文／戚安邦

（美國）項目管理協(xié)會（PMI）的項目管理知識體系（PMBOK），國際項目管理協(xié)會（IPMA）的項目管理能力基準（ICB）和英國商務部的受控環(huán)境下項目管理方法（PRINCE）是歐美項目管理知識、能力和方法的主導或核心，它們在世界范圍內都有各自的影響和應用。中國現(xiàn)代項目管理受中國傳統(tǒng)管理哲學思想的影響，與歐美的現(xiàn)代項目管理思想和方法有諸多不同。因為自上古時代的太極、陰陽、八卦到《易經》，再到后來的道家、儒家、兵家和其他諸子百家的影響，中國的現(xiàn)代項目管理有了自己的獨特性。

作者多年研究的結果表明，中外現(xiàn)代項目管理思想和方法的不同主要表現(xiàn)在三個方面：其一是中國人更注重項目變更管理，這是因為受《易經》中變化及其管理思想影響的結果；其二是中國人更注重項目風險管理，這是受道家思想中關于世界萬物發(fā)展變化規(guī)律和不確定性與風險管理思想影響的結果；其三是中國人特別注重項目集成管理，這是受儒家關于和諧統(tǒng)一思想和中國人獨有的“天時地利人和”思想影響的結果。

中國管理哲學鳥瞰

中國現(xiàn)代項目管理是中國式管理或中國管理學派的一個組成部分，中國管理哲學思想從根本上與西方相關思想和方法有很大不同。中國人將項目和項目管理看做是首要的事情。對于每個國家、企業(yè)、組織和家庭而言，總是先有項目和項目管理，然后才會有日常運營及其管理，甚至日常運營及其管理也是項目全生命周期及其管理的一個組成部分，具體見圖1。由圖1可以看出，不同項目之間最大的不同是信息缺口大小的不同，而項目與日常運營之間最大的不同是日常運營幾乎沒有信息缺口。

圖1 中國式項目管理中項目信息缺口與項目跟蹤評估和決策示意圖

由圖1還可以看出，項目的信息缺口是隨著人們對于項目和項目環(huán)境認識的不斷深入而逐步縮小或彌補上的。人們從最初對于項目的信息很少，逐步到最后當項目轉入日常運營的時候，人們對于項目具有了完備性的信息。因此項目與日常運營之間最大的不同就在于，日常運營及其管理幾乎沒有信息缺口（所以這種管理是結構性和程序性的），但是在項目過程中人們只有不完備性的信息（所以這種管理是非結構性和非程序性的，屬于例外管理的范疇）。因此，項目和日常運營有不同的管理原理和方法，如圖2所示。

圖2 中國式項目評估與管理以及項目和運營管理的關系示意圖

由圖2可以看出，中國人認為要開展管理或項目管理，人們首先要做好“理”字（即管理評估或項目評估），以實現(xiàn)“有理走遍天下”的管理境界（即按照客觀規(guī)律辦事），然后才能去做“管”字（包括項目和運營管理），以達到“以己昭昭，使人昭昭”的管理效果。因此中國人十分看重“理”字這種管理評估或項目評估（尤其是項目風險評估）工作，同時中國人將項目管理和日常運營管理看做是管理兩個不同的應用領域，且中國人更注重項目管理這一領域。尤其在當今創(chuàng)新型國家建設和知識經濟發(fā)展的形勢下，項目導向型社會和組織不斷浮現(xiàn)，這些都是建設我國知識經濟、開展二次現(xiàn)代化和實現(xiàn)“中國夢”的關鍵所在。

《易經》的影響與中國式項目變更與項目風險管理

在中國傳統(tǒng)管理哲學和文化中，對中國式管理影響最大的是《易經》一書。這本書是中國先賢們“仰觀天象，俯察地理，近觀我身，遠推萬物”，通過觀察和經驗而得出的對于世界本源的解釋，這就是哲學或管理哲學。從大約6000多年前伏羲八卦，到炎帝（連山易）、黃帝（歸藏易）和周文王（周易）三個不同版本的《易經》，進一步到春秋戰(zhàn)國時期演變發(fā)展成了兩大顯學的墨家（主要是連山易的思想）和儒家（主要是周易的思想），與一大隱學的道家（主要是歸藏易的思想），中國人歷經幾千年才很好地認識了人們所要管理的對象和環(huán)境存在的發(fā)展變化特性。

按照《易經》的觀點，世間萬物都是發(fā)展變化的，其根本原因是陰陽變化推動而造成的（所謂“一陰一陽之謂道”）。這種陰陽的相互作用導致事物或項目的發(fā)展變化，從而人們必須對項目各方面（范圍、質量、時間、成本和資源等）的變更進行管理，以便最終能夠獲得更多的項目風險收益和降低項目風險損失，所以中國人的項目管理主要管理的是項目的變化和項目的風險。

基于上述原理，作者經多年的研究于2010年出版了《項目風險管理》一書，給出了項目風險管理原理和方法涉及三個方面：其一是項目風險（R）等于不確定性（P）所帶來的風險收益（O）與風險損失（L）之和，即有：R=P×{L／O} ；其二是項目風險管理（RM）等于努力降低項目的不確定性和項目風險損失的同時去提高項目風險收益，即有：RM={P↑}×{[L↓]／[O↑]}；其三是消除項目信息缺口和項目不確定性是項目管理的核心所在，即通過：{P↑}，去實現(xiàn)：P=？＝>P＜ 1＝>P=1，從而達到借助項目變更和風險管理實現(xiàn)項目價值最大化的目的。

中國道家思想與中國的項目評估和項目決策

中國的儒家和道家思想是最重要的中國傳統(tǒng)文化和管理思想，它們是在春秋戰(zhàn)國時期分別根據周易和歸藏易思想而發(fā)展起來的（BC770—BC221）。其中，道家的創(chuàng)始人是老子（約BC571—BC471），他所寫的《道德經》是對于歸藏易和道家思想最深入與詳細的解釋。老子關于“道可道也，非恒道也”是對于世間事物變化的最佳描述，“無名萬物之始也，有名萬物之母也”則是對于原始創(chuàng)新項目起始時信息等于零到項目完成時信息等于100%的科學描述。而老子關于“故恒無欲也，以觀其眇”的說法是指人們在項目之初應該去掉自以為是的態(tài)度，努力發(fā)現(xiàn)項目未來可能的發(fā)展變化。其中，最妙的是老子關于“恒有欲也，以觀其徼”的論述，這是人類最早關于開展項目可行性分析的論述。圖3給出了項目全生命周期評估的原理示意。由圖3可以看出，任何項目決策都是根據項目前評估、跟蹤評估或后評估的結果做出的，沒有項目評估的支持，人們根本無法做出科學和正確的項目決策。

圖3 中國式項目全生命周期中的前評估、跟蹤評估和后評估示意圖

圖3所給出的項目評估過程和作用，就是圖1中項目信息缺口不斷填充的“學習曲線”，這些借助項目評估所新增的項目信息是圖1中項目全生命周期各決策點上的項目決策依據。按照《孫子兵法》中“多算勝，少算不勝，況于無算乎”的觀點，人們必須借助項目評估去發(fā)現(xiàn)項目及其環(huán)境的發(fā)展變化，并據此去做好項目的決策和管理。

中國儒家思想與中國的項目配置和項目集成管理

儒家的代表人物是孔子（BC551—BC479），他的《易傳》和《論語》等是對周易和儒家思想最深入與詳細的解釋。實際上儒家思想是一種齊家、治國、平天下的管理和治理思想，儒家思想的核心在于和諧統(tǒng)一。中國傳統(tǒng)管理哲學中關于天地人（三才）和諧統(tǒng)一的思想，關于修己安人的思想，關于“仁義禮智信”的思想都是強調事情或項目各方面的合理配置和有機集成，因此中國人在項目管理中最大的追求就是實現(xiàn)項目目標、項目產出物、項目工作、項目所需資源等各方面的合理配置和有機集成。作者所獲IPMA2009年研究大獎的成果就是依據中國儒家思想中的和諧統(tǒng)一觀念，以及毛澤東時代的“多快好省建設社會主義”的項目目標集成思想所得出的，具體可見圖4中項目目標要素和項目全要素的合理配置關系。

由圖4左邊的視圖可以看出，項目目標要素包括項目范圍、時間、質量和成本四個方面，這正好是毛澤東主席在1958年提出的“多快好省建設社會主義”思想的集中體現(xiàn)，即努力把每個社會主義建設項目做得范圍多，時間快，質量好，成本省。該視圖中的實線表示項目初始集成計劃的結果，即項目最初的四大目標要素的合理配置關系，而該視圖中的虛線表示項目變更后再次集成計劃的結果，即項目變更后的四大目標要素的合理配置關系。 由圖4右邊的視圖可以看出，項目目標要素的實現(xiàn)還受到項目所需三種資源和項目風險四個方面要素的制約。同樣，該視圖中的實線表示項目初始集成計劃的結果，即項目最初的目標要素與資源和風險要素的合理配置關系，而虛線表示項目變更后再次集成計劃的結果，即項目變更后的目標要素與資源和風險要素的合理配置關系。圖4中兩個視圖之間的關系可以使用運籌學的方法給出兩個基本公式，其一是項目目標函數：Y=?（Q，S，T，C），其二是項目的約束條件：Sub to：R（R1，R2，R3），R'，公式中的R（R1是信息資源，R2是人力資源，R3是勞力和物力資源）和R'分別代表項目的資源約束和項目的風險約束。

圖4 項目目標要素和項目全要素的合理配置關系示意圖

項目的范圍、時間、質量和成本四個目標要素，不管是在項目初始集成計劃中還是在項目變更后的再次集成計劃中，都需要使用兩兩分步集成的方法，按照循環(huán)兩次的過程去集成出項目四大目標要素的合理配置關系。 項目目標要素和項目所需資源以及項目風險要素的初始集成計劃和項目變更后再次集成計劃同樣需要按照兩兩分步集成的方法，按照循環(huán)兩次的過程去集成出項目四大目標要素和項目資源與風險要素的合理配置關系。顯而易見，這種中國式的東方智慧，解決了西方使用平面兩維坐標的幾何描述方法（項目掙值管理的方法）只能實現(xiàn)項目兩要素（項目時間和成本）集成的問題，從而給出了項目多要素和項目全要素集成計劃的原理與方法。

結論

綜上所述，中國項目管理學派與歐美項目管理學派的最大區(qū)別在于管理哲學層面，歐美更多強調的是項目管理的知識和能力，而中國項目管理學派更多強調項目管理中正確理念或觀念的主導作用。從觀念或理念上說，中國式項目管理更注重項目變更管理，認為項目變更是必然的，是不斷改進項目管理的途徑和手段；中國式項目管理更注重項目風險管理，認為這是人們抓住項目風險所帶來的機遇和規(guī)避或降低項目風險所帶來損失的根本所在；中國式項目管理更注重項目集成管理，認為項目各方面要素的合理配置關系的尋求和確立是項目管理的本質和目標所在，這些都是由于中國傳統(tǒng)管理哲學思想和文化影響的結果。當然，中國與歐美在現(xiàn)行財稅制度、社會制度、管理體制和文化等諸多方面的不同，也是中國項目管理學派不同于歐美管理學派的根本原因之一。