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察覺和處理來(lái)訪者情緒的方法

2015-04-16 04:04馬瑞鴻
心理技術(shù)與應(yīng)用 2014年4期
關(guān)鍵詞:過(guò)日子背簍來(lái)訪者

馬瑞鴻

“我看過(guò)很多心理學(xué)方面的書,對(duì)心理咨詢也有一定的了解,你不用花費(fèi)太多的時(shí)間收集我的基本資料,我這次來(lái)只想解決一個(gè)問(wèn)題,就是最近特別煩,怎么解決我的煩躁情緒?!币晃凰氖鄽q的來(lái)訪者一進(jìn)入咨詢室,沒容我開口就用先發(fā)制人的口吻說(shuō)。

“聽得出來(lái),你很反感咨詢工作開始于機(jī)械地收集基本資料?!蔽疫呎?qǐng)他坐下邊說(shuō)。

“是呀,我以前也咨詢過(guò),除了講童年、挖三代,咨詢師也提不出什么新東西,照樣解決不了我的問(wèn)題?!?/p>

“我希望今天通過(guò)你我的努力能幫助到你?!被蛟S是我和藹的態(tài)度,或許是我微笑的表情,或許是我的某些話語(yǔ)打動(dòng)了他,他順從地點(diǎn)了下頭坐下了。

我把桌上的白紙和畫筆推向他,他立馬警覺地說(shuō):“我可不會(huì)畫畫,也不想畫?!?/p>

“不是畫畫,是畫出一種心情,你不是煩躁嗎?那就把這種煩躁的情緒用線條描畫出來(lái)。直線或曲線都可以,亂點(diǎn)也可以。”

他抓起一只黑筆在白紙上“哧溜”“哧溜”,一圈又一圈,畫了很多圈,很像一大團(tuán)亂麻。畫完后,他把筆往桌上一扔,長(zhǎng)舒一口氣,靠在椅背上,同時(shí)還挑戰(zhàn)似地看著我,好像在說(shuō):“我畫完了,你看該怎么處理吧?!?/p>

我審視著他的畫,自言自語(yǔ)地說(shuō):“這像什么呢?”

“什么都不像?!?/p>

“如果你真的想讓我?guī)椭侥?,你一定要有配合的態(tài)度,否則,你花了錢卻一無(wú)所獲,不是很冤枉嗎?”

這句話好像擊中了他,他怔了一下。

“仔細(xì)看,你的畫像什么圖形或什么字嗎?”

“像個(gè)‘日字。”他這次很認(rèn)真地回答。

“那么給這個(gè)字組個(gè)詞?!?/p>

“日子?!?/p>

“試著把這個(gè)詞擴(kuò)展成句子?!?/p>

“過(guò)日子真難?。 ?/p>

“句子擴(kuò)展得很好。”我?guī)е膭?lì)的口氣說(shuō),“如果用一條線把你當(dāng)前過(guò)日子的狀態(tài)畫出來(lái),你會(huì)用什么樣的線條呢?”

他用畫筆畫了一條彎彎曲曲、昂揚(yáng)向上的線條。

“這是表示你的日子在節(jié)節(jié)攀升、步步向好嗎?”我詢問(wèn)道。

“不是,過(guò)日子像爬山?!?/p>

“請(qǐng)想象一個(gè)爬山者的形象,他有多大年齡?他穿什么衣服?他帶有什么裝備?若睜著眼想不出,可以嘗試閉上眼睛?!?/p>

他閉上眼睛,斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō):“一個(gè)四十多歲的男人……身穿少數(shù)民族服裝,頭上纏個(gè)毛巾……肩上有背簍……”

“背簍里有什么?”

“有磚頭和石塊?!?/p>

“他要去干什么?”

“不知道?!?/p>

“你不知道沒關(guān)系,嘗試問(wèn)問(wèn)他,他會(huì)告訴你答案?!?/p>

過(guò)了一會(huì)兒,他忽地睜開眼睛說(shuō):“我知道了,我知道自己為什么煩躁了?!彼孟裼悬c(diǎn)興奮,“剛才我問(wèn)那個(gè)登山者了,他告訴我要去山上采藥,給兒子治病。原來(lái)我以為自己因?yàn)閱挝簧系氖虑闊┰辏F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己真正在意的還是兒子,今后我會(huì)花更多的時(shí)間關(guān)心孩子?!?/p>

咨詢到此告一段落,但他的問(wèn)題并沒有完全解決,比如背簍里的磚頭和石塊。只不過(guò)他有了自己去解決的想法,有了下一步的目標(biāo)和計(jì)劃。

如果來(lái)訪者很清楚地知道自己為何產(chǎn)生某種情緒卻陷于其中無(wú)法自拔,可以嘗試下面的方法:

畫一條曲線表示自己的人生歷程,在彎折處標(biāo)出人生的分界點(diǎn),可以是自己人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)的時(shí)間,也可以是地點(diǎn)。把當(dāng)前發(fā)生的事件畫在曲線的相應(yīng)處。想象這件事在人生長(zhǎng)河中到底有多大,是一個(gè)微不足道的小點(diǎn),就畫點(diǎn)表示;是一座翻越不過(guò)去的大山,就畫出山的形象。畫完之后,審視整幅畫,看眼前的事在整幅畫中大小是否會(huì)有些變化。告訴自己眼下這件事在整個(gè)人生中不算太大,讓它在自己的想象中變小,可以依靠鏟土機(jī)、炮彈、某種神奇的力量等。

如果引起自己情緒的是某個(gè)人物,就想象一下,他在自己的眼前到底是個(gè)什么樣的形象,小丑、天使還是惡魔?是高高在上,還是纏繞在自己的腳下驅(qū)趕不走?在想象中發(fā)泄自己的情緒,唾罵他、踢打他、想辦法收容他,情緒平和之后可以與之握手言和??傊椒ㄇё?nèi)f化,由來(lái)訪者任意想象和創(chuàng)造。

咨詢師可以教會(huì)來(lái)訪者自己察覺和處理自己的情緒問(wèn)題,防患于未然。如果某天情緒不好,來(lái)訪者可以嘗試環(huán)視周圍環(huán)境,第一眼看到什么物體就選什么物體來(lái)引導(dǎo)自己的想象。這物體可以是舒適的沙發(fā)、飄動(dòng)的窗簾、門上的一個(gè)黑點(diǎn)、桌上的半杯殘茶等,待它走進(jìn)自己的想象,問(wèn)問(wèn)它:“為什么你今天走進(jìn)我的頭腦?你要告知我什么嗎?今天這件事情我的處理方式對(duì)嗎?對(duì)方該這樣對(duì)待我嗎?”這一系列問(wèn)題,你都可以問(wèn)它,它會(huì)給你驚喜,會(huì)告訴你答案。

其實(shí)這種處理問(wèn)題的方式并不神秘,只不過(guò)是暫時(shí)轉(zhuǎn)移了注意力。當(dāng)人在盛怒之時(shí),難有理智,俗話說(shuō)“當(dāng)局者迷”;當(dāng)人跟隨某個(gè)物體進(jìn)行想象時(shí),心就靜了下來(lái),就會(huì)思考和處理問(wèn)題了。

任何咨詢都不能僅僅依靠某種單一的咨詢技術(shù),因?yàn)閭€(gè)案是豐富多彩的,個(gè)案身上發(fā)生的事情是千變?nèi)f化的。就如何察覺和處理來(lái)訪者的情緒而言,可以采用的方法有繪畫法、聯(lián)想法及意象法等。endprint

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