當索尼遭遇黑客攻擊后,大多數(shù)觀察者的注意力集中在“犯罪率與不恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為可能增加”的議題上,因為管理者們都不想讓自己的私人信件公諸于眾。然而,從另一個視角來看待這件事情,這或許是一個關(guān)乎公司透明度的極端案例。
在個人層面,透明度就是隱私。隨著大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們的隱私正在快速消失;在使用臉譜、推特、優(yōu)酷、谷歌等搜索工具的同時,人們不經(jīng)意將個人隱私暴露給聰明的市場營銷人員。有多少人使用過網(wǎng)上免費的便利服務(wù)?又有多少人曾經(jīng)收到過莫名其妙的產(chǎn)品推介?
公司透明度也是大眾關(guān)注的焦點,并成為了優(yōu)秀公司管理實踐的重要組成部分。人們希望借助一定的公司透明度來培育信任感與協(xié)調(diào)性,加快決策與執(zhí)行。一些公司已經(jīng)不再由管理者來規(guī)定“需要公布的事情”,而是讓員工來制定公示信息清單。
尤其是目前曝光頻率陡增的薪水問題,更受到世人關(guān)注:到底該不該讓員工收入透明化呢?目前,勞動人口的特征在發(fā)生改變,年輕員工對薪酬隱私的強調(diào)相對較低,而更看重薪水能否真實反映付出,是否同工同酬。支持者表示,公開薪水有利于增加員工之間的信任感,不至于因為薪酬問題而相互猜測、誤解,也能更好地根據(jù)薪水來擇業(yè)。反對者則指出,薪水的透明化會導(dǎo)致員工之間產(chǎn)生緊張、對立與嫉妒等情緒,也增加了管理者解決下屬薪酬糾紛的負擔。
從提升信任感與生產(chǎn)率的角度來看,到底是否應(yīng)該公開員工薪酬;更進一步,是否應(yīng)該讓員工來決定公開哪些信息?你如何看待?