陳建會(huì)
摘 要: 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),開(kāi)始著手制定發(fā)展戰(zhàn)略。然而受到諸多因素的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理手段過(guò)于落后,難以滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需求,在很大程度上阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。而協(xié)同學(xué)理論作為一種新興、綜合性學(xué)科,將其應(yīng)用于公司戰(zhàn)略管理中,能夠顯著提高管理水平。本文將從協(xié)同學(xué)與公司戰(zhàn)略管理理論入手,分析和研究協(xié)同學(xué)基礎(chǔ)上公司戰(zhàn)略管理理論框架的構(gòu)建。
關(guān)鍵詞: 協(xié)同學(xué);公司戰(zhàn)略;管理;理論框架
前言 :
近年來(lái),面對(duì)市場(chǎng)發(fā)展大環(huán)境,戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要性日漸凸顯,戰(zhàn)略管理水平高低直接影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展。為了能夠制定科學(xué)、合理的企業(yè)戰(zhàn)略,積極引進(jìn)協(xié)同學(xué)理論勢(shì)在必行。將協(xié)同學(xué)理論與企業(yè)戰(zhàn)略管理有機(jī)整合,不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供新思路,還能夠綜合考慮各方面影響因素,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。因此加強(qiáng)協(xié)同學(xué)的公司戰(zhàn)略管理理論框架的研究具有積極意義。
一、 協(xié)同學(xué)概述
協(xié)同學(xué)主要是指一門(mén)是關(guān)于協(xié)同工作的橫斷學(xué)科。協(xié)同學(xué)的研究對(duì)象是完全不同性質(zhì)的大量子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)。研究系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)字系統(tǒng)之間通過(guò)怎樣的相互協(xié)作而在宏觀尺度上產(chǎn)生空間、時(shí)間等綜合性結(jié)構(gòu),特別是集中研究以自組織形式出現(xiàn)的結(jié)構(gòu),從而找到與子系統(tǒng)無(wú)關(guān)、且支配著組織過(guò)程的一般原理[1]。
二、 公司戰(zhàn)略管理理論概述
公司戰(zhàn)略管理理論主要包括管理理論、價(jià)值鏈理論及供應(yīng)鏈理論。第一,管理理論,主要是指公司目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的行動(dòng)兩部分。第二,價(jià)值鏈理論,企業(yè)從開(kāi)始到結(jié)束一系列連續(xù)的行為,為內(nèi)部或外部消費(fèi)者提供服務(wù),形成一條具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈,能夠顯著提升公司綜合實(shí)力,并在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位[2]。第三,供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)聯(lián)合起來(lái)共同完成一個(gè)商業(yè)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是原料進(jìn)入到生產(chǎn)環(huán)節(jié),然后再將產(chǎn)品傳遞給最終用戶,并形成供需的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。
三、 基于協(xié)同學(xué)的公司戰(zhàn)略管理理論框架分析
公司戰(zhàn)略管理最終目標(biāo)是立足于當(dāng)前公司發(fā)展實(shí)際情況,放眼于未來(lái),為公司未來(lái)發(fā)展選擇一條最佳的發(fā)展道路。筆者結(jié)合我國(guó)國(guó)企發(fā)展實(shí)際情況,根據(jù)公司戰(zhàn)略管理流程,可將其分為環(huán)境、資源等六個(gè)方面,具體如下:
(一) 公司發(fā)展環(huán)境方面 。就當(dāng)前我國(guó)國(guó)企發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,影響公司發(fā)展的主要包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩種,前者是指政治、經(jīng)濟(jì)及文化等方面;后者是指行業(yè)、消費(fèi)者及供應(yīng)商狀況。公司發(fā)展環(huán)境直接決定其發(fā)展空間的大小。因此公司環(huán)境在公司戰(zhàn)略管理中占據(jù)十分重要的位置。
對(duì)于公司宏觀環(huán)境的分析主要采取收集資料和分析推導(dǎo)兩方面,其資料涉及現(xiàn)行法律、法規(guī)等方面,收集資料后對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)分析,從整體上把握各種環(huán)境的發(fā)展規(guī)律,并結(jié)合公司現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)公司未來(lái)發(fā)展方向,從而提高戰(zhàn)略管理科學(xué)、合理性。通常情況下,經(jīng)濟(jì)、文化等四種環(huán)境應(yīng)在政治環(huán)境確立范圍內(nèi)運(yùn)行,也就是說(shuō)政治環(huán)境是宏觀環(huán)境的基礎(chǔ),對(duì)其他環(huán)境具有深遠(yuǎn)影響。
公司微觀環(huán)境應(yīng)建立在宏觀環(huán)境基礎(chǔ)之上,涉及公司可能所屬的產(chǎn)業(yè)分析、消費(fèi)者分析等內(nèi)容。對(duì)公司發(fā)展微觀環(huán)境進(jìn)行全面分析,能夠找出公司發(fā)展的可能空間。與宏觀環(huán)境一樣,對(duì)于微觀環(huán)境的分析同樣可以采取資料收集與分析方法。
(二) 公司資源方面 。資源是公司可持續(xù)發(fā)展的核心,擁有足夠的人力、技術(shù)及資金等資源,能夠?yàn)槠髽I(yè)健康發(fā)展提供極大的支持。如公司人力資源分析,主要對(duì)員工專業(yè)能力及發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M(jìn)行分析,現(xiàn)有人力資源分析涉及公司已有和能夠擁有的員工情況[3]。在具體框架構(gòu)建過(guò)程中,人力資源展望需要結(jié)合國(guó)家教育未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行推導(dǎo)。而公司物力資源分析主要包括公司廠房、機(jī)器設(shè)備及上游產(chǎn)品等,物力資源的分析需要結(jié)合生產(chǎn)資料市場(chǎng)、上游產(chǎn)品等未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)和推導(dǎo),從而掌握公司擁有的物力資源實(shí)際情況,為企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略提供相應(yīng)支持。
(三) 戰(zhàn)略目標(biāo)方面 。公司戰(zhàn)略目標(biāo)是公司在未來(lái)每個(gè)發(fā)展階段應(yīng)完成的戰(zhàn)略任務(wù)的總和,具體可分為業(yè)務(wù)與狀態(tài)戰(zhàn)略目標(biāo),前者針對(duì)公司能力,后者針對(duì)自身外在表現(xiàn),公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定應(yīng)在公司環(huán)境與資源分析基礎(chǔ)之上。在目標(biāo)制定過(guò)程中,應(yīng)圍繞著產(chǎn)品進(jìn)行,并細(xì)化到產(chǎn)品、生產(chǎn)等多個(gè)目標(biāo)。其中產(chǎn)品目標(biāo)是指公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品,并 對(duì)公司重要性及其未來(lái)的狀況產(chǎn)生的影響,兼顧公司資源與未來(lái)發(fā)展兩個(gè)方面,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供依據(jù),從而生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占更多市場(chǎng)資源[4]。此外,公司財(cái)務(wù)目標(biāo)涉及資金需求量、周轉(zhuǎn)率等內(nèi)容,其是產(chǎn)品等其他目標(biāo)的基礎(chǔ),公司只有具備足夠的資金支持,才能夠?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。
另一方面,公司狀態(tài)作為公司外在的具體表現(xiàn),其主要是由企業(yè)文化及公共關(guān)系兩部分構(gòu)成,企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)的制定涉及企業(yè)特有的宗旨、價(jià)值觀等內(nèi)容,當(dāng)公司發(fā)展到不同階段,其對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化也會(huì)有所不同,一般會(huì)由淺及深、涉及的內(nèi)容也隨之增加,隨著公司的不斷發(fā)展,其企業(yè)文化將會(huì)朝著特色化方向發(fā)展。而公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)涉及公司與相關(guān)團(tuán)隊(duì)、部門(mén)及個(gè)人的關(guān)系融洽程度等。公司的公共關(guān)系是在其業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上建立的。
(四) 公司戰(zhàn)略計(jì)劃方面 。公司戰(zhàn)略計(jì)劃主要針對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施而確定的任務(wù)時(shí)間、措施等內(nèi)容。如公司戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu),明確各個(gè)部門(mén)及員工自身職責(zé)、任務(wù)及權(quán)限。資源戰(zhàn)略分配,資源的合理分配能夠顯著提高現(xiàn)有資源利用率,幫助企業(yè)更好、更快完成戰(zhàn)略目標(biāo),從而促進(jìn)企業(yè)朝著既定的方向發(fā)展。
(五) 公司戰(zhàn)略檢驗(yàn)方面 。戰(zhàn)略計(jì)劃制定完成后,整個(gè)公司戰(zhàn)略的制定過(guò)程已經(jīng)基本完成。在公司戰(zhàn)略運(yùn)行之前,還應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估,以提高戰(zhàn)略目標(biāo)可行性。通常情況下,針對(duì)戰(zhàn)略的檢驗(yàn)主要分為以下兩個(gè)方面:第一,戰(zhàn)略前半部分的檢驗(yàn),主要檢驗(yàn)公司資料的真實(shí)性、分析理論的正確性等內(nèi)容,通過(guò)對(duì)上述內(nèi)容的有效檢驗(yàn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的不足,并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化[5]。第二,對(duì)于后半部分的檢驗(yàn),主要通過(guò)聘請(qǐng)專家予以鑒別,最終形成可執(zhí)行的公司戰(zhàn)略,同時(shí)為戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程提供依據(jù)和指導(dǎo),并隨著外部環(huán)境的變化做出隨時(shí)的調(diào)整,從而促進(jìn)公司發(fā)展。
結(jié)論
根據(jù)上文所述,公司戰(zhàn)略管理作為一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工程,在提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此,公司應(yīng)切合自身實(shí)際情況,樹(shù)立現(xiàn)代管理理念,積極引進(jìn)協(xié)同學(xué)理論 ,為戰(zhàn)略管理理論框架的構(gòu)建奠定理論基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)公司各方面資源的合理調(diào)整,不斷提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)我國(guó)公司健康、有序發(fā)展。 (作者單位:清華大學(xué)信息技術(shù)研究院)
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