏固。這樣學生可以把主要精力和時間放在組織函電內(nèi)容而非拿捏詞匯的用法上。

(三) 小組完成教學任務

組員認真閱讀案例材料，確定自己所在的進口商組或出口商組要寫作的函電內(nèi)容。組員共同討論函電的結構、內(nèi)容細節(jié)(如單證號碼、產(chǎn)品描述、信封、信頭等)，完成函電初稿。在這個過程中，教師可以在各組停留指導，啟發(fā)學生思路，與學生一起討論遣詞用句。

(四) 任務成果展示

成果展示一般有3種方式：交易伙伴評價、同組互評、教師評價。交易伙伴評價的目的是確定函電內(nèi)容是否有不清晰或有歧義的部分，通過反饋，可以使同學了解信函怎樣寫作才是最利于他人閱讀的。同組互評是同是進口商組或出口商組的同學評價函電內(nèi)容，這利于同學們互相學習，取長補短，并由同學們推選出優(yōu)秀函電。教師評價每封函電的長處與短處，總結經(jīng)驗和教訓，選定優(yōu)秀成果中一至二篇為范文。

(五) 任務延伸

為了鞏固任務成果，學生需根據(jù)范文和教師的評價修改所在小組的函電內(nèi)容。另外，教師可以布置1-2個不同產(chǎn)品的案例作為作業(yè)由小組成員課下完成。教師收齊作業(yè)并批改，作業(yè)得分可作為過程性考核中的一部分。

二、 任務驅(qū)動型項目教學法的教學效果

任務驅(qū)動型項目教學法操作性、實踐性和綜合性強的特點可以倒逼教師與學生共同進步、教學相長。

(一) 教師方面

教師不得不變換角色，由講授者、主導者轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)者、協(xié)調(diào)者和評價者。教師不僅要傳授知識，更重要的是要啟發(fā)學生的思路，引導學生的寫作。由于每一項任務都會涉及國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際貿(mào)易實務等方面的知識，教師的備課內(nèi)容大大豐富，工作量也相應增加。這提高了教師的教學水平和知識儲備，也有利于增強教師的科研能力。

(二) 學生方面

學生在課堂上只聽懂教師講授的內(nèi)容是遠遠不夠的，還必須在教師的引導和同組組員的商討下進行實際操作，參與到每個任務中。學生經(jīng)過理解-操作-反饋-修改-再操作的過程，能將學到的知識立即應用到實踐中，并且通過評價能夠知道應用的效果如何。學生由被動接受變?yōu)橹鲃右蠼處焸魇冢e極地展現(xiàn)自己的學習成果。這大大激發(fā)了學生學習的興趣和動力，使學生體會到學以致用的收獲喜悅。

三、 任務驅(qū)動型項目教學法的啟示

(一) 保證教學任務的真實性和多樣性

教師在選取教學任務時應該盡量選擇真實發(fā)生的案例，或把真實案例適當改編。畢竟教材中的案例至少發(fā)生在3-5年之前，很可能已經(jīng)過時。如果把這種案例搬進課堂，學生會在頂崗實習階段感覺到所學的內(nèi)容解決不了實際問題。為了保證案例的真實性，教師需要注意與畢業(yè)生和外貿(mào)企業(yè)保持良好關系，從他們那里教師可以獲得最新的案例與規(guī)范的函電范本。另外，外貿(mào)業(yè)務中函電涉及的內(nèi)容非常繁瑣，幾乎每一次與客戶的溝通都是通過函電來完成，所以僅僅靠十五個任務和教材中的函電范本并不能涵蓋業(yè)務的方方面面。以訂單與訂單確認這個任務為例，一般教師會講授訂單、訂單確認和謝絕訂單這三部分主要內(nèi)容。但實際操作中往往還會涉及試訂單及其回復、索取和寄送樣品、新訂單的咨詢以及最小訂貨量的訂單，等等。因此對于每一個子任務，教師可以選取幾個主要案例或范本在課上講授，同時布置其他次要案例作為課下作業(yè)讓同學們討論完成。

(二) 注意班級人數(shù)及授課時間問題

為了保證教學效果，班級人數(shù)最好控制在40人左右。人數(shù)太多，教師不易控制討論和指導寫作，并且會放慢教學進度。人數(shù)太少，則沒有足夠的函電樣本，不足以供學生總結成功經(jīng)驗和吸取失敗教訓。另外，教師應控制2-4個課時完成一個教學任務，既有充足的時間講授知識、組織討論和展示成果，又可以完成所有的教學任務。

(三) 過程性考核與終結性考核相結合

過程性考核包括學生的出勤情況、課堂參與、小組作業(yè)、課后練習等，且過程性考核應占總評分數(shù)的50%以上。教師可以根據(jù)具體情況將每一項賦予不同的權重并做好記錄。將過程性考核納入考核體系使學生參與到每個教學任務中，引起學生對學習過程的足夠重視。

任務驅(qū)動型項目教學法是通過進行一個完整的“任務”工作而進行的實踐教學活動的培訓方法。而《外貿(mào)函電》是專門教授從建立業(yè)務關系到達成交易、執(zhí)行合同到糾紛的處理等國際貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)中的函電寫作。在實際教學中，教師可以對不同環(huán)節(jié)的任務進行拆分，分別進行訓練，最后將其整合

為完整的國際商務流程。最終，通過對《外貿(mào)函電》的學習，學生既可以流暢準確地表達，又通曉國際商務背景知識。

[1]邊潔英.任務導向教學法在《外貿(mào)函電》課程中的運用[J].中國成人教育,2013(3)：186-188.

[2]馮燕霞.任務型教學模式在高職商務英語函電教學中的應用[J].邢臺職業(yè)技術學院學報,2010(2)：17-19.

[3]賈睿.基于工作過程的《外貿(mào)函電》課程項目教學設計[J].河北廣播電視大學學報，2012(2)：81-83.

[4]李曉靜.高職外貿(mào)英語函電課程任務驅(qū)動教學模式探討[J].教育教學論壇, 2012(13)：124-125.

[5]馬笑巖，瞧秀梅.國內(nèi)任務型教學模式的研究現(xiàn)狀綜述[J].新課程研究(中旬刊), 2011(10)：92-94.

[6]祁芬.任務型教學法在外貿(mào)英語函電課程中的應用分析[J].吉林省教育學院學報(學科版),2009(10)：102-103.

[7]陶麗萍.任務型教學法在高職商務英語函電教學中的實證研究[J].長沙通信職業(yè)技術學院學報,2009(2)：64-66.

[8]王麗霞.高職外貿(mào)函電任務型教學初探[J].山西財經(jīng)大學學報(高等教育版),2008(1)：50-51.

[9]王星遠.任務型教學在經(jīng)貿(mào)英語函電課程中的應用與反思[J].成功(教育)，2010(5)：19-21.

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[11]張美嬋.外貿(mào)函電課程中的任務型教學法應用實踐與效果評估[J].海外英語, 2011(8)：86-87.

[12]鄭德華.任務驅(qū)動下的外貿(mào)英語函電教學探討[J].內(nèi)江科技，2008(2)：180,109.

[13]朱嬌燕.基于工作任務的項目教學模式在《外貿(mào)英語函電》課程中的應用[J].常州信息職業(yè)技術學院學報，2010(3)：33-36.

[14]Jane Willis. A Framework for Task-based Learning [M]. London: Long-man Limited，1996:38.

[15]Nanan D.Designing tasks for the communicatiove classroom[M].Cambridge:Cambridge University Press,1989.

(責任編輯：孫建華)

The Application Research of the Task-Driven Program Teaching Approach in Foreign Trade Correspondence

ZHANG Xuan, ZHAO Feng

(Shandong Institue of Commerce and Technology, JInan, Shandong 250103, China)

The feasibility of task-driven program teaching approach has been proved by the practice in the course in the recent decade. This essay summarizes the basic pattern of task-driven program teaching approach which is carried out by the author's teaching team; evaluates its teaching effect and thinks back to the task-driven program teaching approach.

teaching effect; process participation; inspiration

2015-09-22

職業(yè)教育國際貿(mào)易專業(yè)國家教學資源庫建設項目《外貿(mào)英文函電》項目及校級教學研究課題(2014ZC42)

張璇(1985-)，女，山東章丘人，講師，碩士，東北財經(jīng)大學博士生，研究方向為國際經(jīng)濟與貿(mào)易。

G642.41

A

1671-4385(2015)06-0036-03