王子光 馬亞鶴

[摘 要]目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為社會輿論的一個熱名詞。圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+”，已催生出很多新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。傳統(tǒng)行業(yè)都在積極謀劃，如何更好利用互聯(lián)網(wǎng)，將二者深度融合，以創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)。采購管理作為供應(yīng)鏈管理中重要環(huán)節(jié)，在創(chuàng)新的浪潮中如何與時俱進(jìn)，如何更好地服務(wù)是值得關(guān)注和思考的。本文圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”中關(guān)鍵技術(shù)，包括電子商務(wù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，力求找到采購管理利用新技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的契合點(diǎn)，對采購管理的創(chuàng)新發(fā)展提供了一定的借鑒作用。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；采購管理；成本控制

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 51. 028

2015年7月4日經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，這是推動互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強(qiáng)各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新優(yōu)勢和新動能的重要舉措[1]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”目前已經(jīng)上升為國家發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略，將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。這其中關(guān)鍵就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能讓這個+真正有價值、有意義。正因?yàn)榇耍盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被認(rèn)為是創(chuàng)新2. 0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2. 0推動下的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)演進(jìn)[2]。

采購管理作為供應(yīng)鏈管理其中一個重要環(huán)節(jié)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去引領(lǐng)這種新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)，推動其發(fā)生重大變革，以加速提高效率和提升服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)“物有所值”的采購宗旨是值得行業(yè)思考和研究的。本文圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”中關(guān)鍵技術(shù)，包括電子商務(wù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，對將這些新技術(shù)運(yùn)用到采購管理實(shí)踐提出了一些建設(shè)性思考，為采購管理創(chuàng)新發(fā)展提供了一定的借鑒作用。

1 “電子商務(wù)+”采購管理

電子商務(wù)已不再是一種新興技術(shù)，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。目前，很多傳統(tǒng)行業(yè)，如農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等都在借助電子商務(wù)這個平臺去展示和銷售產(chǎn)品。采購管理也應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)，發(fā)展屬于自身的電商平臺如今已是大勢所趨，通過電商平臺的“集群”和“競爭”效應(yīng)來促使管理水平的提升。

傳統(tǒng)的貨物采購，一般采用協(xié)議供貨形式與特定供應(yīng)商達(dá)成合作意向，之后按照協(xié)議要求進(jìn)行供貨。協(xié)議供貨雖然為通用和標(biāo)準(zhǔn)化貨物的采購提供了較為便捷的采購方式，但是由于其對市場反應(yīng)存在滯后性，采購結(jié)果往往不盡如人意。電子商務(wù)采購平臺利用其自身技術(shù)優(yōu)勢，向廣大供應(yīng)商敞開大門，有效整合了資金流、信息流、物流，用戶采購從線下轉(zhuǎn)移到了線上，商品名稱、介紹、價格等所有信息在平臺上都能一目了然，用戶注冊后只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)和填寫購物清單就完成一筆訂購，之后貨物將會通過物流及時送達(dá)給用戶，整個過程方便、快捷。

電子商務(wù)采購平臺怎么建，如何建，與傳統(tǒng)電商平臺又有哪些區(qū)別，這些問題都是要重點(diǎn)關(guān)注和思考的。

關(guān)于怎么建的問題，對于大型企業(yè)，可以自建符合企業(yè)實(shí)際情況的電商平臺，一方面更契合企業(yè)實(shí)際采購需求，企業(yè)原有的一些供應(yīng)商也可以得到有效保護(hù)；另一方面在平臺上的所有采購信息都能保存在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫中，保護(hù)了數(shù)據(jù)隱私，也方便了后期統(tǒng)計和分析。對于小型企業(yè)，由于采購量較小，加上自身資金實(shí)力有限，可以在一些專業(yè)電商平臺中開通企業(yè)賬號，企業(yè)只是一個終端使用者，所有商品展示、采購、物流等環(huán)節(jié)都交由專業(yè)電商平臺來運(yùn)營，目前很多電商企業(yè)，如京東、蘇寧易購等都有面向企業(yè)級客戶的專屬訂購平臺。

關(guān)于如何建的問題，自建電商平臺由于受眾面較窄，對供應(yīng)商缺少足夠的吸引力，而且物流配送不專業(yè)也是一大問題。可以考慮將自有電子采購平臺與專業(yè)電商平臺進(jìn)行系統(tǒng)對接，這樣不僅可以將專業(yè)電商平臺中的供應(yīng)商“引進(jìn)來”，還可以把物流配送“帶出去”，充分發(fā)揮專業(yè)電商平臺商品多、技術(shù)強(qiáng)與物流快等方面的優(yōu)勢。

電子商務(wù)采購平臺也有其特殊性，與傳統(tǒng)電商平臺不同的是，可以結(jié)合采購管理實(shí)際，增加網(wǎng)上競價、電子反拍等功能，進(jìn)一步激發(fā)供應(yīng)商熱情，增強(qiáng)企業(yè)采購議價能力，有效控制采購成本。

2 “云計算+”采購管理

目前，受到國家《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》的指導(dǎo)，很多企業(yè)都建立起了符合自身采購流程的采購管理信息系統(tǒng)，但是大多功能雷同，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并且重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)。云計算技術(shù)的發(fā)展，恰恰為采購管理系統(tǒng)的統(tǒng)一提供了解決方案。云計算提供了一種按需使用的模式，將系統(tǒng)進(jìn)行“云化”處理，所有計算資源都運(yùn)行在云端，使用者以租用付費(fèi)形式按需使用，大大提高了資源利用率。

可以考慮設(shè)計并部署一套采購管理云系統(tǒng)，云采購系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了原有采購管理信息系統(tǒng)的主要功能，包括供應(yīng)商庫管理、專家?guī)旃芾怼⑷鞒滩少忞娮踊芾?、采購合同管理等，使用者根?jù)自身需求，向云采購系統(tǒng)提出申請全部功能或部分功能的使用權(quán)，經(jīng)系統(tǒng)審批通過后自動為其分配獨(dú)立賬戶和資源空間，這種“按需定制”的云計算平臺，既保證了功能的使用，又降低了資源的浪費(fèi)，另外，為避免產(chǎn)生“數(shù)據(jù)孤島”，云采購系統(tǒng)需預(yù)留接口，方便與外圍系統(tǒng)對接，云采購系統(tǒng)已是當(dāng)下采購管理信息系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢。

3 “移動互聯(lián)網(wǎng)+”采購管理

隨著智能手機(jī)和平板電腦的廣泛使用，各互聯(lián)網(wǎng)公司圍繞用戶生活場景在移動端正在大張旗鼓地布局。采購管理在移動技術(shù)浪潮的驅(qū)動下，也能有所作為。比如，將采購管理信息系統(tǒng)進(jìn)行移動端改造，方便在移動端進(jìn)行操作和管理；又如，基于先進(jìn)通信技術(shù)的采購管理通信平臺，可減少了溝通成本，提升了服務(wù)質(zhì)量；再如，基于位置的采購信息收集系統(tǒng)，大大提高了采購管理決策水平。移動互聯(lián)網(wǎng)下的采購管理時代已經(jīng)到來。

4 “物聯(lián)網(wǎng)+”采購管理

物聯(lián)網(wǎng)是通過智能感知、識別技術(shù)與普適計算等通信感知技術(shù)來實(shí)現(xiàn)物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，它是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展。眾所周知，庫存量大小是采購的重要依據(jù)，可為貨物統(tǒng)一配置廉價的微型傳感器，當(dāng)貨物入庫或出庫時，通過庫房的無線傳感器網(wǎng)絡(luò)將當(dāng)前庫存量數(shù)據(jù)實(shí)時推送給采購管理信息系統(tǒng)，以此完成精確化采購；又如，在采購貨物驗(yàn)收時，可以利用射頻識別技術(shù)來完成自動化驗(yàn)收。

5 “大數(shù)據(jù)+”采購管理

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，未來世界將由“信息驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，如何在浩瀚的數(shù)據(jù)中挖掘出價值是當(dāng)前一項(xiàng)緊迫又重要的任務(wù)。采購管理也可以通過“大數(shù)據(jù)”來提高其精細(xì)化管控能力，進(jìn)而提高采購決策水平。比如將積累多年的采購數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、處理而后進(jìn)行統(tǒng)計、分析，從結(jié)果中可得到如采購總量、采購項(xiàng)目分布情況、資金節(jié)約率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以多維度分析助力采購決策以致采購戰(zhàn)略地實(shí)現(xiàn)。

6 結(jié) 論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用給采購管理帶來了新的發(fā)展契機(jī)，未來，隨著更多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，采購管理也必將“乘風(fēng)破浪”，以“物有所值”的理念帶給企業(yè)更多成本上的降低，以實(shí)現(xiàn)真正意義上的第三利潤源。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國物聯(lián)網(wǎng). 國務(wù)院就積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動印發(fā)《指導(dǎo)意見》[EB/OL].（2015-07-04）. http：//www. netofthings.cn/GuoNei/2015-07/5704. html.

[2]人民網(wǎng)—科技頻道. 學(xué)者熱議：李克強(qiáng)提的“互聯(lián)網(wǎng)+”是個啥概念？[EB/OL].（2015-03-05）. http：//scitech.people. com. cn/n—0305/c1007-26644489. html.