徐璐嫣

1中專學(xué)校學(xué)生總體特點(diǎn)

中專學(xué)校學(xué)生思想活躍、家庭背景迥異、學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度大不同，行為方式、學(xué)習(xí)目的顯然是很不相同。當(dāng)他們經(jīng)過(guò)初中幾年的歷練或者曾經(jīng)的拼搏之后，或許懷揣高中的夢(mèng)想沒(méi)有實(shí)現(xiàn)時(shí)，失落之情可能自會(huì)顯現(xiàn)?；蛟S中專學(xué)校是他們無(wú)奈的選擇。并且，現(xiàn)在中專學(xué)校學(xué)生基本均已擁有眾多能上網(wǎng)的手機(jī)或者電腦，渴望了解外部世界，網(wǎng)絡(luò)背景下的中專學(xué)校學(xué)生帶有明顯的特點(diǎn)，喜歡打游戲、喜歡網(wǎng)上聊天，個(gè)性可能更容易張揚(yáng)，個(gè)人的空間感更大。因?yàn)橄鄬?duì)而言，進(jìn)了中專學(xué)校，家庭對(duì)孩子的管束可能要明顯少于小學(xué)和初中就讀時(shí)的情形。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，可能和小學(xué)初中學(xué)校相比，較為注重培養(yǎng)學(xué)生的自立能力，自我約束的能力。

2中專學(xué)校班主任工作總體特點(diǎn)

班主任管理是一門藝術(shù)化地工作。尤其是中專學(xué)校的教師，面對(duì)眾多個(gè)性色彩鮮明、思想紛繁復(fù)雜的個(gè)體，班主任工作無(wú)疑是千頭萬(wàn)緒。但作為班主任老師不應(yīng)聽(tīng)任這種思想的蔓延，如何因勢(shì)利導(dǎo)、巧妙溝通，解開(kāi)學(xué)生的心結(jié)，讓他們?cè)谥袑W(xué)校安心學(xué)習(xí)，學(xué)得一技之長(zhǎng)是班主任應(yīng)該思考的問(wèn)題，在實(shí)踐過(guò)程應(yīng)該解決的問(wèn)題。在加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的紛繁復(fù)雜、形形色色。無(wú)疑是一大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)背景下的班主任工作提出了挑戰(zhàn)任何事物均有利有弊，網(wǎng)絡(luò)在基于挑戰(zhàn)的同時(shí)，也給班主任工作帶來(lái)了便利。

3網(wǎng)絡(luò)背景下班主任工作需要調(diào)整思路

手機(jī)普及、電腦基本擁有、信息暢通渠道多元、班主任管理如果還是依賴原來(lái)面對(duì)面溝通或者剛性的班規(guī)制約來(lái)強(qiáng)化班級(jí)管理顯然會(huì)弱化教育的效果，是否應(yīng)該改變方式因地制宜讓學(xué)生敞開(kāi)心扉、走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心其實(shí)才是班主任工作的真諦所在。獲得學(xué)生心靈的認(rèn)同獲得學(xué)生真心的認(rèn)可，班主任工作的效果才能事半功倍。那么到底該借助什么方式和手段進(jìn)行怎樣的心靈溝通呢？但如何溝通，如何深入學(xué)生的內(nèi)心世界，如何藝術(shù)化地做好相關(guān)工作。這些都是需要考慮的。既然學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)甚至依賴網(wǎng)絡(luò)，班主任教師何不借助網(wǎng)絡(luò)的力量，借助網(wǎng)絡(luò)的便利條件，獲得學(xué)生的認(rèn)同，走進(jìn)學(xué)生的心靈呢？

4網(wǎng)絡(luò)背景下溝通的幾種方式

網(wǎng)絡(luò)背景下的師生溝通應(yīng)該是一種無(wú)障礙的溝通新型方式，可以充分利用現(xiàn)有資源，借助一定外部的工具進(jìn)行溝通，如手機(jī)、電腦等進(jìn)行有效的溝通，從而增強(qiáng)班主任教育的效果，因勢(shì)利導(dǎo)、和諧溝通。

4.1借助手機(jī)短信師生進(jìn)行溝通

手機(jī)是目前中專學(xué)校學(xué)生擁有最廣泛的交流工具，班主任老師完全可以利用自己的班主任身份，獲取學(xué)生的手機(jī)號(hào)碼，與學(xué)生進(jìn)行短信方面的互動(dòng)，當(dāng)然也能可以直接與學(xué)生進(jìn)行電話溝通，如果學(xué)生愿意的話。相對(duì)而言短信互動(dòng)學(xué)生更愿接受，教師要對(duì)學(xué)生短信中反映的問(wèn)題及時(shí)處置、對(duì)學(xué)生情緒問(wèn)題、思想問(wèn)題及時(shí)給予必要的疏導(dǎo)和勸慰。

4.2借助QQ師生進(jìn)行互動(dòng)

QQ聊天是學(xué)較為喜歡的方式，也許這樣的空間更便于學(xué)生隱瞞自己的真實(shí)身份但可以敞開(kāi)心扉的交流方式，班主任可以通過(guò)借助學(xué)生喜歡的方式與學(xué)生在QQ空間里進(jìn)行互動(dòng)和交流。相信，這樣的方式可以避免面對(duì)面交流的尷尬。

4.3借助郵件信箱師生進(jìn)行溝通

郵件信箱也可以增進(jìn)師生間的情感，也是一種較為合適的溝通方式。如果一般的溝通限于篇幅、限于時(shí)間的話，郵件信箱的溝通不限篇幅、不限時(shí)間，等心情沉靜下來(lái)，完全可以陸陸續(xù)續(xù)地借助郵件進(jìn)行溝通。

4.4借助網(wǎng)絡(luò)化的語(yǔ)言進(jìn)行溝通以增加親和力

中專學(xué)校的班主任可以適當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)和掌握一些常用的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，還可及時(shí)從網(wǎng)絡(luò)上了解一些熱點(diǎn)新聞事件，以縮短師生之間對(duì)于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件了解的差距，可以站在學(xué)生的角度關(guān)注一些事件。交流時(shí)可以因?yàn)橛泄餐挠谜Z(yǔ)、共同的關(guān)注而增加一些親和力，更容易走近學(xué)生。

5溝通需要注意的一些問(wèn)題

5.1找準(zhǔn)共同的興趣愛(ài)好

作為一名班主任當(dāng)然應(yīng)該了解學(xué)生的興趣愛(ài)好，找準(zhǔn)一個(gè)班級(jí)中較為普遍的興趣愛(ài)好，尤其是網(wǎng)絡(luò)背景下的興趣愛(ài)好。一般表現(xiàn)為：喜歡玩游戲、喜歡聊天、喜歡不停地發(fā)手機(jī)短信。教師在通過(guò)一定渠道借助一定方式了解之后，應(yīng)該采取巧妙的方式、借助一定的手段與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流。因?yàn)橥?jiǎn)單的說(shuō)辭已經(jīng)難以打動(dòng)學(xué)生，真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處。教師不妨也學(xué)著打游戲，找學(xué)生感興趣的話題，說(shuō)說(shuō)打游戲過(guò)程中的酸甜苦辣。但切記打游戲、和學(xué)生找共同的興趣愛(ài)好并不是唯一目的，而是更多地表達(dá)一種感受，一種和學(xué)生互換角色后的感受，更多地體現(xiàn)為為了更容易和學(xué)生交流而采取的一種手段而已。

5.2針對(duì)不同個(gè)性的學(xué)生采取不同的方式

對(duì)容易相處性格開(kāi)朗的學(xué)生可直接告知自己的郵箱、哦哦哦等等。對(duì)那些性格較為內(nèi)向不太容易相處 的學(xué)生可以不直接告知信息 可以慢慢贏得學(xué)生的信任。

曾經(jīng)一個(gè)女學(xué)生，敏感、脆弱、多疑，不太相信別人，對(duì)班級(jí)的事不聞不問(wèn)。喜歡沉靜在網(wǎng)絡(luò)的虛無(wú)世界里，我通過(guò)家訪的方式了解到這個(gè)學(xué)生的家庭情況，原來(lái)是離異家庭，而且父母各自工作都比較忙，無(wú)暇顧及和照顧孩子的生活，更別提給予思想上的疏導(dǎo)和關(guān)注了。造成了她封閉的內(nèi)心世界和對(duì)一切都提不起興趣的結(jié)果。我試圖和她多次溝通但都難以奏效，難以和她又最真實(shí)的溝通。愛(ài)理不理、愛(ài)答不答。我想到了網(wǎng)絡(luò)，想到了在網(wǎng)絡(luò)上她的真誠(chéng)。于是在私下知曉了她的QQ號(hào)之后，我匿名進(jìn)入了她的空間，一次兩次多次終于打開(kāi)了她的心扉，在她的空間里，她講了很多在當(dāng)面不愿溝通的話語(yǔ)，真誠(chéng)地讓我了解了她的一切、她的處境、她的思想、她的家庭。在試探性地告知她我是誰(shuí)之前，其實(shí)她已經(jīng)猜到了我的身份，不過(guò)她并沒(méi)有生氣和介意，反而感謝我避免了當(dāng)面說(shuō)的尷尬，我也委婉地勸說(shuō)她要陽(yáng)光些，要多關(guān)心班級(jí)的事，要作一個(gè)真正的班級(jí)主人翁。后來(lái)，這個(gè)學(xué)生主動(dòng)關(guān)心起班級(jí)的事情來(lái)，主動(dòng)參與班級(jí)干部的競(jìng)選，擔(dān)任了班級(jí)的生活委員。一直到現(xiàn)在，這個(gè)學(xué)生仍然愉快地承擔(dān)起來(lái)生活委員的責(zé)任來(lái)。

5.3循序漸進(jìn)

一開(kāi)始為了讓學(xué)生容易接受，你可以通過(guò)其他學(xué)生的幫助了解學(xué)生的郵箱、QQ號(hào)、可以適當(dāng)?shù)貙?duì)自己的QQ保密，私聊就會(huì)比較方便。切記不能把相互溝通的內(nèi)容輕易告訴其他學(xué)生，這應(yīng)該是一對(duì)一的交流。即使要些班級(jí)情況，應(yīng)該征得當(dāng)事人的同意或者不公布告知者的姓名。

5.4注意教師溝通時(shí)的口吻

要放低姿態(tài)，要盡量尊重學(xué)生，可適當(dāng)?shù)卣驹趯W(xué)生的角度思考問(wèn)題換位思考容易獲得學(xué)生的認(rèn)同。

5.5教師預(yù)先要做一些功課

要學(xué)會(huì)使用一些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，增加學(xué)生對(duì)你的親切感。這個(gè)方面包括大學(xué)校長(zhǎng)其實(shí)也在作這樣的嘗試，我們不妨可以學(xué)習(xí)這些大學(xué)校長(zhǎng)的做法。

5.6可與家長(zhǎng)巧妙溝通

中專學(xué)校的班主任與家長(zhǎng)溝通應(yīng)該注意改變?cè)懈鏍钍降姆绞?，多注意用詞的分寸，更多地給予學(xué)生以鼓勵(lì)。因?yàn)楸緛?lái)孩子可能考入中專學(xué)校家長(zhǎng)心頭有所不適，孩子本身可能也一時(shí)不能適應(yīng)，如果教師的家訪或者電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通不注意方式無(wú)疑會(huì)影響溝通的效果，甚至?xí)斐蓭熒g、教師與家長(zhǎng)之間的對(duì)立情緒。（曾經(jīng)有個(gè)男學(xué)生、留著一個(gè)自認(rèn)為很標(biāo)新立異的頭發(fā)，自認(rèn)為時(shí)尚無(wú)比，對(duì)于任何老師對(duì)其的溝通教育都無(wú)濟(jì)于事。再三考慮研究后只得通知家長(zhǎng)，并通過(guò)各種通訊方式跟學(xué)生聊天談心引導(dǎo)，最終學(xué)生答應(yīng)把另類發(fā)型改正。）

6結(jié)語(yǔ)

任何事情均利弊共存，但明智的方法是選擇利大于弊的事情做，網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)然紛繁復(fù)雜，不能給予學(xué)生所有健康的信息，不能給予學(xué)生所有健康的生活方式的引導(dǎo)，但它的方便、便利、溝通的無(wú)障礙無(wú)疑也能給予我們班主任很大的幫助，如何因勢(shì)利導(dǎo)、如何走進(jìn)學(xué)生心靈，網(wǎng)絡(luò)背景下的班主任工作確實(shí)需要我們每一個(gè)班主任審慎地思考、審慎地體現(xiàn)應(yīng)有的態(tài)度，審慎地采取適合的行為。