葉國安
摘 要:企業(yè)管理的核心是制度管理。本文圍繞運用“制度+科技”模式,探討抓住制度建設(shè)這個根本,建立健全內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,全面清權(quán)確權(quán)分權(quán),實現(xiàn)制度管權(quán)、管事、管人。
關(guān)鍵詞:制度建設(shè);科技;權(quán)力;思考
國有企業(yè)如何運用“制度+科技”模式,有效制約和監(jiān)督權(quán)力運行,實現(xiàn)國有資產(chǎn)和人力資本的保值增值[1],是值得研究探討的一個課題。
1 以制度建設(shè)為根本,清權(quán)確權(quán),規(guī)范權(quán)力運行
在腐敗之源中,權(quán)力最為關(guān)鍵,絕對權(quán)力導致絕對腐敗。分析權(quán)力腐敗產(chǎn)生的原因,固然與個人的思想、品德等主觀因素有關(guān),但與體制機制制度存在缺陷有直接關(guān)系。因此,國有企業(yè)必須切實加強制度建設(shè),嚴格依法治企,發(fā)揮制度防腐的作用。
1.1 明確職責定位,強化責任制約
首先要從頂層設(shè)計開始,梳理并明確企業(yè)內(nèi)部各個部門、單位的職責分工和定位,要堅持以業(yè)務為中心,以明確“誰來做”為著眼點,開展系統(tǒng)性的業(yè)務再梳理和再設(shè)計,整合企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務,明晰內(nèi)部組織的業(yè)務范圍和應履行的職責和權(quán)限,形成“橫向分工清晰、縱向職責明確、對內(nèi)對外分離、上下權(quán)限合理”的職責劃分體系,實現(xiàn)部門與部門之間的無縫銜接,進而有效強化權(quán)力的監(jiān)督和制約。
1.2 再造流程程序,強化環(huán)節(jié)制約
建立流程程序,按照“流轉(zhuǎn)順暢、精簡高效、責任落實、體現(xiàn)制約”的原則,以規(guī)范“怎么做”為著眼點,合理設(shè)置業(yè)務控制環(huán)節(jié)和廉潔風險控制點,繪制流程程序圖,明確每個崗位簽字環(huán)節(jié)和簽字主體的責任細節(jié),使簽字的每一個管理人員有壓力、真負責。通過流程程序的再造,層層體現(xiàn)“有權(quán)必有責、權(quán)責必對等、用權(quán)必受控”的管理要求,實現(xiàn)“按習慣辦完事”向“按程序辦好事”的轉(zhuǎn)變,才能最大限度地減少人為因素或自由裁量寬泛的弊端。
1.3 完善規(guī)章制度,強化系統(tǒng)制約
企業(yè)管理制度的建立完善,要避免出現(xiàn)制度沖突、缺陷或盲區(qū)。制度設(shè)計要力求合理恰當,注意制度的嚴謹性和時效性,利于操作檢查。在制定實施改革和管理措施時,要考慮到可能伴隨出現(xiàn)的消極因素,把反腐倡廉要求和措施寓于其中,不給腐敗現(xiàn)象滋生留下空間,編好制度的籠子,防止“牛欄關(guān)貓”,從制度層面有效規(guī)范權(quán)力運行,防范權(quán)力風險,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里。
2 以科技手段為支撐,陽光操作,提升權(quán)力運行透明度
在推進制度建設(shè),規(guī)范權(quán)力行為的同時,要充分利用信息科技的手段,把“制度加科技”有機融入權(quán)力運行,用“無情”的電腦代替“有情”的人腦,提高反腐倡廉技術(shù)含量。通過對科技反腐的不斷探索和深化,真正形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的反腐倡廉新機制[2]。
2.1 推進制度信息化建設(shè)
國有企業(yè)在推進反腐倡廉建設(shè)中,要通過已形成的職責劃分、流程程序和規(guī)章制度為基礎(chǔ),以ERP為核心支撐,重點解決過程審批、過程控制問題,同時作為ERP應用的外延拓展,促進ERP應用水平的提高,即業(yè)務流程管理系統(tǒng)作為“過程審批”在“前臺”,ERP作為“業(yè)務處理”、“數(shù)據(jù)管理”、“結(jié)果應用”在“后臺”。通過前、后臺互相支撐,從而實現(xiàn)業(yè)務全流程的信息化、制度剛性化、信息公開化、監(jiān)督實時化,保證權(quán)力始終在陽光下運行。
2.2 推行業(yè)務公開
陽光是最好的“防腐劑”,讓權(quán)力在陽光下運行的核心是公開透明。要以對外經(jīng)營活動為重點,深入推進業(yè)務公開,實現(xiàn)權(quán)力在陽光下運行,真正實現(xiàn)以公開促民主、以公開促清廉、以公開促效益。在推進業(yè)務公開工作中,要前移監(jiān)督關(guān)口,有重點、分層次、有限授權(quán)地公開產(chǎn)品銷售、物資采購、資產(chǎn)資本運作、工程建設(shè)、檢維修、廢舊物資處置等容易發(fā)生不廉行為的重點領(lǐng)域范圍內(nèi)的業(yè)務,實現(xiàn)規(guī)則在網(wǎng)上公布、業(yè)務在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、監(jiān)督在網(wǎng)上實施,將權(quán)力、責任、流程、制度、風險都置于陽光下,讓權(quán)力沒有暗箱操作的機會。
2.3 創(chuàng)新網(wǎng)絡操作平臺
要加快推進以提升信息化應用水平為主要特征的“智慧工廠”建設(shè),為深入推進“制度+科技”工作提供重要的物質(zhì)保證、技術(shù)支撐和智力支持。要通過創(chuàng)新構(gòu)建網(wǎng)絡操作平臺,利用網(wǎng)絡、電視、報紙、廣播、LED顯示屏、手機媒體等公開載體,因地、因時、因事制宜地進行公開。如加強反腐倡廉教育,可以充分運用新興媒體、遠程教育系統(tǒng)等載體和手段,建立起覆蓋企業(yè)內(nèi)部的反腐倡廉宣傳教育網(wǎng)絡平臺,開辟相關(guān)渠道,打造網(wǎng)絡廉潔從業(yè)教育平臺,使干部員工能夠在網(wǎng)上接受廉潔從業(yè)教育,以增強教育的針對性、時效性和說服力、感染力。
3 以監(jiān)督檢查為保證,強化過程監(jiān)管,確保權(quán)力運行不偏離
制度的生命力在于使用。制度只有在執(zhí)行和落實中不斷被檢驗、修正、完善和發(fā)展,才能使制度本身不斷保持新鮮活動。要切實加強制度執(zhí)行和權(quán)力運行的監(jiān)督檢查,注重把監(jiān)督融入經(jīng)營管理系統(tǒng),對制度是否完善落實、用權(quán)行為是否規(guī)范等實施有效監(jiān)督,確保制度得到有效落實,從制度層面筑起有效的“防火墻”。
3.1 強化監(jiān)督責任主體職責
企業(yè)內(nèi)部各單位(部門)都是制度建設(shè)的責任主體,負有履行監(jiān)督責任主體職責,要注重發(fā)揮各自在監(jiān)督工作中的專業(yè)優(yōu)勢,認真落實各單位(部門)在完善制度、執(zhí)行制度上的主體責任,增強自查自糾的自覺性和主動性,把監(jiān)督管理、廉潔從業(yè)的措施和要求融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)、改革發(fā)展的全過程。同時,要注重搭建信息溝通、交流的平臺,把紀檢監(jiān)察、審計、組織、人事、法律等部門各有側(cè)重的監(jiān)督成果有機融為一體,構(gòu)建全方位、多層面的監(jiān)督網(wǎng),提高監(jiān)督的時效性和實效性,真正實現(xiàn)優(yōu)勢互補和風險防范,保證權(quán)力的正確行使。真正使制度最終“走出紙頭、走下墻頭”,融入員工的“心頭”,落實到工作的“手頭”。
3.2 實施一體化監(jiān)督檢查
堅持將黨風建設(shè)和反腐倡廉工作納入企業(yè)一體化管理體系,通過制度固化、標準細化、檢查強化,真正融入企業(yè)中心工作,做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。要以企業(yè)制度為核心,編制檢查標準,將每個制度的控制點、監(jiān)督點轉(zhuǎn)換成檢查條款,建立一體化檢查模式,進一步完善“策劃—實施—檢查—評價—考核—改進”的制度及風險閉環(huán)管理機制。要以效能監(jiān)察為平臺,堅持從高風險的重點業(yè)務、關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,加強對制度的穿行測試和執(zhí)行情況的檢查,把廉潔從業(yè)要求、措施嵌入制度中,不斷促進制度的完善和落實。
3.3 強化廉潔風險防控
開展廉潔風險防控機制建設(shè)是國有企業(yè)加強黨風建設(shè)和反腐倡廉工作新的探索和實踐[3]。要緊緊圍繞企業(yè)各項制度,統(tǒng)籌謀劃,全面評估各項業(yè)務的廉潔風險等級,識別“交通事故”易發(fā)多發(fā)的“路段”(即關(guān)鍵環(huán)節(jié))或“路線”(即重點業(yè)務),并借鑒管理學ABC分類法,分清重點和一般,將業(yè)務廉潔風險劃分高、中、低三類,建立業(yè)務廉潔風險管理目錄。同時,要加強信息的收集、分析、研判和處置,對可能發(fā)生不廉行為的苗頭性、傾向性問題等廉潔風險信息,及時進行風險預警,做到抓早抓小抓預防。要建立起權(quán)責清晰、流程規(guī)范、風險明確、運轉(zhuǎn)順暢、防控有效的具有企業(yè)特色的廉潔風險防控機制。
綜上所述,國有企業(yè)運用“制度+科技”模式,有效制約監(jiān)督權(quán)力運行是十分必要的。實踐中,必須牢固樹立制度意識,更加注重制度建設(shè),更加注重科技防腐,更加注重監(jiān)督監(jiān)督,實現(xiàn)靠制度管人、管事、管權(quán),真正把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里。
參考文獻
1 國資委紀委:《中央企業(yè)懲防體系探索》第110頁,中國經(jīng)濟出版社 2011.11
2 張弘政:《科學運用互聯(lián)網(wǎng)推進反腐倡廉工作》,《黨風廉政建設(shè)》2013第3期
3 沈立強:《以管理創(chuàng)新推進反腐倡廉工作》,《中國監(jiān)察》2013年第1期