張青 張路

【摘要】績(jī)效考核作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)改善以及發(fā)展的依據(jù)，是檢驗(yàn)商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)階段性成果的重要手段。如何有效的進(jìn)行商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的難題。本文從我國(guó)商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)目前的績(jī)效考核過(guò)程中存在的突出問(wèn)題出發(fā)，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，進(jìn)而提升我國(guó)商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)改革的成效。

【關(guān)鍵詞】商科獨(dú)立學(xué)院;教學(xué)團(tuán)隊(duì);績(jī)效考核

一、緒言

商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核作為考核工作業(yè)績(jī)的一種考核制度，是對(duì)院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)及其成員的綜合考核評(píng)估的過(guò)程?？?jī)效考核是商科獨(dú)立學(xué)院師資管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及教學(xué)團(tuán)隊(duì)組織管理活動(dòng)的多個(gè)環(huán)節(jié)，是獨(dú)立學(xué)院分配制度改革的重要保證。但是傳統(tǒng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理過(guò)程中依然存在著很多問(wèn)題，這些都嚴(yán)重地約束了商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量以及品質(zhì)的提升，制約著商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)的打造。因此，建立切實(shí)可行、科學(xué)高效的績(jī)效考核管理機(jī)制，積極為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建打造良好的氛圍環(huán)境，成為商科獨(dú)立學(xué)院進(jìn)一步發(fā)展面臨的一個(gè)新課題。

二、商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目前存在的主要問(wèn)題

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是對(duì)團(tuán)隊(duì)完成職責(zé)和既定使命的綜合考核評(píng)估的過(guò)程，其中不僅涉及團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程的評(píng)價(jià)，也包括對(duì)其結(jié)果的考核，是推動(dòng)以及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要管理手段。結(jié)合調(diào)研以及自身多年的教學(xué)實(shí)踐并對(duì)照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在要素，目前商科獨(dú)立學(xué)院在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在三方面：

（一）考核機(jī)制有待完善，重個(gè)人輕集體

傳統(tǒng)的績(jī)效考核，通常都是依照原定的部門以及上下級(jí)關(guān)系實(shí)行考核，考核評(píng)價(jià)一般傾向于第一責(zé)任人以及個(gè)人工作績(jī)效，考核結(jié)果與教師的職稱評(píng)定以及崗位津貼等掛鉤，大部分院校評(píng)定職稱時(shí)，只承認(rèn)教研課題第一完成人的貢獻(xiàn);級(jí)別較高或獲資助較多的教研任務(wù)，也只認(rèn)前幾位完成人，忽略了其他參與人的貢獻(xiàn)，這對(duì)年青骨干成員的積極性可能是一種傷害，原因在于作為年青人，他們即使做出了較大貢獻(xiàn)，也難于排名在前，這也導(dǎo)致了教師教學(xué)缺乏積極性，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。而團(tuán)隊(duì)因?yàn)槠涮赜械慕巧蕾囆?、目?biāo)依賴性以及成果依賴性等特性，需要由多個(gè)專業(yè)、擔(dān)當(dāng)不一樣職能任務(wù)的成員齊心協(xié)力，努力完成績(jī)效目標(biāo)。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)各成員實(shí)際上已不能作為單獨(dú)的個(gè)體實(shí)行績(jī)效評(píng)估，導(dǎo)致傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估無(wú)法滿足跨職能、跨部門的新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)的要求。

（二）考核路徑不夠明確，重形式輕實(shí)效

目前商科獨(dú)立學(xué)院普遍對(duì)不同崗位采用津貼制度，這在某種程度上反映了考核結(jié)果的剛性原則。但由于津貼發(fā)放往往與年終考核結(jié)果掛鉤，為求“公平”，有的教學(xué)團(tuán)隊(duì)采取“輪流坐莊”，這種缺乏原則的考核往往導(dǎo)致被考核者對(duì)結(jié)果的認(rèn)可度低，使得考核工作難以達(dá)到“促進(jìn)、改善、提升”的目標(biāo)。這從某種程度上折射出商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)估體系過(guò)份功利性的一面，從某種意義上講，它并沒(méi)有充分考慮到教學(xué)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面，在商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核過(guò)程中，傳統(tǒng)的“單一的，自上而下的”以團(tuán)隊(duì)主管部門為主導(dǎo)的績(jī)效評(píng)價(jià)，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)良好的監(jiān)督體系，容易出現(xiàn)考核不科學(xué)、不公正的結(jié)果，進(jìn)而出現(xiàn)更多的問(wèn)題，最終導(dǎo)致商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核缺乏實(shí)際意義。

（三）考核思路不夠合理，重結(jié)果輕過(guò)程

教學(xué)團(tuán)隊(duì)是“質(zhì)量工程”建設(shè)的主要內(nèi)容，在目前，大部分商科獨(dú)立學(xué)院都構(gòu)建了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的項(xiàng)目評(píng)估體系，但教學(xué)團(tuán)隊(duì)任務(wù)由于周期性長(zhǎng)，教學(xué)改革成果需要經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間才能顯現(xiàn)且驗(yàn)證，在目前條件下，難以量化評(píng)價(jià)，而考核體系的設(shè)立傾向于對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程并沒(méi)有受到重視，雖然這也能激勵(lì)一部分優(yōu)秀教師，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)成果以及規(guī)模效應(yīng)，出現(xiàn)個(gè)體教學(xué)科研能力突出，但整體實(shí)力欠佳的情況，阻礙了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)。

三、商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的改進(jìn)措施

績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)上下認(rèn)同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確認(rèn)定團(tuán)隊(duì)成員的付出，其核心問(wèn)題是做對(duì)的事情并把事情做對(duì)。我們?cè)谕七M(jìn)商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注并逐步完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)控體系。

（一）創(chuàng)建合理的商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系

績(jī)效考核體系對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)及其成員的行為具有指導(dǎo)作用。公正合理的評(píng)價(jià)體系不僅僅是健全的激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，也關(guān)系到資源的合理配置和高效使用。因此，商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系的構(gòu)建與完善，必須既重視團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效也關(guān)注個(gè)體績(jī)效;既重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)的年度考核也關(guān)注團(tuán)隊(duì)的聘期考核;既重視教學(xué)建設(shè)與改革也關(guān)注團(tuán)隊(duì)運(yùn)行發(fā)展;既重視領(lǐng)導(dǎo)部門評(píng)價(jià)也關(guān)注學(xué)生評(píng)價(jià);既重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)的定量考核也關(guān)注團(tuán)隊(duì)的定量考核。

（二）營(yíng)造良好的商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核氛圍

商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核作為一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，需要有良好的組織環(huán)境作為保障。一方面，學(xué)院管理層要重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的實(shí)效，重視評(píng)價(jià)結(jié)果的分析及應(yīng)用，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效反饋，達(dá)到“以評(píng)促建”的目的。另一方面，學(xué)院政策要形成支持教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的環(huán)境，為評(píng)價(jià)活動(dòng)提供人力、物力、資金等多方面的支持，通過(guò)適當(dāng)?shù)恼邇A斜確?？?jī)效考核工作的正常開(kāi)展，同時(shí)，通過(guò)將績(jī)效考核的結(jié)果與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的決策調(diào)整聯(lián)系起來(lái)，使得優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成果推廣、高層次人才的引進(jìn)培養(yǎng)以及經(jīng)費(fèi)使用等系列政策結(jié)合起來(lái)，努力營(yíng)造支持教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的環(huán)境。

（三）建立有效的商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核保障機(jī)制

只有建立有效的績(jī)效考核運(yùn)行管理機(jī)制和保障機(jī)制，才能保證商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核保障機(jī)制的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在于不斷的積累，不能急功近利。鑒于商科獨(dú)立學(xué)院人力資源具有需求的多樣性、工作成果鑒定評(píng)估的復(fù)雜性、勞動(dòng)時(shí)間的模糊性、自我實(shí)現(xiàn)強(qiáng)烈的需要性等特殊性，為了保障商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系的有效運(yùn)行：第一，建立考核結(jié)果的反饋制度，強(qiáng)化對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的全程監(jiān)控;第二，建立績(jī)效信息的管理系統(tǒng)，有利于快速取得與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料;第三，建立以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)程度的不同實(shí)施不同檔次的全員獎(jiǎng)勵(lì);第四，建立全員參與的監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員以及團(tuán)隊(duì)外成員對(duì)績(jī)效考核的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行全程控制和監(jiān)督。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓春麗，高祥曉.獨(dú)立學(xué)院創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2013.11.

[2]申琍.高校獨(dú)立學(xué)院教師績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].科技信息，2007（25）.

[3]司林波，趙曉冬.高校教師績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)[J].統(tǒng)計(jì)與決策，2008，（18）.

[4]郭華鴻，吳偉.民辦高校教師績(jī)效考核制度存在的問(wèn)題與對(duì)策研究[J].各界（科技與教育），2008，（11）.

[5]徐君陶，朱普社，許恩奇.獨(dú)立學(xué)院教師績(jī)效考核問(wèn)題與對(duì)策研究[J].甘肅廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，6.

[6]徐宇瓊，楊水根.地方高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核探究[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2011，（04）.

[7]李孌.獨(dú)立學(xué)院績(jī)效考核及其體系構(gòu)建的思考[J].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，（1）.

基金項(xiàng)目：本文系2012年湖南商學(xué)院北津?qū)W院（獨(dú)立學(xué)院）課題——《商科獨(dú)立學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制探討》（課題號(hào)201209）的階段性成果。