黃珊珊

〔摘要〕教育部印發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》中明確指出，要將心理健康教育與班主任工作、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，多種途徑開(kāi)展心理健康教育工作。班級(jí)心理委員是心理教師與班級(jí)的聯(lián)系橋梁，本文就設(shè)立班級(jí)心理委員的必要性、班級(jí)心理委員的職責(zé)、當(dāng)前心理委員模式存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

〔關(guān)鍵詞〕班級(jí)心理委員;實(shí)踐模式;中學(xué)

〔中圖分類號(hào)〕G44 ? ? ? 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A

〔文章編號(hào)〕1671-2684（2015）07-0010-03

班級(jí)心理委員是指由受過(guò)相關(guān)心理知識(shí)培訓(xùn)的學(xué)生擔(dān)任的，在班級(jí)中肩負(fù)著幫助同學(xué)解決一般心理問(wèn)題、組織心理健康教育活動(dòng)、傳播心理健康知識(shí)等職責(zé)的職務(wù)[1]。自2004年以來(lái)，越來(lái)越多的高校認(rèn)識(shí)到心理委員的必要性，我國(guó) 61.8%的部屬院校已經(jīng)設(shè)置了班級(jí)心理委員[2]。然而，在中學(xué)，自2006年才開(kāi)始建立班級(jí)心理委員制度，且多是地方的個(gè)別化現(xiàn)象，班級(jí)心理委員在中學(xué)仍是新生力量。中山市共有64所初中和18所高中（包括完全中學(xué)），有心理教師和心理咨詢室的學(xué)校有64所，只有不足10所學(xué)校設(shè)立了班級(jí)心理委員。

一、中學(xué)設(shè)立班級(jí)心理委員的必要性

事實(shí)上，在中學(xué)設(shè)立班級(jí)心理委員十分必要，甚至比高校心理委員更能發(fā)揮積極作用。首先，中學(xué)生的向師性高于大學(xué)生[3]，他們知道在學(xué)校里要聽(tīng)從教師的教導(dǎo)，有一種崇敬、模仿、接近教師的心理傾向，會(huì)更愿意接受培訓(xùn)和輔導(dǎo)。其次，中學(xué)的班級(jí)成員一般不會(huì)發(fā)生變更（高中文理分科除外），同學(xué)在一起相處的時(shí)間較長(zhǎng)，相互之間的認(rèn)識(shí)更加清晰，情感也較深。再者，中學(xué)教育終歸是要參加中、高考的，作為非統(tǒng)考科目的心理課地位尷尬，心理教師甚至算不上是真正的一線教師，但學(xué)生對(duì)心理方面的需求度又很高。在這種情況下，心理委員能夠幫助心理教師及時(shí)準(zhǔn)確地把控學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)并給予輔導(dǎo)。這是一種能夠面向全體學(xué)生、形式豐富并行之有效的心理健康教育模式，在單一的“師生”基礎(chǔ)上增加了“生生”模式，使學(xué)校能及時(shí)把握學(xué)生的心理動(dòng)向，使得心理健康教育工作的開(kāi)展更具有針對(duì)性和前瞻性。

二、班級(jí)心理委員隊(duì)伍的職責(zé)

筆者所在學(xué)校已實(shí)施班級(jí)心理委員模式五年，一直都在摸索中前進(jìn)。總體來(lái)看，心理委員的職責(zé)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。

（一）班級(jí)心理課的橋梁

《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》要求每所中小學(xué)至少配備一名專職心理教師。筆者所在學(xué)校共有五名專職心理教師，但由于是完全中學(xué)，五名專職心理教師依然難以為每個(gè)年級(jí)開(kāi)設(shè)心理課。即使在某個(gè)年級(jí)可以開(kāi)課，但若上課內(nèi)容千篇一律，不能因班而異，則效果不佳。開(kāi)設(shè)一節(jié)高質(zhì)量、有的放矢的心理課，就需要依靠心理委員進(jìn)行課前調(diào)查和課后反饋。通過(guò)心理委員了解班級(jí)同學(xué)關(guān)心的問(wèn)題，反饋給心理教師，教師進(jìn)行有針對(duì)性的備課。例如，以情緒管理為主題的心理課一般會(huì)涉及情緒的定義、種類、影響等，經(jīng)過(guò)心理委員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前班級(jí)中很多學(xué)生表現(xiàn)出“想好好學(xué)習(xí)但總學(xué)不好導(dǎo)致情緒煩躁，心情煩躁但不知如何宣泄，同學(xué)矛盾增多，考試不理想，更加煩躁郁悶”，根據(jù)心理委員的反饋，教師可將這節(jié)情緒管理的主題可細(xì)化為“學(xué)習(xí)中煩躁情緒的宣泄”，而不是空泛地談情緒管理。

（二）監(jiān)控同班學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋

通過(guò)報(bào)送“班級(jí)學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”對(duì)本班學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行定期報(bào)告，報(bào)告采用心理委員周報(bào)制度和緊急約見(jiàn)制度。原則上要求心理委員每?jī)芍苌辖灰淮?，如班?jí)內(nèi)有特殊問(wèn)題可隨時(shí)反饋給心理教師?！鞍嗉?jí)學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”包括四部分：班級(jí)氛圍（班級(jí)總體情況及重要事件）;同學(xué)們的心聲（同學(xué)們普遍關(guān)注的問(wèn)題）;你認(rèn)為需要關(guān)注的同學(xué)（個(gè)別同學(xué)情緒波動(dòng)大或行為異常）;你希望班級(jí)得到心理教師什么幫助。對(duì)于心理委員填寫(xiě)的“需要關(guān)注的同學(xué)”欄目，心理教師會(huì)去相應(yīng)班級(jí)聽(tīng)課、走訪、聯(lián)系班主任老師以了解情況并進(jìn)行跟進(jìn)。

（三）為同學(xué)提供心理支持

心理委員可通過(guò)朋輩心理輔導(dǎo)和陪伴咨詢?yōu)榘嗉?jí)同學(xué)提供心理支持。朋輩心理輔導(dǎo)是指非專業(yè)心理工作者經(jīng)過(guò)選拔培訓(xùn)和監(jiān)督向?qū)で髱椭哪挲g相仿的同學(xué)和朋友提供具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)[4]。學(xué)生的很多一般性心理問(wèn)題，如宿舍矛盾、考前焦慮等，只要有人用心傾聽(tīng)，做到理解共情，真誠(chéng)提供心理支持，問(wèn)題就可以得到緩解。如果超出能力范圍，心理委員可以讓同學(xué)來(lái)找心理教師。在工作中，確實(shí)有來(lái)訪者是由心理委員陪同前來(lái)的。心理委員對(duì)心理咨詢常識(shí)的宣傳普及，有助于部分學(xué)生放下防備來(lái)到心理輔導(dǎo)中心，但有些學(xué)生有時(shí)又會(huì)礙于面子或者膽怯不敢獨(dú)自前來(lái)，這時(shí)心理委員的陪伴為他們提供了強(qiáng)有力的心理支持。

（四）班級(jí)危機(jī)預(yù)警工作

范晴嵐[5]提出，高校心理委員的職責(zé)為“成長(zhǎng)、關(guān)注、宣傳、預(yù)警”。中學(xué)生由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和情緒體驗(yàn)的增多，開(kāi)始把注意力集中在自己的內(nèi)心世界上。一些心理問(wèn)題較為嚴(yán)重的學(xué)生，有時(shí)會(huì)將問(wèn)題隱藏得更為嚴(yán)密，教師較難發(fā)現(xiàn)，心理委員則更易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)報(bào)告給班主任、心理教師。對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)，他們的情緒以不穩(wěn)定性最為突出，做事容易沖動(dòng)，情緒經(jīng)常來(lái)得快去得也快，可能毫無(wú)預(yù)警。而班級(jí)心理委員會(huì)發(fā)揮較好的預(yù)警作用，及時(shí)將同學(xué)的危機(jī)行為報(bào)告給老師。例如初中生的自傷行為，初中生的自傷行為一般比較隱蔽，即使教師和家長(zhǎng)問(wèn)起，常以“不小心劃傷”為借口。有時(shí)因?yàn)樗奚醿?nèi)的一點(diǎn)小矛盾就可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生以傷害自己來(lái)發(fā)泄情緒，只有同在一個(gè)班級(jí)的同學(xué)才能第一時(shí)間獲得真實(shí)信息。

三、當(dāng)前心理委員模式存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

（一）心理委員設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范

在設(shè)立心理委員時(shí)，筆者所在學(xué)校采用了三種方式：同學(xué)推選、班主任舉薦、學(xué)生自薦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，直接由班主任推薦某學(xué)科科代表或者班長(zhǎng)兼任心理委員的班級(jí)占一半左右。僅有三分之一的班級(jí)是同學(xué)推選，而同學(xué)推選的心理委員大部分也是班級(jí)中成績(jī)突出或擔(dān)任班干部的學(xué)生。而只有不足三分之一的班級(jí)是學(xué)生自薦。學(xué)生的成績(jī)和職位被當(dāng)作了心理委員的推選條件，一旦他們當(dāng)選，要么特別忙（班長(zhǎng)），無(wú)時(shí)間精力顧及心理委員工作，要么與大部分同學(xué)溝通存在問(wèn)題，較難理解同學(xué)的內(nèi)心煩惱。還有部分班級(jí)在設(shè)立心理委員時(shí)并未事先考慮學(xué)生本人的意愿，導(dǎo)致這些心理委員在工作過(guò)程中積極性不高。

關(guān)于班級(jí)心理委員的人數(shù)問(wèn)題，只有個(gè)別班級(jí)會(huì)設(shè)立兩名心理委員，但一般這兩名心理委員都是女生或者都是男生，后經(jīng)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)他（她）們一般是好朋友或者一個(gè)宿舍的。實(shí)踐證明，最好每個(gè)班級(jí)設(shè)立男、女心理委員各一名[6]。在工作中，有部分學(xué)生的問(wèn)題是班主任發(fā)現(xiàn)并帶至心理教師處的，心理委員并未報(bào)告，事后找心理委員了解情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于其平時(shí)和異性接觸較少，所以沒(méi)注意到。中學(xué)生處于青春期，異性之間比較敏感，學(xué)生對(duì)同性別同學(xué)的問(wèn)題可能更愿意關(guān)注。

設(shè)立心理委員是發(fā)揮班級(jí)心理委員隊(duì)伍作用最關(guān)鍵的一步，應(yīng)做到規(guī)范化?？紤]到高中學(xué)生在青春期的有些問(wèn)題具有性別差異，學(xué)校在每班應(yīng)設(shè)定男女生心理委員各一名，并指導(dǎo)班主任通過(guò)宣傳和發(fā)動(dòng)，讓學(xué)生在自我推薦的基礎(chǔ)上，以班級(jí)民主選舉的方式產(chǎn)生心理委員。在選舉過(guò)程中，以學(xué)生的意見(jiàn)為主，教師做全面把關(guān)，把關(guān)的依據(jù)就是心理委員的勝任力特質(zhì)[7]。參與推選的學(xué)生首先要具備基礎(chǔ)性勝任特質(zhì)[8]，如在同學(xué)中有較好群眾基礎(chǔ)和良好人際關(guān)系，樂(lè)于助人，熱心班級(jí)事務(wù);為人開(kāi)朗、樂(lè)觀;能嚴(yán)格遵守心理健康教育工作的保密原則;工作責(zé)任心強(qiáng)，道德品質(zhì)良好;具有良好的心理素質(zhì)等。班主任要在公開(kāi)推選心理委員之前，讓學(xué)生知曉心理委員的這些“門(mén)檻性”勝任特質(zhì)。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性不足，培訓(xùn)方式較為單一

當(dāng)班級(jí)推選出心理委員后，心理教師要對(duì)所有心理委員進(jìn)行相關(guān)心理知識(shí)和技能的培訓(xùn)。一般來(lái)講，除高一年級(jí)外，其他年級(jí)的培訓(xùn)每學(xué)期三次，培訓(xùn)內(nèi)容是針對(duì)學(xué)生各階段容易出現(xiàn)的問(wèn)題，培訓(xùn)內(nèi)容不固定。如在高一上學(xué)期容易出現(xiàn)的心理適應(yīng)性問(wèn)題，高二上學(xué)期出現(xiàn)的人際關(guān)系問(wèn)題、男女生交往問(wèn)題，高三年級(jí)上學(xué)期出現(xiàn)的學(xué)習(xí)不適應(yīng)問(wèn)題、失眠問(wèn)題等。針對(duì)上述問(wèn)題展開(kāi)分析，讓心理委員理解問(wèn)題產(chǎn)生的原因、明確問(wèn)題的外在表現(xiàn)以及常用的解決方法。對(duì)于高一年級(jí)新當(dāng)選的心理委員，上學(xué)期的培訓(xùn)主要是認(rèn)識(shí)心理學(xué)、心理健康、心理咨詢，學(xué)習(xí)使用《班級(jí)學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表》和一些基本的咨詢輔導(dǎo)技能，如傾聽(tīng)、關(guān)注、保密等，通過(guò)培訓(xùn)讓心理委員認(rèn)可并接受自己的工作。

整體來(lái)講，目前的培訓(xùn)主要采用講座的形式，靜多于動(dòng)。然而，心理委員的培訓(xùn)重點(diǎn)在于基本技能，而不以知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為主的講座來(lái)培訓(xùn)程序性知識(shí)。在學(xué)習(xí)程序性知識(shí)時(shí)最好能有操作訓(xùn)練，讓學(xué)生自行參與體驗(yàn)，相互交流、領(lǐng)悟。團(tuán)體輔導(dǎo)正是一個(gè)很好的培訓(xùn)方式[9]，例如，當(dāng)培訓(xùn)傾聽(tīng)技巧時(shí)，可以通過(guò)團(tuán)體游戲的形式模擬正確的傾聽(tīng)和不正確的傾聽(tīng)方式;當(dāng)培訓(xùn)基本的會(huì)談技巧時(shí)，可采用“個(gè)案模擬咨詢”的形式讓學(xué)生練習(xí)體驗(yàn)會(huì)談技巧的應(yīng)用。中學(xué)生正好處在心理發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，中學(xué)生中存在的心理問(wèn)題絕大多數(shù)都是發(fā)展性的問(wèn)題，所以培訓(xùn)方式應(yīng)多以發(fā)展性團(tuán)體心理輔導(dǎo)為主。以團(tuán)體心理輔導(dǎo)的模式，利用團(tuán)體動(dòng)力學(xué)原理，使學(xué)生親身體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)形成和工作的整個(gè)過(guò)程。為了強(qiáng)化心理委員培訓(xùn)的效果，可借助網(wǎng)絡(luò)建立“qq群”或者“微信群”，方便針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容或者各班內(nèi)問(wèn)題進(jìn)行討論、相互學(xué)習(xí)。

（三）心理委員的工作職責(zé)、角色不明確

當(dāng)前已設(shè)立心理委員的學(xué)校也制定了相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范心理委員的工作職責(zé)。但是仔細(xì)考量，在這些所謂的工作職責(zé)中定性的、空泛的內(nèi)容較多，而可以考核的、定量的內(nèi)容不多，這使得心理委員在工作實(shí)施過(guò)程中難以把握“度”。心理委員在實(shí)際工作中常會(huì)遇到各種問(wèn)題，例如：心理委員進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)時(shí)其他同學(xué)是否接納和認(rèn)可？同學(xué)之間交往非常密切，這是否會(huì)加重當(dāng)事人的不安全感，使他們感到不好意思求助？當(dāng)班級(jí)同學(xué)發(fā)生心理危機(jī)需要心理委員及時(shí)上報(bào)時(shí)，其他學(xué)生是否會(huì)覺(jué)得心理委員是一個(gè)經(jīng)常跟教師打小報(bào)告的人而對(duì)其加以排斥？面對(duì)諸多疑問(wèn)，心理委員在自身角色上容易產(chǎn)生混亂。

經(jīng)常有心理委員問(wèn)：“心理委員屬于班干部嗎？”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，目前筆者很難回答。有的班級(jí)將心理委員列入了班委制，而有的班級(jí)將心理委視為服務(wù)大家的臨時(shí)職位，或是直接歸心理教師管理，不是班內(nèi)的職位。目前，心理委員的評(píng)價(jià)機(jī)制主要由心理教師執(zhí)行，心理教師會(huì)根據(jù)心理委員的表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行“考核”，并在學(xué)期末給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)“優(yōu)秀陽(yáng)光使者”獎(jiǎng)狀等。但是，心理委員畢竟也是中學(xué)生，他們更需要學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)和同學(xué)的認(rèn)可作為正強(qiáng)化[10]。班級(jí)心理委員模式的完善需要年級(jí)或?qū)W校給予自上而下的統(tǒng)一管理。讓學(xué)生在入學(xué)時(shí)就明確地知道“每個(gè)班級(jí)必須設(shè)立兩名心理委員，心理委員也是班委”。這樣一來(lái)，心理委員對(duì)自己的角色定位可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)校大環(huán)境的支持而更加明晰，其他同學(xué)對(duì)心理委員的防御性也會(huì)有所降低。

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（作者單位：廣東省中山市第一中學(xué)，中山，528403）

編輯 / 王抒文 終校 / 于 洪